CAPACIDAD PARA ESCUCHAR
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CAPACIDAD PARA ESCUCHAR (COMPETENCIA) PERSONA EXPERTA • Sabe cómo activamente escuchar atenta y • Escucha con paciencia a las personas hasta el final • Puede repetir exactamente las opiniones de las personas aunque no esté de acuerdo con ellas 2 PERSONA INEXPERTA • No sabe escuchar • Interrumpe a la gente y termina sus frases si ésta duda un poco • Detiene las conversaciones para presentar su tema o una solución o decisión • No aprende demasiado a través de la interacción con los demás • Se muestra distraída o demasiado ocupada en crear sus propias respuestas • Muchas veces no entiende lo que los demás quieren decir • Puede parecer una persona arrogante, impaciente o desinteresada • Escucha a algunos grupos pero no a otros • No repite correctamente lo que los demás tratan de 3 comunicar ABUSO DE ESTA ACTITUD • Puede pasar demasiado escuchando a los demás • Puede evitar necesarias • Los tomar las tiempo medidas demás pueden confundir escuchar con aprobación el 4 ALGUNAS CAUSAS • Arrogante • Defensivo • Indiferente • No valora a los demás • Impaciente • Insensible • Escucha lo que quiere • Demasiado ocupado 5
![comunicacion efectiva[1]](http://s2.studylib.es/store/data/009101504_1-4940f3233eff6fa270070c647848f8dd-300x300.png)
