EL ESPÍRITU DEPORTIVO EN LAS ORGANIZACIONES DESAYUNOS POR LA EXCELENCIA 30 de mayo 2012 José Javier Pedrosa Nuestro país es un gran ejemplo de triunfo en deportes, tanto a nivel individual como de equipo. La actividad empresarial es, hoy en día, un deporte de riesgo. Superar situaciones de crisis desafía nuestras mejores competencias, y requiere un equipo consolidado: personas motivadas que saben sacarse el mejor partido. El espíritu deportivo integra los valores que sirven a la empresa en sus retos actuales: la gestión del estrés en entornos competitivos es paralela a la preparación para triunfar en el terreno de juego. Cada equipo debe llevar su propia mochila: misión, visión y valores comunes. Prepararse es una necesidad estratégica para quienes buscan la calidad a nivel profesional y personal. 2 Actitud Resultados El principio de pasarlo bien…(si nos gusta lo que hacemos) juego imaginación, sueño … nos lleva al de REALIDAD deporte rendimiento (jugar a conseguir un objetivo) 3 Deporte = recreación, juego o ejercicio de agilidad, destreza o fuerza. Empresa = Acción o tarea que entraña dificultad y cuya ejecución requiere decisión y esfuerzo Ambos implican superación Si el deporte tiene algún sentido, es de superar dificultades Toni Nadal 4 • La empresa tiene un nuevo contrato social, respondiendo a la sociedad con parte de lo que suponen sus beneficios • Integra un driver estratégico que requiere: VALORES MOTIVAACCION TRABAJO EN EQUIPO RESULTADOS 5 Espíritu deportivo (gestos) • JJ.OO. Amsterdam 1928 Semifinal 3000 mts. obstáculos: el finlandés Paavo Nurmi cae en el foso y pierde el cronómetro con el que siempre corre, y el francés Lucien Duquesne se ayuda. En la meta se ceden el paso mutuamente. • Paralímpicos: Tras la caída de un compañero en una carrera, todos se vuelven para ayudarle a levantarse y entran en la meta juntos. • Juegos Olímpicos de Verano 1988 • • • Lawrence Lemieux era un regatista olímpico de Canadá. En los Juegos Olímpicos de 1988, Lawrence iba camino de ganar una medalla de plata cuando se dio cuenta de que uno de sus rivales se había caído de su barco. Era un regatista de Singapur, estaba herido y le costaba mantener la cabeza por encima del agua. Lawrence abandonó la carrera para salvar a su rival. Y el canadiense no ganó una medalla de plata en esa regata. Acabó en el puesto 22. En la ceremonia de clausura se le entregó la Medalla Pierre de Coubertin a la Deportividad. 6 11 valores esenciales que definen el Espíritu del Deporte o Ética, juego limpio y honestidad o Salud o Afán de superación o Carácter y educación o Diversión y alegría o Trabajo en equipo o Dedicación y compromiso o Respeto por las reglas y las leyes o Respeto por uno mismo y los otros participantes o Valor o Comunidad y solidaridad 7 EJEMPLOS PRACTICOS UNIDAD DIDACTICA deportelimpio.fundacionmiguelindurain.com 8 CON IN FLUIR VALOR ES FLUIR Transferencia de valores al trabajo diario Esfuerzo de PYMES, de autónomos y de quienes por cuenta ajena integran el gusto del trabajo bien hecho A veces son como corredores de fondo o nadadores que están solos frente al peligro. Pueden hacer equipo con su gestor, su persona de confianza en el banco, los proveedores, los clientes y con el entorno de amigos y familiares que le dan soporte, como los aficionados de un club. Incluso con la competencia. 10 FLUIR La Administración juega el papel del Entrenador, quien solo le permite jugar a la defensiva, con miedo, o bien arriesgar con innovación, apoyándole con mas seguridad. • El deporte estimula los cambios mas arraigados como los horarios, la alimentación y el descanso, llegando a colaborar en equipo con quien nunca lo harías: vence las resistencias al CAMBIO «Un equipo es un estado de ánimo» J. Valdano • Birlas 11 INFLUIR • Creación de valor Carlos Pauner, Teresa Perales, Alonso, Pedrosa, Rafa Nadal … son buenos ejemplos para ponernos manos a la obra con nuestro pequeño desafío cotidiano, cercano y realizable: Madrugar un poco más, sacar un rato a mediodía, al final de la jornada para correr, coger la bici o prepararse en el gimnasio para una prueba local, sin afanes de protagonismo. Cuentan más que nadie los discapacitados, o quienes superan un accidente con esfuerzo y coraje. 12 INFLUIR Armonizar las competencias individuales con los objetivos de la organización Deporte cantera de igualdad • Maratón de natación a favor de la Asoc. de Alzehimer + Triathlon para S. Down. Expediciones que aportan material deportivo a los sherpas, ofrecen asistencia médica a su paso por poblaciones lejanas, integración 13 CONFLUIR Deporte sponsorizado Negocio para ambos: deportista y empresa equilibrio ganar / ganar 14 ¿Qué se espera de un líder? • • • • COMPROMISO TRABAJO EN EQUIPO CONFIANZA CRECIMIENTO PERSONAL y PROFESIONAL • RECONOCIMIENTO • JUSTICA • SALUD Y BIENESTAR 15 ESTILOS DE DIRECCION Polémico, con mala imagen, incómodo aún triunfando Autoritario, sin tiempo para festejar los éxitos «Si perdéis hoy, seguiréis siendo los mejores… Pero si ganáis, seréis eternos» «Siempre negatifo, nunca positifo» Tranquilo y conciliador 16 Equipo de “Alto Rendimiento” Sentirse del equipo con clientes, colaboradores, proveedores, inversores, empleados, la comunidad «HACER HACER» visión conjunta con los talentos de cada cual Ej. Dr. Yunus con microcréditos 17 F O • INTEGRACIÓN DISCAPACITADOS • CONCILIACION • IGUALDAD • VENTAJA COMPETITIVA • RETOS y RESULTADOS CLASIFICACION • Nº. 1 • SABER PERDER • INCERTIDUMBRE AZAR D • • • • • RENTABILIDAD CONFIANZA VISION CONJUNTA GANAR CLIENTES IMAGEN PUBLICA • MASS MEDIA • POLITICA • SPONSORS ALCOHOL • VIOLENCIA de baja intensidad y ultras • DOPAJE A 19 Para conseguir un equipo cinturón negro… ¿Qué experiencia queremos crear? 20 Por qué • El estudio y práctica de los Artes Marciales muestran cómo es preciso desarrollar el cuerpo y la mente del ser humano para conseguir lo mejor de si mismo. • La calma mental y emocional, producida por los movimientos lentos y cadenciados, permite a las personas convivir en su entorno de forma más natural y armoniosa, encontrando soluciones creativas para sus problemas, sin excesivos desgastes físicos o emocionales. • En particular, la práctica del Tai Chi permite desarrollar competencias claves del Management y Gestión del Estrés personal. 21 “Existen cinco clases de ataques mediante el fuego: quemar a las personas, quemar los suministros, quemar el equipo, quemar los almacenes y quemar las armas”. “Del arte de la guerra”, Sun Tzu • Síndrome de burn-out o estar quemado. 22 La práctica continua del Tai Chi Chuan aporta un balance social positivo en la empresa, por que: • • • • • • • Disminuye considerablemente el absentismo Desarrolla la capacidad de atención y la memoria Reduce y elimina las causas del estrés Aumenta la capacidad de trabajar bajo presión Previene y reduce los problemas causados por los - movimientos repetitivos (L. M. R) - trastornos músculo-esqueléticos (T. M. E.) - Aumenta la propiocepción, el autocontrol y la motivación personal Mejorando la capacidad de reacción, previene accidentes de trabajo Fortalece la inteligencia organizacional Fortalece el sistema inmunitario del individuo (aspecto marcial interno) Aumenta la autoestima, mejorando las relaciones humanas Promueve cooperación/comunicación trabajadores y mandos intermedios Confiere capacidad de encontrar soluciones rápidas y efectivas Refuerza la paciencia Estimula la creatividad y el liderazgo - 23 ¿Cómo? • • Espíritu de principiante: finalmente termina siendo más eficiente que el sabio distraído. “A menudo, un hombre que emprende un negocio fracasa justo en el momento de acertar. Aquel que permanezca tan prudente al final como al principio no fracasará en su empresa.” Lao Tse. Tao Te King 24 Gong fu • Llevarlo al trabajo cotidiano, observando a las personas que trabajan con verdadera maestría en su oficio: Por ejemplo, un albañil, un tendero, un conductor o un fontanero que repara una avería con precisión, relajado y con armonía de movimientos, dominando las herramientas. • Esto se consigue con ganas de aprender, compromiso y esfuerzo. 25 RR HH. y Management • Muchos responsables de equipos humanos, interesados en el tema, lo abordan desde un enfoque puramente intelectual. • Es preciso practicarlo para incorporar las enseñanzas de los clásicos taoístas en la vida personal y en la empresa actual. 26 estímulo Motivaacción CAMPEONATOS infantiles • de futbol sala • de ajedrez • de pesca • judo Calidad de la experiencia 27 ALGUNOS CASOS • Pueblo que busca presentarse con valor turístico, y que necesita sentirse un equipo • Expedición Kilimanjaro: Compañerismo • Banca: Individualismo • Roland Garros • La Roja • Marca ESPAÑA: falta de credibilidad 28 • El FC Bcn relega UNICEF a la parte trasera de su camiseta, bajo el nombre del jugador • ADIDAS busca con NIKE y PUMA un compromiso de desintoxicación de la cadena de suministros • MANN y HUMMEL Ibérica patrocinan la carrera Nunca estarás sola contra el cancer: nov. 2011 • Aldeas Infantiles SOS «Integración y deporte» Fdcon. Rafa Nadal 29 Conclusiones 1.- A nivel individual UN TIEMPO PARA TI MISMO “Quien no encuentra tiempo para cuidar de su salud, lo encontrará para cuidar de su enfermedad” Estrategia de afrontamiento individual Burn out / conciliación 2.- a nivel organizacional RSE • Muchas empresas integran valores del espíritu deportivo (RSE) que generalmente los grandes equipos están olvidando (R$€) Nuevo contrato social empresa Grandes equipos deportivos R$€ 31 32