GRUPOS FOCALES EN LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE UNA MODALIDAD EDUCATIVA UNIVERSITARIA NO CONVENCIONAL. Área No. 1 Orientación en los procesos de aprendizaje. Registro Num.138. Reporte de investigación –limitado- Dra. Rosa María Rodríguez García, [email protected] Mtro. Juan Hermilo Zúñiga. Dra. María de los Ángeles Aguilera. RESUMEN. El Modelo Educativo (ME) siglo XXI, de la Universidad de Guadalajara (UDG), tiene su base en la Educación rumbo al Siglo XXI (Solana, F. (Comp.) 1999). El ME es un Sistema Educativo en Red (RED), que por medio de los Centros Universitarios (CU) citadinos y regionales, cada uno con su Modalidad Académica (MA) acorde al contexto en que se encuentran, es operativizado el MA No convencional, apoyada con el uso de las nuevas tecnologías. Ofrece cursos semipresenciales que se adaptan a diversas condiciones: de instalación, geográficas, y de sujetos; profesores y alumnos que interactúan en ambientes de aprendizaje. Sistema estructural integrado por tecnología, sistema tutorial, el aprendizaje centrado en el estudiante, nuevo rol del profesor, etc., como normas reguladoras de calidad; pretendiendo la vinculación al campo del Desarrollo Humano (DH), buscando colaborar con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en resolución de problemas de vida, que con Constructivismo y Complejidad prevengan el desarrollo de los pobladores; no sólo el crecimiento de los pueblos –enfoque social-. Aplicación en campo con Grupos Focales (GF), como Método cualitativo y técnica de recolección de datos. Objetivo y universo es, conocer las percepciones de los estudiantes respecto al MA1 No convencional en que estudian; no en la individualidad, sino en el colectivo -psicología social- con la Perspectiva Fenomenológica de tres autores; para la detección de necesidades y propuestas. 1 Socialización parcial de Tesis Doctoral, de esta autora Rodríguez, RM, 2007, que continúa en estas líneas de investigación y aplicación del conocimiento. INTRODUCCIÓN-JUSTIFICACION. Una de las maneras de enfrentar al mundo globalizado (Vidal, 2007) es, con políticas que atiendan las necesidades, para buscar y lograr dar respuesta a los retos que presenta el Siglo XXI; ya que se advierten los peligros a los que se enfrentan los países, si no establecen políticas de formación de DH; labor en que se encuentran las Instituciones de Educación Superior (IES) que hoy, tienen como misión y visión la formación integral para resolver casos profesionales y de vida, apoyados con la enseñanza tutorial, con elementos para una propuesta orientada a elevar la calidad (Latapí,1998). El ME2 del Sistema RED-UDG tiene condiciones y recomendaciones internacionales de personas y organismos representantes de los países integrados en la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO): la Complejidad y el Constructivismo, los 7 saberes (Morín, 1999) para transitar el siglo XXI, los 4 Pilares de la educación, entre otros; que están estructuradas en el Plan de Desarrollo Institucional (PDI) 2006-2010, o Puesta a Punto de la universidad, base para, el ME de la UDG; ya que integra 3 modelos o sistemas: el Académico, el Administrativo y el de Gestión, también contiene los ejes estratégicos para poner la Universidad, como su nombre lo dice “puesta a punto” en la Educación al siglo XXI. Todo esto, también lo proponen las MA en cada CU, con los cuales es “operativizado” el ME de la UDG. Del ME que promueve la RED UDG, y de acuerdo a un análisis minucioso y a un trabajo de síntesis sobre las tendencias actuales de educación mundial, pone a los centros universitarios en la búsqueda también de las MA que vayan acorde a estos objetivos en forma actuante, constante y firme de las IES. 2. En UDG es mencionado al Modelo Educativo (ME) también como Modelo Académico, que puede ser en siglas MA, sin embargo a su vez, los CU para establecerlo lo adaptan a su contexto, en UNA MODALIDAD ACADEMICA (ME) o MODELO, que corresponde al CENTRO UNIVERSITARIO. Se expresa para no dar pie a confusión cuando se refiere a uno, o a otro. Sea el ME de la RED UDG, o al modelo o MODALIDAD ACADEMICA (MA) DEL CU. Para la UDG es extensión del Modelo de la RED. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. En la formación de los estudiantes, el CU establece lo específico –en la MA- de sus condiciones y características para el logro de los objetivos, metas y estrategias universitarias globales a realizar, en los ámbitos que les corresponden. Las Ciencias de la educación, con la educación a distancia 3(Daza, 2000) han tenido un crecimiento ascendente desde los años noventa, de tal forma que las instituciones educativas y universidades norteamericanas ofrecen cursos a distancia en un porcentaje mayoritario -más de- 85% y de este el 10% plantea hacerlo a futuro (Ramírez, 2004). Todas esas definiciones permiten deducir que las conceptualizaciones de diversos autores coinciden en que en la educación a distancia se caracteriza por su comunicación masiva, con recursos de multimedia preferentemente, y es bidireccional: profesor-alumno; no considera el aula como recurso prioritario y crea una organización tutorial, que propicia el desarrollo intelectual y el aprendizaje autónomo del estudiante. El sistema de educación abierta, considerada con amplitud a todas las dimensiones de la vida y a distancia, tiene en su marco teórico conceptual y acercamiento al término de “sistema”4 Esta teoría propone describir los fenómenos de manera sistémica, base y soporte para esta clase de formación abierta y a distancia, que está constituida de sistemas y subsistemas en su estructura. En América Latina, las crisis económicas derivadas del movimiento global de la economía han llevado a muchos gobiernos a la creación de sistemas propios de educación a distancia; existiendo demanda de profesionistas por parte de la industria y el comercio organizado” (Daza et al., 2000). 3 Para explicar el concepto de Educación a Distancia, nos apoyaremos en las definiciones de diferentes autores y tiempos referente a la educación a distancia pura –sin presencialidad- y la combinada –presencialidad y en línea- mencionado por Daza Mercado, M.A., Daza Mercado, H.J., Aguilar Arámbula, F.J., Méndez Aguilar, E., Dávalos Abad, A.E. & Larios Ponce, M.A. (2000). La Educación Abierta y a Distancia, en la División de Contaduría del CUCEA de la Universidad de Guadalajara. Guadalajara. 4 Los sistemas de educación superior deberían: aumentar su capacidad para vivir en medio de la incertidumbre, para transformarse y provocar el cambio, para atender las necesidades sociales y fomentar la solidaridad y la igualdad. Mencionado en Puesta a Punto de la UDG Se desarrolla la enseñanza “en línea” en paralelo a la educación tradicional “presencial”, originando un nuevo concepto: B-learning, (Blended Learning) desde el año 2001, en el primer Congreso de Aplicación de las nuevas tecnologías en “la formación presencial y e-learning”; También se socializa el nacimiento de los Campus virtuales y de la educación basada en la Web; la formación abierta y a distancia por medio de las redes digitales de comunicación; de los materiales multimedia (Martos, 2002). Solamente debe considerarse como un complemento a las formas de estudio (Didriksson, A. 2000). Al ser forma novedosa de estudio, diferente a la tradicional; merece conocerse “el problema” para ver sus alcances. OBJETIVOS. El objetivo general, es conocer “Las construcciones que manifiestan los Estudiantes en su interactuar con la MA –no convencional- de un CU de la UDG”; y dentro de este, se encuentra el 5 sistema tutorial, tema abordado en particular para este espacio. El tema reviste importancia, particularmente porque la MA6 que sustenta la currícula del CU, permite de manera flexible fluctúe entre la educación en línea y la educación semi-presencial. Lo anterior, sin duda representa escenarios diferentes para el estudiante, aspecto significativo de estudiar; y rescatar la manera en que los está impactando; conociendo lo que los alumnos construyen al expresarlo –constructivismo 7 y complejidad 8-. METODOLOGIA. 5 Programa Institucional de tutorías, CUNorte, 2005, p. 1, Guadalajara, Jal., México. 6 Modalidad Académica del CUNorte, proyecto y dictamen de su creación, Diciembre del 2004, 7 El constructivismo, tiene implicaciones en el maestro como las siguientes: debe de enseñar a aprender a aprender; a construirse él y sus conocimientos en la interacción como un producto y como proceso del conocimiento mismo; a planear y ayudar en el proceso de enseñanzaaprendizaje, siendo facilitador del mismo y promotor del proceso enseñanza-aprendizaje. Al lado se encuentra el estudiante, que debe de tener conciencia de su autoaprendizaje; construyendo su conocimiento y reconstruyéndolo en su propio camino de crecimiento y formación…… se apoyaría personalmente a cada alumno en su actuación de formación de vida. 8 ..“no es una ciencia, es una manera de pensar, es un modo de acercarse a la realidad a partir de estrategias que hacen de la multidimensionalidad y la dialógica principios insustituibles hoy”. Emilio Roger Ciurana, Coautor con Morín, E. & Motta, R. (2003). Educar en la Era Planetaria. España La metodología fue elegida buscando una visión social. Se buscó a la Psicología Social, que es la ciencia del conflicto entre el individuo y la sociedad; además, es la ciencia de los fenómenos de la comunicación y los de la ideología (Moscovici, 1984). Alvaro, Garrido y Torregosa (coord., 1998) particularizan a la subjetividad dentro del campo de la Psicología Social, y a su vez la interceptan con otros campos afines; por lo que se decide por la Investigación cualitativa. A la vez, técnica de campo en la recolección de datos por medio de dos GF9 –filmación en video y análisis de datos por Atlas ti, por cada GF y por ambos; en donde se trascribe lo acontecido por cada uno de los integrantes: investigador, moderador, relator, observador; y los actores principales: los estudiantes-. No se manejó el tercer grupo; ya que hubo –90%- comparabilidad e uniformidad en datos resultante de ambos grupos; y al 95% con referencia al sistema tutorial. Grupos constituidos de once sujetos cada uno, buscando la inclusión de todas las áreas geográficas de origen del estudiantado y de todas las carreras. No se buscó por sexo y al final quedó representado al porcentaje de la realidad misma, incluida; la caracterización de los sujetos:10 indígenas y mestizos. Las Teorías contrastadas son las siguientes: Perspectiva Fenomenológica de E. Husserl (1984); la Jean Paul Sastre (1980); y la de W. Dilthey (1952). DISCUSIÓN DE RESULTADOS. 1º. en lo general a la MA (Modalidad Académica):El trabajo sustantivo de esta investigación aporta a la discusión y al análisis, intentando colaborar en la socialización para iniciar nuevos estudios que puedan ser plataforma de otras investigaciones o investigadores interesados en la diversidad de los sub-temas que conforman el tema principal de la operativización del Modelo de la UDG, en 9 Castañeda, J. Habilidades Académicas, 2003. p. 187. 2ª Edición. Dice que la técnica de los grupos de discusión o GF, fue iniciada por Robert Bales, se trata de grupos que buscan alcanzar un objetivo que suele llamársele “tarea”. Al mismo tiempo que el grupo trabaja para alcanzar el objetivo-tarea desarrolla mayor cohesión pertenencia entre los individuos que lo conforman. 10 La MA del CUNorte, es constituida para la población de indígenas y mestizos que muestran rezago en todos los indicadores a nivel nacional de la zona norte de Jalisco. Da cuenta de ello: El Derecho Indígena en Jalisco, UDG, Centro Universitario de los Altos y Municipio de Mezquitic. Jalisco. Autor: García Carrillo, J.M. (2005). contenidos, como el aprendizaje y uso de las nuevas tecnologías del universitario recién ingresado a la universidad; utilización de recursos bibliotecarias en línea; el sistema de autoaprendizaje no conocido; el conocimiento nuevo del sistema de tutorías, el aprendizaje para solucionar problemas profesionales, el cambio de rol de profesor por el guía o tutor, etc., y el desarrollo de las propuestas de mejoras a la Rectoría del CU en cuestión, y a las áreas de competencia correspondientes. 2º. Lo específico al Sistema Tutorial11 Resultado 1: GF o grupos de discusión están siendo una opción para conocer cada año, de una muestra seleccionada aleatoriamente de tutorados, de diferentes tutores, ciclos, carreras y áreas geográficas de origen, para que los alumnos –a expresión de ellos- se sientan “escuchados y atendidos en sus necesidades estudiantiles”, a la vez, ven “los GF como experiencia enriquecedora de aprendizaje; el conocimiento y la empatía de los otros compañeros “con vidas diferentes”. También se percatan de: “se cambia de punto de vista, porque antes sólo yo pensaba en mis necesidades y no veía al otro y las suyas” Propuesta 1: se establecerá una temática específica a abordar; no toda la de la MA; para ir abordando problemas a resolver específicos a áreas determinadas, para que profundicen más en ello. Propuesta 2: se establecerán entrevistas a profundidad con una selección de alumnos –después de haber participado en un GF- , para identificar a los que participan menos en la colectividad, o por protagonismo al hacerlo; después de haber observado actitudes expresadas consiente o inconsciente. Resultado 2. Ya se encuentra trabajando el sistema tutorial en sus diferentes manifestaciones, todavía con resultados no óptimos en todos los procesos, sin embargo, con el sistema de evaluación el tutorado y el tutor manifiestan en cada ciclo escolar lo que construye en su mente y contestan por escrito Formato Núm. 7, 7ª y 7b, la valorización del comité, tutor y tutorado, y con ellas el comité formula 11 Se aclara y pretende la utilización de la tutoría, como parte integrante de la Modalidad Educativa del CUNorte; y no sólo como una herramienta más de apoyo en la Educación –Integral- ANUIES. la evaluación del proceso integral y modifica lo que compete, porque la evaluación del programa tutorial, debe ser continua y periódica, abarcando los seguimientos de la trayectoria de los alumnos participantes en el programa de tutoría –sistemas escolares-; la evaluación de la función de tutorías por parte de los alumnos que participan en el programa; evaluación de la funcionalidad de la coordinación – organización académica y escolar-; y la evaluación de las dificultades de la acción tutorial (Castellanos, 2005). Propuesta 1 Es conveniente en los formatos de evaluación de la acción tutorial por medio de los sujetos involucrados, se le solicite también, redacten en sus propias palabras la experiencia que le tocó vivir en el proceso de la acción tutorial, para en libre prueba exprese en forma amplia lo que desee dejar constancia. Propuesta 2. Incluir en reglamento la adecuación de la opción de tutorar por medio del correo de Internet, haciendo hincapié en cuales tipos de tutoría se pudieran manejar por ese medio. Ejem. , no será fácil diagnosticar virtualmente; otras sí, como la de orientación y asesoría. Existen otros hallazgos y otras propuestas. Estas quedan en testigo de lo expresado por los principales actores de la acción tutorial: los estudiantes. Cierro con un lema de la Universidad de Guadalajara: “EVALUAR PARA MEJORAR” REFERENCIAS TEORICAS Y EMPIRICAS. Alvaro, J.L., Garrido, A. & Torregrosa J.R. (Coord.). (1998). Psicología Social Aplicada. Madrid: McGraw-Hill. Castañeda, J. Habilidades Académicas, 2003. p. 187. 2ª Edición. Ciurana, R., Morín, E. & Motta, R. (2003). Educar en la Era Planetaria. Barcelona, España: Universidad de Valladolid. Daza Mercado, M.A., Daza Mercado, H.J. Aguilar Arámbula, F.J., Méndez Aguilar, E., Dávalos Abad, A.E. & Larios Ponce, M.A. (2000). La educación abierta y a distancia en la división de contaduría del CUCEA, UDG. Guad. Didriksson, A. (2000). Universidad del Futuro, relaciones entre la educación superior, la ciencia y la tecnología. Colección de Educación Superior Contemporánea. México: Plaza y Valdés Editores. García Carrillo, J.M. (2005). El Derecho Indígena en Jalisco, UDG, Centro Universitario de los Altos y Municipio de Mezquitic. Jalisco. Martos, A. (2002). Internet para Estudiantes. Madrid España: Prentice Hall Modelo Educativo de la Universidad de Guadalajara. Guadalajara, Jalisco, México, versión actual, marzo 2007. Modalidad Académica del CUNorte, proyecto y dictamen de su creación, Diciembre del 2004. Morín, E. (1999). Los siete saberes necesarios para la educación del futuro, Colec. Educación y cultura para el nuevo milenio. París, Francia: UNESCO. Moscovici, S. (1984). Psicología Social II, Pensamiento y vida social, Psicología social y problemas sociales Paris: PAIDÓS. Programa Institucional de tutorías, CUNorte, 2005, p. 1, Guad. Jal. ,México. Plan de Desarrollo Institucional (PDI) 2006-2010, o Puesta a Punto de la UDG. Ramírez Cavaza, C. (2004). La Gestión Administrativa en las Instituciones Educativas, Colección Reflexión y Análisis. Madrid, España: Editorial Noriega, Limusa, S.A. de C.V. primera edición. Solana, F. (Comp.) (1999). Educación en el Siglo XXI, México: Editorial Limusa S.A. de C.V., Grupo Noriega Editores. Tünnermann, C. (2006-2010). Puesta a Punto. Guadalajara, Jalisco, México: UDG Vidal Bonifaz, M.R. (2006). Cuaderno de Trabajo 2: El impacto de la globalización en las dimensiones económicas-sociales. México: Consejo Editorial UNIVA. Revistas. Latapí Sarre, P. (1998 octubre-diciembre). La enseñanza Tutorial: Elementos para una Propuesta Orientada a Elevar la Calidad. Revista de la Educación superior. ANUIES, Número. 68. México. Tesis. RODRÍGUEZ, R.M., 2007. Tesis Doctoral: Las construcciones que manifiestan los estudiantes en su interactuar con el modelo académico –multimodal y flexible- del Centro Universitario del Norte, UDG, México, Biblioteca: UNIVA, Zapopan, México.