UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA DEPARTAMENTO DE INFORMACIÓN ACADÉMICA CAMPUS ENSENADA No. Revisión : 01 Fecha de elaboración: 10/04/2015 OPERADOR DE CÓMPUTO Página: 1 de 3 Código: 1-151-754-DIA Ubicación del puesto: Vicerrectoría Nivel del puesto: VII Jefe inmediato: Jefe de Oficina de Informática Contactos permanentes: Personal adscrito a las dependencias administrativas y unidades académicas. Función genérica: Apoyar como soporte técnico en los sistemas administrativos, así como todo lo relacionado con problemas de equipo de cómputo y conectividad, a los usuarios de los departamentos de la Vicerrectoría. 1-151-754-15-17 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA DEPARTAMENTO DE INFORMACIÓN ACADÉMICA CAMPUS ENSENADA No. Revisión : 01 Fecha de elaboración: 10/04/2015 OPERADOR DE CÓMPUTO Página: 2 de 3 Código: 1-151-754-DIA Funciones específicas: 1. Instalar software y actualizaciones de sistemas administrativos y software en general al equipo de cómputo de los departamentos de la Vicerrectoría, cuando así se requiera. 2. Apoyar en la revisión de problemas relacionados con la red de voz y datos del edificio administrativo y sus usuarios. 3. Apoyar en la revisión y/o solucionar problemas de los equipos de cómputo de los usuarios de la Vicerrectoría, sobre todo los relacionados con equipo con bajo rendimiento, virus, conectividad, problemas de correo, etc. 4. Apoyo en la instalación del equipo de cómputo, sonido, pantallas de proyección, etc. durante los eventos especiales de los departamentos o unidades académicas (inscripciones, captura de actas de las unidades académicas, cajas permanentes por tesorería, inscripciones en línea, radio teletón, capturas de actas en las facultades). 5. Apoyo durante el evento de mantenimiento preventivo a equipos de cómputo cuando así se requiera. 6. Atender y asesorar a los usuarios en cuanto a sistema operativo y aplicativo, cuando así se requiera. 7. Presentar a su jefe inmediato un informe de las actividades realizadas en su área. 8. Solicitar a su jefe inmediato el equipo y materiales requeridos para el desempeño de las actividades del departamento. 9. Participar en reuniones de trabajo convocadas por su jefe inmediato. 10. Brindar atención a toda aquella persona que desee tratar asuntos de su competencia. 11. Realizar todas aquellas actividades que se deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por su jefe inmediato. 1-151-754-15-17 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA DEPARTAMENTO DE INFORMACIÓN ACADÉMICA CAMPUS ENSENADA No. Revisión : 01 Fecha de elaboración: 10/04/2015 Página: 3 de 3 Código: 1-151-754-DIA OPERADOR DE CÓMPUTO Requisitos: Contar con certificado de bachillerato. Comprobante de experiencia mínima de un año en puesto similar. Conocimientos de computación, programación, manejo de sistema operativo (Windows, UNIX, software, hardware, redes). Habilidad para el manejo de equipo de cómputo, red y hardware. Aprobar examen psicométrico. Revisión y aprobación: Nombre Elaboró: Ing. Nicolás Bastarrachea C. Margarito López Romero Revisó: Dr. Jesús Everardo Olguín Tiznado Aprobó: M.C. Ma. Angelina Covarrubias Valdez Puesto Firma Operador de Cómputo Jefe del Departamento de Planeación e Imagen Institucional Jefa del Departamento de Información Académica 1-151-754-15-17