Línea de servicios Atención Especializada

Línea de servicios Atención Especializada
Gestión del conocimiento e incremento de la eficiencia en la
asistencia clínica
La implantación de la Estación Clínica SIDCA ha hecho posible la gestión de la
actividad clínica-asistencial de los pacientes de los centros hospitalarios de la
Fundación FLENI en Buenos Aires de una manera totalmente electrónica. Así como la
gestión del conocimiento clínico derivado de dicha actividad. Supone la constatación
del éxito de un modelo de gestión de la información clínica-asistencial, desarrollando
por everis health para el Servicio Andaluz de Salud (SAS), que actualmente funciona
como Historia Clínica Digital de la Atención Especializada en Andalucía.
Implantación de la Estación Clínica SIDCA en los hospitales FLENI
Tras la exitosa implantación de SIDCA en el Servicio Sanitario Andaluz (SAS) como
estación clínica corporativa en los 28 hospitales que componen el sistema público de
salud, everis health ha realizado el despliegue de SIDCA en los hospitales de la
Fundación FLENI en Buenos Aires (Argentina). Este sistema de información
asistencial, desarrollado por everis health inicialmente para dar servicio al Hospital
Universitario Virgen del Rocío, hace posible la transferencia de conocimiento
procedente de los sistemas de información sanitaria a los profesionales clínicos,
mediante la implantación de un sistema de historia clínica digital. Desde hace casi una
década, SIDCA se encuentra en funcionamiento como historia clínica digital en el
sistema sanitario público andaluz.
Tras su cesión por parte de la Junta de Andalucía a la Fundación FLENI, everis
health ha realizado la implantación, adaptación y optimización de la estación clínica
SIDCA a las necesidades de los hospitales de la Fundación dentro de un acuerdo más
amplio, que incluye la realización de nuevos desarrollos en investigación, capacitación
de los profesionales sanitarios, intercambio de experiencias y aprovechamiento de la
innovación sanitaria. La implantación ha sido paulatina, empezando por las
funcionalidades básicas de SIDCA y extendiéndose a la historia clínica digital en las
especialidades de Neurología y Cardiología de los diferentes centros de FLENI, con el
fin de proporcionar una solución tecnológica que permita gestionar la actividad
asistencial mediante la historia clínica electrónica de sus pacientes, así como gestionar
el conocimiento clínico que se deriva de dicha actividad.
Para ello, además de asegurar la correcta migración de los datos, everis health ha
integrado toda la información clínica de los diferentes sistemas de información del
hospital, valiéndose para ello de su amplia experiencia en la implantación e integración
de sistemas sanitarios a través de mecanismos de intercambio de información
estándar. Dadas las particulares características de FLENI, en cuanto al entramado
organizativo de servicios, secciones y profesionales existentes dentro de esta
institución, everis health puso en marcha un plan de formación específico en
coordinación con la dirección médica, que facilitó la rápida y efectiva capacitación del
personal y el uso efectivo del nuevo sistema. La estrategia de capacitación realizada
por everis health se basa en la optimización de los tiempos de puesta en marcha
mediante un arranque en modo completo y asegurando un coaching efectivo entre el
colectivo médico. Esta iniciativa permitió que los profesionales pudiesen acceder y
empezar a trabajar directamente con el sistema tras la capacitación inicial,
contribuyendo al mismo tiempo a la depuración de los procesos implantados.
Alcance de la integración de sistemas
El despliegue de la estación clínica SIDCA en los hospitales FLENI ha hecho posible la
gestión de todos los elementos asociados a la actividad de sus centros de atención
especializada, de forma que ha sido posible interoperar con todos los sistemas de
información implicados como: HIS, sistema facturador (FACTOS), RIS/PACS
(Carestream), Laboratorios (Omega4), Sistema de Anatomía Patológica, Gestión de
Farmacia (JDEdwars) y otros sistemas de información departamental de los centros
hospitalarios. Asimismo, el proyecto ha abarcado la definición de los indicadores de
gestión del conocimiento y gestión de recursos, la adaptación y el desarrollo de nuevas
funcionalidades específicas acordes con el ámbito de actividad de los Hospitales
FLENI de Buenos Aires.
Marcelo Martínez, Gerente de Sistemas y Operaciones de FLENI
"Durante el proceso de implantación de la estación clínica SIDCA que nos cedió la
Junta de Andalucía nos acompañó everis health, que es la empresa que desarrolló la
solución SIDCA, mediante un equipo mixto formado por personal local y expertos
globales definiendo y configurando adecuadamente la misma a nuestros
requerimientos, proporcionando una adecuada transferencia de conocimiento,
capacitación y soporte en la puesta en marcha en un tiempo récord. Actualmente
everis health colabora en la evolución futura de la estación clínica mediante la
incorporación de adaptaciones, modificaciones y nuevos desarrollos. Al disponer de
los fuentes de SIDCA, podemos evolucionarla estación clínica de acuerdo a nuestras
necesidades y particularidades".