Riesgos, temores y prevención en el uso de las redes en niños y adolescentes. Por Diana Fernández Zalazar - Alejandro Karpich Zardalevich En la actualidad las TIC (tecnologías de la información y comunicación) nos abren un amplio espacio de posibilidades respecto de las relaciones y los vínculos humanos, sin que por ello se garantice la calidad de los mismos y el tipo de información que se transmite. Sabemos que existe una preocupación recurrente por parte de los padres y educadores sobre ciertos efectos del uso de las redes sociales e Internet. Los temores más frecuentes que surgen en las consultas tienen que ver con los peligros ante las interacciones con desconocidos facilitados por las redes sociales, la posible conducta adictiva por el uso de videojuegos y/o la mensajería instantánea, materiales inapropiados para determinadas etapas del desarrollo por su contenido sexual explícito o violento, el ciberbullying, y otras nuevas formas de comunicación que alteran y se alternan con el conocido paisaje cotidiano de las familias. El mundo empírico donde se desarrollaban todas las actividades e interacciones quedó atravesado por el mundo virtual donde las formas de supervisión parental son mucho más difíciles de ejecutar. Frente a este nuevo desafío no es recomendable ni el rechazo o aislamiento de esta realidad, donde la prohibición sea la única medida para evitar los riesgos, sino por el contrario el acercamiento y seguimiento de las actividades de los niños y jóvenes sumando al diálogo directo, que implique algunas indicaciones claras sobre cómo actuar frente a situaciones que puedan resultar inapropiadas. Entre las situaciones más comunes podemos mencionar el atractivo que supone la apertura del mundo para los niños y adolescentes a través de las redes sociales. Los otros, los desconocidos y extraños generan tanto desconfianza como fascinación y es importante facilitar una indicación clara de conductas a seguir como por ej. instruirlos para que: Nieguen información a preguntas que suponen información personal o familiar a desconocidos (direcciones, nombres y apellidos completos propios o de familiares, claves, movimientos habituales de la familia, vacaciones, etc.) Interrumpan el diálogo si en algún momento el interlocutor crea situaciones que hacen sentir incomodidad por lo que se dice o lo que se le solicita. No entreguen fotos y filmaciones personales a desconocidos No acepten encontrarse en persona con “amigos” que hicieron a través de Internet No asistan a convocatorias de encuentros grupales (grupos de fans, grupos musicales, etc) que no sean en lugares públicos y con amplia asistencia de gente previamente chequeado por el adulto responsable del niño o adolescente Transmitan lo ocurrido si se sienten acosado por pares a través de la red a familiares o docentes de su confianza En cuanto a los padres además se recomienda: Conozca las claves de acceso a correo y redes sociales de su hijo Conozca los sitios por los que frecuentemente navega su hijo. Configure una cuenta como amigo de las redes por las que navega su hijo. Cree reglas consensuadas sobre el tiempo y forma de uso de Internet. Sabemos que nada de esto es fácil y mucho menos la regulación del tiempo de conexión a las redes sociales cuando los dispositivos nos garantizan la ubicuidad. Otra forma de concebirlo es plantearles alternativas de encuentro y actividades que les permita compartir espacios de diálogo y diversión por fuera de Internet. Para concluir dejamos información sobre software llamado de “control parental” que permite bloquear, restringir o filtrar determinado tipo de información inapropiada, sabiendo que el verdadero control parental va más allá de estos software y reside en el cuidado y supervisión del niño o adolescente que crece y cambia a través de diversas instancias y espacios a nuestro lado. En este caso el espacio virtual es uno más del que debemos ocuparnos. Software para Control Parental : Windows ofrece la posibilidad de controlar el modo en que los usuarios acceden a un equipo: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/set-parental-controls#1TC=windows-7 Para utilizar el Control parental, desde el botón "Inicio", debe acceder al "Panel de control" y, a continuación, en "Cuentas de usuario" y "protección infantil", haga clic en "Configurar el Control parental para todos los usuarios". Para efectuar esta operación se requiere ser el administrador del equipo. El Control Parental de Windows nos permite: - Límites de tiempo (Controlar el momento en que los niños pueden usar el equipo. ) - Juegos (Elegir juegos aptos para niños. ) - Permitir o bloquear programas específicos (Impedir que los niños usen programas específicos.) Existen multitud de herramientas en internet para el control parental. Algunas de ellas son gratuitas y se las detallamos a continuación. Control Kids http://www.controlkids.com/es/index.php Sus características son: - Filtra todo sitio web con contenido inapropiado - Control paterno compatible con TODOS los navegadores - Es completamente transparente y pasa desapercibida. - Protegido con una contraseña - Filtra los contenidos de carácter pornográfico - Bloquea automáticamente los sitios de phising / estafas - Totalmente GRATUITO e ILIMITADO en tiempo y uso Verity, software para control parental http://www.nchsoftware.com/childmonitoring/es/index.html Supervisa las actividades de sus hijos al momento de usar el equipo Permite supervisar y hacer un seguimiento de las actividades de sus hijos en el equipo cuando están o no en línea, sin invadir su espacio. Da la posibilidad de bloquear sitios web y aplicaciones. Dispone de un seguimiento para las actividades del usuario, pulsaciones en el teclado, clics con el ratón y capturas de pantalla. También la Oficina de Seguridad del Internauta dependeiente del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación - Gobierno de España , https://www.osi.es/es/herramientas-gratuitas%20?herramienta_selec[]=336 posee una sección de acceso gratuito a un conjunto de herramientas destinadas al control del acceso tanto a internet como a software específico. Algunos de los software's recomendados son: Golden Filter Premium http://www.gsiegypt.com/GFPRO.html Golden Filter Premium v3.0 Este filtro de navegación segura por Internet puede usarse para: El hogar, cafés con servicio de Internet, empresas, escuelas, bibliotecas públicas y universidades para el control de las computadoras y de Internet para prevenir que los adultos vean contenidos inapropiados. Incluye: Las palabras restringidas cerrarán cualquier pestaña del navegador si el sitio contiene tales palabras (compatible con todos los navegadores); sitios restringidos (Posibilidad de actualización en vivo para agregar sitios que deben evitarse más adelante); software restringido; ocultar las carpetas importantes; monitorear las actividades de los usuarios (captura de pantalla y reproducir el video como administrador más adelante) Protegete http://www.protegeles.com/ PROTEGETE es una aplicación desarrollada por el Centro de Seguridad en Internet para los Menores en España. La aplicación pone a disposición de los menores de edad una LÍNEA DE AYUDA y LÍNEA DE DENUNCIA, que les permita pedir y obtener ayuda ante situaciones como acoso escolar o de adultos, insultos, amenazas o calumnias o cualquier situación que les haga sentir mal en el uso de internet. Esta utilidad ha sido desarrollada en colaboración con los principales operadores de telefonía móvil y cuenta con una línea de ayuda que cuenta con abogados, psicólogos y expertos en seguridad de forma totalmente gratuíta. Qustodio http://www.qustodio.com/es/ Qustodio permite de una forma sencilla visualizar las páginas visitadas por un determinado usuario de un equipo que tiene instalada la aplicación, permite bloquear resultados de búsquedas inapropiados, limitar el tiempo en que se conectan con su dispositivo y restringir el uso de juegos y aplicacionesentre otros.