Llamadas y textos internacionales, envía textos al mundo y haz

Guía de Inicio Rápido
Planes International Connect de Boost Mobile
Llamadas y textos
internacionales, envía textos
al mundo y haz llamadas.
Introducción
Boost Mobile ofrece tarifas internacionales competitivas en todos los planes para todos los países del mundo,
inclusive llamadas internacionales y mensajes de texto sin límite por tan solo $5 mensuales!*
*A determinadas ciudades
Plan Internacional Connect de $5:
Este plan proporciona el máximo valor en llamadas sin límite a México y Canadá. El servicio incluye:
• Llamadas sin límite a más de 150 ciudades de México, inclusive a la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara (sólo líneas fijas).
• Llamadas sin límite a Canadá (excepto a los territorios del norte).
• Envía mensajes de Textos Internacionales mundialmente desde los EE.UU.
• Mensajes de texto internacionales sin límite desde Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE.UU.
(disponible con los teléfonos de la serie CDMA).
Plan Internacional Connect Plus de $10:
Para nuestra mejor oferta de International Connect, averigüe acerca International Connect Plus, con llamadas sin límite a más de 30
países, incluyendo a líneas fijas en todo México por sólo $10 al mes.
• ¡NUEVO! ¡Tarifas reducidas a celulares y líneas fijas a más de 200 países, incluyendo $0.05/minuto a celulares en México!
• Llamadas sin límite a TODAS las líneas fijas en México.
• Llamadas sin límite a más de 30 países, incluyendo a Canadá, República Dominicana, Brasil, Argentina, Colombia ¡y más! (Sólo líneas fijas en las ciudades seleccionadas).
• Envía mensajes de Textos Internacionales mundialmente desde los EE.UU.
• Mensajes de texto internacionales sin límite desde Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE.UU. (disponible con los teléfonos
de la serie CDMA).
Consejos de Venta/Diferenciadores
• Boost Mobile es el único proveedor a nivel nacional que no requiere contrato para ofrecer llamadas internacionales a líneas
fijas en México.
• ¡El Plan International Connect Plus de $10 ahora ofrece una de las tarifas más bajas por minuto en la industria!
• Con ReduPago, los clientes de Boost pueden obtener la ventaja de los planes mensuales sin límite y llamadas internacionales
sin límite por tan solo $40 por mes (después de 18 pagos puntuales).
Guía de Inicio Rápido
Planes International Connect de Boost Mobile
Cómo Suscribirse A Un Plan International Connect:
•Los clientes nuevos se pueden suscribir al plan International Connect durante el proceso de activación en la página
“Selecciona tu plan” a través del Portal de Ventas (boostmobilesales.com) o en boostmobile.com.
•Los clientes existentes pueden suscribirse al plan de International Connect a través de “Mi cuenta” en el Portal de
Ventas (boostmobilesales.com) o en boostmobile.com. El plan International Connect no estará disponible sino hasta
la siguiente fecha de pago mensual del cliente. Si el cliente desea agregar International Connect inmediatamente,
necesitará llamar al servicio de atención al cliente. Los clientes existentes de International Connect conservarán su plan
actual de International Connect.
Preguntas Frecuentes
P: ¿Cómo se suscriben los clientes a los planes de International Connect?
R: International Connect sólo está disponible para los clientes que están en un plan Mensual Sin Límite (por ejemplo: Mensual sin
Límite con ReduPago, Android Mensual Sin Límite con ReduPago o BlackBerry Mensual Sin Límite con ReduPago). Los clientes
nuevos y los existentes pueden seleccionar un plan International Connect a través del Portal de Ventas (boostmobilesales.com)
o a través del sitio web de Boost Mobile (boostmobile.com). Los clientes existentes de la serie iDEN también pueden seleccionar
el plan International Connect desde su teléfono. Las opciones adicionales no estarán disponible sino hasta la siguiente fecha
de pago mensual del cliente. Los clientes podrán acceder a todos los servicios incluidos después de que hayan realizado sus
pagos mensuales con éxito incluyendo la cantidad de las opciones adicionales.
*El Portal de Ventas sólo está disponible para distribuidores autorizados de Boost Mobile.
P: ¿Cuándo deben pagar los clientes?
R: Debes pagar International Connect al mismo tiempo que pagas el monto de pago mensual en la fecha de tu pago mensual. Si
tu saldo no puede cubrir el costo de tu pago mensual más International Connect en la fecha de tu pago mensual, tu servicio
será interrumpido.
P:Si un cliente, con un plan de International Connect anterior hace cambios a su cuenta o plan, pueden conservar el plan
International Connect anterior?
R: Si, clientes pueden conservar su plan anterior de International Connect mientras tanto su cuenta no es cancelada y si no se
cambian del plan Mensual Sin Limite (ejemplo: se mueven a Pay As You Go o Diario Sin Limite). Si el plan anterior del cliente
de International Connect fue removido por que se cambió de teléfono, ellos pueden llamar al Servicio Al Cliente de Boost para
recuperar el plan de International Connect anterior relacionado con la cuenta. (Tarifas Internacionales por Minuto están sujeto
a cambios en cualquier momento, incluyendo tarifas por minuto en nuestros planes International Connect anteriores. Favor de
consultar www.boostmobile.com/internationalconnect para la información mas reciente acerca de las tarifas.) P:¿Pueden los clientes cambiar a los planes actuales de International Connect de $5 y $10 si tienen actualmente un plan
promocional de International Connect?
R: Sí. Si los clientes actualmente tienen un plan promocional de International Connect pero les gustaría cambiar a alguno de los
planes actuales en el mercado, pueden cambiar los planes a través del Portal de Ventas (boostmobilesales.com) o a través de
“Mi cuenta” en boostmobile.com. El nuevo plan entrará en vigencia en su siguiente fecha de pago mensual. Si el que el cambio
ocurra inmediatamente, necesitará llamar al servicio de atención al cliente.
Quick Reference Guide
Planes International Connect de Boost Mobile
Continuación Preguntas Frecuentes
P:¿Qué países están incluidos en los planes de International Connect?
R:Consulta la tabla de abajo con los países que están incluidos en International Connect. Sólo línea fijas, en determinadas
ciudades. Para ver una lista completa con detalles, visita www.boostmobile.com/internationalconnect. Nos reservamos el
derecho de hacer cambios a nuestros planes en cualquier momento.
5/Mes
$
NUEVO!
Llama a
móviles en
México por
.05¢/min.
10/Mes
$
por International Connect Plus*
México
Canadá
por International Connect
Mas de 150 ciudades en Mexico
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Japón
Portugal
Turquía
Australia
Repúblic Dominicana
Kazakhstán
Rumania
Reino Unido
Venezuela
Bélgica
Francia
Malasia
Rusia
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Germany
Marruecos
Singapur
Canada
Greece
Netherlands
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