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Boletín para Miembros #55
Otoño de 2015
Boletín para Miembros n.º 55
Inland Empire Health Plan
Temporada de Gripe:
Por Qué es Necesaria
la Vacuna Antigripal
Estamos nuevamente en la temporada de gripe. Eso significa
que es el momento en que todas las personas de seis meses
en adelante deben vacunarse contra esta enfermedad. Todos
los miembros de IEHP pueden obtener GRATIS la vacuna
antigripal a través de un Proveedor de IEHP. Recuerde que la
vacuna antigripal no previene la gripe, pero puede reducir las
posibilidades de contraerla y de contagiar a otras personas.
La vacuna antigripal es aún
más importante para:
Niños que asisten a la escuela
o a guarderías infantiles;
Mujeres embarazadas;
Personas de 65 años o más;
Personas con asma.
Dónde pueden aplicarle la vacuna antigripal:
en el consultorio de su Doctor (llame primero);
en las grandes cadenas de farmacias, como
Rite Aid, CVS, Walgreens y algunas farmacias
independientes (adultos solamente);
en las clínicas de salud pública.
Consulte la página 6
También puede obtener este boletín en línea en iehp.org
Para obtener un boletín en español, llame a Servicios para Miembros
de IEHP 1-800-440-IEHP (4347)/1-800-718-IEHP (4347) TTY
Servicios GRATUITOS de traductores e intérpretes de español para Miembros de IEHP.
El boletín también se encuentra disponible en otros formatos.
Cómo prevenir los
ataques de asma
Página 3
Consejos para llamar
a Servicios para
Miembros de IEHP
Página 5
Receta de panqueques
de plátano y avena
Página 7
Si Tiene Diabetes,
¿Qué Debe Hacer?
En general, las personas con diabetes tienen dificultades para producir insulina (diabetes tipo 1)
o su organismo no puede usar la insulina de la manera correcta (diabetes tipo 2). Ambos tipos
de diabetes, aumentan enormemente el riesgo de que una persona pueda presentar una serie de
complicaciones graves, como las siguientes:
• ceguera, • insuficiencia renal; •a
mputación
de pies o piernas;
• enfermedad cardíaca;
• derrame cerebral.
La buena noticia es que la diabetes se puede controlar. Si sigue una dieta saludable, deja de fumar
y controla su diabetes, puede vivir una vida saludable y activa.
Controlar la diabetes significa tomar las siguientes medidas:
visitar periódicamente a su Doctor;
tomar sus medicamentos según se lo indica su Doctor;
antener sus niveles de azúcar (glucosa) en un rango
m
saludable;
revisar diariamente sus pies para asegurarse de
no tener cortadas ni úlceras;
mantener la presión arterial, el peso y el
colesterol en rangos saludables;
realizarse una vez por año un análisis de orina
para revisar la salud de sus riñón;
realizarse una vez por año un examen de la vista
con dilatación de pupilas.
Si aún no lo ha hecho, consulte a su Doctor sobre
un Plan para el Control Personal de la Diabetes.
También puede asistir a una clase GRATUITA sobre
el control de la diabetes. Para inscribirse, llame a
Servicios para Miembros de IEHP al número que
aparece en la parte de inferior de esta hoja.
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IEHP
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Cómo Prevenir Ataques de Asma
Usted puede dar el primer paso para controlar el asma utilizando los medicamentos adecuados.
1. Diseñe un plan de acción. Pídale a su Doctor que diseñe con usted un plan para controlar
su asma y reducir las crisis.
2. Evite los factores desencadenantes, como, por ejemplo:
polvo y moho;
animales, como perros y gatos;
humo de tabaco;
aire frío;
polen y plantas.
3. Tome un medicamento de control a largo
plazo (como Flovent). Permite prevenir futuros
ataques de asma. Dado que este medicamento
se asemeja a los esteroides que su organismo
fabrica a diario, debería tomarse todos los días.
Es posible que sienta que el medicamento no
actúa de inmediato. El medicamento de
control actúa a un ritmo lento, dado que
trata la inflamación de las vías respiratorias.
4. Conozca los medicamentos que brindan un alivio rápido (como el albuterol). Pueden detener
rápidamente los síntomas. Este tipo de medicamentos deberían utilizarse “según la necesidad”.
¿Está utilizando solamente un inhalador de rescate? Este medicamento solamente actúa
sobre los síntomas, ya que abre las vías respiratorias.
El medicamento inhalador de rescate no actúa sobre el problema real, que es la inflamación
de las vías respiratorias.
Consulte a su Doctor si necesita usar su inhalador más de dos veces por semana o si los
síntomas empeoran, por ejemplo, si tiene silbidos al respirar o si presenta tos.
5. Inscríbase para la Clase sobre Asma de IEHP. Llame a Servicios para Miembros de IEHP
para conocer los detalles.
¡Visite el sitio web de IEHP!
www.iehp.org
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Preguntas para el Doctor
Envíe su pregunta por correo a: Ask the Doctor - IEHP,
P.O. Box 1800, Rancho Cucamonga, CA 91729-1800
P
¿Los antibióticos son eficaces para
combatir la gripe?
R
No, los antibióticos solamente tratan las infecciones
causadas por bacterias. La gripe es una infección causada
por un virus. Esto significa que un antibiótico no es eficaz
para combatirla.
Nuevo Portal Seguro para Miembros de IEHP
g
r
o
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P
H
E
I
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y
m
Su Destino
Su Salud
Ahora, puede ver su información médica desde cualquier lugar, las 24 horas del día,
los 7 días de la semana.
Cambiar de DoctorPedir una nueva Tarjeta de Identificación
del Miembro de IEHP
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Y muchas opciones más
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Consejos para Llamar a
Servicios para Miembros
de IEHP
IEHP está aquí para ayudarle a obtener la atención médica que usted
necesita. Si bien, muchos Miembros disfrutan de realizar tareas de rutina
en nuestro Portal Seguro para Miembros (consulte la página 4), hay
ocasiones en las que usted necesita más ayuda. Nuestros Representantes
de Servicios para Miembros (Member Services Reps, MSRs), se
proponen brindarle un servicio cordial y respetuoso, y proporcionarle la
información que usted necesita. A continuación, mencionamos algunos
consejos para poder ofrecerle un excelente servicio.
Motivo de la llamada Lo que necesita
antes de llamar
Cómo puede ayudarle Servicios
para Miembros de IEHP
Usted desea realizar un
cambio de Doctor de
manera inmediata
Si tiene una necesidad médica urgente
(excepción), analizaremos la posibilidad
de realizar el cambio en el término de
48 horas.
Necesita un intérprete
para su próxima visita
al Doctor
Usted desea elegir un
Doctor que no acepta
pacientes nuevos
• Motivo por el cual necesita
un cambio rápido
• Fecha de su próxima visita
al Doctor
• Nombre del Doctor al cual
desea cambiarse
• Qué idioma necesita
• Fecha de la visita al Doctor
• Lugar de la visita
• Lugar de la visita
• Fecha de su última visita
con ese Doctor
• Nombre y dirección del
“Doctor no disponible”
Llame al menos 5 días antes de su visita
al Doctor. Un MSR puede presentar
una solicitud al Departamento de
Coordinación de Atención Médica (Care
Management, CM) para su revisión. Un
Miembro del Equipo de IEHP le llamará
en el término de 5 días hábiles.
El MSR puede presentar una solicitud de
“Doctor no disponible” para su revisión.
Le comunicaremos nuestra decisión en
el término de 3 a 5 días.
Comuníquese con Servicios para Miembros de IEHP al 1-800-440-IEHP (4347),
de lunes a viernes, 8am – 5pm. Usuarios del TTY deben llamar al 1-800-718-4347. Estos
números también aparecen en el reverso de su Tarjeta de Identificación del Miembro de IEHP.
¡Visite el sitio web de IEHP!
www.iehp.org
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Continuación de la página 1...
Consulte a su Doctor sobre la posibilidad de recibir la vacuna
antigripal. Pero, si usted decide que se la apliquen en una farmacia
o clínica de salud pública, asegúrese de comunicárselo a su Doctor.
De ese modo, su Doctor puede actualizar su registro médico
y tener un panorama completo de sus antecedentes médicos.
5 maneras para
mantenerse
saludable
¿Los antibióticos curan la gripe?
Descanse, coma bien
y haga ejercicio.
No, los antibióticos no son eficaces para combatir la gripe. Se
usan para combatir infecciones causadas por bacterias. La gripe
es causada por un virus.
¿Qué debe hacer si tiene gripe?
Quédese en casa y descanse.
Beba mucho líquido, como agua y jugo.
Consulte con su Doctor si los síntomas no mejoran.
Vacúnese contra la gripe.
Lávese las manos
a menudo.
Evite tocarse la nariz,
la boca y los ojos.
Mantenga limpias las
superficies comunes.
Si necesita consejos médicos, llame a su Doctor. También
puede llamar a la Línea de Consejos de Enfermería las 24 Horas
de IEHP en cualquier momento al número que aparece en la parte inferior de esta hoja.
¿Dolor? ¿Tos? ¿Resfrío?
En caso de que no pueda comunicarse
con su Doctor después del horario
regular de servicios, llame a la Línea de
Consejos de Enfermería las
24 Horas de IEHP.
1-888-244-IEHP (4347)
1-866-577-8355 TTY
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IEHP
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Receta de Panqueques de Plátano y Avena
Rinde: 8 porciones; gramos de carbohidratos por porción (2 panqueques): 28
Esta receta contiene menos sodio por porción que la mayoría
de las recetas de panqueques. Los panqueques de plátano
y avena proporcionan una buena fuente de energía.
El contenido de fibra y proteína por porción, prolongará
la sensación de saciedad. Decórelos con frutas frescas
y sírvalos con los productos lácteos de su preferencia.
Ingredientes
2 tazas de mezcla para panqueques de trigo integral
1 plátano grande, cortado en rodajas finas
1/2 taza de avena estilo tradicional
1/4 taza de nueces picadas
Preparación
Prepare la mezcla para panqueques como se
indica en el paquete.
Revolviendo, incorpore el plátano, la avena y las nueces.
Rociar aceite vegetal en un sartén caliente, vierta la
mezcla, de 1/4 de taza, déle vuelta cuando comiencen
a formarse burbujas en la parte superior.
Cocine hasta que el segundo lado adquiera un color marrón dorado.
Si necesita endulzar más, intente usar puré de manzana en lugar de jarabe.
Condado de San Bernardino
Nueva Línea de Ayuda GRATUITA ÚNICAMENTE
La línea de ayuda Stronger Hearts es un servicio de apoyo gratuito, bilingüe (para pacientes con
insuficiencia cardiaca) disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los Miembros del
personal de la Línea de Ayuda responden preguntas y proporcionan:
Información sobre insuficiencia cardiaca y su tratamiento
Ayuda con la búsqueda de servicios como el transporte a un consultorio
médico, la entrega de medicamentos y el acceso a programas de Ejercicio
Referencias a las clínicas.
¡Marque 2-1-1 y pida que le comuniquen con la línea de ayuda Stronger Hearts hoy mismo!
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