introducción - Plataforma de trabajo para el desarrollo

DENOMINACION
DIRIGIR Y VENDER POR INFLUENCIA
INTRODUCCIÓN
La mayor parte de las personas que trabajan en una organización
pasan mucho tiempo intentando influir en otras personas,
subordinados, colaboradores, jefes, clientes y a otras personas de
dentro o fuera de la organización.
Algunas de las situaciones típicas en las que se utiliza la influencia
son: la evaluación del desempeño, la resolución de conflictos, la
venta de ideas y/o proyectos, la obtención de los recursos y apoyos
necesarios, la dirección de personas, la gestión de proyectos, el
coaching....
Las personas con poca habilidad para influir ven limitada su
capacidad para manejar eficazmente las situaciones reseñadas.
El Programa del “Taller Dirigir y Vender por Influencia” presenta a
los participantes un modelo de estilos de influencia personal y les
enseña cómo aplicarlos en diferentes situaciones.
Consciente o inconscientemente, todos construimos una serie de
estrategias de influencia basadas en experiencias pasadas de éxito
y fracaso.
Este curso ayuda a conocer más estrategias de influencia personal,
identificando fuerzas para un perfeccionamiento futuro y explorando
las alternativas poco utilizadas o eludidas que pueden mejorar la
acción de manera apropiada y flexible.
UTILIDADES DEL PROGRAMA
 Mejorar la autoestima personal frente a terceros, sacar el
máximo partido del talento individual, fomentando la
autoconfianza personal y profesional
 Optimización de las relaciones en un modelo con pocos niveles
jerárquicos, muy horizontales.
 Utilizar las habilidades conductuales para la mejora del
rendimiento personal y de las capacidades individuales
 Superar la adversidad y trabajar con el conflicto.
 Buscar el impacto en las personas a través de la influencia
positiva, eliminando el sentimiento de inferioridad en las
relaciones con el cliente.
 Encontrar comodidad y proyectar Feedback con el cliente para
proyectar relaciones en el tiempo y no esporádicas o temporales.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
1. Influir en otras personas sin necesidad de utilizar la autoridad.
(Liderazgo situacional).
2. Lograr un equilibrio adecuado entre la consecución de los
objetivos y la salvaguarda de las relaciones personales
(Resolución de conflictos, mejorar integración, generar
compromisos …)
3. Comprender y manejar los conceptos de intención e impacto.
(ser conscientes de que cada persona y cada situación son
diferentes).
4. Conocer el Modelo de Influencia Situacional.
5. Aumentar su conciencia en cuánto a los estilos de influencia
utilizados de forma natural por cada participante, identificando
sus fuerzas para perfeccionarlas y explorando alternativas
infrautilizadas o eludidas que puedan ayudar a mejorar su
efectividad.
6. Entrenar el uso de estilos alternativos y así desarrollar su
flexibilidad en el uso de los estilos.
7. Aprender a diagnosticar situaciones de influencia y determinar
qué estilos de influencia se deben aplicar y con qué
estrategia.
8. Planificar y ensayar el uso de la influencia en una situación
real de los participantes.
BENEFICIOS DEL PROGRAMA
Para LA EMPRESA:

Contar con un equipo CONSULTIVO que utilice las estrategias de
Influencia para lograr sus objetivos.

Que las relaciones con los clientes fluyan más fácilmente para el
logro de los objetivos de la empresa.

Contar con personas que utilicen más el poder interno personal que
el externo otorgado al cliente.

Desarrollar un equipo de empleados que tenga flexibilidad
conductual para conseguir una mayor efectividad.

Crear una cultura de comunicación externa.
Para el Participante, le permite contar con herramientas útiles
para:

Mejorar sus relaciones con clientes internos, externos y con
compañeros de trabajo.

Tomar decisiones mejores y más rápidas.

Lograr un mayor impacto en su entorno.

Mejorar en el auto-concepto de su propio talento.
CONTENIDOS
1. AUTODIAGNÓSTICO.
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Ejercicios de Autodiagnóstico de Estilos de Influencia:
Dar y recibir retroalimentación constructiva.
Evaluación de los estilos naturales de influencia.
2. EXPLORACIÓN DE ESTILOS ALTERNATIVOS DE
INFLUENCIA.
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Manejo de la Energía
Flexibilidad de Estilos
Prácticas de Estilos:
- Persuadir
- Asertar
- Unir
- Atraer
- Alejarse
Bloqueos para el Desarrollo de Nuevas Habilidades.
3. APRENDIZAJE AUTODIRIGIDO.
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Analizar el talento interno
Superar la adversidad
Análisis transaccional en las relaciones humanas
Autoconfianza y autoestima
Herramientas de impacto en la influencia sobre los demás
Casos para escoger y practicar:
PERFIL DEL PONENTE DEL TALLER