Avís important a clients que ja tinguin el

Benvolguts Srs.,
Des de Túnels de Barcelona i Cadí ens posem en contacte amb vostè per agrair-li la confiança dipositada en el nostre
dispositiu ViaT i és per aquest motiu que volem oferir-li un nou servei més econòmic i amb més i millors prestacions.
A aquests efectes, l’informem que a partir del proper 1 de gener de 2016 el seu actual dispositiu ViaT deixarà de ser
operatiu i haurà de ser substituït per un nou model. És per aquest motiu que li retornarem l’import corresponent de la
quota d`alta que va abonar a Túnels pel seu actual ViaT (34€ per cinc anys) i que no podrà gaudir al donar-se de baixa amb
data 31 de desembre de 2015.
Túnels ha firmat un acord amb l’empresa líder en el sector, Bip&Drive, per gestionar el servei del seu ViaT. Aquest dispositiu
li oferirà els mateixos avantatges pel que fa a descomptes, però millors prestacions en el seu servei:
- Únicament podrà seguir gaudint del descompte per freqüència en el peatge dels túnels de Vallvidrera amb aquest nou
ViaT.
- El podrà utilitzar en totes les autopistes d’Espanya i Portugal, així com en tots els aparcaments que acceptin el ViaT com
a mitjà de pagament.
- Sense cost d’adquisició del dispositiu. Sol·liciti-ho i comenci a gaudir gratuïtament del seu nou ViaT.
- El nou dispositiu ViaT tindrà una garantia vitalícia (actualment és de dos anys).
- Sense compromís de permanència.
- L’enviament serà gratuït al seu domicili i en tan sols 48 hores. Ja no l’haurà de recollir a cap oficina bancària.
- Tindrà un servei de call center a la seva disposició per a dubtes, enviament de suports addicionals i incidències.
- Podrà consultar des de la seva àrea privada per a clients tots els seus moviments en una factura electrònica mensual,
única, amb l’IVA desglossat, la qual recollirà tots els seus trànsits en autopistes, estades a pàrquings i futurs usos del Via T.
- Podrà escollir el banc o targeta de crèdit on vostè vulgui domiciliar el pagament i el podrà modificar fàcilment a través de
la seva àrea privada.
I tot això per una quota de servei anual de 20€ (IVA inclòs). Si realitza un mínim d’11 viatges mensuals en hora/dia Vall,
en cinc mesos haurà recuperat l’import de la quota amb el descompte per freqüència en els túnels de Vallvidrera.
Només li oferim avantatges, però si no està interessat, li comuniquem que fins el 31 de desembre de 2015 vostè podrà
seguir gaudint del seu actual dispositiu. A partir del proper 1 de gener de 2016 el seu ViaT deixarà de funcionar i haurà
de ser substituït pel nou model.
Estimados Sres.,
Desde Túnels de Barcelona i Cadí nos ponemos en contacto con usted para agradecerle la confianza depositada en nuestro
dispositivo ViaT, y por ello, queremos ofrecerle un nuevo servicio, más económico y con más y mejores prestaciones.
A estos efectos, le informamos que a partir del próximo 1 de enero de 2016 su actual dispositivo ViaT dejará de ser
operativo y deberá ser sustituido por un nuevo modelo. Es por este motivo que le devolveremos el importe
correspondiente de la cuota de alta que abonó a Túnels por su actual ViaT (34€ por cinco años) y que no va a poder disfrutar
al darse de baja con fecha 31 de diciembre de 2015.
Túnels ha firmado un acuerdo con Bip&Drive, empresa líder en el sector, para gestionar el servicio de su ViaT. Este
dispositivo le ofrecerá las mismas ventajas en cuanto a descuentos, pero mejores prestaciones en su servicio:
- Únicamente podrá seguir disfrutando del descuento por frecuencia en el peaje de los túneles de Vallvidrera con
este nuevo ViaT.
- Podrá utilizarlo en todas las autopistas de España y Portugal, así como en todos los aparcamientos que acepten
el ViaT como medio de pago.
- Sin coste de adquisición del dispositivo. Solicítelo y empiece a disfrutar gratuitamente de su nuevo ViaT.
- El nuevo dispositivo ViaT tendrá una garantía vitalicia (actualmente es de dos años).
- Sin compromiso de permanencia.
- El envío será gratuito a su domicilio y en tan solo 48 horas. Ya no necesita recogerlo en ninguna oficina bancaria.
- Tendrá un servicio de call center a su disposición para dudas, envío de soportes adicionales e incidencias.
- Podrá consultar desde su área privada para clientes todos sus movimientos en una factura electrónica mensual
única con el IVA desglosado, la cual recogerá todos sus tránsitos en autopistas, estancias en parkings y futuros usos
del ViaT.
- Podrá elegir el banco o tarjeta de crédito donde domiciliar el pago y lo podrá modificar fácilmente a través de su
área privada.
Y todo esto por una cuota de servicio anual de 20€ (IVA incluido). Si usted realiza un mínimo de 11 viajes mensuales
en hora/día Vall, en cinco meses habrá recuperado el importe de la cuota con el descuento por frecuencia en los
túneles de Vallvidrera.
Solo le ofrecemos ventajas, pero si no está interesado, le comunicamos que hasta el 31 de diciembre del 2015 usted
podrá seguir disfrutando de su actual dispositivo. A partir del próximo 1 de enero de 2016 su actual dispositivo
ViaT dejará de funcionar y deberá ser sustituido por el nuevo modelo.