CENTROS DE DISTRIBUCIÓN, ALMACENAMIENTO Y MANEJO DE MATERIALES TAREA 3

CENTROS DE DISTRIBUCIÓN, ALMACENAMIENTO Y MANEJO DE
MATERIALES
TAREA 3
1. Una almacenadora desea determinar el número de operarios que debe asignar a la
descarga de camiones en un muelle. El transportista penaliza a la empresa si los
camiones deben esperar para ser atendidos. Si asigna pocos operarios la
penalización puede ser muy alta, pero si asigna demasiados, dado que por contrato
los operarios no pueden ser asignados a otra labor, el costo de tiempo ocioso
puede ser mayor.
Se tiene la siguiente información:
a) La llegada de los camiones sigue una distribución de Poisson con media de 4
camiones por hora
b) El tiempo de descarga de un camión sigue una distribución exponencial con
una media que depende del número de operarios en el muelle como se muestra
en la tabla siguiente:
Número de operarios
(en el muelle)
2
3
4
5
Tiempo promedio/camión
(en minutos)
12
7.5
6
4.45
c) La penalización es de $60 por camión por hora de espera en la fila sin ser
atendido
d) Los operarios tienen un sueldo de $14 por hora y no pueden ser asignados a
otra labor si no hay trabajo en el muelle.
1.1 ¿Qué número de operarios debería tener en el muelle?
1.2 Una posible alternativa de mejora al sistema consiste en rentar un montacarga
para aumentar la tasa de descarga. Con el montacargas sólo necesitaría 2
operarios pero la hora le costaría $38 ($28 de los operarios y $10 de la renta
del montacargas). La tasa de servicio aumentaría a 5 minutos por camión con
dos operarios y un montacargas. ¿Le conviene esta alternativa?
1.3 Otra posibilidad es pactar con el sindicato para que los operarios puedan
realizar otras labores si no hay trabajo en el muelle. Si cada trabajador labora
8 horas diarias ¿cuál es el ahorro por hora con esta alternativa con el mejor
equipo de trabajo (2, 3, 4, 5 operarios o 2 con montacarga)?
1.4 Analiza la situación anterior suponiendo que se tienen 2 muelles. que los
camiones forman una sola fila y se descargan en el primer muelle disponible. (Usa
el SOLVER y considera diferentes tasas de llegadas). Considera además que la
operación de cada muelle tiene un costo fijo de $100 por hora.
2. Un almacén mueve únicamente tarimas. Éste tiene espacio suficiente para 10,000
tarimas y cuenta con 20 operadores de montacargas (20 montacargas). El producto llega a
la zona de recibo, pasa de allí a la zona de reserva y de allí a embarque, siempre en
tarimas. Los operadores trabajan 8 horas diarias durante 250 días al año. La duración
promedio de un recorrido de la zona de recibo a reserva y de allí a embarque es de 10
minutos. Determina cuantas rotaciones de inventario puedes realizar con almacén
completo.
3. Una empresa de alimentos requiere almacenar el producto conforme este se
manufactura. El producto es perecedero y debe moverse en promedio 6 veces al año. La
planta produce a una tasa promedio de 32 tarimas por día. ¿Cuántas posiciones de tarimas
debe asignarse a este producto para asegurar la rotación requerida?
4. El centro de distribución tiene 10,000 tarimas en almacenamiento y estas se mueven
con 7 montacargas que operan diariamente. El tiempo promedio de recorrido total
realizado es de 6 minutos. Estima la rotación anual.