consejos para comprar en rebajas

CONSEJOS PARA COMPRAR EN REBAJAS
DE FORMA SEGURA Y RESPONSABLE
Durante la época de rebajas, es necesario tener en cuenta una serie de consejos
útiles, para que nuestras comprar se realicen con plena seguridad:
PERIODO DE REBAJAS
El primer dato a tener en cuenta es que según la Orden de 13 de diciembre de
2007, por la que se fijan los periodos de rebajas en la Región de Murcia para el año
2008, las rebajas de verano comienzan el 1 de julio y finalizan el 31 de agosto. El
periodo de rebajas puede ser modificado por el comerciante dentro de las fechas
señaladas, debiendo anunciar mediante exhibición de un cartel el día inicial y el día
final de las mismas.
PLANIFIQUE SUS COMPRAS
Planifique sus compras, los primeros días de rebajas puede realizar compras de
forma impulsiva, adquiriendo artículos que no va a utilizar, haga una lista de lo que
realmente necesita.
PRECIOS
Debe constar de forma clara el precio original del producto como el precio rebajado o
el porcentaje de rebaja, en la etiqueta. Si existen segundas o sucesivas rebajas
deberán marcarse los artículos con el precio original , el precio de la primera rebaja,
de la segunda y sucesivas rebajas.
El producto adquirido antes de las rebajas y devuelto en este periodo debe ser por el
valor realmente pagado, esto es, el que tenía el artículo cuando fue comprado.
SOLICITE SU FACTURA
Es necesario solicitar siempre el tique de compra o factura y consérvelo. El
comprobante de la compra es necesario para exigir la garantía, solicitar la
sustitución de un producto, la devolución del importe o para resolver cualquier
avería de origen.
PERIODO DE GARANTIA
Los productos nuevos tienen una garantía legal de dos años, a contar desde la fecha
de su adquisición, que será la misma que consta en la factura. En caso de bienes de
segunda mano, la garantía será la pactada por las partes intervinientes en la
operación de compraventa, pero nunca podrá ser inferior a un año.
La responsabilidad se puede exigir directamente al vendedor.
PAGO CON TARJETAS DE CRÉDITO
Los establecimientos que admiten durante el resto del año el pago con tarjeta, están
obligados a permitir el pago con tarjeta durante la época de rebajas, sin recargo
alguno sobre el precio.
LOS ESTABLECIMIENTOS DEBEN TENER EXISTENCIAS
SUFICIENTES
La disponibilidad y existencias de los productos objeto de rebajas habrá de ser
suficiente. Si las rebajas quedan limitadas al agotamiento de los artículos, el
comerciante debe de informar claramente sobre el número total de unidades puestas
a la venta.
LEA SIEMPRE LAS ETIQUETAS
Cualquiera que sea el producto que usted adquiera, debe leer el etiquetado, en el
podrá encontrar información valiosa sobre el producto. Esta información debe ser
correcta, clara y legible en castellano.
En caso de ropa, la etiqueta deber incluir instrucciones de lavado, temperaturas,
secado y planchado, además deberá contener información sobre los materiales
empleados y los datos del fabricante.
En el caso de alimentos, además de la composición del producto, deberá contener la
fecha de caducidad, su forma de conservación una vez abierto el embase, etc.
COMPRE EN TIENDAS CON EL DISTINTIVO DE ESTAR
ADHERIDO A LA JUNTA ARBITRAL DE CONSUMO
El hecho de que un establecimiento esté adherido a la Junta arbitral de consumo,
garantiza la solución de los posibles problemas de forma rápida, eficaz, objetiva y
gratuita.
SOLICITE LAS HOJAS DE RECLAMACIONES
En el supuesto de no estar conforme con el servicio prestado, solicite las hojas de
reclamaciones.
Los establecimientos están obligados a tener las hojas de reclamaciones, a exhibir el
cartel anunciador de las mismas y a ponerlas a disposición de los clientes que lo
soliciten.
OJO CON LOS CREDITOS RÁPIDOS Y TARJETAS DE
CRÉDITO
Los créditos rápidos pueden ser una solución puntual a una falta de liquidez, pero
son más caros que los créditos tradicionales, pudiendo llegar a ser el doble o el triple
más caros. El tipo de interés pude llegar a más del 20% de la cantidad solicitada.
Valore si realmente lo necesita y estudie otras posibilidades de financiación.
En cuanto a las tarjetas de crédito, permiten el pago aplazado, pero no olvide que al
final hay que pagar. Si aplaza muchos pagos, corre el riesgo de que se le acumulen
en las mismas fechas.
TENEMOS LOS MISMOS DERECHOS TODO EL AÑO
Recuerde que puede exigir sus derechos como consumidor en cualquier época del
año. La calidad de los productos debe ser la misma que tenían antes de las rebajas,
independientemente de la reducción del precio. Deben ser artículos de temporada,
en perfectas condiciones, no ser defectuosos ni fabricados expresamente para estas
ventas. Rebajas no es igual a productos antiguos o deteriorados.
Rechace los artículos que no reúnan las debidas condiciones sanitarias y de
seguridad. Si cree que algún comercio no ha respetado sus derechos como
consumidor, exija la hoja de reclamaciones e intente resolver el problema de forma
amistosa.
Compare precios, revise los productos, verifique el etiquetado y guarde las facturas
o tiques de compra.
El hecho de que un producto esté rebajado no afecta nunca a la garantía.
MECANISMOS DE DEFENSA AL SU ALCANCE
No olvide que en caso de disconformidad puede utilizar los siguientes medios de
defensa:
- Acudir a una Oficina Municipal de información al consumidor
- Acudir a una Organización de consumidores y usuarios
- Solicitar la hojas de reclamaciones
- Reclamar telemáticamente a través de la página Web:
www.murciaconsumo.es y www.murciaconsumo.com
-Llamara al teléfono del consumidor: 901 601 501