Modelos de gestión de la calidad

Modelos de gestión de la calidad
Ø ISO 9000: Modelo internacional de gestión de la calidad adoptado por la mayoría de las
organizaciones. www.iso.ch/9000e/9k14ke.htm
Ø VDA: Modelo de gestión de la calidad desarrollado para fabricantes de automóviles
alemanes.
Ø AVSQ: Modelo de gestión de la calidad desarrollado para fabricantes de automóviles
italianos.
Ø EAQF: Modelo de gestión de la calidad desarrollado para fabricantes de automóviles
franceses.
Ø QS - 9000: Modelo de gestión de la calidad desarrollado para fabricantes de automóviles
americanos.
Ø TS 16949: Exigencias específicas en la aplicación de la norma ISO 9001 que deben
cumplir los sistemas de gestión de calidad de los suministradores en la industria del
automóvil.
Ø Premio EFQM de Excelencia. Premio europeo de calidad total creado en 1991.
www.efqm.org
Ø Premio
Deming.
Premio
japonés
de
www.deming.org/deminghtml/demingprize.html
calidad
total
creado
en
1951.
Ø Premio Malcolm Baldrige. Premio americano de calidad total creado en 1987.
www.quality.nist.gov