POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Debido a la naturaleza internacional de negocio de Herbalife, Herbalife a veces procesa y almacena datos
personales fuera de la UE. Estamos obligados a pedirle que esté de acuerdo con esto. Si usted no lo desea, por
desgracia, no vamos a ser capaces de procesar cualquier requerimiento que realice a través de este sitio web. Si
está de acuerdo, puede hacerlo sobre la base ya sea que utilizamos sus datos sólo para procesar la solicitud que
realice, o que Herbalife puede hacer un mayor uso de nuevos contactos (siempre sujetos a esta Política de
Privacidad).
Herbalife International, Inc. está comprometida en la protección de tu privacidad. Herbalife certifica en los
EE.UU. y la Unión Europea el Acuerdo Safe Harbor como firma de su compromiso para dar un alto nivel de
protección de la información personal identificable que recoge y utiliza.
El propósito de esta Política Privacidad es informarte sobre qué información podemos recoger cuando visitas
nuestro sitio web (“el Sitio”) o cuando te conviertes en Distribuidor o cliente, cómo será esta información
utilizada por Herbalife o/y otras personas o entidades, con la que esta información puede ser compartida, tus
opciones respecto a la recogida, uso y distribución de tal información, tu opción de modificar, actualizar,
rectificar o eliminar tal información y el procedimiento de seguridad que hemos desarrollado para proteger tu
privacidad.
AVISO
Recogida de Información
En diferentes ocasiones puede que se te pida información personal identificable (Ej. tu nombre y apellido,
dirección postal, ciudad, estado, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de
tarjeta, información bancaria en conexión con depósitos/cargos bancarios, etc.) Esperamos que nos
proporciones esa información. Sin embargo, si no deseas revelar tu información personal identificable, por
favor no la envíes. Esto significará que en algunos casos no podremos proporcionarte el servicio que nos
solicitas.
También podemos recoger información tuya no personal identificable cuando visites el Sitio (Ej. tu dirección
IP, tipo de navegador, nombre de dominio, etc.). Esta información se recoge y analiza en conjunto para
mejorar la funcionalidad y contenido del Sitio.
Uso de la Información
Utilizamos la información que recogemos sobre ti con distintos propósitos. Serás informado acerca de estos
propósitos en el momento de su recogida. En general, sin embargo, se prevén los siguientes usos:
- Visitas a la Página Web
Tu información puede ser utilizada para añadirte a nuestra lista de suscripción de correo electrónico,
proporcionar tu nombre a distribuidores Herbalife con respecto a tu interés expresado en nuestros productos o
en la oportunidad de negocio, analizar tendencias y estadísticas, aumentar las operaciones del Sitio, dar
contenidos y publicidad y enviar información y material promocional acerca de Herbalife y otras compañías.
- Clientes
La información acerca de clientes será además utilizada para proporcionar servicio al cliente, confirmar y
realizar tus pedidos, enviar tus pedidos, y pagos administrativos y posibles problemas y disputas con
transportistas y otros proveedores de servicios.
-Distribuidores
La información acerca de distribuidores será además utilizada para proporcionar servicios al distribuidor,
calcular ganancias y bonos, proporcionar entrenamiento o nuevos productos y servicios, y asegurar la
conformidad con el acuerdo de distribuidores y las reglas y regulaciones de la compañía.
ELECCIÓN
Actualmente tenemos relaciones comerciales con diversos socios y en un futuro podemos tener relación con
otras empresas. En estos casos, podemos compartir o permitir el acceso a la información que se recoge sobre ti
lo que permitirá a nuestros socios empresariales contactarte con relación a productos y servicios que pueden
interesarte.
En el momento que recogemos información sobre ti, tendrás la opción de aceptar o rechazar el revelar
información para estos propósitos de comercialización y para comercialización por Herbalife.
FUTURAS TRANSFERENCIAS
Podemos emplear proveedores para realizar funciones en nuestro nombre. Ejemplos de estas funciones serían
completar pedidos, enviar paquetes, funciones administrativas por correo electrónico, procesar pagos con
tarjeta de crédito, y proporcionar servicio al cliente. Estos proveedores están bajo obligación contractual de
utilizar información confidencial recibida por Herbalife solo con la función para la que fueron contratados.
Podemos revelar esta información acerca tuyo cuando haya una razón para creer que es necesario identificar,
contactar o realizar acciones legales contra personas o entidades que puedan afectarte a ti o a otros. Podemos
también revelar información cuando creamos que la ley así lo requiere.
Reportes de la Línea, cuya información sobre la línea descendente de los distribuidores incluye, pero no limita,
nombre, dirección, número de identificación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de
fax, nivel o rango, estadísticas de volumen y ventas. Esta información se proporciona de forma estrictamente
confidencial y con el único propósito de apoyar a los distribuidores para desarrollar su negocio Herbalife. (La
organización de línea descendente consiste en todos los distribuidores que son personalmente esponsorizados
por un distribuidor particular, y sucesivamente, todas las personas esponsorizadas por estos distribuidores.)
Los Reportes de la Línea, incluyendo toda la información contenida en ella, son confidenciales y secreto
comercial propiedad de Herbalife. Los Distribuidores no pueden recoger, distribuir o recopilar información
confidencial o personal o agregar información acerca de otros distribuidores Herbalife o sus clientes, excepto
en conexión con su línea descendente y únicamente con el propósito de promover su negocio Herbalife y
gestionar, motivar y entrenar a su línea descendente.
Debes saber que los distribuidores que reciban los Reportes de la Línea deben basarse en países que no
ofrezcan la misma o distinto nivel de protección de privacidad ya que está disponible en tu país. Sin embargo,
Herbalife tomará medidas razonables para asegurar que la información se mantiene confidencial.
SEGURIDAD
Tomamos medidas razonables para asegurar que la información que recogemos permanece correcta, oportuna
y segura. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse segura al 100% y
aunque nos esforzamos para proteger tu información personal, no podemos garantizar la total seguridad. No
seremos responsables del daño que tú o cualquier otra persona pueda sufrir como resultado de una grieta en la
confidencialidad respecto a tu uso del Sitio o cualquier otra información que transmitas al Sitio.
INTEGRIDAD DE LOS DATOS
Se mantendrá en archivo o sistema activo información personal identificable mientras se necesite con los
propósitos con que se necesite para desarrollar la relación contractual con el distribuidor y su línea
descendente, y relaciones comerciales con los clientes.
Herbalife hará esfuerzos razonables para asegurar que la información es precisa y completa.
ACCESO O RECTIFICACIÓN DE TUS DATOS
Si identificas algún dato erróneo en tu información personal o si necesitas hacer algún cambio o verificar esa
información, por favor contáctanos para poder actualizar tu información en nuestra base de datos o puedes
acceder a la web de Herbalife y actualizar tu propia información. Nuestros datos de contacto aparecen más
abajo. Utilizaremos esfuerzos comercialmente razonables para acomodarnos a esa petición.
RECLAMACIONES
Herbalife se preocupa seriamente por la privacidad. Si crees que Herbalife no ha cumplido con esta Política de
Privacidad, puedes escribirnos a nuestra dirección de contacto que aparece abajo o llamarnos. Por favor
describa lo más detalladamente posible en qué crees que la Política Herbalife no se ha cumplido.
Investigaremos tu queja a la mayor brevedad. Si no recibieras acuse de recibo de tu queja o no es enviada
satisfactoriamente, deberías contactar con la Oficina del Oficial Jefe de Privacidad que servirá de enlace con
Herbalife para resolver el asunto. La información de Contacto para la Oficina del Oficial Jefe de Privacidad es
la siguiente: 310-410-9600 o [email protected].
PÁGINA WEB ESPECÍFICA
Protección de la Infancia
El Sitio es una página web dirigida a la audiencia general y no está específicamente diseñada o dirigida a
niños. No recopilaremos, utilizaremos o difundiremos a sabiendas información de niños menores de 13 años.
Si, sin embargo, estamos al tanto de que información personalmente identificable sobre niños menos de 13
años ha sido recogida en el Sitio, utilizaremos dicha información con el único propósito de contactar a los
padres o tutores del niño para obtener un consentimiento paterno verificable. Si no podemos obtener ese
consentimiento tras un periodo razonable de tiempo, o si cuando contactemos a los padres o tutores piden que
no utilicemos o mantengamos dicha información, haremos esfuerzos razonables para borrarlo de nuestra base
de datos. Bajo petición de los padres o tutor, Herbalife proporcionará una descripción del los tipos específicos
de información personal recogida del niño menor de 13 años.
“Cookies”
Las “cookies” son pequeños archivos de información que son almacenados en el disco duro de tu ordenador.
Puede que utilicemos las cookies para reconocerte cuando vuelvas al Sitio para proporcionarte una mejor
experiencia como usuario. Nuestras cookies no contienen ninguna información personalmente identificable,
como tu nombre, o cierta información como la tarjeta de crédito. Podemos permitir a terceros a utilizar los
cookies en el Sitio. No controlamos el uso o contenido de cookies de terceros. Los buscadores de Internet
normalmente permiten borrar cookies existentes de tu disco duro, bloquearlas y/o recibir notificación cundo
éstas son encontradas. Si eliges bloquear las cookies, ten en cuenta que no podrás aprovechar todas las
funciones del Sitio.
Enlace a Terceros
El Sitio puede contener enlaces a otras páginas web operadas y mantenidas por terceros sobre las que no
tenemos ningún tipo de control. Cualquier información proporcionada a terceros sitios web estará sujeta a los
términos de la política de privacidad de cada sitio web y te animamos a investigar y buscar más información
antes de revelar más información a los operadores de terceras páginas web. Nosotros no tenemos
responsabilidad en absoluto del contenido, acciones o política de terceros sitios web. La inclusión de terceras
páginas web en nuestro Sitio no constituye una recomendación del contenido de dichos sitios web, acciones o
políticas.
MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
La Política de Privacidad es efectiva desde el 1 de Marzo de 2016. Herbalife se reserva el derecho de cambiar
la Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio de esta Política será efectivo
inmediatamente tras su notificación, a través de correo electrónico o actualizando la última versión en nuestro
Sitio. El uso que tras ello se haga del sitio supone la aceptación de estos cambios. Asegúrate de revisar
periódicamente la Política de Privacidad para asegurar que te familiarizas con la última actualización. Puedes
confirmar si cualquier revisión ha sido actualizada en la parte de debajo de esta Política. Si tienes objeciones a
estos cambios, cumpliremos nuestras políticas de privacidad de los datos previamente recogidos. Si estás en
desacuerdo con los cambios por favor no utilices el Sitio después de que estos cambios hayan sido
comunicados. Utilizando el Sitio tras la comunicación de cambios de esta Política de Privacidad, muestras tu
acuerdo a dichos cambios.
PREGUNTAS O COMENTARIOS O CONTACTARNOS
Si tienes cualquier pregunta o comentario acerca de la Política de Privacidad, o deseas acceder o hacer cambios
en la información que tenemos sobre ti, por favor contacta a Servicio al Distribuidor 866-866-4744 (solo para
Distribuidores) o contáctanos en: 1800 Century Park East, Los Angeles, CA 90067 o en
[email protected]