Asertividad - Tecnofisio
Anuncio
ASERTIVIDAD Destinatarios: Empleados que, por su actividad, necesiten desarrollar técnicas asertivas. Objetivos: . Conocer y evaluar las herramientas básicas de la asertividad y de la escucha activa para tomar conciencia del propio valor personal, de los puntos fuertes y débiles de la necesidad de alimentar la autoestima. . Comunicarse asertivamente desarrollando la flexibilidad, la empatía, la escucha activa y la crítica constructiva. . Mejorar el entorno de trabajo a partir de la identificación de las características de la personalidad, las relaciones interpersonales negativas y las actitudes respecto a los demás y la vida. Contenidos conceptuales: . El concepto de asertividad, la autoestima y la inteligencia emocional. . Los tres estados de la personalidad según la teoría del análisis transaccional. . Los roles psicológicos negativos en las interrelaciones (perseguidor, salvador y víctima). . Les posiciones básicas personales: binomio (ganar‐ganar) (ganar‐perder). . Los fundamentos de la comunicación asertiva. . La base de la responsabilidad personal. Contenidos procedimentales: . Identificación de nuestros límites personales a partir del lenguaje, la postura corporal y las creencias. . Identificación de los puntos fuertes personales y aspectos que pueden mejorarse. . Evaluación de los tres estados de la personalidad: actitudes personales. . Análisis de los roles psicológicos negativos en las relaciones no asertivas y sus consecuencias. . Identificación de las posiciones básicas personales, binomio (ganar‐ganar) y (ganar‐ perder). . Aplicación de estrategias y técnicas de comunicación asertiva. . Aplicación del reconocimiento positivo propio y de los demás. Contenidos actitudinales: . Motivación para desarrollar la inteligencia emocional, la autoestima y la asertividad. . Autorreflexión del valor personal, de los comportamientos y de la comunicación. . Respeto por los mapas mentales de los demás. . Conciencia de la necesidad de reconocimiento propio y de los demás. . Interés por mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales. Duración: 20 horas
