The Source 0410 4-Pager.indd

UI Helps – Through the Connecticut Energy
Efficiency Fund, UI administers the UI Helps
program. This weatherization program is
designed to assist customers with limited
income or financial needs. For more information, call 1-877-WISE USE (947-3873).
State Assistance Programs
Info Line – 2-1-1 Infoline is a single source
for information about community services,
referrals to human services, and crisis
intervention. It is accessed toll-free from
anywhere in Connecticut by simply dialing
2-1-1. It operates 24 hours a day, 365
days a year. TDD access and multilingual
caseworkers are available. For more
information, visit www.infoline.org.
CONTROL IS THE WHOLE POINT.
SAVE PAPER. PAY ONLINE!
Pay Your Electric Bill Online at
My Account
Take control of your electric bill with My
Account, UI’s free online bill payment and
management system. My Account provides
secure and convenient tools to help you pay
your bills online, schedule recurring payments,
track your energy usage, and much more. See
what affects your bill each month and find
ways to save.
Operation Fuel – Operation Fuel is a
private, non-profit Connecticut corporation
that provides emergency energy assistance
to people within the state of Connecticut
who are in financial crisis and who are not
eligible for government assistance. Funds are
distributed through a volunteer network of
nearly 60 fuel banks throughout Connecticut.
For a listing of Fuel Banks located in the state,
visit www.operationfuel.org.
UI customers can support Operation Fuel by
adding an additional $1.00 to their monthly bill
payment and UI will match 50% of your taxdeductible contribution. To have $1.00 or more
added automatically each month to your bill,
call 1-800-7-CALL-UI (722-5584).
To make an additional donation, send your
donation directly to:
Operation Fuel
One Regency Drive, Suite 200
Bloomfield, CT 06002
(860) 243-2345
By registering with My Account, you can
choose convenient online paperless billing
and do away with paper waste and postage.
You’ll also be able view your bills, compare
them side-by-side, analyze and graph your
electricity usage, check your account status
and payment history, and most importantly,
find ways to save money.
Visit www.uinet.com to plug in to My
Account and start taking control of your
electricity costs. Registration is free, quick and
easy. Be sure to have a recent UI bill handy
when you register.
Time of Day Rate RT
Most UI customers are billed at Rate R, and
are charged the same price for electricity no
matter when it is used. Morning, evening,
weekends—it doesn’t matter. Under Rate R
the charge is always the same.
Rate RT is different. It is a time-of-day use
rate that provides a customer the opportunity
to lower their annual electricity costs by using
electricity when it costs less. By taking a few
moments and learning the on-peak/off-peak
schedule and trying to adhere to it, Rate
RT can rewards the customer with a lower
monthly bill.
Connecticut Energy Assistance
Program (CEAP) – The federally-funded
Connecticut Energy Assistance Program
(CEAP) is designed to help low-income
households pay their winter heating bills.
CEAP is not designed to pay total heating
costs. Households must plan to pay a part
of the bill themselves. CEAP applications
are handled by the local Community Action
Agency (CAA).
Community Action Agencies
Community Action Agencies are intake
centers for energy assistance applications
and assist you with finding financial
assistance for your energy bills. For a list of
Community Action Agencies in the state,
visit www.cafca.org.
HOW TO GET IN TOUCH
You’re important to us.
Here’s how we can be
reached.
Rate RT is simple to learn:
E On Peak – weekdays from noon to 8 PM.
E Off Peak – everything else including
weekends.
By concentrating your use to off peak hours
you can actually lower your electricity bill.
Before switching to Rate RT, you need
to evaluate your own use of electricity.
Unfortunately, UI has no time specific
information for customers presently using
Rate R. We do know, however, that the profile
of a customer who can typically save money
on Rate RT is:
E Customer with average monthly usage
greater than or equal to 750 kWh
E Customers that use 75% or more of their
electricity in the off-peak hours
E Customers who work full time with no one
home during the day
E Customers without central air conditioning
A
Rate RT is not for everyone and depending
upon how and when electricity is used, you
could even see your electric bill increase. To
learn more about your energy usage and
determine if Rate RT is right for you, visit
www.uinet.com and click on My Account.
Visit www.ct-energyinfo.com for the
latest information about companies offering
alternative electricity supplies to UI’s
residential and business customers. If you
should switch to a different supplier, UI would
still deliver your electricity and be responsible
for all billing.
Residential Budget Billing
With Budget Billing, UI will bill you for an average monthly electric cost based on your actual
use. To make sure your budget stays on track,
every six months we’ll compare your Budget
Billing amount with your previous 12 months
of actual use. For most customers, there will
be no adjustment. However, if your account
shows a significant change, we’ll adjust your
monthly budget amount. This new charge will
then appear on your next month’s bill.
If you are on Budget Billing and decide to
change to a new electric supplier, your budget
payment amount will be recalculated and
you will be charged a new payment amount
based on your past 12 month usage history
and your new supplier’s price. If you choose
to change electric suppliers multiple times
during your budget year, during your regular
adjustment month all budget plans will be
balanced. When the new budget year takes
affect, any differences between your previous
budget charges and actual charges accrued
will be due. Overpayments will be credited
to you immediately, and any monies owed by
you must be immediately paid to continue your
participation in budget billing.
At the end of each budget year you don’t have
to do anything to stay on the plan, we’ll renew
it automatically. Customers whose accounts
are current qualify for this free service. You
can cancel this plan at any time.
Please call 1-800 7-CALL UI (1-800-7225584) to find out more about Budget Billing.
1-800-7-CALL UI (1-800-722-5584)
Or in the Greater New Haven calling area, dial 203-499-3333. Our automated phone
lines are open 24 hours a day, seven days a week. Our customer service representatives
are available. Monday through Friday: 7 a.m. to 7 p.m., Saturday: 7 a.m. to 4 p.m.
WRITE US:
The Source, UI, 157 Church Street
New Haven, CT 06510
VISIT US: www.uinet.com
© 2010 The United Illuminating Company Paid for by UI Customers | Apr10Source | 325M | 30548-I-0051
I
L
2
0
1
0
Need to find a payment location at 7 p.m.? Want to
know your account balance at 5 a.m.? Interested in
conservation programs? It’s never too early or too late
to get information about our services or your account,
whether it’s your last payment, budget billing, a
duplicate bill or your next meter reading date.
It’s Important to Pay Your
Bill on Time!
UI appreciates those customers who pay their
bills on time. Prompt payments protect your
credit rating, help keep the cost of electric
service down and most importantly, keep your
power on.
Choose A Bill-Paying Option
That Suits You
UI offers several convenient and easy ways to
pay your bill.
Pay by Phone
Pay your bill over the phone using our
Automated Action Line at 1-800-6767052 and press 2. Please note there is a
convenience fee paid to a third party payment
processor for using this service.
Pay in Person
UI’s authorized payment agents are found
in area pharmacies, grocery, hardware and
check cashing stores. Payments made at
these locations are posted the same day. To
find out the location of an agent near you, call
1-800-676-7052 and press 3 or visit
www.ipppays.com/content/locatorUI.cfm
UI’s 24-hour toll-free Automated Action Line makes it
easy and convenient to reach us, night or day. Call us at
1-800-676-7052.
Press 1 for Account Balance, press 2 for payment options, press 3 for a list of payment
agencies, or press 4 for your next meter read date.
For general customer service inquiries, UI Customer Care Representatives are available
to help you Monday through Friday, 7 a.m. to 7 p.m.; Saturday, 7 a.m. to 4 p.m. In the
New Haven area, please call 203-499-3333; elsewhere dial 1-800-7-CALL UI
(1-800- 722-5584). For general collection inquiries, please call 1-800-442-5004.
Pay by Mail
Make your check payable to The United
Illuminating Company, and mail to:
The United Illuminating Company
P.O. Box 9230
Chelsea, MA 02150-9230
Please include your account number on the
check and allow sufficient time for your
payment to be received and posted to your
account.
Having problems paying
your bill or looking
for more information
on ways to minimize your
electric bill?
Pay Online
UI’s new online payment system allows
residential and commercial customers to pay
their bill online, 24 hours a day, 7 days a week.
The system is fast, easy and secure. With UI’s
online payment system, you can pay your bill
using your: Visa, MasterCard, Discover, ATM/
Debit Card or Checking/Savings Account.
There is a convenience fee for using this
service which is charged by UI’s payment
processing agent, Kubra. UI does not receive
any revenue from the convenience fee charged
by Kubra for processing payments.
Make Free Online Payments
with “My Account”
In addition to analyzing what affects your bill
each month, tracking your energy use and
finding ways to save, you can now schedule
payments through “My Account”.
Please note, although a payment arrangement
protects your account from service shut-off, UI
supplies payment information for residential
accounts to credit rating agencies. If your
account is more than 90 days past due that
information will be reported to the credit
bureaus. A delinquency report could harm your
credit rating.
Financial Assistance
UI offers several programs to assist customers
financially with their bill. In addition, there are
a variety of state programs that may be able
to provide you with financial assistance with
your utility bill.
Forgiveness Program – Residential
customers covered by the Winter Protection
Program and who heat by electricity may
qualify for UI’s Forgiveness Program. If you
qualify, we will work with you to develop a
monthly budget agreement. If you keep that
agreement, we will match your payments to
reduce your back balance.
Payment Plans & Options
UI will work with you if you are having trouble
paying your electric bill. We offer convenient
payment plans and our budget billing option
allows you to pay a fixed amount each month.
Arrangements
Call our Automated Action Line at 1-800-6767052 and press 2. The system will assist
you in setting up payment arrangements
or automatically send your call to one of our
Collection representatives.
Criteria for Arrangements:
Visit us at www.uinet.com
Want to find answers to your most commonly
asked questions? Visit www.uinet.com
and our frequently asked questions. You
are no more than a click away – Just click
on the convenient link located on every page
in our site.
R
At Your Service 24 Hours a Day...
Switching Your Electric
Supplier?
Your Point of Delivery (POD) identification
number is a 13-digit number unique to your
electrical account. You will need your POD ID
if you choose to switch to a different energy
supplier. Your POD ID number is located on
your monthly utility statement directly below
the heading “New Charges and Credit”. Also,
you can find your POD ID number on the
bottom of your statement in the box labeled,
“Electricity Usage.” Please note: Your UI
account number is not your POD ID.
P
E Account must be past due 30 days or more
E An initial payment is required to set up
arrangements
E Missed payments have to be made up
before an arrangement can be setup
E Customers are allowed 2 payment
arrangements within one year
E Arrangements can be made for a period of
4 – 12 months, depending on your individual
circumstances
Matching Payment Plan – This program
helps low-income customers maintain
year-round service and pay down delinquent
balances by company-matched dollars. A
payment arrangement plan helps qualified
hardship customers pay past due electric bills.
Under MaPP, if payments are current, a past
due balance can be “forgiven” over time.
Called to Active Duty? You may qualify for
temporary suspension of collective action and
disconnection of your electric service if you
are called into active duty in the U.S. military.
(Continued on Back)
A su servicio las 24 hor as del día...
Operation Fuel – Operation Fuel (Operación
¿Necesita encontrar un centro de pago a las 7 de la
noche? ¿Desea saber el estado de su cuenta a las
5 de la mañana? ¿Está interesado en programas de
conservación? Nunca es demasiado temprano ni
demasiado tarde para obtener información sobre
nuestros servicios o sobre su cuenta, ya sea su último
pago, su facturación presupuestada, un duplicado de
factura o la fecha en que se hará la próxima lectura
de su medidor.
Combustible) es una corporación privada y sin
fines de lucro de Connecticut que proporciona
ayuda de emergencia y asistencia energética
a personas del estado de Connecticut que se
enfrentan con una crisis económica y que no
son candidatos para recibir ayuda del gobierno.
Los fondos son distribuidos a través de una red
voluntaria de casi 60 bancos de combustible en
el territorio de Connecticut.
El teléfono gratuito de la Línea de Acción Automática de UI le facilita ponerse en contacto con
nosotros, de día o de noche, según le convenga. Llámenos al 1-800-676-7052.
Para obtener una lista de los Bancos de
Combustible en el estado, visite www.
operationfuel.org.
Pulse 1 para obtener el estado de su cuenta, pulse 2 para las opciones de pago, pulse 3
para obtener una lista de agencias de pago, o pulse 4 para enterarse de la próxima fecha de
lectura de su medidor.
Para preguntas generales sobre servicios al cliente, los Representantes de Atención al Cliente
están disponibles para ayudarle de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m. y los sábados de 7 a.m. a
4 p.m. En la zona de New Haven, llame al 203-499-3333; desde otro lugar marque 1-800-7CALL UI (1-800-722-5584). Para preguntas generales sobre cobros, llame al 1-800-442-5004.
¡Es importante pagar su
factura a tiempo!
UI aprecia a los clientes que pagan sus cuentas
a tiempo. Pagar a tiempo protege su calificación
crediticia, ayuda a mantener bajos los costos
de servicio eléctrico y, lo que es aún más
importante, mantiene sus luces encendidas.
Elija una opción de pago
que le convenga
UI ofrece varias formas convenientes y fáciles
para pagar su cuenta.
Pague por teléfono
Pague su cuenta por teléfono usando nuestra
Línea de Acción Automática, 1-800-676-7052,
y pulsando 2. Nota: habrá un cargo que se
paga a una compañía procesadora de pagos por
la conveniencia de usar este servicio.
Pague personalmente
Los agentes de pago autorizados de UI se
encuentran en farmacias, tiendas de alimentos,
ferreterías y oficinas de cambio de cheques del
área. Los pagos que se hacen en estos sitios se
acreditan en el mismo día. Para encontrar un
agente cerca de su dirección, llame al 1-800676-7052 y pulse 3, o visite www.ipppays.
com/content/locatorUI.cfm
Pague en línea
Pague con “My Account” (Mi cuenta)
Además de analizar los efectos de su factura
mensual, rastrear su uso de energía y encontrar
formas de ahorrar, ahora puede programar un
pago individual o pagos recurrentes usando
“My Account”.
Pague por correo
Haga su cheque pagadero a The United
Illuminating Company y envíelo por correo a:
The United Illuminating Company
P.O. Box 9230
Chelsea, MA 02150-9230
Incluya su número de cuenta en el cheque y dé
tiempo suficiente para que su pago sea recibido
y acreditado a su cuenta.
¿Tiene dificultades para
pagar su cuenta o busca más
información para reducir
su cuenta de electricidad?
Planes y opciones de pago
Si tiene dificultades para pagar su cuenta
de electricidad, UI colaborará con usted.
Ofrecemos planes de pago convenientes y
nuestra opción de facturación presupuestada le
permite pagar una suma fija mensualmente.
Hay un pago por la conveniencia de usar este
servicio, que es cargado por Kubra, el agente
que procesa los pagos de UI. UI no recibe
ingreso alguno del cargo por la conveniencia
cobrado por Kubra para procesar los pagos.
a las oficinas de crédito. La existencia de
un informe de impago podría perjudicar su
calificación crédito.
Asistencia financiera
UI ofrece varios programas para ayudar
financieramente a los clientes con su cuenta.
Además, hay una variedad de programas
estatales que tal vez puedan ofrecerle ayuda
financiera con su cuenta de servicio eléctrico.
Programa Forgiveness – Los clientes
residenciales cubiertos por el programa
Winter Protection (Protección Invernal) y que
utilizan calefacción eléctrica podrán estar
en condiciones de participar en el programa
Forgiveness (Perdón) de UI. Si cumple los
requisitos, elaboraremos junto con usted un
acuerdo de presupuesto mensual, y si usted
lo cumple, efectuaremos pagos paralelos
equivalentes para reducir su saldo atrasado.
Plan de Igualación de Pagos – Este
programa ayuda a los clientes de bajos ingresos
a mantener el servicio todo el año pagando los
saldos delincuentes con dólares de igualación
de la compañía. Un plan de arreglo de pagos
ayuda a los clientes con dificultades calificados
a pagar las cuentas eléctricas vencidas. Bajo
este plan, si los pagos están al día, con el
tiempo se puede “perdonar” un saldo vencido.
Los clientes de UI pueden apoyar a Operation
Fuel agregando $1.00 más a su pago de
la cuenta mensual y UI donará un 50% de
su contribución deducible de impuestos.
Para agregar automáticamente $1.00 o
más mensualmente a su factura, llame al
1-800-7-CALL-UI (722-5584).
Si desea hacer una donación adicional, envíela
directamente a:
Operation Fuel
One Regency Drive, Suite 200
Bloomfield, CT 06002
(860) 243-2345
Programa de Ayuda Energética de
Connecticut – El Programa de Ayuda
Energética de Connecticut (Connecticut Energy
Assistance Program (CEAP), que recibe fondos
federales, tiene por objeto ayudar a familias
de ingresos limitados a pagar sus cuentas de
calefacción en el invierno. CEAP no tiene por
objeto pagar los costos totales de calefacción.
Las familias deben planificar el pago de
una parte de la cuenta por sí mismas. Las
solicitudes para el CEAP son administradas por
la Agencia de Acción Comunitaria (CAA) local.
Arreglos
Agencias de Acción Comunitaria
Llame a nuestra Línea de Acción Automática,
1-800-676-7052, y pulse 2. El sistema le
ayudará a establecer un acuerdo de pago o
pasará su llamada automáticamente a nuestros
representantes de Cobros.
Las Agencias de Acción Comunitaria son
centros de ingreso para las solicitudes de
asistencia energética, y proporcionan asistencia
encontrando ayuda financiera para sus cuentas
de servicios eléctricos. Para obtener una lista
de las Agencias de Acción Comunitaria en el
estado, visite www.cafca.org.
Criterios para los acuerdos de pago:
El nuevo sistema de pago en línea de UI permite
que los clientes residenciales y comerciales
paguen su factura en línea, las 24 horas del día,
los 7 días de la semana. El sistema es sencillo,
rápido y seguro. Con el sistema de pago en línea
de UI puede pagar su factura usando su: tarjeta
Visa, MasterCard, Discover, ATM/Débito o su
cuenta corriente/de ahorros.
con acceso a TDD y asistentes en múltiples
idiomas. Para obtener más información visite
www.infoline.org.
E La cuenta debe tener un atraso de 30 días
o más
E Se requiere un pago inicial para establecer
un acuerdo
E Los pagos que no se han hecho deben
ponerse al día antes de poder establecer un
acuerdo de pago
E Los clientes pueden establecer 2 acuerdos
de pago durante un año dado
E Los acuerdos pueden cubrir un período
de 4 – 12 meses, dependiendo de sus
circunstancias personales
Tenga en cuenta que aunque el acuerdo de
pago evita que a su cuenta se le desconecte
el servicio, UI transmite a las agencias de
calificación de crédito información sobre los
pagos de las cuentas residenciales. Si su cuenta
presenta un saldo deudor vencido desde hace
más de 90 días, esa información se comunicará
¿Llamado a las armas? – Tal vez reúna los
requisitos para la suspensión temporal de las
acciones legales de cobro y desconexión de su
servicio eléctrico si es llamado a servir en las
fuerzas armadas de EE. UU.
UI ayuda – UI administra el programa UI Ayuda
a través del Fondo de Eficiencia Energética
de Connecticut. Este programa de protección
climática tiene por objeto ayudar a los clientes
con ingresos limitados o con necesidades
financieras. Para obtener más información
llame al 1-877-WISE USE (947-3873).
Programa de Asistencia Estatal
Info Line – 2-1-1 Infoline es una fuente
exclusiva de información sobre servicios a la
comunidad, derivaciones a servicios humanos
e intervención en crisis. Puede llamar sin
cargo desde cualquier sitio de Connecticut
simplemente marcando 2-1-1. Funciona las 24
horas del día, los 365 días del año. Se cuenta
EL PUNTO ES TENER EL CONTROL.
AHORRE PAPEL. ¡PAGUE EN
LÍNEA!
Pague su factura de servicios eléctricos
en My Account (Mi cuenta)
Tome el control de su cuenta de electricidad
con My Account, el sistema gratuito de UI de
administración y pago de facturas en línea.
My Account le brinda herramientas seguras y
prácticas para ayudarle a pagar sus facturas
en línea, programar pagos periódicos, llevar la
cuenta de su consumo de energía y mucho más.
Vea qué factores afectan el monto de su factura
cada mes y encuentre maneras de ahorrar.
Al inscribirse en My Account, podrá optar
por utilizar prácticas facturas electrónicas
en línea y librarse del desperdicio de papel y
franqueo. También podrá revisar sus facturas,
compararlas lado a lado, analizar y obtener
gráficas de su consumo eléctrico, comprobar
el estado de su cuenta, revisar su historial de
pagos y —lo más importante— encontrar
maneras de ahorrar dinero.
Visite www.uinet.com para enchufarse a My
Account y comenzar a tomar el control de sus
costos de electricidad. La inscripción es gratuita,
rápida y sencilla. Asegúrese de tener a la mano
una factura reciente de UI cuando se inscriba.
Tarifa de Hora del día Tarifa RT
(Time of Day Rate RT)
La mayoría de los clientes de UI pagan una
Tarifa R y se les cobra el mismo precio por la
electricidad no importa a qué hora se la use.
Mañana, tarde, fines de semana ---- no importa.
Bajo la Tarifa R, el precio es siempre el mismo.
La tarifa RT es diferente. Es la tarifa de la hora
del día en que se usa, que da oportunidad a
un cliente para reducir sus costos anuales de
electricidad usándola cuando cueste menos. Si
se dedican unos pocos momentos, se aprende
el programa de máximo/menor uso y se trata de
utilizarlo, la Tarifa RT puede premiar al cliente
con una factura mensual menor.
El número de identificación de su punto
de entrega (POD por sus siglas en inglés)
es un número de 13 cifras que identifica
unívocamente su cuenta de electricidad. Lo
necesitará si decide utilizar un proveedor de
servicios eléctricos distinto. Su número de POD
ID aparece en su factura mensual de servicios
justo debajo del título “New Charges and
Credits” (nuevos cargos y montos acreditados).
También podrá encontrarlo en la parte inferior
de su factura, en la casilla que dice “Electrical
Usage” (consumo eléctrico). Importante: su
número de cuenta de UI no es lo mismo que su
POD ID.
Facturación Residencial
Presupuestada
Con la Facturación Presupuestada, UI le
facturará un promedio mensual de costo
eléctrico basado en su uso real. Para
asegurarse de que su presupuesto se mantenga
en línea, compararemos cada seis meses su
Facturación Presupuestada con sus 12 meses
previos de uso real. Para la mayoría de los
clientes, no habrá ajustes. Sin embargo, si
su cuenta muestra un cambio considerable,
le ajustaremos su cantidad presupuestada
mensual. Ese nuevo cargo aparecerá, entonces,
en su cuenta del mes siguiente.
Si recibe Facturación Presupuestada y decide
cambiar a un nuevo proveedor de electricidad,
su pago presupuestado se volverá a calcular
y se le cargará un nuevo pago basado en sus
últimos 12 meses de uso y en el precio de
La tarifa RT es fácil de aprender:
E On Peak (máxima) – días de semana desde el
mediodía a las 8 de la noche.
E Off Peak (menor) – todo el tiempo restante,
incluidos los fines de semana.
Al concentrar su uso en las horas de menor
utilización, puede reducir el monto de su
factura eléctrica. Antes de pasar a la Tarifa
RT, necesita evaluar su propio uso de
electricidad. Lamentablemente, UI no cuenta
con información horaria específica para los
clientes que usan actualmente la Tarifa R, pero
conocemos el perfil de un cliente que puede,
típicamente, ahorrar dinero con la Tarifa RT:
E Cliente con un promedio de uso mensual
mayor o igual que 750 kWh
E Clientes que usan un 75% o más de su
electricidad en las horas de menor utilización
E Clientes que trabajan a tiempo completo, sin
que quede nadie en la casa durante el día
E Clientes que no tienen aire acondicionado
central
La Tarifa RT no es conveniente para todos
y, dependiendo de cómo y cuándo se usa la
electricidad, hasta es posible que su cuenta
de electricidad aumente. Para aprender más
acerca de su uso de energía y determinar si la
Tarifa RT le conviene, visite www.uinet.com y
haga clic en My Account.
¿Va a cambiar de proveedor
de servicios eléctricos?
Visite www.ct-energyinfo.com, donde
encontrará la información más actualizada
sobre compañías que ofrecen alternativas de
servicio eléctrico a clientes de UI en comercios
o residencias particulares. Aun si cambia a
un nuevo proveedor, seguirá siendo UI quien
proporcione su suministro eléctrico y se
encargue de toda la facturación.
su nuevo proveedor. Si decide cambiar de
proveedor de electricidad múltiples veces
durante su año presupuestado, se balancearán
todos los planes presupuestados serán
balanceados durante su mes de ajuste regular.
Cuando el nuevo año presupuestario entre en
vigencia, tendrá que pagar cualquier diferencia
entre sus cargos de presupuesto previos y los
cambios reales acumulados. Los pagos en
exceso le serán acreditados inmediatamente,
y cualquier dinero que usted deba tendrá que
abonarse inmediatamente para que pueda
continuar su participación en la facturación
presupuestada.
Al final de cada año presupuestario no tiene
que hacer nada para permanecer en el plan.
Nosotros se lo renovaremos automáticamente.
Los clientes cuyas cuentas estén al día serán
candidatos para recibir este servicio gratuito.
Usted puede cancelar este plan en cualquier
momento.
Llame al 1-800 7-CALL UI (1-800-722-5584)
si desea más información sobre la Facturación
Presupuestada.
Visítenos en www.uinet.com
¿Desea encontrar respuestas a sus preguntas
más frecuentes? Visite www.uinet.com y
nuestras preguntas frecuentes. Usted está
sólo a un clic de distancia – Haga clic en el
conveniente enlace situado en cada página de
nuestro sitio Web.