Elementos estructurales de los expedientes

,ELEMENTOS ESTRUCTURALES DE LOS
EXPEDIENTES
1. Estandarización - Grado de libertad con que el
contenido y la organización del expediente es
determinada por el profesional de ayuda.
Hay agencias de servicios que le proveen al profesional
los formularios específicos para recoger la información
que contendrá el expediente. Algunas establecen
claramente cómo serán organizados en el expediente los
documentos que se van generando a medida que avanza
el proceso de ayuda.
A mayor rigidez en los formatos de redacción que
establezca la agencia, mayor estandarización tendrá la
escritura de los expedientes. Esto tiende a tipificar
(categorizar) a los clientes, los servicios y al profesional y
aumenta la accesibilidad de la información recogida y
almacenada.
Cuando la estandarización es menor, se individualiza a
los clientes, los servicios y al profesional, permitiéndole a
éstos ser flexibles en términos de la información que
recogen y redactan. Este tipo de documentación poco
estandarizada disminuye la accesibilidad de la
información recogida y redactada.
2. Alcance- se refiere a la extensión con que será
aplicada la estandarización antes descrita al expediente.
Esto es, si la agencia establece que se utilizarán los
mecanismos o los procedimientos estandarizados a todo
el expediente o solamente a una o más porciones de éste.
Por ejemplo, en muchas ocasiones las agencias
establecen formularios específicos para la recolección
inicial de los datos demográficos del cliente, pero permiten
cierta flexibilidad en la redacción de las notas de
progreso. En este caso el alcance de la estandarización
en la redacción del expediente es limitado.
3. Selectividad – los expedientes pueden ser redactados
con particulares énfasis. Esto es, pueden variar en el
grado de focalización en determinada información
relacionada con el cliente o con el proceso que se lleva a
cabo.
Una agencia puede requerir a sus profesionales que
hagan hincapié en el avalúo ( assessment) de las
situaciones de un cliente, así como en el desarrollo e
implantación del plan de intervención. Podrían dar menos
importancia a la recogida de datos demográficos, por
ejemplo, con lo que seleccionan los énfasis que quieren
establecer.
4. Estilo – se refiere específicamente a la diversidad en la
redacción de los expedientes como producto de la
variedad de maneras de escribir de los profesionales.
Cada profesional tiene sus preferencias de estilo al
escribir. Algunos pueden ser extensos cuando redactan y
otros prefieren ser breves.
5. Racional - la redacción de los expedientes puede
coincidir o variar en términos de los principios que
subyacen su escritura, los cuales le proveen foco, unidad
y sentido. Algunos expedientes son redactados desde la
óptica de principios funcionales, esto es, la información
es recogida y organizada con uno o más propósitos
específicos. Otros expedientes podrían basarse en
principios conceptuales o teóricos que rigen las
conductas humanas.
Universidad Interamericana de Puerto Rico
Recinto de Fajardo
Departamento de Educación y Ciencias Sociales
Programa de Trabajo Social
SOWO 3802- Dra. Norma L. Batista
Nombre ___________________________ Fecha ___________________________
EJERCICIO DE IDENTIFICACION ELEMENTOS ESTRUCTURALES DE LOS
EXPEDIENTES
Identifica los elementos estructurales de los expedientes en cada una de las siguientes
situaciones o aseveraciones. Los elementos son:
a. estandarización
b. alcance
c. selectividad
d. estilo
e. racional basado en principios funcionales
f. racional basado en principios conceptuales
Por favor, escribe la letra correspondiente al lado del número de la aseveración.
_____1. A los/as profesionales de ayuda de la Agencia Z se les permite enfatizar
ciertos aspectos dentro de los expedientes que escriben.
_____2. En la Agencia X, no se le permite mucha libertad a los profesionales de
ayuda en la estructuración de los expedientes. Sin embargo en la Agencia Y, se
fomenta la creatividad de éstos para escribir los expedientes.
_____3. En cierta agencia, la estructuración de los expedientes se aplica a ciertos
aspectos, por ejemplo, solamente a la recogida de los datos demográficos del cliente
y no a las notas de progreso.
_____4. Hay agencias que establecen el nivel de estructura de sus expedientes en
base a los propósitos para los que se escriben éstos.
_____5. Los supervisores de una agencia particular enfatizan que los Planes de
Servicio incluidos en el expediente tengan bases teóricas.
______6. Los /as profesionales de ayuda de la Institución T. pueden ser
abarcadores o específicos en su forma o manera de escribir en sus expedientes.
______7. Los supervisores establecen claramente los propósitos que darán guía a la
redacción de los historiales de su Agencia.