2013 01 22 AIR EUROPA Cambio Jerarquia C[...]
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1180/2013 AIR EUROPA INFORMA NUEVA JERARQUIA DE CLASES AIR EUROPA NUEVO! Apreciados Colaboradores, Os queremos informar del próximo cambio de jerarquía de clases que Air Europa va a realizar en los próximos días, el cambio se hará de forma gradual entre los días 23 y 27 de Enero para vuelos a partir el 1 de Junio de 2013. La estructura de clases pasará de la actual a la nueva tal y como os indicamos en el siguiente cuadro: Ventas desde el 23 de Enero 2013 y vuelos a partir del 01 de Junio 2013 JERARQUÍA ACTUAL NUEVA JERARQUÍA RBD CABIN TYPE RBD CABIN TYPE C BUSINESS BUSINESS UNRESTRICTED J BUSINESS BUSINESS UNRESTRICTED D BUSINESS BUSINESS RESTRICTED C BUSINESS BUSINESS RESTRICTED I BUSINESS BUSINESS RESTRICTED D BUSINESS BUSINESS RESTRICTED Y ECONOMY ECONOMY UNRESTRICTED I BUSINESS BUSINESS PROMOTIONAL M ECONOMY ECONOMY RESTRICTED Y ECONOMY ECONOMY UNRESTRICTED B ECONOMY ECONOMY RESTRICTED B ECONOMY ECONOMY RESTRICTED K ECONOMY ECONOMY RESTRICTED M ECONOMY ECONOMY RESTRICTED W ECONOMY ECONOMY RESTRICTED L ECONOMY ECONOMY RESTRICTED V ECONOMY ECONOMY RESTRICTED E ECONOMY ECONOMY RESTRICTED O ECONOMY ECONOMY RESTRICTED K ECONOMY ECONOMY RESTRICTED X ECONOMY ECONOMY RESTRICTED V ECONOMY ECONOMY RESTRICTED S ECONOMY ECONOMY RESTRICTED H ECONOMY ECONOMY RESTRICTED R ECONOMY ECONOMY RESTRICTED S ECONOMY ECONOMY RESTRICTED U ECONOMY ECONOMY RESTRICTED R ECONOMY ECONOMY RESTRICTED L ECONOMY TTOO U ECONOMY ECONOMY RESTRICTED N ECONOMY TTOO T ECONOMY ECONOMY RESTRICTED G ECONOMY GRUPOS Q ECONOMY ECONOMY RESTRICTED A ECONOMY ECONOMY RESTRICTED P ECONOMY ECONOMY RESTRICTED Q ECONOMY ECONOMY RESTRICTED A ECONOMY ECONOMY RESTRICTED P ECONOMY ECONOMY PROMOTIONAL N ECONOMY ECONOMY RESTRICTED Z ECONOMY ECONOMY RESTRICTED G ECONOMY GRUPOS 22 de Enero de 2013 NUEVA JERARQUIA DE CLASES NUEVO! Todas las reservas hechas con la jerarquía antigua para vuelos desde el 01 de Junio se protegerán a la nueva jerarquía según la siguiente ecuación : Tabla de acoples ACTUAL Protecciones NUEVA C J D C I D Y Y M B B M K L W E V K O/L V X H S S R R U/N U A T Q Q P P A N Z G 22 de Enero de 2013 NUEVA JERARQUIA DE CLASES NUEVO! Deberéis revalidar los billetes que tengan cupones de vuelo afectados por el cambio, en este caso SÓLO es posible la revalidación, no se podrá ni reemitir ni emplear el ATC. Este cambio implica sólo un cambio de clase y no hay cambio en la tarifa. Es decir, los billetes se revalidarán por el cambio de CLASE y la tarifa permanecerá sin cambios. Por cada cambio que sufran las reservas se enviará una cola informando del cambio de clase y en las reservas que iréis recibiendo aparecerá un segmento UN y otro TK. Habrá que cambiar el status del segmento “TK” a “HK”. También os informamos que deberéis realizar la revalidación entre el día 28 de Enero y antes del 14 de Febrero 2013, a partir del 15 de Febrero todos los billetes que no hayan sido revalidados se irán cancelando según el tiempo límite correspondiente. Si una reserva tiene dos segmentos con clases que cambian os entrará dos veces por colas, una por cada segmento. Sólo hay que revalidar el cupón que tiene segmentos de vuelo con clases que cambian según la tabla de acoples. Como consecuencia del cambio de clases los requerimientos especiales y los asientos que estuvieran confirmados o solicitados puede que se cancelen, por eso deberéis revisar que los asientos y servicios especiales están presentes en el PNR, si no lo estuvieran deberéis volver a solicitar su confirmación. La transacción para REVALIDAR los billetes afectados por el cambio del BCC es la que os indicamos a continuación: AMADEUS TTP/ETRV/L2/S2/E1 TTP/ETRV: entrada para la revalidación de billetes L2: línea del FA a revalidar S2: segmento de vuelo E1: cupón a revalidar SABRE WETRL/S3/C3*21JUN0722JUN07 WETRL: entrada para la revalidación de billetes S: número de segmento C:número de cupón*(no válido antes de)(no válido después de) 22 de Enero de 2013 NUEVA JERARQUIA DE CLASES NUEVO! GALILEO TKRETS2/TN1259900281382/C2 TKRET: entrada para la revalidación de billetes S2: número de segmento TN1259900281382: número de billete incluyendo el código de aerolínea C2: número de cupón WORLDSPAN Seleccionar la opción de revalidación, elegir los cupones a revalidar y procesar el cambio. Para todas las reservas nuevas que hagáis entre los días 23 y 27 de Enero al coexistir por el cambio de jerarquías dos estructuras tarifarias solo se permita la emisión automática no se permitirán emisiones manuales. RESERVAS CON TARIFAS NEGOCIADAS Y DE TOUROPERACION Para todas las agencias que tengáis reservas que no estén emitidas de TTOO o negociadas, en estos casos deberéis de emitir las reservas antes del 22 de Enero incluido ese día, de no poder emitir las reservas hasta la fecha indicada deberéis de volver a tarificar o cotizar la reserva entre los días 28 de Enero y 3 de Febrero de 2013. BILLETES EMITIDOS CON PLACA 996 Y OPERADOS POR LAS SIGUIENTES COMAPAÑIAS: VN,H2, DL, CM,LA, LP, XL,4M, AR,TK, OK, NH, PK, TP, SK, WF, AV, US, SU, RO, 9U, AM, KL,HR. En estos casos en lugar de revalidar los billetes se deberán realizar emisiones a cambio sin coste adicional. Para más información no dudéis en contactar con vuestro centro de atención agencias en el 902 401 551 22 de Enero de 2013
