VidaCaixa Salud Seguro Dental Nota informativa del

VidaCaixa Salud
Seguro Dental
Nota informativa del seguro y del mediador
Este documento es previo a la contratación del seguro y tiene carácter informativo, por lo que no supone un compromiso contractual para
las partes. La información del presente documento se suministra suponiendo que se contrata la operación en la misma fecha y según las
condiciones indicadas, estando sujeta la misma a las condiciones de la póliza.
Promoción: Devolución 100% prima los 2 primeros recibos si contrata antes de 31/10/11.
Información sobre el seguro
1.- Asegurador: VidaCaixa, S.A. de Seguros y Reaseguros (en adelante, VidaCaixa) y Compañía de Seguros Adeslas, S.A. (en
adelante, Adeslas), entidades que asumen el riesgo contractualmente pactado. Dichas entidades, actuando en régimen de
coaseguro mancomunado, reparten, entre ellas el riesgo y la prima previstos en este contrato, conforme a los porcentajes
indicados en las condiciones particulares.
2.-Legislación aplicable
El contrato que se suscriba se regirá de acuerdo a la legislación española, y en concreto por lo dispuesto en la Ley 50/1980,
de 8 de octubre, del Contrato de Seguro y por las demás normas españolas reguladoras de seguros privados.
El contrato de seguro quedará sometido a la jurisdicción española y, dentro de ella, será juez competente para el
conocimiento de las acciones derivadas del contrato, el adscrito al domicilio del asegurado.
3. Definición de prestaciones
A través de un cuadro de profesionales y especialistas en salud bucal, tendrá acceso a los tratamientos de salud dental que
se relacionan en la póliza, con sujeción al pago de las franquicias que corresponda a cada tratamiento.
Las condiciones generales están a disposición del interesado en el canal Línea Abierta.
4. Duración
Es la que se establece en el contrato. A su vencimiento, el seguro se renovará por periodos anuales. No obstante, cualquiera
de las partes podrá oponerse a la prórroga mediante notificación escrita a la otra, efectuada con antelación no inferior a dos
meses a la fecha de conclusión del periodo del seguro en curso.
5. Prima
El tomador del seguro está obligado al pago de la prima. La prima del seguro es anual si bien se podrá pactar el
fraccionamiento de la misma. En el canal Línea Abierta se informa al interesado de la prima del seguro mediante el
resultado de la simulación que éste puede realizar.
6. Derecho de desistimiento del tomador
El tomador del seguro podrá resolver el contrato dentro del plazo de catorce días siguientes a la fecha en que el asegurador
le entregue la póliza. El plazo anterior se contará a partir de la fecha en la que se informe al tomador de que el contrato se
ha celebrado. En caso de no desistir en el citado plazo o de que usted solicite la realización de las prestaciones del producto,
se perderá el derecho a desistir del contrato.
El tomador deberá ejercer la facultad de resolución mediante comunicación expedida antes de que venza el plazo indicado y
dirigida al asegurador a través de un soporte duradero. Al efecto, podrá dirigir una carta firmada al domicilio del asegurador,
identificando claramente en la misma sus datos personales y los del contrato que desea resolver. En caso que usted quiera
desistir del contrato podrá ejercer su derecho accediendo en la parte superior derecha a “Configuración personal” y,
posteriormente a “Desistir productos contratados” .Una vez en dicha pantalla accederá aun formulario dónde deberá rellenar
datos sobre el contrato a desistir. Para poder desistir del contrato necesitará el PIN2 de su tarjeta de coordenadas y el
número de contrato. Cesará la cobertura del riesgo por parte del asegurador desde la fecha de expedición de la
comunicación y el tomador tendrá derecho a la devolución de la parte proporcional de prima no consumida que corresponda.
7.- Estado y autoridad de control del asegurador
El control de la actividad del asegurador corresponde al Estado español, a través de la Dirección General de Seguros y Fondos
de Pensiones.
Información sobre el mediador y proveedor
En el caso de que se subscriba la operación de seguro de referencia, la misma estará intermediada por:
Mediador: Caixabank, S.A., operador de banca-seguros exclusivo.
Código de registro: C0611A08663619.
Domicilio del mediador: Avenida Diagonal, 621, Barcelona (08028).
Realiza actividades de mediación en seguros de las compañías de seguros VidaCaixa, S.A. de Seguros y Reaseguros con NIF
A-58333261 y, autorizado de SegurCaixa, S.A. de Seguros y Reaseguros con NIF A-28011864. El mediador está inscrito en
el registro administrativo especial de mediadores de seguros de la Dirección general de Seguros y Fondos de Pensiones, con
domicilio en Madrid (28046), paseo de la Castellana, núm 44. Estos datos se podrán consultar al domicilio mencionado, con
el código de registro que se indica.
El mediador tiene participación directa o indirecta superior al 10% del capital social en los derechos de voto de las compañías
aseguradoras. La empresa matriz de las compañías aseguradoras tiene una participación directa o indirecta superior al 10%
de los derechos de votos y del capital del mediador de seguros.
El mediador de seguro actúa como encargado del tratamiento de datos de carácter personal recabados con motivo de la
formalización del contrato de seguro, siendo responsable del tratamiento la entidad aseguradora.
El referido seguro, da cumplimiento a las necesidades y exigencias del cliente, según las informaciones facilitadas por el
mismo:
Seguro de asistencia dental que garantice el acceso a servicios dentales mediante el pago de franquicias y a través de un
cuadro de profesionales y especialistas en salud bucal.
En el caso de discrepancia entre dichas necesidades y exigencias, y lo establecido en el contrato que, en su caso, se
suscriba, la Ley de Contrato de Seguro contempla el plazo de un mes desde la contratación del seguro para que se subsanen
las divergencias existentes. Transcurrido dicho plazo sin que el contratante efectúe la reclamación rige lo establecido en la
póliza.
El asesoramiento prestado se facilita con la finalidad de contratar un seguro y no cualquier otro producto que pudiera
comercializar la entidad de crédito.
El proveedor financiero y asegurador de este producto es Caixabank, S.A, inscrita como asegurador, en el registro de la
Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el código C0124. Domicilio en c/ Juan Gris 20-26 08014 Barcelona
(España), NIF A28011864. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 20481, folio 130, hoja B-6492.
Instancias de reclamación
Sin perjuicio de la posibilidad de acudir a la vía judicial, el tomador del seguro, el asegurado, el beneficiario, los terceros
perjudicados o los derechohabientes de cualquiera de ellos podrán presentar quejas y/o reclamaciones contra aquellas
prácticas del asegurador que consideren abusivas o que lesionen sus derechos o intereses legalmente reconocidos derivados
del contrato de seguro, ante las siguientes instancias:
1. En todos los casos, ante el Servicio de Atención al Cliente, conforme al procedimiento establecido en el Reglamento del
mismo.
2. El Defensor del Cliente, conforme al procedimiento establecido en el Reglamento del mismo.
3. El Comisionado para la Defensa del Asegurado y del Partícipe en Planes de Pensiones. Para la admisión y tramitación de
reclamaciones ante el mismo se debe acreditar la formulación de reclamación previa ante el Servicio de Atención al Cliente o
el Defensor del Cliente y que la misma ha sido desestimada, no admitida o que ha transcurrido el plazo de dos meses desde
su presentación sin que haya sido resuelta.
Compañía de Seguros Adeslas, S.A.
C/ Príncípe de Vergara nº 110, 28002 - Madrid (España) - NIF A-40/001430,
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 50, folio 1, hoja M-968
VidaCaixa, S.A. de Seguros y Reaseguros
C/ Juan Gris, 20-26, 08014 - Barcelona (España) - NIF A-58333261
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 8402, libro 7653, sección 2ª, folio 128, hoja 97107