Tous en india pdf

I M P L A N TAC I Ó N E N L A I N D I A
V i c e n t F e r r a n d o - Va n e s a J i m é n e z - Ya s m i n a M o u k h m a l j i - M e r c a d o y e s t r a t e g i a s - 0 7 1 1 2 0 1 3
Origen y evolución de TOUS
La Marca TOUS en España
Análisis
Cultura y economía de India
Las joyas en cultura y mercado
Análisis
Conclusiones
Origen y evolución de la compañía
1920 Salvador Tous Blavi y Teresa Ponsa Mas abren un pequeño taller de reparaciones de
relojería en Manresa (Barcelona).
1965 Salvador Tous y Rosa Oriol se casan y toman el relevo del negocio familiar.
1985 En uno de sus viajes, Rosa Tous encuentra un osito de peluche en un escaparate y
pensó en los recuerdos entrañables que evoca y nació el primer oso de oro.
1987/1992 Incorporación al negocio familiar de las cuatro hijas del matrimonio, Rosa, Alba,
Laura y Marta.
1996 Apertura de la primera tienda internacional.
2004 TOUS alcanza los 200 puntos de venta y abre tiendas en París y Nueva York.
TOUS
2008 Inauguración de la nueva sede para adaptarse a las necesidades de crecimiento de
la empresa.
2010 El oso TOUS, icono de la marca, cumple 25 años.
La Marca: desde el consumidor
Concepto Tous para el consumidor
· Estilo propio y originalidad
· Colecciones para cada momento
· Diseño actual, renovado y fresco
· Proximidad de las tiendas
· Precio
· Posibilidad de compra on
asequible
line y zona outlet
· Personalización de producto (Campaña Tous by You)
· El
regalo perfecto (simbolismo/ packaging) ;
· Múltiples líneas de productos
· Empresa muy mediática y activa
en las redes sociales
EXISTENTE
- Renovación continua de producto
Diseño
Accesible
Asequible
Modelo Tous basado:
La Marca : Misión
LUJO ASEQUIBLE CREATIVIDAD FRESCURA DISEÑO CALIDAD PRECIO MEDIO ROTACIÓN STOCK
72 º puesto del ranking Europe’s 500 (sólo 5 empresas españolas)
Joyería- bolsos - complementos - relojes - perfumería, gafas y otros.
Los precios van desde los 24 € a los 300.000 €.
Precio medio 86 € y ventas superficie constante de + 25 % (2007).
Facturacion 326 millones € 2011.
EXISTENTE
PLAN ESTRATÉGICO 2016
Alcanzar los 800 puntos de venta y llegar a los 1000 M de € en ventas.
La Marca : Expansión
EXISTENTE
Aruba
Bahamas
Canada
Islas Cayman
Chile
Colombia
El Salvador
Guatemala
Honduras
Mexico
Panama
Paraguay
E.E.U.U.
Venezuela
Hong Kong
China
Korea
Taiwan
Chipre
Francia
Alemania
Grecia
Polonia
Portugal
En 1995 primera tienda Internacional. Crecimiento rapido
a nivel nacional e internacional
ACTUALMENTE + 400 TIENDAS en 42 PAISES
PRINCIPALES MERCADOS ESPAÑA MEXICO E.E.U.U
Reino Unido
Israel
Kazakhstan
Kuwait
Arabia Saudi
Emiratos Arabes
Rusia
Espa;a
Suecia
Singapur
Andorra
Croacia
Peru
Puerto RIco
Rep.Dominicana
Costa Rica
Curacao
Ecuador
EXISTENTE
Análisis : Perfil del consumidor
¿...
I M P L A N TAC I Ó N E N L A I N D I A
...?
El McKinsey Global Institute prevé que la clase
media de la India aumente hasta el 41 por ciento de la población en 2025.
Cultura y economía de la India
INDIA
1.340.000.000 habitantes
Crecimiento 1.55 % cada año
crecimiento económico anual 7 %
DISTRIBUCIÓN DESIGUAL PODER ADQUISITIVO
28’6 % vive bajo el umbral de la pobreza
35 % población vive con menos de 1$ al día
10 % población controla el 53 % del PIB: 609.000.000.000 $
NUEVO
Renta 45 447 $ /hab. Aprox. (PIB SUIZA)
India es uno de esos grandes mercados, 1.2 billones de personas, incluso si el 1% de ellos consume lujo es una población de 12 millones,
igual que el tamaño de muchos países europeos
<<Sanjay Kapoor, director gerente Genesis Luxury>>
Las joyas en cultura y mercado
Zona de Tamil Nadu que
atraviesa por el este y el sur
de la India donde se ubican
grandes ciudades industriales, comerciantes de gemas y
minas de
piedras preciosas : zafiexploradores de
ro, rubí, ojo de gato silimanita, aguamarina, piedra de la
luna y el granate.
El oro símbolo religioso, de riqueza y fortuna,
remonta a miles de años atrás
Maan tikka
Nathni
India país mayores reservas de oro
Chudi
Posición términos de propiedad de oro:
#10
557.7 toneladas en Bancos Nacionales
18.000 toneladas en manos privadas
Jhumka
Haar
Angoothi
Fuente: Consejo Mundial Oro, Febrero 2013
Hay joyas para casi todas las partes del cuerpo: cuello, orejas, nariz,
brazos, tobillos, dedos, cintura, raya
del pelo... hasta
25 % consumo mundial oro
Bajuband
16 adornos
2000 € media familias al año
Mayor adquisición oro
bodas, aniversarios y Fiesta de las Luces de Diwali
(nuevo año)
Consumo de oro todas las mujeres,
incluso con menor poder adquisitvo.
NUEVO
10 mill. de bodas / año
Hasta 5 días duración
Oro prestigio social de la familia de los novios
Compra de lingotes como seguridad económica
Revender/ moneda de cambio
Bollywood
siempre ha sido un
destino de las joyas
además de publicidad para las mejores joyas producidas
en el año, los actores más famosos se
contratan para que
luzcan las joyas
TRADICIÓN ACTUALIDAD
Las joyas en cultura y mercado
Joyería basada en peso
Diseño basado en flores y paisley
Joyería adquirida en tienda
Diseños occidentales como corazones u hojas
Prefieren adquirir en joyería tradicional pero también
en firmas
No importancia de pureza ni fabricante
Joya vista como inversión
Joyería artesanal mejor considerada
Prince Jewellery
NUEVO
tradicional
Ligeras, comodidad- adaptabilidad
... actores
reconocidas nacionales
Mayor importancia de estos temas
Inversión y moda
Joyas fabricadas en serie ganan mercado
Negocios minoristas y familiares en expansión
Joyerías Tanishq domina el segmento de gama alta o premium.
En Delhi se encuentra la calle Dariba Kalan, donde
desde hace más de tres siglos cientos de joyeros
comercian con plata, piedras preciosas y oro
Muchos indios han adoptado vacaciones occidentales, como la
Tribebya Amrapali
Navidad y el día de San Valentín, y los diamantes son el regalo
más deseado .Se adquieren en firmas de renombre.
de la industria tendrán que comprender los cambios en (...) las
costumbres y los gustos de los consumidores.
<< Informe de la consultora Bain & Company y el Antwerp World Diamond Centre 16 ene 2013>
SERVICIOS/VALORES
SERVICIOS/VALORES
SERVICIOS/VALORES
Diseños queDiseños
distinguen
que
la
distinguen
marca
la marca la marca
Diseños
que distinguen
Marca consolidada
Marca consolidada
a Marca
nivel nacional
a nivel nacional
consolidada
a nivel nacional
Análisis: Perfil del consumidor
Marca consolidad
Marca consolidad
a nivel
internacional
a nivel internacional
Marca
consolidad
a nivel internacional
Fidelidad cliente
Fidelidad
ambito
cliente
nacional
ambito
nacional
Fidelidad
cliente
ambito nacional
Excelecia enExcelecia
atenciónExcelecia
en
al atención
clienteen al
cliente al cliente
atención
Expertos
Expertos enExpertos
joyeria en
joyeriaen joyeria
Múltiples linias
Múltiples
de productos
linias de productos
Múltiples
linias de productos
Joyeria de diseño
Joyeria deJoyeria
diseñode diseño
Amplia gama
Amplia
de precios
gama
de precios
Amplia
gama de precios
Zona oulet Zona ouletZona oulet
Compra on Compra
line
on
line on line
Compra
Rotación stock
Rotación stock
Rotación stock
Tendencia TendenciaTendencia
Innovación Innovación
Innovación
Participación
Participación
redes sociales
redes sociales
Participación
redes sociales
ColeccionesColecciones
personalizadas
Colecciones
personalizadas
personalizadas
CreatividadCreatividad
Creatividad
Diseño packaging
Diseño packaging
Diseño packaging
ElaboraciónElaboración
artesanalElaboración
artesanal artesanal
Linia de hombres
Linia de hombres
Linia de hombres
Linia Baby'sLinia
and Kids
Baby's
and
Kids and Kids
Linia
Baby's
Street marketing
Street marketing
Street marketing
Eventos en Eventos
tiendas en
tiendasen tiendas
Eventos
NUEVO
Control proceso
Control
cadena
proceso
de valor
cadena
valor de valor
Control
procesodecadena
Utilización simlologia
UtilizaciónUtilización
simlologiasimlologia
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D OS
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NUEVOS MER
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TOUS EN LA INDIA
- Productos de diseño a
precio asequible
T EN TES
-Consumo de joyas eleva
do vinculado a
múltiples actos sociales
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MERCADOS EXISTENTES
MERCADOS NUEVOS
TOUS EN ESPAÑA
MERCADOS EXISTENTES
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Logística distribución:
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centros comerciales
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Conclusiones
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No obstante, la sociedad está cambiando de mentalidad progresivamente.
Por tanto, sería recomendable plantearlo de nuevo en un futuro próximo.
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Introducción al mercado
Indio con líneas de prod
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pesea la elavoración ar
ya que
tesanal que inter
Referencias
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http://www.utsavfashion.com/jewelry#pg=4
http://www.valoro.net/article.php?sid=1774
http://zafiro.alhajasjoyeria.info/joyeria-de-la-boda-y-la-tradicion-india.html
https://www.facebook.com/tousjewelry