TEMA 6 Procedimientos de intervención (III). Técnicas y procedimientos cognitivos y de autocontrol. 6.1 Autoobservación, autorregistro y autorrefuerzo. 6.2 Autoinstrucciones. 6.3 Resolución de problemas. 6.4 Entrenamiento asertivo. 6.5 Técnicas de afrontamiento. 6.1 Autoobservación, autorregistro y autorrefuerzo. El comportamiento no está controlado únicamente por las consecuencias que genera en el ambiente, sino también está influido por la actividad simbólica del propio sujeto. A través del pensamiento ejercemos autoinfluencia sobre el propio comportamiento. De esta manera, el lugar de control de la propia conducta se traslada de fuera (ambiente) hacia dentro (sujeto). El pensamiento, como contingencia cognitiva, adquiere valor de supervivencia para el sujeto, manifestándose tanto en formas adaptativas como inadaptativas, al igual que ocurre como cualquier otro comportamiento. El pensamiento también actúa como vehículo activo de modificación de la conducta. Los procedimientos cognitivos generales se suelen denominar “autocontrol”, “control cognitivo” o “autodirección”. Un procedimiento concreto dirigido a conseguir que el sujeto adquiera autocontrol sobre sus propios comportamientos consiste en entrenarle en la observación y el registro de su propia conducta (autoobservación y autorregistro). Una técnica complementaria a las anteriores es el autorrefuerzo: cuando el propio sujeto alcanza la capacidad de poder programar y ejecutar adecuadamente sus propios refuerzos. Para llegar a ello se requiere un detenido y progresivo entrenamiento. El contexto escolar ofrece múltiples coordenadas para desarrollar este tipo de entrenamientos. 6.2 Autoinstrucciones. Influencia del autodiálogo sobre el comportamiento. Aportaciones de la escuela rusa (Luria, Vygostky…): el lenguaje es la actividad encargada de internalizar el control sobre la conducta. El proceso de internalización según Luria: 1º Estadio: La actividad del niño se halla controlada por las instrucciones y acciones de los agentes externos (familia, escuela…). 2º Estadio: A medida que va dominando el lenguaje, su comportamiento comienza a ser regulado por autoconversaciones audibles (pensar en voz alta). 3º Estadio: El autodiálogo se hace inaudible y totalmente privado (pensamiento), ampliando su influencia autorreguladora. El proceso de internalización según Vygostky: - Fase interpsicológica en la formación de los procesos psicológicos. Fase intrapsicológica en la formación de los procesos psicológicos. Aprendizaje o entrenamiento autoinstruccional (Meichenbaum). Técnica cognitiva basada en la función autorreguladora del lenguaje sobre la conducta humana. Según Meichenbaum, para ser eficaz en una tarea hay que utilizar habilidades de mediación verbal. La mediación verbal consiste en hablarse a sí mismo de forma relevante y significativa cuando se afronta la tarea o el problema que hay que resolver. Excelentes resultados en determinadas alteraciones comportamentales, destacando en el tratamiento de conductas impulsivas e hiperactividad. Pasos del entrenamiento autoinstruccional 1) El maestro ejecuta una tarea hablándose a sí mismo en voz alta, mientras que el alumno observa (modelo cognitivo). 2) El alumno realiza la misma tarea, mientras que el maestro le da instrucciones (guía externa explícita). 3) El niño realiza la tarea dándose instrucciones en voz alta (autoguía explícita). 4) El alumno susurra las instrucciones a medida que avanza en la realización de la tarea (autoguía explícita desvanecida). 5) El niño realiza la tarea mientras se autoinstruye de forma encubierta a través del habla interiorizada (autoguía implícita). Aspectos a tener en cuenta en el entrenamiento autoinstruccional: Que el niño disponga en su repertorio de las conductas que se desean autorregular. Si la conducta es compleja, se descompone en partes, que se entrenan por separado y sucesivamente. Se ajusta la intervención a la capacidad cognitiva de cada sujeto. Se adaptan las autoverbalizaciones a cada niño concreto. Hay que asegurarse de que el niño puede generalizar el procedimiento. 6.3 Resolución de problemas. Comportamientos disruptivos: conductas ineficaces más sus consecuencias. Resultado de una incapacidad para resolver una situación de la vida cotidiana, al faltar las claves o guías cognitivas que le llevarían al sujeto a dar una R funcional a esa situación en términos mediosfines. Dispositivo mediacional autorregulador del propio comportamiento: habilidad encaminada a generar una R funcional y adaptativa. Capacidad para pensar eficazmente para resolver situaciones problemáticas de forma socialmente satisfactoria. Competencia en resolución de problemas: entrenar en competencias cognitivas, en enseñar a pensar. Efectos principales del entrenamiento en habilidades de resolución de problemas: - Aumento del pensamiento alternativo, anticipatorio y relacional causa-efecto. Decremento del pensamiento superfluo e irrelevante. Aumento de la capacidad para solucionar problemas, sobre todo en los sujetos más necesitados de esta habilidad. Reducción de las soluciones agresivas. Alto grado de generalización en sujetos entrenados. Eficaz recurso de prevención de las alteraciones. Pasos del procedimiento de resolución de problemas: 1) Definir el problema (¿Qué pasa?). 2) Especificar objetivos (¿Qué quiero conseguir?). 3) Generar soluciones alternativas. Lluvia de ideas para la resolución del problema (¿Cómo conseguir lo que quiero?). 4) Analizar consecuencias en cada solución (¿Qué puede ocurrir?). 5) Jerarquizar las soluciones positivas y toma de decisiones. 6) Diseñar la puesta en práctica (¿Cómo lo voy a hacer, cuándo, dónde, con quién…?). 7) Puesta en práctica. 8) Análisis de resultados (¿He conseguido el objetivo?; ¿en qué cantidad?; ¿tengo que utilizar otra solución?). El entrenamiento en resolución de problemas puede ser aplicado tanto en situaciones individuales (profesor-alumno) como en situaciones colectivas (profesor-grupo de alumnos o grupo-clase). 6.4 Entrenamiento asertivo. La forma habitual de interaccionar con los demás puede convertirse en una fuente considerable de estrés. El entrenamiento asertivo permite reducir el estrés, enseñando a defender los legítimos derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido. Asertividad: “expresión de los derechos y sentimientos personales” (Wolpe, 1958; Lazarus, 1966). Se tiene una conducta asertiva cuando se defienden los derechos propios de forma que no queden violados los ajenos. La conducta asertiva se aprende. La asertividad facilita una mayor relajación en las relaciones interpersonales. Estilos básicos de la conducta interpersonal: 1) Estilo agresivo. Pelearse, acusar, amenazar y, en general, todas aquellas actitudes que signifiquen agredir a los demás sin tener en cuenta sus sentimientos. 2) Estilo pasivo. Cuando el sujeto no defiende sus intereses, cuando hace todo lo que le dicen, cuando se deja “pisar” por los demás. 3) Estilo asertivo. Cuando el sujeto defiende sus propios intereses, expresa sus opiniones libremente y no permite que los demás se aprovechen de él. Se puede obtener lo que se desea sin ocasionar trastornos a los demás. Se puede actuar a favor de los propios intereses sin sentirse culpable o equivocado por ello. Pasos a seguir en el entrenamiento en técnicas asertivas: 1) Identificar los tres estilos básicos posibles en toda conducta interpersonal. 2) Identificar aquellas situaciones en las que desea aumentar su efectividad. 3) Describir las escenas-problema. 4) Elaborar un guión a seguir para conseguir el cambio de conducta. Se trata de un plan escrito para afrontar la situación problema de forma asertiva. 5) Desarrollo de un lenguaje corporal adecuado. 6) Aprender a evitar la manipulación. 6.5 Técnicas de afrontamiento. Las técnicas de afrontamiento proporcionan una mayor capacidad de autocontrol en las situaciones problema que suelen producir estrés, ansiedad… Los trabajos iniciales se deben a Suinn y Richardson (1971) y a Goldried (1973), a partir de los descubrimientos de Wolpe sobre la relajación muscular profunda y la desinsibilización sistemática Posteriores avances debidos a Meichenbaum y Cameron (1974) a partir de la técnica de “inoculación contra el estrés”. Las técnicas de afrontamiento permiten aprender la R de relajación ante situaciones estresantes, en contra de la R habitualmente aprendida de nerviosismo y distorsión. Procedimiento: 1) El sujeto confecciona una lista personal de las situaciones estresantes, ordenadas jerárquicamente, de menor a mayor ansiedad provocada. Así, podrá reproducir cada una de estas situaciones y aprender a relajar toda sensación de estrés que sienta. 2) Elaboración de todo un conjunto de comentarios de afrontamiento al estrés que serán utilizados para vencer aquellas situaciones que le provoquen pensamientos negativos (“no puedo hacerlo…”; “no soy lo suficientemente inteligente…”; “todos parecen mejor preparados que yo…”). El desarrollo de técnicas de afrontamiento permite la representación mental de aquello hechos de la vida real que resultan distorsionantes para cada sujeto. El sujeto aprende a relajarse en las escenas imaginadas y se prepara para la posterior relajación ante situaciones reales (enfrentarse a críticas de los demás, resolver un problema, etc.). Poco a poco, los procesos de autorrelajación y los pensamientos de afrontamiento aparecen de forma automática en cualquier situación estresante. Las técnicas de afrontamiento han demostrado ser efectivas en la reducción de la ansiedad generalizada y en la que aparece en situaciones como entrevistas, exámenes, discursos. También es eficaz en el tratamiento de fobias. Además, el control de la ansiedad específica y generalizada tiene efectos de larga duración. Instrucciones para el desarrollo de las Técnicas de afrontamiento: 1) Desarrollo de una relajación efectiva. 2) Realización de una jerarquía de sucesos estresantes. 3) Aplicación de las técnicas de relajación a la jerarquía de situaciones elaborada. 4) Elaboración y selección de pensamientos de afrontamiento del estrés: a) Preparación b) Afrontamiento c) Afrontamiento del miedo d) Reforzamiento del éxito