Cómo resolver errores de Instalación Kaspersky (Pack

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CómoresolvererroresdeInstalación
Kaspersky(Pack-Antivirus-Firewall).
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CómoresolvererroresdeInstalación
Kaspersky(Pack-Antivirus-Firewall)
Falloenladescarga.
Unavezseleccionamos"Relizarladescarga",nosaparecelasiguiente
pantalla,dondeelegimoslaopcián"Ejecutar".
Sihubieraunfalloolainstalaciónnoempieza,lovolveremosaintentar.Si
continuafallando,elegimoslaopción"Guardar",hacemosdobleclicksobre
elarchivoydeberácomenzarlainstalacíóndesdeelficherodescargado.
Erroresdeinstalación.
1. Error500x/600xdeInstallshield
-Borrararchivostemporalesycookies(Estoyadeberiamoshaberlohecho
enlascomprobacionesprevias)
-BorrararchivostemporalesdeWindows.ParaelloIra"Inicio/Ejecutar/
%Temp%"
-Porúltimoborrarlacarpeta"consoladeseguridad"de"C:Archivosde
programaInstallShieldInstallationInformation"paraeliminarrestosde
instalacionesanteriores.
-VolveraIntentarlainstalación.
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2. -ErrorenlosnivelesdeseguridaddeIE
-EliminarhistorialdeExploracion.
SituarsesobreeliconodelinternetExplorer,pulsarBotónderechodel
ratóneneliconoyseleccionarpropiedades.*InternetExplorer6.0Enella
Eliminarcookies,EliminarArchivosyBorrarelHistorial,pulsarAplicar
/Aceptar,salirdelInternetExplorer.*InternetExplorer7–8Seleccionarla
opciónEliminardentrodelhistorialdeexploración.EliminarArchivos
temporalesdeInternetEliminarArchivos,CookieseHistorialunavez
finalizadopulsarcerrar,Volvemosalapantallaanteriordondepulsamos
AplicaryAceptar.salirdelInternetExplorer
-SituarsesobreeliconodelinternetExplorer,pulsarBotónderechodel
ratóneneliconoyseleccionarpropiedades.*Seleccionelapestaña
"OpcionesAvanzadas",ClickelbotónRestaurarvalorespredeterminados,
hacerClick"Aplicar".*Seleccionarlapestaña"Seguridad"enlaparte
superiordelaspropiedadesdeInternet.
-Clickelbotón"Nivelpredeterminado".-Click"Aplicar"y"Aceptar".
3. -Tuactualconfiguracióndeseguridadprohíbelaejecucióndecontroles
ActiveXenestapágina…
ParapermitirlaejecucióndecontrolesActiveXparaelsitededescarga
deAntivirusPC.SituarsesobreeliconodelinternetExplorer
-Botónderechodelratóneneliconoyelijapropiedades
-Seleccionarlapestañade"Seguridad".
-Click"Nivelpredeterminado"yclick"Aplicar".
Enelcasodequetuvieseactivadoelnivelpersonalizado
-Click"Nivelpersonalizado".
-ActivartodosloscontrolesActiveXControlsyScripting.
-Click"Aceptar"Click"Aplicar"yclick"Aceptar
4. ErrorenlapruebadellogotipodeWindows.
Noafectaalainstalación,nialposteriorfuncionamiento,bastaconpulsar
Continuar,conloqueseguirálaInstalación.
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5. Errordecertificado.
Noafectaalainstalación,nialposteriorfuncionamiento,bastaconpulsar
Vayaaestesitioweb(norecomendado),conloqueseguirálaInstalación.
7. ErrordeConflictosPotenciales.
Laaparicióndeestosmensajesesdebidaaqueelpropioinstalador
compruebatantoquenoexisteningúnotroantivirusinstaladocomoque
nohayadeterminadosdrivers.Losficherosqueaparecenenelmensaje
deerrorhacenrelaciónalosdrivers.
Sehaverificadoqueconlaúltimaversióndebasesdedatosdelantivirus
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yanohayincompatibilidadconestosdrivers,aunqueelmensajesesiga
mostrando.
Bastaconpulsar"Siguiente",ylainstalacióncontinuará.
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