Resums - Departament d`Enginyeria Informàtica i Matemàtiques

Resum/Resumen/Abstract
Disseny i programació d'un servei que dóna suport comercial
als empleats d'una entitat bancària
AUTOR: Judit Ferré Revuelta
DIRECTOR: Maria Ferré Bergadà
Adreça electrònica:judit.ferré@estudiants.urv.cat
Titulació: Enginyeria Tècnica en Informàtica de Gestió.
Data Presentació: Juny 2012
Resum
El projecte consisteix en el disseny i programació d'un servei que dóna suport comercial als
empleats d'una entitat bancària.
La implementació d'aquesta aplicació permetrà gestionar totes les oportunitats comercials
associades a empleats o centres de l'anomenada entitat. La visualització i gestió d'aquestes
oportunitats dependran del tipus d'usuari de l'aplicació.
Aquestes tasques comercials es mostren a mode de taula amb quatre possibles vistes, en
funció de les quals es mostren unes columnes d'informació o unes altres. En aquestes pantalles
tenim una sèrie de filtres els quals ens permeten mostrar subconjunts d'informació segons els valors
seleccionats.
A partir d'aquesta pantalla podem accedir a altres funcionalitats que ens permeten realitzar
accions sobre les oportunitats creades o crear-ne de noves.
Resumen
El proyecto consiste en el diseño y programación de un servicio que da soporte comercial a
los empleados de una entidad bancaria.
La implementación de esta aplicación permitirá gestionar todas las oportunidades
comerciales asociadas a empleados o centros de dicha entidad. La visualización y gestión de estas
oportunidades dependerán del tipo de usuario de la aplicación.
Estas tareas comerciales se muestran a modo de tabla con cuatro posibles vistas, en función
de las cuales se muestran unas columnas de información u otras. En estas pantallas tenemos una
serie de filtros que nos permiten mostrar subconjuntos de información según los valores
seleccionados.
A partir de esta pantalla podemos acceder a otras funcionalidades que nos permiten realizar
acciones sobre las oportunidades creadas o crear otras nuevas.
Abstract
The project involves the service design and development in which provides commercial
support to the bank employees.
The application implementation will manage all the business opportunities associated with
employees or centers of this bank.. Visualization and management of these opportunities will
depend on the application user.
These business tasks are shown in table with four possible views, depending on which are
shown a few columns or other information. These screens have a number of filters that allow us to
display information subsets according to the selected values.
From this screen you can access other functionalities that allow us to perform actions on the
opportunities created or create new ones.