Explicación de los mensajes de la impresora

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Explicación de los mensajes de la impresora
1
Impresión
Manejo del papel
El panel del operador de la impresora muestra mensajes que describen su estado actual e
indica los posibles problemas de impresión que debe resolver. Este tema proporciona una
lista de todos los mensajes de la impresora, explica su significado y proporciona información
sobre cómo borrarlos.
LCD
Introduzca PIN:
=___
Mantenimiento
1 Menú 2
Seleccionar 3 Volver 4
Solución de
problemas
Administración
Índice
Continuar 5
Luz
Parar 6
Haga clic en una letra o número en la parte inferior de la página para encontrar información
sobre un mensaje que comience por esa letra o número.
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Manejo del papel
Mantenimiento
A
Cancelando trabajo
Activando cambios de menús
Cargar bandeja <x>
Activando menús
Cargar grapas
Ahorro energía
Cargar manual
Ahorro energía GUARDADO
Cierre la puerta o inserte ctcho.
Código de red est. incorrecto
B
Solución de
problemas
Administración
Índice
Código de red <x> incorrecto
Band desbordada llena
Cola y borrado de trabajos
Bandeja <x> llena
Compr. <conexión> dispos.
Bandeja <x> vacía
Borr. Estadístc. info del trabajo
D
Borrar todos los trabajos. ¿Co/Pa?
Defragmentando
Borrando trabajos
Dejar trabajo en clasificador
Desactivando menús
C
Disco dañado. ¿Reformatear?
Cambiar bdja. <x>
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Impresión
Manejo del papel
Mantenimiento
E
Impr. lista de directorios
Efectuando prueba automát.
Imprimiendo valores de menús
En espera
Imprimir lista de fuentes
Extraer papel <bandeja especificada>
Imprimir trabajo en disco. ¿Co/Pa?
Infrarrojo <x>
F
Inserte cartucho grapas
Falta bandeja <x>
Solución de
problemas
Administración
Inst <dispos> o cancelar trbjo
Formateando disco yyy%
Formateando flash
Introduzca PIN: =___
G
J
H
Índice
Introduzca la bandeja <x>
K
Hex. preparado
L
I
Lista
Imp. Estadístc. info del trabajo
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LocalTalk <x>
3
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Impresión
Manejo del papel
M
Preparando grp
Mantenimiento
Prgrndo. flash
Menús desactivados
Prog. cód. motor
Prog. cód. sist.
N
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
Índice
Programando disco
Nivel bdja <x> bajo
No hay grapas
Q
No lista
R
No trabajos en impres. ¿Reint?
Reconectar <dispositivo>
O
Recuperar disco x/5 yyy%
Ocupada
Red <x>
Red <x>, <y>
P
Resolución Reducida
Paralelo <x>
Rest. trab. ret. ¿Reintentar?
Pocas grapas
Restaurando bdja sal activa
Prepar. fallida ¿Reintentar?
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Impresión
Manejo del papel
Restaurando la impresora
U
Restaurando trabajos retenidos
USB <x>
Restaurando val cont man
Restaurando val. predet. fábrica
Mantenimiento
Retirar trabajo del clasificador
Administración
X
Sal stdr llena
Serie <x>
Y
T
Z
Tarjeta de red ocupada
Índice
Vaciando memoria interm.
W
S
Solución de
problemas
V
Ñ
Tóner bajo
Trabaj en espera pueden perderse.
Trabajos en cola
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Impresión
Manejo del papel
0
4
1
5
51 Flash defectuosa
2
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
Índice
52 Flash llena
2<xx> Atasco papel
53 Flash no formateada
3
54 Error Soft en Red<x>
31 Cartucho de impresión defectuoso
54 ENA paralelo <x> no conectado
32 Cartucho no admitido
54 Error en paralelo
34 Papel corto
54 Error en paralelo opc. <x>
35 Guard Res Des Memoria insuf.
54 Error serie opción<x>
37 Insuf. área de clasificación
54 Error en pto. serie estándar
37 Memoria para defrag. insuf.
54 Error Soft en Red estándar
37 Memoria insuficiente
54 ENA paralelo Std no conectado
38 Memoria llena
55 Mem int fax insuficiente
39 Pág. compleja
56 Pto. Paralelo <x> desactivado
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Impresión
Manejo del papel
Mantenimiento
56 Prto. serie <x> desactivado
8
56 Serie estndr. desactivado
80 Mantenimiento programado
56 Pto. paralelo Std. desactivado
81 Error CRC cód. motor
58 Demasiadas bdjas sal conect
88 Tóner bajo
58 Demasiados Discos instal.
58 Demasiadas opciones flash
58 Demasiadas bdjas ent conect
Solución de
problemas
59 Dispositivo <incompatible>
6
Administración
61 Disco defectuoso
62 Disco lleno
Índice
63 Disco no formateado
7
Mensajes 70–79<>
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Mensajes de servicios 900–999<>
7
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Impresión
Activando cambios de
menús
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está activando los cambios realizados a los valores de la impresora.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
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Impresión
Bandeja <x> llena
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La bandeja especificada está llena.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Eliminar la pila de papel de la bandeja para que se borre el mensaje. Si la bandeja
tiene un nombre asignado, éste aparece en lugar del número de la bandeja.
Solución de
problemas
Administración
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Impresión
Ocupada
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está recibiendo, procesando o imprimiendo datos.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo de impresión actual.
Consulte también:
Administración
Cancelar trabajo
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11
Impresión
Cancelando trabajo
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está procesando una solicitud de cancelación del trabajo de impresión
actual.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
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Impresión
Cambiar bdja. <x>
Manejo del papel
Mantenimiento
Significado del mensaje:
La impresora necesita un tipo de papel diferente al que se encuentra cargado en la
bandeja especificada o al definido en los valores Tamaño del papel o Tipo de papel
para esa bandeja.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Cargar el papel del tipo y tamaño solicitado en la bandeja especificada en la pantalla.
La impresora borra automáticamente el mensaje y continúa imprimiendo el trabajo.
• Pulse Seleccionar para borrar el mensaje y continuar imprimiendo en el papel que se
Administración
encuentra cargado actualmente en la bandeja.
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo de impresión actual.
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Impresión
Compr. <conexión>
dispos.
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
El dispositivo especificado no está completamente conectado a la impresora o tal vez
tenga un fallo de hardware.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Restablecer la comunicación retirando el dispositivo especificado y volver a
conectarlo a la impresora.
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.
Administración
• Si se trata de un error de hardware, apague y encienda la impresora. Si se repite el
error, apague la impresora, retire el dispositivo especificado y póngase en contacto
con el servicio técnico.
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Impresión
Retirar trabajo
del clasificador
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora detecta un atasco de papel, debe retirar la pila de papel del clasificador
y eliminar el atasco.
Nota: Retirar trabajo del clasificador se alterna con 2xx Atasco papel o
28x Atasco grapa.
Solución de
problemas
Administración
Posibles acciones del usuario:
Extraer el papel de todo el trayecto del papel. Pulsar Continuar para borrar el mensaje
y seguir imprimiendo.
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Impresión
Borr. Estadístc.
info del trabajo
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora está borrando todas las estadísticas de trabajo guardadas en el disco
duro.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Esperar a que se borre el mensaje.
Administración
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Impresión
Cierre la puerta o
inserte ctcho.
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La puerta frontal superior está abierta o el cartucho de impresión no está instalado.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Cerrar la puerta frontal superior.
Solución de
problemas
• Instalar el cartucho de impresión.
Administración
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Impresión
Defragmentando
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está defragmentando la memoria flash para recuperar espacio de
almacenamiento ocupado por los recursos eliminados.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Esperar a que se borre el mensaje. No es posible realizar ninguna acción con los
botones mientras se muestra este mensaje.
Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.
Administración
Índice
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Impresión
Borrar todos los trabajos.
¿Co/Pa?
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora solicita confirmación para eliminar todos los trabajos retenidos.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para seguir. La impresora elimina todos los trabajos retenidos.
Solución de
problemas
• Pulsar Parar para cancelar la operación.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Borrando trabajos
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está borrando uno o varios trabajos retenidos.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
Índice
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Desactivando menús
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora responde a una solicitud para desactivar los menús.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
Nota: si los menús están desactivados, no podrá modificar los valores de la
impresora desde el panel del operador.
Consulte también:
Desactivación de los menús del panel del operador
Índice
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21
Impresión
Disco dañado.
¿Reformatear?
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora ha intentado realizar un proceso de recuperación de disco y no ha
podido repararlo. El disco no se puede utilizar a menos que se vuelva a formatear.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Pulsar Continuar. Al volver a formatear el disco, se perderán todos los datos.
• Pulsar Parar para borrar el mensaje sin reformatear el disco. Puede que Recuperar
disco vuelva a aparecer. Entonces, la impresora intentará recuperar el disco.
Administración
Consulte también:
Recuperar disco x/5 yyy%
Índice
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Impresión
Recuperar disco
x/5 yyy%
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
La impresora está intentando recuperar el disco duro después de haber encontrado
algunos errores en él. La recuperación del disco se lleva a cabo en cinco fases. La
segunda línea del panel del operador muestra el porcentaje completado de la fase
actual.
Nota: se pueden producir errores si la impresora se apaga mientras se está
escribiendo en el disco.
Posibles acciones del usuario:
• Esperar a que se borre el mensaje. No es posible realizar ninguna acción con los
botones mientras se muestra este mensaje.
Índice
• Para evitar que este error vuelva a aparecer, no apague la impresora a menos que
aparezca el mensaje Lista en el panel del operador.
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23
Impresión
Activando menús
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora responde a una solicitud para activar los menús para todos los
usuarios.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Esperar a que se borre el mensaje y, a continuación, pulsar Menú para ver los menús
en el panel del operador.
Consulte también:
Administración
Desactivación de los menús del panel del operador
Índice
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Impresión
Ahorro energía
GUARDADO
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Algún usuario ha cambiado el valor Ahorro energía en el menú Configuración. Este
valor determina los valores disponibles para el elemento de menú Ahorro energía.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Esperar a que se borre el mensaje.
• Abrir el elemento de menú Ahorro energía del menú Configuración para comprobar el
valor predeterminado o seleccionar un nuevo valor.
Administración
Consulte también:
Índice
Ahorro energía; Desactivación del modo de ahorro de energía; Referencia
técnica
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25
Impresión
Introduzca PIN:
=___
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora está esperando a que se introduzca el número de identificación
personal de cuatro dígitos.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Administración
Utilizar los botones del panel del operador para introducir el número de identificación
personal detallado en el controlador en el momento de enviar el trabajo confidencial a
la impresora.
Consulte también:
Trabajos confidenciales
Índice
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26
Impresión
Vaciando memoria interm.
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está vaciando los datos de impresión erróneos y cancelando el trabajo
de impresión actual.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
Índice
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27
Impresión
Formateando disco
yyy%
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
La impresora está formateando el disco duro. Ya que el formateo del disco puede
tardar más tiempo en algunos casos, la segunda línea puede mostrar el porcentaje
completado.
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.
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Impresión
Formateando flash
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está formateando la memoria flash.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
29
Impresión
Trabaj en espera pueden
perderse.
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La memoria de la impresora está demasiado llena y no se puede continuar
procesando los trabajos de impresión.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. La impresora libera
Administración
• Para evitar que se vuelva a producir este error:
memoria eliminando el trabajo retenido más antiguo y sigue eliminando trabajos
retenidos hasta que haya suficiente memoria para procesar el trabajo.
– Elimine las fuentes, macros y otros datos almacenados en la memoria de la
Índice
impresora.
– Instale más memoria para la impresora.
Nota: en la pantalla se alternarán los mensajes 37 Memoria insuficiente y
Trabaj en espera pueden perderse.
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Impresión
Infrarrojo <x>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La interfaz infrarrojo es el enlace de comunicación activo.
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
Índice
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Explicación de los mensajes de la impresora
31
Impresión
Inserte cartucho
grapas
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La grapadora no está instalada o está instalada incorrectamente.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Instalar correctamente el soporte del cartucho de grapas para borrar el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
Índice
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo sin grapar.
Nota: si decide ignorar el mensaje, la impresora gestiona el trabajo de impresión
como si el soporte del cartucho de grapas estuviera instalado pero sin
grapas. Si aparece el mensaje Cargar grapas, pulse Continuar para
ignorar el mensaje e imprimir el trabajo de impresión sin graparlo.
Consulte también:
Guía de instalación
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Impresión
Introduzca la bandeja <x>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Falta la bandeja especificada o no está completamente instalada.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Insertar completamente la bandeja especificada.
Solución de
problemas
Administración
Índice
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Inst <dispos>
o cancelar trbjo
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora solicita la instalación de un dispositivo especificado para que pueda
imprimir un trabajo.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Administración
• Apague la impresora, instale el dispositivo especificado y reinicie la impresora.
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo de impresión actual.
Consulte también:
Guía de instalación
Índice
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Explicación de los mensajes de la impresora
34
Impresión
Manejo del papel
Código de
red <x> incorrecto
Código de red
est. incorrecto
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
El código del servidor de impresión interno no es válido. La impresora no puede
recibir ni procesar trabajos hasta que se programe un código válido en el servidor de
impresión interno.
Posibles acciones del usuario:
Cargar el código válido en el servidor de impresión interno. No es posible realizar
ninguna acción con los botones mientras se muestra este mensaje.
Nota: mientras se muestra este mensaje se puede cargar código de red.
Índice
Consulte también:
Referencia técnica
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35
Impresión
Dejar trabajo
en clasificador
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora detecta un atasco de papel al imprimir un trabajo que se debe grapar.
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
Nota: el mensaje Dejar trabajo en clasificador se alterna con
2xx Atasco papel.
Posibles acciones del usuario:
Extraer el papel de todo el trayecto del papel, pero dejar el trabajo en espera para que
se pueda grapar en el clasificador. Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir
imprimiendo.
Consulte también:
Índice
Eliminación de atascos de papel
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36
Impresión
Cargar manual
Manejo del papel
Mantenimiento
Significado del mensaje:
Se ha enviado una solicitud de trabajo de alimentación manual a la impresora. La
impresora está lista para que se le introduzca una hoja en la ranura de alimentación
manual.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Cargar en el alimentador multiuso la hoja de papel especificada en la segunda línea
de la pantalla.
• Pulsar Seleccionar o Continuar para ignorar la solicitud de alimentación manual e
Administración
Índice
imprimir en el papel ya instalado en uno de los orígenes de papel. Si la impresora
encuentra una bandeja con el papel del tamaño y tipo adecuados, utilizará esa
bandeja para cargar papel. En caso contrario, imprimirá en el papel instalado en el
origen de papel predeterminado.
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo de impresión actual.
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Impresión
Consulte también:
Carga del alimentador multiuso
Manejo del papel
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
Índice
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Explicación de los mensajes de la impresora
38
Impresión
Cargar grapas
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está intentando grapar un trabajo de impresión, pero la grapadora está
vacía.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Instalar un cartucho de grapas nuevo en la grapadora.
Solución de
problemas
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo sin grapar.
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo de impresión actual.
Administración
Consulte también:
Sustitución del cartucho de grapas
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Explicación de los mensajes de la impresora
39
Impresión
Cargar bandeja <x>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está intentando cargar papel de un origen del papel que detecta que
está vacío.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Cargar el papel del tipo y tamaño solicitado en la bandeja especificada en la segunda
Solución de
problemas
línea de la pantalla. La impresora borra automáticamente el mensaje y continúa
imprimiendo el trabajo.
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo de impresión actual.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
LocalTalk <x>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Una interfaz LocalTalk es el enlace de comunicación activo.
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
41
Impresión
Mantenimiento
Manejo del papel
Mantenimiento
Significado del mensaje:
La impresora precisa la sustitución de elementos de mantenimiento rutinario para
mantener un rendimiento excepcional y evitar problemas de calidad de impresión y
de carga del papel.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Sustituir los elementos de mantenimiento y, si es necesario, restaurar el contador de
mantenimiento de la impresora.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
42
Impresión
Menús desactivados
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Los menús de la impresora están desactivados. No se pueden cambiar los valores de
la impresora desde el panel del operador.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Todavía puede abrir el menú Trabajo para cancelar el trabajo que se está
imprimiendo, o bien, puede seleccionar el trabajo confidencial o retenido que desee
imprimir. Si necesita acceso a los menús de la impresora, póngase en contacto con el
administrador de red.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
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Impresión
Tarjeta de red
ocupada
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Un servidor de impresión interno (también llamado adaptador de red interno o INA)
se está restaurando.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Esperar a que se borre el mensaje.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Red <x>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Una interfaz de red es el enlace de comunicación activo.
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
45
Impresión
Red <x>, <y>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Una interfaz de red es el enlace de comunicación activo, donde <x> representa este
enlace e <y> representa el canal.
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
No trabajos en impres.
¿Reint?
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
El número de identificación personal de cuatro dígitos que ha introducido no está
asociado a ningún trabajo de impresión confidencial.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Pulsar Continuar para introducir otro número de identificación personal.
• Pulsar Parar para borrar la solicitud de introducción del número de identificación
personal.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
47
Impresión
No lista
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora no está lista para recibir o procesar datos. Algún usuario ha pulsado
Parar para poner la impresora fuera de línea.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Pulsar Continuar para que la impresora esté lista para recibir trabajos.
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Band desbordada llena
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La bandeja desbordada está llena.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Eliminar la pila de papel de la bandeja para que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Paralelo <x>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Una interfaz paralela es el enlace de comunicación activo.
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Efectuando
prueba automát.
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora está realizando el proceso de pruebas de inicio que normalmente
ejecuta al encenderse.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Esperar a que se borre el mensaje.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
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Impresión
Ahorro energía
Manejo del papel
Mantenimiento
Solución de
problemas
Significado del mensaje:
La impresora está lista para recibir y procesar datos. Se reduce su consumo eléctrico
mientras está inactiva. Si la impresora permanece inactiva durante el período de
tiempo especificado en el elemento de menú Ahorro energía, (el valor
predeterminado de fábrica es de 30 minutos en el modelo T620 y de 60 minutos en el
modelo T622), el mensaje Ahorro energía se sustituye por el de Lista.
Posibles acciones del usuario:
• Enviar a imprimir un trabajo.
Administración
• Pulsar Continuar para calentar la impresora rápidamente a la temperatura de
funcionamiento normal y esperar que aparezca el mensaje Lista.
Nota: este mensaje no aparece en la impresora T620.
Índice
Consulte también:
Ahorro energía (Menú Configuración)
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Explicación de los mensajes de la impresora
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Impresión
Prepar. fallida
¿Reintentar?
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora no ha podido preparar la grapadora para poder grapar los trabajos.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para intentar preparar la grapadora.
Solución de
problemas
Administración
• Asegúrese de que las grapas están cargadas y que no existe ningún atasco en la
grapadora.
• Asegúrese de que el papel está cargado en la bandeja especificada en el elemento
de menú Fte inic grapado.
• Pulse Volver o Parar para cancelar la preparación.
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Preparando grp
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está preparando la grapadora para grapar trabajos. La impresora
prueba la impresora varias veces antes de volver al estado Lista.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Imprimir trabajo en
disco. ¿Co/Pa?
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Los trabajos enviados en impresión diferida al disco duro antes de apagar la
impresora por última vez, todavía no se han imprimido.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Pulsar Continuar para imprimir los trabajos.
• Pulsar Volver o Parar para eliminar los trabajos del disco duro sin imprimirlos.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Impr.
lista de directorios
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora está procesando o imprimiendo un directorio de todos los archivos
guardados en la memoria flash o en el disco duro.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Esperar a que se borre el mensaje.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Imprimir
lista de fuentes
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora está procesando o imprimiendo una lista de todas las fuentes
disponibles para el lenguaje de impresora especificado.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Esperar a que se borre el mensaje.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Imp. Estadístc.
info del trabajo
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora está procesando o imprimiendo todas las estadísticas de trabajo
guardadas en el disco duro.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Esperar a que se borre el mensaje.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Imprimiendo valores
de menús
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está procesando o imprimiendo una página de valores de menús.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Prog. cód. motor
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está programando código nuevo en la memoria flash.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Prog. cód. sist.
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está programa código de sistema nuevo.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje y a que se restaure la impresora.
Solución de
problemas
Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Prgrndo. flash
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está almacenando recursos como fuentes o macros en la memoria
flash.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Programando disco
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está guardando recursos como fuentes o macros en el disco duro.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Advertencia: no apague la impresora mientras se muestre este mensaje.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Cola y
borrado de trabajos
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora está borrando uno o más trabajos retenidos y enviando uno o más
trabajos a imprimir.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Esperar a que se borre el mensaje.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Trabajos en cola
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está enviando a imprimir uno o varios trabajos retenidos.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Lista
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está lista para recibir y procesar trabajos de impresión.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Enviar a imprimir un trabajo.
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
66
Impresión
Hex. preparado
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está en modo de Rastreo hex. y está lista para recibir y procesar
trabajos de impresión.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Enviar a imprimir un trabajo. Todos los datos que se envíen a la impresora se
Solución de
problemas
imprimen en representación hexadecimal y de caracteres. Se imprimen las cadenas
de control, pero no se ejecutan.
• Apague la impresora y, a continuación, salga del modo Rastreo hex. La impresora
Administración
vuelve al estado Lista.
• Restaurar la impresora.
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Explicación de los mensajes de la impresora
67
Impresión
Reconectar
<dispositivo>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
El dispositivo especificado no está completamente conectado a la impresora o tal vez
tenga un fallo de hardware.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Restablecer la comunicación retirando el dispositivo especificado y volver a
conectarlo a la impresora.
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo sin utilizar el
Administración
dispositivo.
• Si se trata de un error de hardware, apague y encienda la impresora. Si se repite el
Índice
error, apague la impresora, retire el dispositivo especificado y póngase en contacto
con el servicio técnico.
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68
Impresión
Extraer papel
<bandeja especificada>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La bandeja o bandejas especificadas están llenas.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Eliminar la pila de papel de la bandeja o bandejas especificadas para que se borre el
mensaje.
Administración
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69
Impresión
Resolución Reducida
Manejo del papel
Mantenimiento
Significado del mensaje:
La resolución de la página del trabajo de impresión actual se reduce de 600 puntos
por pulgada (ppp) a 300 ppp para evitar el error 38 Memoria llena. El mensaje
Resolución Reducida permanece en la pantalla durante la impresión del trabajo.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo de impresión actual.
Administración
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70
Impresión
Restaurando
bdja sal activa
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está restaurando la bandeja activa de un juego de bandejas enlazadas.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Restaurando la
impresora
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora se está restaurando a los valores predeterminados actuales. Se
cancelarán todos los trabajos de impresión activos.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Esperar a que se borre el mensaje.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
72
Impresión
Restaurando
val cont man
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora está restaurando el contador que realiza un seguimiento del desgaste
del fusor.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Esperar a que se borre el mensaje.
Administración
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Impresión
Rest. trab.
ret. ¿Reintentar?
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora detecta el estado Imprimir y mantener en espera almacenado en el
disco duro durante el ciclo de encendido o restauración de impresora.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Pulsar Continuar. Se restauran en la memoria de la impresora todos los trabajos
almacenados en el disco duro con el estado Imprimir y mantener en espera.
• Pulsar Volver o Parar. No se restaura en la memoria de la impresora ningún trabajo
Administración
con el estado Imprimir y mantener en espera. El estado de la impresora vuelve a ser
Lista.
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Impresión
Restaurando val.
predet. fábrica
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora está restaurando los valores predeterminados de fábrica. Cuando se
hayan restaurado:
• Se eliminan todos los recursos cargados (fuentes, macros, juegos de símbolos) en la
memoria de la impresora.
Solución de
problemas
Administración
• Todos los valores de menú vuelven a los predeterminados de fábrica excepto:
– El valor Idioma del menú Configuración.
– Todos los valores del menú Paralelo, el menú Serie, el menú Red, el menú
Infrarrojo, el menú LocalTalk, el menú USB y el menú Fax.
Posibles acciones del usuario:
Índice
Esperar a que se borre el mensaje.
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Restaurando trabajos retenidos
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está restaurando los trabajos retenidos del disco duro.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Esperar a que se borre el mensaje. No es posible realizar ninguna acción con los
botones mientras se muestra este mensaje.
Solución de
problemas
Administración
Índice
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Serie <x>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Una interfaz serie es el enlace de comunicación activo.
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
77
Impresión
No hay grapas
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La grapadora no tiene grapas o no está instalada.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Si es necesario, instale un nuevo cartucho de grapas. Vuelva a insertar la grapadora
para que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
Nota: cuando aparezca este mensaje, una hoja parcial de grapas permanecerá
en el soporte del cartucho de grapas. No extraiga esta hoja. Instale un
nuevo cartucho de grapas para alimentar adecuadamente la hoja parcial
de grapas.
Consulte también:
Índice
Sustitución del cartucho de grapas
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Impresión
Pocas grapas
Manejo del papel
Significado del mensaje:
A la impresora le quedan pocas grapas.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Instalar un cartucho de grapas nuevo para que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Nota: cuando aparezca este mensaje, una hoja parcial de grapas permanecerá
en el soporte del cartucho de grapas. No extraiga esta hoja. Instale un
nuevo cartucho de grapas para alimentar adecuadamente la hoja parcial
de grapas.
Administración
Consulte también:
Índice
Sustitución del cartucho de grapas
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Sal stdr llena
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La bandeja de salida está llena.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Eliminar la pila de papel de la bandeja para que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
Índice
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79
Explicación de los mensajes de la impresora
80
Impresión
Tóner bajo
Manejo del papel
Significado del mensaje:
El cartucho de impresión tiene poco tóner.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Para utilizar el tóner restante, extraiga el cartucho sujetando con las dos manos las
Solución de
problemas
asas. Con las flechas del cartucho señalando hacia abajo, agite el cartucho de
impresión. Vuelva a instalarlo y pulse Continuar.
• Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Puede que se reduzca
la calidad de impresión.
Administración
• Reemplace el cartucho de impresión.
Consulte también:
Índice
Sustitución del cartucho de impresión
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Bandeja <x> vacía
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La bandeja especificada se ha quedado sin papel.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Cargar papel en la bandeja para que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
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81
Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Nivel bdja <x> bajo
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La bandeja especificada tiene poco papel.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Agregar papel a la bandeja para que se borre el mensaje.
Solución de
problemas
Administración
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82
Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
Falta bandeja <x>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Falta la bandeja especificada o no está completamente instalada en la impresora.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Insertar la bandeja completamente en la impresora.
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
USB <x>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está procesando datos a través del puerto USB especificado.
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
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84
Explicación de los mensajes de la impresora
85
Impresión
En espera
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora ha recibido una página de datos para imprimir, pero está esperando un
comando de fin de trabajo o de avance de página, o datos adicionales.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para imprimir el contenido de la memoria intermedia.
Solución de
problemas
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo de impresión actual.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
86
Impresión
2<xx> Atasco papel
Manejo del papel
Mantenimiento
Significado del mensaje:
La impresora detecta un atasco de papel. Aunque la ubicación del atasco de papel
aparece en la segunda línea de la pantalla, debe retirar el papel de todo el trayecto
del papel.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Eliminar el trayecto del papel.
Consulte también:
Administración
Eliminación de atascos de papel
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
31 Cartucho
de impresión defectuoso
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Está instalado un cartucho de impresión defectuoso.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Extraer el cartucho e instalar uno nuevo.
Solución de
problemas
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
32 Cartucho
no admitido
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Está instalado un cartucho de impresión no admitido.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Extraer el cartucho e instalar uno que sí se admita.
Solución de
problemas
Consulte también:
Sustitución del cartucho de impresión
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
89
Impresión
34 Papel corto
Manejo del papel
Mantenimiento
Solución de
problemas
Significado del mensaje:
La impresora ha determinado que la longitud del papel del origen especificado en la
segunda línea de la pantalla es demasiado corta para poder imprimir los datos
formateados. En el caso de las bandejas con detección automática de tamaño, este
error se produce si las guías del papel no están en la posición correcta.
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. La impresora no
imprime automáticamente la página que causó que hizo que apareciera ese mensaje.
Administración
• Asegúrese de que el valor Tamaño del papel del menú Papel es correcto para el
tamaño de papel que está utilizando. Si el tamaño del alimentador multiuso está
establecido en Universal, asegúrese de que el papel sea lo bastante largo para los
datos formateados.
Índice
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo de impresión actual.
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90
Impresión
35 Guard Res Des
Memoria insuf.
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Solución de
problemas
La impresora no tiene la memoria necesaria para activar la función Guardar recursos.
Este mensaje normalmente indica que se ha asignado demasiada memoria a una o
varias memorias intermedias de enlace de impresión.
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para desactivar Guardar recursos y seguir imprimiendo.
• Para activar Guardar recursos tras recibir este mensaje:
Administración
Índice
– Defina la memoria intermedia de enlace como Auto y salga de los menús para
activar las modificaciones en la memoria intermedia de enlace.
– Cuando aparezca el mensaje Lista, active Guardar recursos en el menú
Configuración.
• Instalar memoria adicional.
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91
Impresión
37 Insuf.
área de clasificación
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La memoria de la impresora (o del disco duro opcional, si lo ha instalado) no tiene el
espacio libre necesario para clasificar el trabajo de impresión.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Pulsar Continuar para imprimir la parte del trabajo que ya se ha guardado y empezar
a clasificar el resto del trabajo.
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo de impresión actual.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
37 Memoria
para defrag. insuf.
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Solución de
problemas
La impresora no puede defragmentar la memoria flash porque la memoria de
impresora utilizada para almacenar los recursos flash que no se han borrado está
llena.
Posibles acciones del usuario:
• Eliminar fuentes, macros y otros datos de la memoria de la impresora.
• Instalar memoria adicional para la impresora.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
93
Impresión
37 Memoria
insuficiente
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La memoria de la impresora está demasiado llena y no puede continuar procesando
los trabajos de impresión actuales.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Administración
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y continuar con el trabajo de impresión
actual. La impresora libera memoria eliminando el trabajo retenido más antiguo y
sigue eliminando trabajos retenidos hasta que haya suficiente memoria para procesar
el trabajo.
• Para evitar que se vuelva a producir este error:
Índice
– Eliminar fuentes, macros y otros datos de la memoria de la impresora.
– Instalar memoria adicional para la impresora.
Nota: en la pantalla se alternarán los mensajes 37 Memoria insuficiente y
Trabaj en espera pueden perderse.
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94
Impresión
38 Memoria llena
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora está procesando datos, pero la memoria utilizada para guardar las
páginas está llena.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y continuar con el trabajo de impresión. El
Solución de
problemas
Administración
trabajo podría no imprimirse correctamente.
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo de impresión actual.
• Para evitar que se vuelva a producir este error:
– Simplifique el trabajo de impresión actual reduciendo la cantidad de texto o gráfico
Índice
de la página y eliminando las fuentes y macros que no sean necesarias.
– Instalar memoria adicional para la impresora.
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Explicación de los mensajes de la impresora
95
Impresión
39 Pág. compleja
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Puede que la página no se imprima correctamente porque la información de
impresión incluida en la página es demasiado compleja.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y continuar con el trabajo de impresión. El
Solución de
problemas
Administración
trabajo podría no imprimirse correctamente.
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y cancelar el trabajo de impresión actual.
• Para evitar que se vuelva a producir este error:
– Reduzca la complejidad de la página reduciendo la cantidad de texto o gráfico de
Índice
la misma y eliminando las fuentes y macros de carga que no sean necesarias.
– Active Protección página en el menú Configuración.
– Instalar memoria adicional para la impresora.
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Explicación de los mensajes de la impresora
Impresión
51 Flash
defectuosa
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora detecta una memoria flash defectuosa.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Debe instalar otra
memoria flash antes de poder cargar cualquier recurso en la memoria flash.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
97
Impresión
52 Flash llena
Manejo del papel
Significado del mensaje:
No hay suficiente espacio libre en la memoria flash para almacenar los datos que
está intentando cargar.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Se borran las macros y
Solución de
problemas
Administración
fuentes cargadas que no se hayan guardado previamente en la memoria flash.
• Eliminar las fuentes, macros y otros datos almacenados en la memoria flash.
• Instalar memoria flash con más capacidad de almacenamiento.
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Explicación de los mensajes de la impresora
98
Impresión
53 Flash no
formateada
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora detecta una memoria flash sin formato.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Debe formatear la
Solución de
problemas
memoria flash antes de poder almacenar algún recurso en ella.
• Si el mensaje de error permanece, es posible que la memoria flash sea defectuosa y
tenga que sustituirla.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora
99
Impresión
Manejo del papel
54 Error
serie opción<x>
54 Error
en pto. serie estándar
Significado del mensaje
Mantenimiento
La impresora ha detectado un error de serie interfaz en un puerto serie.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Asegúrese de que el enlace serie está definido correctamente y que está utilizando el
cable apropiado.
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. El trabajo podría no
Administración
imprimirse correctamente.
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y restaurar la impresora.
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Explicación de los mensajes de la impresora 100
Impresión
Manejo del papel
54 Error Soft
en Red<x>
54 Error Soft en
Red estándar
Significado de estos mensajes:
Mantenimiento
La impresora no puede comunicarse con un puerto de red instalado.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. El trabajo podría no
imprimirse correctamente.
• Programar nuevo firmware en la interfaz de red a través de un puerto USB o paralelo.
Administración
• Pulsar Menú para abrir el menú Trabajo y restaurar la impresora.
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Explicación de los mensajes de la impresora 101
Impresión
Manejo del papel
54 ENA paralelo Std
no conectado
54 ENA paralelo <x>
no conectado
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Solución de
problemas
Administración
La impresora ha perdido la conexión a un servidor de impresión externo (también
llamado adaptador de red externo o ENA).
Posibles acciones del usuario:
• Asegurarse de que el cable de conexión entre el adaptador de red externo y la
impresora está bien conectado. Apagar la impresora y a continuación encenderla
para que se restaure.
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje. La impresora borra cualquier referencia al
adaptador de red externo y se restaura.
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Explicación de los mensajes de la impresora 102
Impresión
54 Error en paralelo
Manejo del papel
54 Error en
paralelo opc. <x>
Significado del mensaje:
Mantenimiento
La impresora ha detectado un error de protocolo en la interfaz paralela.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. El trabajo podría no
imprimirse correctamente.
• Asegurarse de que el cable que conecta el ordenador y la impresora está conectado
Administración
y que el cable no está defectuoso.
• Restaurar la impresora.
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Explicación de los mensajes de la impresora 103
Impresión
55 Mem int
fax insuficiente
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Solución de
problemas
La memoria intermedia que se utiliza para procesar datos está demasiado llena para
recibir un fax entrante. Esto ha interrumpido la conexión entre la impresora y el
equipo del fax emisor. La impresora no aceptará datos de fax adicionales hasta que
no haya suficiente memoria intermedia de fax.
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje e imprimir cualquier dato de fax almacenado
Administración
en la memoria intermedia del fax. El trabajo podría no imprimirse correctamente.
• Aumentar el tamaño de la memoria intermedia del fax en el menú Fax.
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Explicación de los mensajes de la impresora 104
Impresión
Manejo del papel
56 Prto.
serie <x> desactivado
56 Serie
estndr. desactivado
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Se han enviado datos a la impresora por el puerto serie, pero éste está desactivado.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje. La impresora descarta los datos recibidos
del puerto serie.
• Asegurarse de que el elemento de menú Mem. int. serie del menú Serie no está
Administración
establecido en Desactivado.
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Explicación de los mensajes de la impresora 105
Impresión
Manejo del papel
56 Pto. Paralelo
<x> desactivado
56 Pto. paralelo
Std. desactivado
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Solución de
problemas
Se han enviado datos a la impresora por el puerto paralelo, pero éste está
desactivado.
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje. La impresora cancela los datos recibidos
por el puerto paralelo.
Administración
• Asegurarse de que el elemento de menú Mem int paralela del menú Paralelo no está
definido como Desactivado.
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Explicación de los mensajes de la impresora 106
Impresión
58 Demasiadas bdjas
sal conect
Manejo del papel
Significado del mensaje:
• Hay demasiadas bandejas de salida instaladas en la impresora.
Mantenimiento
• Se encuentra instalada una configuración no admitida de bandejas de salida en la
impresora.
Solución de
problemas
Posibles acciones del usuario:
Apagar y desenchufar la impresora. Extraer o volver a configurar las bandejas de
salida. Enchufar la impresora y encenderla.
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Explicación de los mensajes de la impresora 107
Impresión
58 Demasiados Discos
instal.
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Hay demasiados discos duros instalados en la impresora. La impresora sólo admite
un disco duro.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Apagar y desenchufar la impresora. Eliminar el exceso de discos duros de la
impresora. Enchufar la impresora y encenderla.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora 108
Impresión
58 Demasiadas opciones
flash
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Hay demasiadas opciones de memoria flash instaladas en la impresora.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Apagar y desenchufar la impresora. Eliminar el exceso de memoria flash. Enchufar la
impresora y encenderla.
Administración
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Explicación de los mensajes de la impresora 109
Impresión
58 Demasiadas bdjas
ent conect
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Existen demasiados alimentadores con bandejas correspondientes instaladas en la
impresora.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Apagar y desenchufar la impresora. Extraer los alimentadores adicionales. Enchufar
la impresora y encenderla.
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Explicación de los mensajes de la impresora 110
Impresión
59 Dispositivo
<incompatible>
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora detecta que está instalado un dispositivo incompatible.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Eliminar el dispositivo especificado.
Solución de
problemas
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Explicación de los mensajes de la impresora 111
Impresión
61 Disco
defectuoso
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora detecta un disco duro defectuoso.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.
Solución de
problemas
• Instalar un disco duro diferente antes de realizar operaciones que necesiten uno.
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Explicación de los mensajes de la impresora 112
Impresión
62 Disco lleno
Manejo del papel
Significado del mensaje:
No hay suficiente memoria en el disco duro para almacenar los datos enviados a la
impresora.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir procesando. Se elimina la
Solución de
problemas
información que no se haya almacenado previamente en el disco duro.
• Eliminar las fuentes, macros y otros datos almacenados en el disco duro.
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Explicación de los mensajes de la impresora 113
Impresión
63 Disco no formateado
Manejo del papel
Significado del mensaje:
La impresora detecta un disco duro sin formato.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Pulsar Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo.
Solución de
problemas
• Formatear el disco antes de realizar alguna operación. Para formatear el disco,
seleccione Formatear disco en el menú Utilidades.
• Si el mensaje de error permanece, es posible que el disco duro esté defectuoso y
Administración
tenga que sustituirlo. Instalar un disco duro nuevo y, a continuación, formatearlo.
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Explicación de los mensajes de la impresora 114
Impresión
Mensajes 70–79<>
Manejo del papel
Significado de estos mensajes:
Estos mensajes identifican los problemas relacionados con el servidor de impresión
interno.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Para obtener más información, consulte el CD de controladores. Haga clic en Ver
documentación y en Servidores de impresión MarkNet™.
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Explicación de los mensajes de la impresora 115
Impresión
80 Mantenimiento
programado
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
Solución de
problemas
La impresora precisa la sustitución de elementos de mantenimiento rutinario para
mantener un rendimiento excepcional y evitar problemas de calidad de impresión y
de carga del papel.
Posibles acciones del usuario:
Sustituya los elementos de mantenimiento y, si es necesario, restaure el contador de
mantenimiento de la impresora.
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Explicación de los mensajes de la impresora 116
Impresión
81 Error CRC
cód. motor
Manejo del papel
Significado del mensaje:
Mantenimiento
El microcódigo del módulo de código flash del motor no ha conseguido realizar una
comprobación del sistema.
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Pulsar Continuar para borrar el mensaje y descartar el código. Volver a transmitir los
datos de microcódigo desde el ordenador host.
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Explicación de los mensajes de la impresora 117
Impresión
88 Tóner bajo
Manejo del papel
Significado del mensaje:
El cartucho de impresión tiene poco tóner.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
• Para utilizar el tóner restante, extraiga el cartucho sujetando con las dos manos las
Solución de
problemas
asas. Con las flechas del cartucho señalando hacia abajo, agite el cartucho de
impresión. Vuelva a instalarlo y pulse Continuar.
• Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo. Puede que se reduzca
la calidad de impresión.
Administración
• Reemplace el cartucho de impresión.
Consulte también:
Índice
Sustitución del cartucho de impresión
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Explicación de los mensajes de la impresora 118
Impresión
Mensajes de servicios 900–999<>
Manejo del papel
Significado de estos mensajes:
Estos mensajes están relacionados con los problemas de la impresora que puede
que requieran servicio técnico.
Mantenimiento
Posibles acciones del usuario:
Solución de
problemas
Apagar la impresora y comprobar todas las conexiones de los cables. Encender la
impresora. Si vuelve a aparecer el mensaje de servicio, llamar al servicio técnico e
indicar el número del mensaje y la descripción del problema. ▲
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