Manual de Inducción de Personal

AUTOMATIZACION FESTO
CODIGO:001
AREA: RECURSOS HUMANOS
DEPARTAMENTO O SERVICIO: FECHA ELABORACION:
CAPACITACION
LOGO
PAG:
1
DE:
3
6 DE JULIO DEL 2008
FECHA DE
NO. DE
REVISION
ACTUALIZACION
AUTORIZO
APROBO
ELABORO
REVISO
FIRMA
FIRMA
FIRMA
JEFE DE
DIRECCION
(NOMBRE)
DEPARTAMENTO(NOMBRE)
FIRMA
COMITÃ DE
CALIDAD
(NOMBRE)
PROCEDIMIENTO
MANUAL DE INDUCCION DE PERSONAL
OBJETIVO: Este manual tiene por objeto introducir en la compañÃ−a a los empleados
de nuevo ingreso y asegurar una integración completa haciendoles conocer las PolÃ−ticas, visión, misión y procedimientos más importantes de la
compañÃ−a.
OBSERVACIONES: La duración del curso se elabora para dos dÃ−as.
RESPONSABLE DE CADA
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
1.- Dar bienvenida
Recursos Humanos
2.- Realizar dinámica de integración
Recursos Humanos
3.- Se preguntara ¿Nombre?
Recursos Humanos
4.- ¿De dónde vienen?
Recursos Humanos
5.- En que oficina van a trabajar
Recursos Humanos
6.- Cuáles van a ser sus tareas.
Recursos Humanos
7.- ¿Cuáles son sus hobbies, deportes e
intereses?
Recursos Humanos
8.- Hacer presentaciones de todo el grupo
Recursos Humanos
9.- Elaborar insignias con sus nombres
Recursos Humanos
10.- Se dará nuevamente la bienvenida
Capacitación
11.- Se realizara una presentación de la
compañÃ−a , su historia
Capacitación
1
12.- Se realizara una presentación de la
compañÃ−a, su geografÃ−a
Capacitación
Capacitación
13.- Se realizara una presentación de la
compañÃ−a, sus futuros logros
Recursos Humanos
14.- Se les dirá lo importante de la misión
Recursos Humanos
15.- Se le dirá lo importante de la visión
Recursos Humanos
16.- Se les dirá lo importante de los objetivos
AUTOMATIZACION FESTO
CODIGO:001
AREA: RECURSOS HUMANOS
DEPARTAMENTO O SERVICIO: FECHA ELABORACION:
CAPACITACION
LOGO
PAG:
2
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3
6 DE JULIO DEL 2008
FECHA DE
NO. DE
REVISION
ACTUALIZACION
AUTORIZO
APROBO
ELABORO
REVISO
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FIRMA
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(NOMBRE)
JEFE DE
DIRECCION
su
DEPARTAMENTO(NOMBRE)
FIRMA
COMITÃ DE
CALIDAD
(NOMBRE)
PROCEDIMIENTO
MANUAL DE INDUCCION DE PERSONAL
OBJETIVO: Este manual tiene por objeto introducir en la compañÃ−a a los recién
llegados y asegurar una integración completa haciéndoles conocer las
PolÃ−ticas, visión, misión y procedimientos más importantes de la compañÃ−a.
OBSERVACIONES: La duración del curso se elabora para dos dÃ−as.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE DE CADA
ACTIVIDAD
17.- Se dará una charla de las condiciones de
trabajo
Recursos Humanos
18.- Se dará una charla de las comunicaciones Recursos Humanos
19.- Se dará una charla de la tecnologÃ−a de
la información
Recursos Humanos
Recursos Humanos
20.- Se les dará a conocer los principales
factores que tienen que ver con términos y
condiciones del empleo
Recursos Humanos
Recursos Humanos
21.- Se les dará una charla sobre el bienestar ,
de cómo los individuos han solicitado ayuda y Capacitación
2
la han obtenido
Capacitación
22.- Se les dará una charla breve de la
pensión
Capacitación
Capacitación
23.- Se les dará una charla de la disciplina
Capacitación
24.- Se les dará el reglamento interior de la
compañÃ−a
Capacitación
25.- Hora del almuerzo
Capacitación
26.- Se les dará una charla de la salud y
seguridad.
Capacitación
27.- Se entregara un manual de la salud y
seguridad
28.- Se aclararan dudas sobre lo antes expuesto
29.- Cierre de la sesión
30.- Se dará nuevamente la bienvenida
AUTOMATIZACION FESTO
CODIGO:001
AREA: RECURSOS HUMANOS
DEPARTAMENTO O SERVICIO: FECHA ELABORACION:
CAPACITACION
LOGO
PAG:
3
DE:
3
ELABORO
REVISO
FIRMA
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JEFE DE
(NOMBRE)
6 DE JULIO DEL 2008
FECHA DE
NO. DE REVISION
ACTUALIZACION
AUTORIZO APROBO
FIRMA
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COMITÃ DE
DIRECCION
CALIDAD
DEPARTAMENTO(NOMBRE)
(NOMBRE)
PROCEDIMIENTO
MANUAL DE INDUCCION DE PERSONAL
OBJETIVO: Este manual tiene por objeto introducir en la compañÃ−a a los recién
llegados y asegurar una integración completa haciéndoles conocer las
PolÃ−ticas, visión, misión y procedimientos más importantes de la compañÃ−a.
OBSERVACIONES: La duración del curso se elabora para dos dÃ−as.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE DE CADA
ACTIVIDAD
31.- Se presentaran los puntos principales sobre
el trato con el publico
Capacitación
3
32.- Comentarios sobre la vestimenta
Capacitación
33.- Comentarios sobre la apariencia
Capacitación
34.- Comentarios sobre la conducta
Capacitación
35.- Se dará una explicación sobre la
capacitación y desarrollo
Capacitación
Recursos Humanos
36.- almuerzo
Capacitación
37.- Se hará una visita a la oficina principal
Capacitación
38.- Se realizara una charla sobre la exhibición
Capacitación
39.- Se incorporaran nuevamente al área de la
Recursos Humanos
sesión
40.- Se entregaran los directorios de la
compañÃ−a
Capacitación
Capacitación
41.- Se entregaran mapas de oficinas centrales
Recursos Humanos
42.- Se presentara un análisis de los beneficios
Recursos Humanos
de pertenecer a una asociación.
43.- Se realizara una revisión de los trabajos
realizados hasta el momento
44.- Clausura
• Se pretende estimular a los participantes, conocerse entre si, pedir que cada uno entreviste a su
vecino, se formularan preguntas para interactuar.
• Nombres
• Dirección
• Oficina o lugar donde van a trabajar
• Cuales son sus tareas
• Hobbies, deportes, intereses
(Mientras se elabora esto, se entregaran insignias y pedir poner su nombre, al terminar esto, hacer que se
presenten mutuamente, esto debe ser informal y agradable.
• Esta es la bienvenida formal a la compañÃ−a por jefe de personal.
- Podemos utilizar diapositivas especialmente para este curso, se podrán analizar los cambios a travez de los
años (condiciones de trabajo, comunicaciones, personal (más mujeres) tecnologÃ−a de la información
(visión, misión y sus objetivos)
- Lo anterior debe llevar claramente a esta sesión que es una presentación por la sección de personal, sobre
los principales factores que tienen que ver con términos y condiciones de empleo.
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• Bienestar (como los individuos han solicitado ayuda y la han obtenido)
• Pensión (breve a menos que no haya preguntas)
• Disciplina (Basada en la necesidad de las normas, especialmente cuando se trata con publico, y
preguntar a los participantes que nuevas se pueden aplicar.
• Quejas (como lo visto anteriormente)
• Discusión general (preguntar si hay algún problema, insistir que durante las entrevistas individuales
habrá tiempo para cualquier inquietud).
- Se les invita que pasen al comedor para convivir con todo el personal.
- Hacer grupos pequeños y mostrar con un proyector o los puntos principales de la Ley de Salud y
Seguridad (se podrán entregar copias del manual de Salud y Seguridad)
º
- Se revisara el trabajo hecho durante el dÃ−a, se debe concretar en las inquietudes y en los intereses que
tengan los recién llegados.
- Se les dará las gracias por haber asistido.
- Preguntar si hay preguntas sobre lo del dÃ−a anterior y analizarlo.
- Hacer grupos homogéneos y pedir que respondan a la pregunta:
¿Qué norma de conducta, vestuario y apariencia piensan que espera el público del personal de esta
compañÃ−a?
- Explicar a los nuevos empleados que la compañÃ−a desea invertir en el desarrollo del personal, pueden
ser cursos de capacitación, o escolarizados.
- Almuerzo con todos los integrantes.
- La gira incluirá una visita a seguridad donde verán un video, sobre la seguridad del personal, se harán
grupos, al regreso al lugar de la sesión se harán preguntas y se entregaran:
Directorios telefónicos de la compañÃ−a, mapas de oficinas locales, organigramas.
- Analizar el club de personal y las actividades disponibles, entregar formularios de solicitud, y los beneficios
por este.
- Se revisaran los trabajos de los dos dÃ−as, analizar y entregar hojas de evaluación que se deben devolver a
travez de los jefes de sección. Y se clausurara por el Jefe de Recursos Humanos.
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