¿Como realizar y dar seguimiento a mis pedidos por

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REALIZA
Y DA SEGUIMIENTO
A PEDIDOS
POR INTERNET.
Hay dos formas de realizar un pedido desde andrea.com:
Sistema de Pedidos Express y Bolsa de compra,
a continuación te decimos cómo utilizarlos, ¡es muy fácil!
¿Tienes un pedido o una lista de varios productos?
Esta herramienta es ideal para cuando tengas una lista de pedidos de tus clientes.
1. Inicia sesión en tu Centro de Negocios y entra a la sección de Sistema de Pedido Express
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ACCESOS RÁPIDOS
SISTEMA DE PEDIDO
EXPRESS
1
MIS DESEOS
CENTRO DE AYUDA
ESTRELLA
2. Escribe el modelo o CODE: con las fotos ahora podrás identificar si es el producto correcto,
o las alternativas disponibles de color y material.
3. Selecciona una alternativa, después la talla y la cantidad.
4. Da clic en Agregar, el producto queda reservado por 20 minutos.
5. Termina tu pedido dando clic en confirmar pedido.
BOLSA DE COMPRAS
Modelo / Code
Talla
Color / Material
Cantidad
85734
AGREGAR
25
26
27
2
4
1
2
3
3
X
AGREGADO A TU BOLSA
El artículo será reservado en tu bolsa de compra por los siguientes
20 minutos
SEGUIR COMPRANDO
5
IR A MI BOLSA
Tu Bolsa de Compras es una extraordinaria herramienta para aumentar
tus ventas y ganancias.
1. Te recomendamos iniciar sesión y navegar con tus clientes, en los catálogos, las categorías
de productos o, con el buscador.
2. Cuando tengas tu selección, reservar los productos elige la talla y añádelos a tu Bolsa.
3. Aparecerá un mensaje que te confirmará que se agregó a tu Bolsa y quedará reservado por 20 minutos.
1
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ZAPATILLA PUMP
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Mis Pedidos
CODE: 2035406 / MOD. 12680
COLOR: ROJO TEXTIL
TALLA: 24
$339.99
Por favor, ingresa tu nota...
$189.00
AGREGAR A MI BOLSA
Mis Deseos
Guardar Nota
Mis Ganancias
Lista de Precios
ZAPATO KIDS
Mis Servicios Andrea
Servicios para mis Clientes
CODE: 2035406 / MOD. 12780
COLOR: ROJO TEXTIL
TALLA: 24
$339.99
Por favor, ingresa tu nota...
$100.00
Centro de Devoluciones
AGREGAR A MI BOLSA
2
Guardar Nota
Blog Privado Estrella
Cerrar Sesión
X
AGREGADO A TU BOLSA
El artículo será reservado en tu bolsa de compra por los siguientes
20 minutos
SEGUIR COMPRANDO
3
IR A MI BOLSA
4. Entra a tu Bolsa de Compras, desde aquí podrás mostrarle el presupuesto a tu cliente.
5. Podrás también aumentar o eliminar productos, consultar promos, el programa stelar y productos de Oferta.
6. Por último checa el total a pagar, y finaliza tu pedido.
(1)
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CABALLERO
INFANTIL
OFERTAS
4
BLOG
BOLSA DE COMPRAS
>
Modelo / Code
Talla
Color / Material
Cantidad
AGREGAR
5
1
Continuar Comprando
Faltan $310.10 para
AGREGAR CUPÓN
APLICAR
ENVÍO GRATIS
Compra mínima de $1000
Sub-total
+ Costo de envío
GRAN TOTAL
$689.90
6
$ 689.90
CALCULAR MI GANANCIA
AGREGAR MÁS ARTICULOS
COLOCAR PEDIDO
POR PRODUCTO
TOTAL DEL PEDIDO
A partir de aquí tenemos dos opciones para que termines tu pedido.
Si eres una Estrella Afiliada en Sucursal
1. Da clic en Realizar pedido, te mostraremos la confirmación con el resumen y la sucursal en la que
puedes recogerlo.
2. Finaliza tu Pedido para obtener tu número y recibir en tu correo el comprobante del pedido
3. Es todo, fácil, ¿no?
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PAGO Y ENVÍO
Mi Cuenta
DIRECCIONES DE ENVÍO
MÉTODO DE ENVÍO
Selecciona una nueva dirección
de envío de tu libreta de direcciones
o ingresa una dirección nueva
1
INFANTIL
Envío a domicilio
estafeta
Direcciones
Solicitar factura
Estafeta $00.00
Entrega de 3 a 7 días hábiles
consulta la fecha de entrega en Estafeta.com
MÉTODO DE PAGO
*Tipo de Tarjeta
*Número de Tarjeta
Forma de pago
VISA
Banco
*CVV:
*Fecha de vencimiento
?
Mes
Año
Pago de contado $000.00
RESUMEN DE LA ORDEN
ZAPATILLA PUMP
CODE: 2035406 / MOD. 12680
MOD.0000
AGREGAR CUPÓN
Aplicar
FINALIZAR COMPRA
2
Si eres una Estrella Afiliada en Call Center
1. Ingresa el domicilio al que se va enviar tu pedido o selecciona una dirección. Super Tip: si requieres
factura marca la casilla y captura tus datos.
2. Elige una de nuestras cuatro formas de pago:
• Tarjeta de Crédito o Débito
• Depósito Bancario
• Paypal
• OXXO
3. Finaliza tu compra. Aparecerá tu confirmación con el número del pedido y te enviaremos a tu correo
el comprobante de la compra.
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*Fecha de vencimiento
?
Mes
Año
Pago de contado $000.00
RESUMEN DE LA ORDEN
ZAPATILLA PUMP
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MOD.0000
AGREGAR CUPÓN
Aplicar
FINALIZAR COMPRA
3
Para darle seguimiento a tus pedidos:
1. Entra a la sección de Mis Pedidos consulta el listado con el número, fecha, total y estatus de cada
pedido o compra.
2. Por ultimo, da clic en ver Detalle, identifica cada producto con su foto, checa la fecha del pedido, consulta
los datos de envío y facturación.
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15 días
CONSULTAR
EN CAMINO
No. de Orden:
Color
P/U
Cant.
Total
Fecha límite
cancelación
Estatus
DESCARGAR
Mis Ganancias
Articulo
Talla
Lista de Precios
029500850
5
$000.00
1
$000.00
20/09/2015
EN CAMINO
849008
Mis Servicios Andrea
029500850
5
$000.00
1
$000.00
20/09/2015
EN CAMINO
849008
Servicios para mis Clientes
029500850
5
$000.00
1
$000.00
20/09/2015
EN CAMINO
849008
029500850
5
$000.00
1
$000.00
20/09/2015
EN CAMINO
849008
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Si tienes alguna duda contáctanos en nuestro centro de ayuda o a través del call center.
2
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