CERÁMICAS EQUIPE DE VENEZUELA, C.A.

UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE ESTUDIOS TÉCNOLOGICOS
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA
COORDINACIÓN DE COMERCIO EXTERIOR
CERÁMICAS EQUIPE DE VENEZUELA, C.A.
Informe de Pasantía presentado ante la Ilustre Universidad Simón Bolívar, como requisito
para optar al Título de Técnico Superior Universitario en Comercio Exterior.
Autor: León M., María Fernanda
Carnet: 07 – 3098
C.I.: 19.504.385
Tutor Académico: Rafael Crespo
Sartenejas, Octubre 2010
ii
DEDICATORIA
El siguiente informe de Pasantitas, será dedicado primordialmente a mi mamá, la
mujer que me dio la vida, también por ser mi guía y ser la persona que hoy día soy, también
a mi hermana Karen estar allí siempre ayudándome a superar las dificultades y lograr mis
metas, ustedes dos serán las personas mas importantes que marcaron mi vida.
El segundo lugar de este informe será dedicado a esa persona que me impulso a toda
costa para lograr el camino del éxito actual que era graduarme, siempre estando allí
enseñándome y apoyándome, aprendizajes y experiencias de vida, gracias Ramsés Mack.
También a mis amigas que desde pequeña a quienes tuve la dicha de conocer en el
momento exacto ayudándome en mis debilidades a nivel estudiantil.
En tercer lugar, a mis amigos de la universidad (Mariana, Bárbara, Estefania,
Fernando, Cesar, etc., que estuvieron allí impulsándome a seguir sin importar los
obstáculos de la universidad y de la vida.
A mis profesores académicos por enseñarme las herramientas para defenderme a
nivel profesional. Y darme la oportunidad de demostrar los conocimientos adquiridos a
nivel laboral y personal.
Y por último a todas esas personas que de alguna manera han dado su granito de
arena en mi vida llenándome de conocimientos bien sea académicos o de vida, buenos y
malos, que contribuyeron en conocer a la persona que seré el resto de mi vida.
iii
INDICE
Índice de cuadros, gráficos ó tablas .................................................................................. v
Índice de figuras............................................................................................................... vi
Resumen.......................................................................................................................... vii
Introducción ...................................................................................................................... 2
Cronogramas de actividades propuestas ........................................................................... 3
Cronograma de actividades desarrolladas......................................................................... 4
Objetivo general ................................................................................................................ 6
Objetivos específicos ........................................................................................................ 6
CAPITULO I
Aspectos Relativos a Ceramicas Equipe de Venezuela, C.A. .................................. 7
1.1.
Reseña Histórica de la Empresa: .................................................................... 7
1.2.
Misión ............................................................................................................. 8
1.3.
Visión ............................................................................................................. 8
1.4.
Valores ............................................................................................................ 8
1.5.
Objetivos Estratégicos .................................................................................... 9
1.6.
Estructura Organizativa de Cerámicas Equipe de Venezuela. ....................... 9
1.7.
Organizativa de Cerámicas Equipe Área de Importación. ........................... 10
1.8.
Los Principales proveedores de Cerámicas Equipe de Venezuela. ........... 10
CAPITULO II
Actividades desarrolladas durante el periodo de pasantías:.................................... 13
Caso práctico............................................................................................................ 19
CONCLUSIONES .......................................................................................................... 23
RECOMENDACIONES ................................................................................................. 25
GLOSARIO DE TERMINOS ........................................................................................ 27
FUENTES DE INFORMACIÓN ................................................................................... 29
ANEXOS. ....................................................................................................................... 30
iv
ÍNDICE DE CUADROS, GRÁFICOS Ó TABLAS
1. Cuadro 1. Cronograma de Actividades Propuestas
Fuente: Elaboración Propia………………………………………………. 3
2. Cuadro 2. Cronograma de Actividades Desarrolladas
Fuente: Elaboración Propia………………………………………………. 4
v
ÍNDICE DE FIGURAS
1. Figura Nº 1. Organigrama Estructural de Cerámicas Equipe de Venezuela ….. 9
2. Figura Nº 2. Organizativa de Cerámicas Equipe de Venezuela Área de Importación.
Fuente: Elaboración Propia …………………………………………………. 10
vi
UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE ESTUDIOS TÉCNOLOGICOS
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA
COORDINACIÓN DE COMERCIO EXTERIOR
CERÁMICAS EQUIPE DE VENEZUELA
Autor: León M., María Fernanda
Tutor Académico: Rafael Crespo
Fecha: Septiembre 2010
RESUMEN
En éstas (12) doce semanas de pasantías el cuál es el tiempo estipulado por el
Reglamento de la Universidad Simón Bolívar para la realización de pasantías las cuales
fueron desarrolladas en una empresa importadora de cerámicas, llamada Cerámicas Equipe
de Venezuela, C.A., con el objetivo de participar en las ordenes de compra y mercancía
pedida para proceder a la importación de la misma, siguiendo los requisitos y reglamentos
de ley de Aduanas, así como también guiándonos por el Arancel aduanero, participar en la
solicitud diaria de divisas en Cadivi, se realizo análisis de precios en compañías
comerciales para así determinar el precio de importación y de allí definir el precio de
colocación de productos provenientes de España, Argentina y Colombia, para el método de
importación de las mercancías fueron implantadas técnicas de clasificación arancelaria y
fueron determinados los tributos necesarios y cuales fueron aplicados a la mercancía,
habilidades de transacción al momento de la compra internacional (proveedores), entre
otras.
Palabras Claves: CADIVI, importación, tributos, clasificación arancelaria.
vii
INTRODUCCIÓN
Cerámicas Equipe de Venezuela es una empresa implantada en Venezuela con la
finalidad de dar a conocer nuestro mercado un nuevo esquema referido a cerámicas,
porcelanato, etc., traído de España donde se encuentra el principal proveedor y donde hoy
día es sede principal
Unos de los requisitos más importantes exigidos por el Reglamento de la
Universidad Simon Bolívar son las pasantías profesionales para lograr el título mas deseado
a lo largo de éstos tres años de carrera, que es el título de Técnico Superior en Comercio
Exterior de ésta casa de estudios. La finalidad de las pasantías es poner en práctica la teoría,
es decir, todos los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera universitaria.
Durante las últimas (12) doce semanas de carrera mediante pasantías se da a
conocer mediante éste informe todo lo realizado por la pasante en Cerámicas Equipe de
Venezuela, C.A., empresa importadora de Cerámicas triadas de España, Argentina, entre
otros. Dicho informe se estructura por medio de tres (03) capítulos, el cuál, comienza con
todo lo referente a la institución que son los aspectos relativos, seguidamente se desarrolla
las actividades realizadas durante el período de pasantía y se culmina con el caso práctico.
Ésta pasantía fue cumplida bajo la tutoría directa del Gerente General de Equipe
Venezuela y la Sub-Gerente encargada del área de logística de la empresa.
2
CRONOGRAMAS DE ACTIVIDADES PROPUESTAS
Cronología de
Ejecución
Fecha de
Ejecución
Descripción de Actividades y Tareas
1 semana
03/05/2010
hasta
Conocimiento, familiarización con la empresa,
misión, visión, objetivos, trayectoria de
Cerámicas Equipe de Venezuela, C.A.
07/05/2010
2 semanas
10/05/2010
Hasta
Entrenamiento, pautas y objetivos que se
cumplirán en el periodo de pasantías.
21/05/2010
24/05/2010
1 semana
Hasta
Procedimientos y Solicitudes mediante
CADIVI realizados periódicamente
29/05/2010
31/05/2010
3 semanas
Hasta
18/06/2010
1 semana
21/06/2010
Hasta
25/06/2010
28/06/2010
3 semanas
Hasta
16/07/2010
Recaudación completa y conocimiento de los
documentos de importación. Posteriormente
realizar carpetas de importación. Aprobación de
Divisas por parte de Cadivi
Trabajo Práctico en la Aduana Principal de la
Guaira, bajo tutoría de la empresa, mayor
conocimiento de la cuenta SIDUNEA y status
de la empresa.
Recepción, confrontación de todos los
Documentos y permisos para importar.
Procedimiento de pago a proveedores
19/07/2010
1 semana
Distribución de Mercancía a clientes
nacionales.
Hasta
23/07/2010
Cuadro 1. Cronograma de Actividades Propuestas
Fuente: Elaboración Propia
3
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DESARROLLADAS
Cronología de
Ejecución
Fecha de
Ejecución
1 semana
03/05/2010
Hasta
07/05/2010
Descripción de Actividades y Tareas
Conocimiento,
empresa,
familiarización
misión,
visión,
con
la
valores
y
departamentos o áreas de la compañía
trayectoria
de
Cerámicas
Equipe
de
Venezuela, CA.
Introducción a la empresa: conocimiento de
los
procesos
organizativos
e
síntesis,
aplicación del pasante en la empresa.
3 semanas
10/05/2010
Clasificación arancelaria del producto a
Hasta
importar para determinar el porcentaje y
28/05/2010
cantidad a cancelar por nacionalización de
mercancía, cuadrar cantidad de mercancía.
Hacer solicitudes en CADIVI, para cargar
ordenes de comprar, (muchas rechazadas)
posteriormente enviadas cartas por el Gerente
al BCV. Importaciones sin CADIVI.
3 semanas
31/05/2010
Analizar mercado venezolano, enfocándonos
Hasta
y maximizando investigación en las distintas
18/06/2010
cadenas de tiendas donde su principal
comercio sean las cerámicas y trabaja en los
siguientes aspectos: Distribución, precio de
venta, vía de comercialización, presentación.
4
3 semanas
21/06/2010
Apoyo para lograr importar dentro de la
Hasta
empresa, sin la utilización de CADIVI ya que
09/07/2010
no liberaba para Cerámicas Equipe las divisas
así ofrecí 100% mis conocimientos en el
proceso de importación de mercancías para así
realizar operaciones sin divisas Cadivi. Y
traer la mercancía más importantes y pedidas
en el mercado nacional. Hacer solicitudes en
CADIVI, para cargar ordenes de comprar,
(muchas rechazadas) posteriormente enviadas
cartas por el Gerente al BCV. Importaciones
sin CADIVI.
2 semanas
12/07/2010
Culminación de Pasantitas Cierre de ventas de
Hasta
mercancías existentes, distribución de la
23/07/2010
misma a los proveedores.
Cuadro 2. Cronograma de Actividades Desarrolladas
Fuente: Elaboración Propia
5
OBJETIVO GENERAL
Conocer y participar en los diferentes procesos, trámites y operaciones que se
ejecutan en el Departamento de logística (importación) de Cerámicas Equipe de Venezuela,
C.A.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Canalizar y conocer la función y organización de Equipe. En específico la función
del área de logística que es el área de importación.
Manejar la información requerida para llevar los trámites de importación de la
empresa.
Participar de manera directa en los procesos de importación en el Departamento de
logística.
Analizar las estadística proveída con el proceso de levantamiento de precios, para
determinar aspectos fundamentales para la verificación con precios internacionales
del producto a importar
De los casos de importación, estructurar un caso práctico: Realización el proceso de
importación de productos hacia la república bolivariana de Venezuela asesorando a
la compañía en materia de:

Factibilidad de mercado.

Análisis de precios y rutas de transporte.

Seguro de transporte de mercancía.

Clasificación arancelaria.

Permisos necesarios para la importación.

Canales de comercialización.

Calidad.

Posicionamiento de marca.
6
CAPITULO I
ASPECTOS RELATIVOS A CERAMICAS EQUIPE DE VENEZUELA, C.A.
Razón Social: CERAMICAS EQUIPE DE VENEZUELA, C.A.
RIF: J- 30822406 - 5
Dirección: Calle El Colegio, Qta. San Judas, N° 7, Urb. San Antonio, Sabana Grande,
Caracas – Venezuela.
1.1.Reseña Histórica de la Empresa:
Fundada el 15 de Junio de 2001, CERÁMICAS ESQUIPE DE VENEZUELA C.A.
surgió para satisfacer las demandas del creciente mercado que desafiaba por los bordes
decorativos.
En apenas 5 años después de su inauguración, EQUIPE DE VENEZUELA ya se
había desarrollado ampliamente en el mercado nacional así empezando a crecer en
facturación y a incrementar su cartera de clientes venezolanos con rotunda superación de
expectativas en el mercado de la comercialización de productos para la remodelación y
construcción.
En 2005 la compañía empezó a centrar sus esfuerzos en revestimiento de pequeño
formato y comenzó un proceso de cambio en cuanto a producto y estrategia comercial.
EQUIPE cuenta con más de 10 empleados y sus principales mercados de
importación se encuentran en Europa y América Latina.
EQUIPE tiene como enfoque ser la compañía de referencia en el sector de pequeño
formato, aportando como valor añadido un producto con una alta carga de diseño, un
7
compromiso real con su cliente y una transparencia, cercanía y flexibilidad que hacen de
EQUIPE una compañía adaptada a sus tiempos y en constante evolución.
1.2.Misión
Proporcionar productos y prestar servicios de calidad con precios competitivos, en
el momento oportuno, que permitan satisfacer y superar las necesidades y expectativas de
los clientes, accionistas, trabajadores y la comunidad.
1.3.Visión
Ser un punto de ventas reconocido por su crecimiento continuo alta rentabilidad y
estándares internacionales que ofrezca en todo el territorio nacional la más amplia variedad
de productos para la transformación de ambientes.
1.4.Valores
Pertenencia e identificación
Responsabilidad y compromiso con nuestros consumidores, con nuestros clientes,
con nosotros mismos y con nuestro país.
Excelencia en el servicio
Unión, trabajo en equipo.
Calidad como garantía de nuestros productos.
Inspiración al logro de nuestros objetivos y nuestras metas.
8
1.5.Objetivos Estratégicos
Búsqueda de un mercado escaso de los productos que ofrecemos e implantarlos para
hacer conocer los productos Españoles.
1.6.Estructura Organizativa de Cerámicas Equipe de Venezuela.
“Organigrama Estructural”
DIRECTOR
(PRESIDENTE)
DEPARTAMENTO
DE
ADMINISTRACIÓN
SUB-DIRECTOR
DEPARTAMENTO
DE VENTAS
DEPARTAMENTO
DE LOGÍSTICA
AREA DE
DEPÓSITO
AREA DE
IMPORTACIÓN
EJECUTIVO
Figura Nº 1. Organigrama Estructural de Cerámicas Equipe de Venezuela
9
1.7.Organizativa de Cerámicas Equipe Área de Importación.
DEPARTAMENTO
DE
LOGISTICA
C.E.V.
TRAMITACIÓN
AREA DE
IMPORTACIÓN
DE CERÁMICAS
Figura Nº 2. Organizativa de Cerámicas Equipe de Venezuela Área de Importación
1.8.Los Principales proveedores de Cerámicas Equipe de
-
Venezuela.
KERAMIA: Proveedores de Porcelanato de España.
KERAMIA es un producto rústico con un suave diseño, consigue las más altas
prestaciones técnicas por ser porcelánico extruido. Su destonificación natural dota a la
pieza acabada de unas propiedades que la hacen única. Contando con una amplia variedad
de formatos, decorados y piezas especiales que te permiten crear múltiples composiciones
modulares y soluciones decorativas personalizadas. Molduras, cantoneras, esquinas o
mosaicos son algunas de las piezas complementarias que combinan con los formatos
7.5x15 – 15x15 – 30.5x30.5 – 30.5x46 – 46x46 – 30.5x61.5 – 46x61.5
10
-
INTRAPLAST: Proveedores de Perfiles de Colombia.
Fabricantes principales de plásticos que hacen parte de un grupo de compuestos
orgánicos
denominados
polímeros.
Están
conformados
por
largas
cadenas
macromoleculares que contienen en su estructura carbono e hidrógeno. La polimerización
es el proceso de formación de largas cadenas que conforman la estructura para el plástico.
Tiene un alto grado de producción de perfiles de plástico para la exportación, mediante
la preparación anteriormente mencionada.
-
EQUIPE SPAIN: Principal Proveedor de Cenefas, Perfiles, Éfeso, Tibet,
Porcelanato, etc. Desde España.
Es una compañía de referencia en el tramo de pequeño formato de Revestimiento,
Pavimento, Cenefas, Piezas especiales entres cerámicas y otros, aportando como costo
añadido un producto con una alta carga de diseño, un compromiso real con su cliente y una
transparencia, cercanía y flexibilidad que hacen de EQUIPE
-
CERÁMICAS ALBERDI: Proveedor de Argentina
Entre las orgullosas industrias ceramistas de Argentina, debido a su nivel de inversión
y automatización, que le permite mantener elevados índices productivos. En síntesis,
Cerámicas Alberdi S.A. es una empresa argentina, pujante, dinámica, moderna y decidida a
ocupar el privilegio que ha ganado en sus más de 100 años de trayectoria, exportando
óptimos productos de la gama de cerámicas.
11
-
CERÁMICAS SAN LORENZO: Proveedor de Argentina
Cerámica San Lorenzo- Una empresa de Etex Group
Etex Group es un holding industrial especializado en materiales de construcción. El
Grupo, con sede principal en Bruselas, cuenta con 84 filiales repartidas en 40 países y
proporciona empleo a 12.500 personas y exportaciones a mas de 20 países.
Los principales productos de la actividad del Grupo son: materiales para tejados, paneles,
revestimientos para suelos y paredes
-
CERÁMICA SANTA ANA: Proveedor de España
En Cerámica Santa Ana se ha comercializado tradicionalmente todo tipo de género:
murales, rótulos comerciales, retablos religiosos, cacharrería, letras, zócalos, etc. Con motivo
del proyecto de construir un Museo de la Cerámica de Triana en las dependencias que fueran
los talleres y hornos de Cerámica Santa Ana, que se encuentran en estado ruinoso, el
Ayuntamiento de Sevilla tiene previsto hacer una gran inversión económica, esperando todos
que pronto sea realidad el tan anhelado Museo de la Cerámica Trianera. Dicha Cerámica fue
importada según pedidos de los clientes que la utilizan. En la actualidad ya no es usado ese
tipo ya que es antiguo y es para solo construcción de exposiciones.
12
CAPITULO II
Actividades realizadas por la pasante en la empresa Cerámicas Equipe de Venezuela,
C.A. Durante el lapso Abril - Julio 2010.
DEPARTAMENTO DE LOGISTICA – AREA DE IMPORTACIÓN
CERÁMICAS EQUIPE DE VENEZUELA.
El pasante inició su período de pasantías con una sinopsis y preámbulo dentro de la
empresa; pudo saber al dedillo las distintas áreas que atienden a Equipe como corporación,
pero nos centramos más en el Departamento de Logística que donde se lleva a cabo la
Importación y las áreas relacionadas con las actividades que en ella se desenvuelven,
tomando en cuenta todo el proceso de distribución dentro el territorio venezolano y
haciendo un estudio de mercado donde tiene que ver con la venta cerámicas y sus
componentes.
Actividades desarrolladas durante el periodo de pasantías:
El inicio de ésta práctica profesional se llevo a cabo en la dirección general
administrativa de la compañía asistido por el tutor empresarial y su asistente directa,
gerente de administración y logística. Desde éste momento erradico la práctica profesional
de todo lo visto en la carrera para el pasante específicamente en la gerencia administración
y logística con el respectivo asesoramiento.
13
Semana 1. Del 03 de Mayo al 07 de Mayo de 2010.
Conocimiento, familiarización con la empresa, misión, visión, valores y departamentos
o áreas de la compañía trayectoria de Cerámicas Equipe de Venezuela, CA.
Introducción a la empresa: conocimiento de los procesos organizativos e síntesis,
aplicación del pasante en la empresa.
En ésta primera semana de práctica profesional, el pasante encaminado tanto por el
tutor empresarial, la gerente de administración y logística donde adoptó una síntesis en
cuanto a procedimientos, normas establecida por la empresa y productos – servicios que
ofrece en el mercado venezolano.
El tutor profesional es aquel que está encargado de la gerencia y dirección general de
la empresa llevando a cabo un poco de logística donde instruyó al pasante sobre como
serian sus tres meses en la compañía o como le llamaba Familia de Equipe, los propósitos a
realizar, los parámetros de entrega de los trabajos a realizarse así como mostrarle sus
ubicaciones y desenvolvimiento interno del sitio físico donde particularmente se
desempeñarían todas las actividades.
La gerente de administración y logística le explicó al pasante: como se distribuye el
organigrama de la compañía y los motivos, normativa de confianza laboral, también dio a
conocer la incertidumbre que padecía cerámicas equipe debido al régimen de gobierno
donde se les ha prohibido en varios casos la aprobación de divisas mediante CADIVI,
esperando que ello cambiara en los siguientes tres meses. Así como también realizó la
presentación del pasante con el pequeño personal administrativo que acompaña a equipe
en sus labores.
14
Semana 2, 3 y 4. Del 10 de Mayo al 21 de Mayo de 2.010.
Clasificación arancelaria del producto a importar para determinar el porcentaje y
cantidad
a cancelar por nacionalización de mercancía, cuadrar cantidad de
mercancía.
En esta segunda semana al pasante se le asigno a su disponibilidad un producto para
cubrir los bordes de las cerámicas para baños y cocinas comúnmente llamados perfiles, y
se debe clasificarse arancelariamente. Para esto el pasante realizo una exposición básica el
producto que se está pidiendo así como su recaudación de ciertos datos que son precisos
para adquirir su posición dentro del arancel de aduanas venezolano.
Luego de esto se pudo ver que el producto se ubicaba en la partida arancelaria era la
39.16 y la tarifa ad valorem que la conocemos como la cantidad porcentual del tributo
aplicable al valor de las mercancías, para determinar el monto de la obligación tributaria.
El valor en este caso constituye la base imponible que es el Monto a partir del cual se
calcula un impuesto. Se ubica en el Arancel de Aduanas en la Partida 39.16, Subpartida
39.16.90.00 que se denomina “Los demás plásticos monofilamentos cuya mayor
dimensión del corte transversal sea superior a 1mm, barras, varillas y PERFILES,
incluso trabajados en la superficie pero sin otra labor, de plástico.
Al pasante le dimos las pautas para importar mediante CADIVI con el fin que
manejara y cargara las órdenes de compra, las cuales son emitidas por parte de nuestros
proveedores desde España, Argentina, Colombia, etc. Las mismas son emitidas por medio
de correo electrónico o fax, las cuales se cargan al sistema de Administración de Divisas;
cabe destacar que Cerámicas Equipe de Venezuela, C.A. hoy día se encuentra registrado
ante la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI) pero desafortunadamente las
divisas a su nombre no son aprobadas. Y las cerámicas no son artículos de primera
necesidad por ello se ha generado la problemática que hoy día afecta al sector empresarial.
Debido a lo antes mencionado la compañía importa sus mercancías a través de 2
mecanismos los cuales serán explicados a continuación donde el pasante resultó ser gran
apoyo.
15
Semana 5, 6 y 7. Del 31 de Mayo al 18 de Junio
Analizar el mercado venezolano, enfocándonos y maximizando la investigación en las
distintas cadenas de tiendas donde su principal comercio sean las cerámicas y trabaja
en los siguientes aspectos: Distribución, precio de venta, vía de comercialización,
presentación.
El análisis de mercado consistió en mandar al pasante con el vendedor del área
metropolitana para recolectar los precios de todos las empresas principales de venta de
nuestros productos peor con la marca del rival para tomar muestras de: la ubicación,
demanda, oferta, precio, promoción y todo lo que se refiera a combatir con la competencia,
para así realizar comparaciones y ver que el producto que se vaya importar sea factible
tanto en precio y calidad.
Mediante estudios realizados por el vendedor, se llegó a la conclusión que los
Perfiles de Plásticos son sumamente demandados en el mercado nacional e
independientemente de esto también son fáciles de importar ya que el proveedor
internacional principal de Perfiles se encuentra cercano en la ciudad de Bogotá – Colombia,
y la mercancía traída de este lugar es por vía terrestre e ingresa por la Aduana de San
Antonio del Táchira.
Semana 8, 9 y 10 Del 21 de Junio al 09 de Julio
Apoyo para lograr importar dentro de la empresa, sin la utilización de CADIVI, ya
que no liberaba para Cerámicas Equipe las divisas así ofrecí 100% mis conocimientos
en el proceso de importación de mercancías para así realizar operaciones sin divisas
Cadivi. Y traer la mercancía más importantes y pedidas en el mercado nacional.
Hacer solicitudes en CADIVI, para cargar ordenes de comprar, (muchas rechazadas)
posteriormente enviadas cartas por el Gerente al BCV. Importaciones sin CADIVI.
16
Primer modo de importación: Con CADIVI a través de un intermediario:
Al no poder la empresa acceder a dólares preferenciales de CADIVI recurre al uso
de un intermediario para la importación de mercancías provenientes del extranjero, es decir,
la compañía Cerámicas Equipe de Venezuela, C.A. realiza todo el proceso tradicional de
importación donde comprende la negociación con el proveedor, determinación de los
Incoterms, condiciones de pago, recepción de factura pro forma, etc. Y luego delega ante la
otra compañía la realización del trámite ante CADIVI, por estos servicios Cerámicas
Equipe cancela un 5% sobre el valor facturado a la compañía que solicita los dólares ante
CADIVI la cual una vez aprobados los dólares informa a Cerámicas Equipe para que este
le diga en que banco emitir el pago.
Segundo modo de importación: Sin CADIVI a través de dólares permuta:
Cuando el pedido de mercancías no se realiza con CADIVI, se dispone a la compra
de dólares permuta por medio de una casa de bolsa de igual manera Cerámicas Equipe se
hará cargo de todas las negociaciones con proveedores, el contrato de transporte, el seguro
de la mercancía, condiciones de pago y tributos correspondientes, etc.
Cabe resaltar que todos y cada uno de los tramites aduanales de nacionalización y
cancelación de tributos son delegados en el agente aduanal que contrate la empresa,
podemos decir que el primer modo de importación es el mismo que la empresa, Cerámicas
Equipe, se restringe a dar entrega todos los documentos necesarios para nacionalizar las
mercancías y cancelar lo previsto en ley.
17
Semanas 11 y 12. Del 12 de Julio hasta el 23 de Julio de 2010-
Culminación de Pasantitas Cierre de ventas de mercancías existentes, distribución de
la misma a los proveedores.
En las últimas semanas el pasante, recapituló todo lo realizado en el periodo de
pasantía, después de ello, debido a que dentro de la empresa permanecían
mercancías
existentes de importaciones realizadas anteriormente, procedimos a realizar todo el
mecanismo de despacho, con llamadas realizadas por la gama amplia de clientes.
Consecutivamente a ello el primer día de cada semana se realiza un inventario dentro de la
empresa y en el Galpón de la misma ubicado en Baruta.
El pasante colaboró voluntariamente a realizar levantamiento de distintos pedidos
para luego hacer el despacho. En la empresa existe hoy día solo dos vendedores en la
búsqueda de clientes para consignar lo más importado que son listones y perfiles.
18
CAPITULO III
Caso práctico.
PRODUCTO: PERFILES DE POLÍMERO DE CLORURO DE VINILO
ASUNTO: Importación de PERFILES DE POLÍMERO DE CLORURO DE VINILO
VARIOS, 223 BX. CAJAS DE CARTON.
CODIGO ARANCELARIO: 39.16.90.00
PAIS DE ORIGEN: COLOMBIA
DESCRIPCION DE LA MERCANCIA: Perfiles de plástico importados. Se utilizan en
calidad de perfiles para muebles, construcción, empaquetaduras, tubos, barras, estacas de
cercas, etc.
PASOS Y TRANSACCIÓN PREVIOS A LA IMPORTACIÓN DE PERFILES, 223
BX. CAJAS DE CARTON.
A finales del mes de Diciembre del año 2009, Cerámicas Equipe, hace negociación
con el proveedor INTRAPLAS LTDA para así elaborar una orden de compra con el
material requerido a importar y a nombre Cerámicas Equipe de Venezuela, C.A.
Se negocia la mercancía, el proveedor y éste procedió a enviar la factura pro forma
a Cerámicas Equipe de Venezuela, C.A. emitida el 30/11/2009, y llevar a cabo el pago
del pedido el cual procede a pagar en dólares directamente a su cuenta en dólares la
cantidad de US$ 10.935,00
Sabemos que:
 Proveedor: INTRAPLAS
 Dirección: Carretera 42. Nº 12A – 61 Bogotá
 País Origen del Producto: Colombia
 Tipo de transporte: Terrestre
19
 Aduana de llegada y de Nacionalización: PRINCIPAL DE SAN ANTONIO
DEL TÁCHIRA
 Modalidad de Importación: PRODUCTIVA.
 Tipo de Importación: ORDINARIA.
 Requisitos: COMPLETOS, POR EL CÓDIGO ARANCELARIO.
 Forma de Pago: OTRA FORMA DE PAGO: CREDITO COMERCIAL
 Código Arancelario: 39.16.90.00
 Descripción del Producto: PERFILES DE POLÍMERO DE CLORURO DE
VINILO
 Calidad: A
 Precio Unitario: 0.45
 Cantidad: 24.300
 Unidad de medidas: KG
 Total de divisas: 10.935,00
Apenas la orden de compra es recibida por la compañía INTRAPLAS efectúa el
pedido a nombre de Cerámicas Equipe de Venezuela, C.A. en la cual manifiesta el costo del
producto., ya realizada la compra de la mercancía mediante una condición de pago de
mutuo acuerdo, la cual consistió en hacerse por la modalidad Sin CADIVI a través compra
de dólares permuta, es llevada a cabo la cancelación de Factura el día 30/11/2009, que
después del pago se procede a enviarla a EQUIPE mediante un fax. Donde resalta la venta
del producto. Si la orden de compra es recibida, la compañía INTRAPLAS efectúa la
factura a nombre de Cerámicas Equipe de Venezuela, C.A.
Ya comunicados con el proveedor que fue realizada la transferencia para efectuar el
envío, después del pago se procede a enviar la Factura a EQUIPE mediante un fax. Donde
manifiesta la venta del producto. (ANEXO 1)
20
El 22/12/2009 la mercancía llega a Cúcuta Colombia y se realiza LA
DECLARACIÓN ANDINA DEL VALOR, donde se efectúa la entrega y la condición de
entrega.(ANEXO 2)
El día 05/01/2010 donde se enviará desde el país de la Carga (Cucuta-Colombia) y
se realizará la previa Identificación del Transportista Autorizado ya que el mismo procederá
a la carga de la mercancía por TRANSIFRONT, C.A. para que próximamente sea efectúe
la descarga en el País de Destino (San Antonio del Táchira-Venezuela) (ANEXO 3)
El 19/01/2010 fue la llegada de la mercancía a la Aduana Principal de San Antonio
del Táchira, ese mismo día el Agente Aduanal en ese momento realizó la debida
nacionalización de los perfiles de polímeros. Se determina y liquidan los Tributos
Aduaneros (ANEXO 4)
La Agencia Aduanal OCCIDENTAL ADUANERA, C.A. emite en Bolívares el
conocimiento de los gastos de la importación de PERFILES EN PVC, según la Factura
emitida por INTRAPLAS. Donde allí nos dan a conocer un adelanto de cuanto se cancela
por la importación. (ANEXO 5)
Juntamente la mercancía es recibida por los correspondientes Agentes Aduanales
1286 AG. De Serv. Aduanales Panamericana, la factura comercial la cual refleja todos los
derechos y gastos que hay que cancelar en la aduana por el proceso de nacionalización.
Dicha factura es enviada desde Agentes Aduanales 1286 AG. De Serv. Aduanales
Panamericana a las oficinas de INTRAPLAS y una vez recibido se reenvía a Cerámicas
Equipe para posteriormente realizar el depósito al Seniat. Equipe realiza el pago de los
tributos al SENIAT y envía mediante Fax los depósitos al Agente Aduanal. (Copia de 3
depósitos suministrados por la empresa). (ANEXO 6)
Cuando se recibe el pago por parte de Cerámicas Equipe, Agentes Aduanales 1286
AG. De Serv. Aduanales Panamericana, se dispondrá a trasladar la mercancía desde los
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depósitos de la aduana hasta los almacenes de Cerámicas Equipe Oficina Principal, junto
con su respectiva nota de entrega.
El Sistema Sidunea arroja el Pase de Salida donde se controlará y administrará la
gestión aduanera, para procesar la finalización de la Importación, de ésta manera es
despachada dicha mercancía y donde nos indica los datos del chofer que trasladará la
mercancía al Almacén de Equipe. (ANEXO 7)
En el momento que llega la mercancía al almacén, el personal que allí labora,
realizó un anuncio para que el departamento correspondiente emita la entrada por compra a
proveedor desde el sistema y quede registrada la mercancía en los inventarios de la
empresa.
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CONCLUSIONES
Ya finalizado el paso realizado de trabajo práctico profesional de doce (12) semanas la
cual es un requerimiento obligatorio y fundamental para optar por el título de T.S.U en
Comercio exterior y posterior a ellos el pasante en la empresa pudo llegar a las
conclusiones de:
1. La incorporación al campo laboral no es un proceso sencillo, ya que requiere en la
mayoría de las empresas una experiencia en la materia tanto conocimientos
académicos, para lograr la asignación en un determinado puesto de trabajo, para ello
requerimos disponer de habilidades dentro del campo que el mismo es absorbido en
el trabajo práctico profesional.
2. La experiencia fundamental en la formación de cualquier individuo es hallada en la
práctica profesional que debe llevarse a cabo en el mercado laboral actual porque da
la práctica de la teoría de todos los conocimientos básicos en un campo laboral,
porque entre aplicar las destrezas, vemos lo que es un ambiente, responsabilidades,
competencias y respeto dentro de un trabajo mediante ello implanta en el pasante el
costo del compromiso con la responsabilidad y muchos otros aspectos que son
elementales para encontrarnos en futuros trabajos.
3. El cumplimiento de la práctica profesional está lleno de dificultades, ya que es la
primera vez que trabajamos en el área y aplicamos lo aprendido.
4. Para la empresa permanecer en el mundo hoy día en Venezuela es un procedimiento
muy dificultoso debido ya que no son aprobadas las divisas mediante nuestro ente y
son establecidas por el ejecutivo nacional a los procesos de importación y
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exportación de mercancías las compañías recurren a otros procedimientos para
obtener divisas muy necesarias para la compra de materias primas, insumos internos
y adquisición de maquinarias para realizar lístelos de vidrio producto de bajo costo,
etc.
5. Venezuela mantiene un mercado plenamente variable, porque continuamente se
encuentra cambiando, nuestro país muy pocas veces se adapta a los estándares
mundiales, debido a eso las empresas internas tienen que analizar muchas veces el
mercado venezolano. Porque no nos guiamos por los países internos y existen
discordancias.
6. Los propósitos de estudio de mercadeo no deben ser iguales, deben concentrarse en
los consumidores venezolanos porque no poseen las mismas necesidades
económicas y el nivel dl consumidor es desigual a cualquier persona de otras partes
del mundo.
7. Lamentablemente Cerámicas Equipe de Venezuela, C.A. en la actualidad tiene un
posicionamiento en el mercado venezolano muy bajo, debido a su alto precio ya que
es un producto de alta calidad, y la baja penetración en el mercado. Debido a que
son en algunos casos proveedores de las grandes empresas y de clientes fieles.
8. Los Venezolanos son consumidores que dejan llevar por la marca y no van más allá
para conocer un producto de gran nivel, en ello llego a afecta a Equipe pero no
causó gran impacto.
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RECOMENDACIONES
Para la Universidad Simón Bolívar:
1. Considerar y aumentar extendiendo las materias aduaneras, proporcionando más
investigación dentro de la carrera de Comercio Exterior, implantando valoración
aduanera I y clasificación arancelaria I.
2. Instruir al estudiante con el manejo de CADIVI, ya que dicho organismo realiza
actualizaciones periódicamente, aplicando asesoría mediante un computador y
ayudar de manera práctica el funcionamiento de dicha página agregando un
pequeño curso de inducción. Así de esta manera cuando llegue el momento de
efectuar gestiones con estas cualidades dentro de la práctica profesional el proceso
sea menos complejo para el pasante cuando sea aplicado.
3. Tratar de agregar una charla para la explicación de la entrega y presentación del
informe.
A la Empresa:
1. Extender áreas de conocimientos con algunos programas de implantación para todos
aquellos pasantes de ésta índole como administrativa, para universidades públicas
como universidades privadas.
2. Poner más cantidad de técnicas de la empresa para los pasantes y así estos puedan
desarrollar las actividades propuestas en el cronograma.
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3. Aumentar todo acceso a la información requerida para la elaboración del informe de
Pasantías y así lograr mejor desempeño en el cumplimiento de las actividades
propuestas para el aprendizaje
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GLOSARIO DE TERMINOS
ADUANA: organismo oficial encargado de aplicar la legislación relativa a la
importación, exportación y tránsito de mercancías y a los otros regímenes aduaneros, de
percibir y hacer percibir los gravámenes que les sean aplicables y de cumplir las demás
funciones que se le encomienden.
AGENTE DE ADUANA: toda persona autorizada por el Ministerio de Finanzas
para actuar ante las autoridades nacionales a nombre de cualquier interesado, en
cumplimiento de un trámite, solicitud o procedimiento relacionado con una actividad
aduanera.
CLASIFICACIÓN ARANCELARIA: Método lógico y sistemático que de
acuerdo a normas y principios establecidos en la nomenclatura del arancel de aduanas,
permiten identificar a través de un código numérico y su correspondiente descripción, todas
las mercancías susceptibles de Comercio Internacional, a fin de determinar el
correspondiente tributo y las respectivas formalidades y requisitos a que están sometidas,
en atención al origen de las mismas.
CLORURO DE VINILLO: El cloruro de vinilo se usa para fabricar PVC
(Policloruro de vinilo). El PVC se usa para hacer una variedad de productos plásticos,
incluyendo tuberías, revestimientos de alambres y cables y productos para empacar.
EXPORTACIÓN: salida de cualquier mercadería de un territorio aduanero al
extranjero, cumpliendo con todos los requisitos legalmente exigidos por las autoridades
aduaneras.
FACTURA COMERCIAL: instrumento que registra los detalles específicos en
cuanto a cantidades, precio unitario, etc., de la transacción entre exportador e importador.
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IMPORTACIÓN: entrada de cualquier mercadería en un territorio aduanero,
previo cumplimiento de los requisitos legalmente exigidos por las autoridades aduaneras.
PERFILES DE PLÁSTICO: Elemento de fijación y demarcación de bordes en
mampostería y acabados, fabricado en plástico de diferentes tipos, con la finalidad de
delimitar, ocultar y separar acabados de materiales usados en la construcción de espacios
interiores de una vivienda.
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FUENTES DE INFORMACIÓN
Arancel de Aduanas de Venezuela.
Decreto Nº 6.612 del 05-02-2009. Presidencia de la República. (Gaceta Oficial
Nº 39.115 del 06-02-2009)
Portales:
www.cadivi.gov.ve
www.keramia.es
www.equipeceramicas.com
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ANEXOS.
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