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En Agua La Nicoleña nos esforzamos día a día para
brindarle el mejor servicio, por eso ante cualquier
defecto que advierta en su dispenser será
reparado dentro de las 48 hs.
No obstante, antes de solicitar un service hay
situaciones a tener en cuenta para verificar si su
dispenser posee alguna falla:
No calienta ni enfría: Falta de corriente en el equipo. Verificar el toma corriente,
adaptador o zapatilla o en la conexión entre el cable o la zapatilla. Algunos dispensers
poseen una tecla de encendido/apagado en la parte de atrás, verificar si esta se
encuentra apagada.
No calienta: Consultar por la cantidad de personas que usan el equipo. Si se
desenchufa el equipo por la noche, tener en cuenta que el tiempo de recupero de
temperatura del agua es de 20 minutos. Si el agua sale natural, verificar si la tecla que se
encuentra en la parte posterior del equipo se encuentra en posición ON.
No enfría: Verificar con que frecuencia se saca agua fría y tener en cuenta el tiempo de
recuperación. Si el agua sale natural o caliente solicite la visita de un técnico.
Pierde agua: Verificar si se trata de un botellón pinchado. Desenchufar el equipo, quitar
el botellón, vaciar las canillas y colocar un nuevo botellón para verificar que si continúa
la perdida.
No sale agua: Puede ser que el botellón se encuentre mal colocado y obstruya la
entrada de aire, verifique el botellón se encuentre en la posición correcta.
Equipo insectado: Es importante recordar que los insectos se acercan a lugares donde
hay más calor y poca luz, como puede suceder con cualquier electrodoméstico. Es
fundamental evitar colocar el equipo en lugares oscuros y húmedos, y fumigar el lugar
para evitar que vuelva a surgir el inconveniente.
Otro consejo para tener en cuenta: es importante que tanto los botellones como el
dispenser no se encuentra bajo la luz directa del sol, ya que esto puede incidir
directamente en la higiene del dispenser y la calidad del agua.
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