¡DE VUELTA AL COLEGIO!

¡DE VUELTA AL COLEGIO!
El recuerdo de las vacaciones va quedando atrás, pues un nuevo año escolar empieza; nuevos retos y
anécdotas nos esperan, no sólo para los hijos, sino también para los padres, quienes se preocupan por el
bienestar educativo de los engreídos del hogar y a quienes les sugerimos tener en cuenta lo siguiente:
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Los colegios únicamente pueden cobrar por concepto de matrícula, cuota de ingreso y pensión de
enseñanza.
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El monto de la matricula la determina el colegio; pero este monto no podrá exceder al importe de
una pensión mensual de estudio.
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La institución educativa debe informar de manera escrita, veraz, oportuna y apropiada a los padres,
indicando el monto, número y oportunidades de pago de las pensiones.
El pago de las mensualidades deberán ser requeridas luego que el servicio haya sido brindado en el
mes.
Los colegios no podrán condicionar la evaluación de los alumnos, ni al pago de las pensiones a la
atención de reclamos formulados.
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No pueden obligar a realizar pagos de sumas o recargos por conceptos diferentes de los
establecidos en la ley, a menos que existan cuotas extraordinarias que se encuentren aprobadas
por el Ministerio de Educación.
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No pueden obligar a efectuar el pago de una o más pensiones.
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No están obligados a presentar el total de útiles escolares al inicio del año.
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No están obligados a adquirir uniformes en establecimientos exclusivos, ni tampoco materiales
educativos de una marca en particular, que sea solicitada por el centro educativo.
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No podrán realizar acciones que podrían afectar el normal desenvolvimiento del desarrollo
educativo de los alumnos para procurar el cobro de las pensiones.
Finalmente, es importante tener presente que todos los establecimientos comerciales abiertos al público,
así como todos los colegios privados están obligados a contar con el Libro de Reclamaciones, el mismo que
deberá estar a disposición de los consumidores, para el registro de un reclamo o queja, según corresponda.
Para mayor información, puedes contactarte con el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) del Indecopi, a
través de nuestra central telefónica 224-7777; desde provincias, a la línea gratuita: 0800-4-4040, o mediante
nuestra página web: www.indecopi.gob.pe.