Servicio de Impuestos Nacionales

Mejoramiento de los Recursos y
Estructuras Organizacionales
de las Administraciones
Tributarias
Experiencia Boliviana
Información General
Población: 8,200,000
PIB: Bs. 52,652,254,000
$us. 7,076,915,860
Contribuyentes: 379,651
Recaudación S.I.N.:
Bs. 7,649,487,197
$us. 1,028,156,881
14.52% del PIB
Institucionalización de la
Administración Tributaria
Ley No. 2166 del 22/12/2000
Entidad de derecho público,
autárquica con independencia
administrativa, funcional, técnica
y financiera, con jurisdicción y
competencia en todo el terriorio
nacional, personería jurídica y
patrimonio propio.
Misión
Reducir la evasión y la defraudación,
mediante la administración eficiente del
Sistema Tributario, la facilitación del
cumplimiento
voluntario,
el
control
riguroso
y
transparente
de
las
obligaciones tributarias, y la cobranza y
sanción
de
los
que
incumplen;
estimulando el permanente desarrollo de
su recurso humano y el reconocimiento de
la
comunidad
hacia
los
objetivos
institucionales.
Recursos Económicos
Constituyen recursos del SIN:
• Las asignaciones presupuestarias del TGN,
hasta un dos por ciento (2%) de la recaudación
en efectivo de impuestos internos de la gestión
fiscal inmediatamente anterior.
• Ingresos propios de la entidad.
• Las transferencias, legados, donaciones y
otros ingresos similares.
• Créditos y empréstitos internos y externos
contratados de acuerdo a las normas vigentes.
Utilización de los Recursos
Económicos
Un porcentaje de los recursos deben ser utilizados
para:
• Solventar actividades de motivación y/o
capacitación de los funcionarios de la
institución.
• Solventar requerimientos de inversión en
tecnología
informática,
infraestructura,
muebles y vehículos.
Estructura Orgánica
Aspectos tomados en cuenta para la definición de
la Estructura Oranizacional:
• Impuestos Internos y Aduaneros.
• Jerarquización.
• Departamentalización.
• Concentración de funciones normativas.
• Descentralización de funciones operativas.
• Organización unificada de las funciones.
• Carrera Administrativa.
• Servicio de atención al contribuyente.
GESTIÓN OPERATIVA
INFORMÁTICA
AREAS ESTRATÉGICAS
AREAS DE APOYO
RECAUDACIÓN
RECURSOS FINANCIEROS
Y MATERIALES
FISCALIZACIÓN
COMUNICACIÓN SOCIAL
TÉCNICO JURÍDICO
DESARROLLO
TRIBUTARIO
FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN TÉCNICA TRIBUTARIA
PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN
CONTROL INTERNO
ASISTENCIA
ASISTENCIA AL
AL CONTRIBUYENTE
CONTRIBUYENTE
RECURSOS
HUMANOS
Estructura
Orgánica
DIRECTORIO
PRESIDENCIA
EJECUTIVA
Asesoría General
Auditoría Interna
Comunicación Social y
Relaciones Públicas
Secretaría General
GERENCIA
GENERAL
Planificación y Control
de Gestión
Gerencia Nacional
de
Empadronamiento
y Recaudación
Gerencia
Nacional de
Fiscalización
Gerencia
Nacional Técnico
Jurídica y de
Cobranza
Gerencia Distrital
– Tipo –
Agencia
– Tipo –
Gerencia Nacional
de Informática y
Telecomunicaciones
Gerencia de
Grandes
Contribuyentes
– Tipo –
Gerencia
Nacional
Financiera y
Administrativa
Gerencia Nacional
de Recursos
Humanos
Gerencia Nacional
de Asistencia al
Contribuyente
Ciclo de Mejoramiento
Objetivo
Objetivo
Definición
Definición de
de la
la
Estructura
Estructura Orgánica
Orgánica
Adecuación
Adecuación
Propuesta
Propuesta de
de ajuste
ajuste
aa la
la Estructura
Estructura
Orgánica
Orgánica
Acción
Acción
Validación
Validación
Implantación
Implantación de
de la
la
Estructura
Estructura Orgánica
Orgánica
Diagnóstico
Diagnóstico de
de la
la
Funcionlaidad
Funcionlaidad de
de la
la
Estructura
Estructura Orgánica
Orgánica
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