BASES Y CONDICIONES “EL PODIO CLARO”

BASES Y CONDICIONES
“EL PODIO CLARO”
1) Organizador
La presente promoción denominada “EL PODIO CLARO” (en adelante, la “Promoción”), es
organizada por AMX PARAGUAY S.A., R.U.C. N° 80030572-8, con domicilio en Av. Mariscal
López N° 1730 – Ciudad de Asunción, República del Paraguay (en adelante el “Organizador”),
la cual se regirá por las presentes bases y condiciones (en adelante las “Bases”).
2) Participantes:
Podrá participar en esta Promoción, toda persona física mayor de 18 años de edad, desde el
día del comienzo de la Promoción, domiciliada en la República del Paraguay, que sea usuario
de un servicio de telefonía móvil brindado por CLARO PARAGUAY (AMX Paraguay S.A.), que
posea Cedula de Identidad, y pasaporte vigente y actualizado, que no tenga deuda con Claro
(en adelante los “Participantes”).
Para participar en la promoción que se llevará a cabo del 12 de Junio al 2 de Octubre de 2016,
todos los clientes de Claro con sólo registrarse en el portal www.clarolareddelavelocidad.com
podrán participar en la promoción CLARO PARAGUAY indicados en las presentes Bases, “El
Podio Claro”, y podrán ganar un fabuloso viaje doble a la Ciudad de México para asistir a la
carrera de la máxima categoría del automovilismo a celebrarse en la Ciudad de México del 28
al 30 de octubre del 2016.
Para el registro en el portal www.clarolareddelavelocidad.com deberán ser clientes de CLARO
PARAGUAY y proporcionar los siguientes datos: nombre(s), apellidos, dirección (calle, número,
ciudad), dirección de correo electrónico, número telefónico fijo y celular, así como país de
origen. Los países participantes en la promoción son: Argentina, Chile, Colombia, Ecuador,
Guatemala, Honduras, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay.
No podrán participar los empleados de América Móvil ni sus filiales y/o subsidiarias de éstas, ni
los cónyuges o familiares hasta el segundo grado de parentesco, así como toda persona
relacionada o involucrada con la producción y desarrollo de la promoción.
No podrá participar de esta Promoción ningún empleado propio o contratado de AMX
PARAGUAY S.A. ni su cónyuge y/o sus parientes hasta el segundo grado de consanguinidad y
primero de afinidad, ya sea que lo hagan en nombre propio y/o de terceros, ni tampoco los ex
empleados propios o contratados de CLARO PARAGUAY que se hubieren desvinculado de la
misma dentro de los treinta (30) días anteriores al de la fecha de comienzo de la Promoción, ni
sus parientes hasta el mismo grado.
También están excluidos de participar del presente Entretenimiento las personas jurídicas ni
cualquier organismo vinculado directa o indirectamente al Estado Nacional y/o Municipal, así
como tampoco podrán hacerlo Asociaciones Civiles sin fines de lucro, Organizaciones No
Gubernamentales, y en general, cualquier Institución, Ente u Organismo cuyo objeto social o
fines no permitiesen su participación en acciones promocionales como la detallada en las
presentes bases.
Las personas intervinientes en esta Promoción por su sola participación aceptan de pleno
derecho todas y cada una de las disposiciones descritas en este Reglamento, así como las
decisiones que conforme a Derecho adopte CLARO PARAGUAY sobre cualquier cuestión no
prevista en el mismo. CLARO PARAGUAY tendrá el derecho a definir, establecer e interpretar
aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en el presente
Reglamento, sin afectar la esencia de la Promoción, decisiones que serán inapelables y
respecto de las cuales los participantes no tendrán derecho a reclamo alguno, aclarándose que
cualquier modificación será ajustada a la legislación vigente.
CLARO PARAGUAY expresamente se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de
cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Reglamento en cualquier momento y
sin previo aviso. En tal caso, CLARO PARAGUAY publicará las modificaciones al Reglamento
en www.claro.com.py e indicará en la parte superior de la misma la fecha de última revisión. Si
Usted continúa participando de la Promoción una vez introducidas tales modificaciones habrá
aceptado implícitamente el nuevo Reglamento. Si Usted no acepta cumplir éste o el futuro
Reglamento, se deberá abstener de participar, total o parcialmente, de la Promoción, ni deberá
acceder a los medios y/o sitios a través de los cuales se desarrolle la Promoción. Usted es
responsable de visitar regularmente el sitio para determinar si se ha modificado el presente
Reglamento y consultar tales modificaciones.
EL PARTICIPANTE DEBE LEER ATENTAMENTE ESTE REGLAMENTO, DADO QUE CONTIENE INFORMACIÓN
IMPORTANTE ACERCA DE SUS DERECHOS, LOS MEDIOS PARA HACER VALER TALES DERECHOS Y SUS
OBLIGACIONES. ESTAS CONDICIONES INCLUYEN DIVERSAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES, ASÍ COMO UNA
CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS QUE REGULA EL MODO EN QUE SE DIRIMIRÁ CUALQUIER
CONTROVERSIA.
3) Vigencia de la Promoción-Territorio
La promoción El Podio Claro inicia el 12 de Junio y termina el 2 de Octubre de 2016. La
promoción El Podio Claro consistirá en indicar en el menor tiempo posible quiénes son los
pilotos ganadores de primero, segundo y tercer lugar de los siguientes GP: Canadá (12 de
junio), Europa (19 de junio), Austria (3 de julio), Inglaterra (10 de julio), Hungría (24 de julio),
Alemania (31 de julio), Bélgica (28 de agosto), Italia (4 de septiembre), Singapur (18 de
septiembre), Malasia (2 de octubre) y seleccionar el nombre de la escudería a la que
pertenecen. Los días de participación serán 4 días previos a cada Carrera, comenzando los
miércoles a las 00:00’01 y terminando los sábados a las 23:59’59. Las presentes bases y
condiciones son aplicables en la República del Paraguay para los clientes de CLARO
PARAGUAY.
4) Modo de Participación:
Los participantes deberán registrarse en el portal www.clarolareddelavelocidad.com. El registro
en la promoción es gratuito.
La promoción consiste en indicar en el menor tiempo posible quiénes son los pilotos ganadores
de primero, segundo y tercer lugar de los siguientes GP: Canadá (12 de junio), Europa (19 de
junio), Austria (3 de julio), Inglaterra (10 de julio), Hungría (24 de julio), Alemania (31 de julio),
Bélgica (28 de agosto), Italia (4 de septiembre), Singapur (18 de septiembre), Malasia (2 de
octubre) y seleccionar el nombre de la escudería a la que pertenecen.
Los días de participación serán 4 días previos a cada Carrera, comenzando los miércoles a las
00:00’01 y terminando los sábados a las 23:59’59.
Ganará el premio el usuario que obtenga el mayor número de combinaciones correctas de
piloto ganador –lugar ocupado en podio- escudería a la que pertenece. Siendo en total 30
aciertos, resultado de 10 podios.
1. Sólo podrán ser candidatos a ganar, aquellos usuarios que puedan acreditar que son
clientes Claro, mayores de 18 años y que cumplan con la mecánica del juego. Asimismo
será necesario contar con pasaporte vigente y visa de entrada a México (para los
países que aplique), así como cumplan con todos los requisitos de participación
enunciados en las presentes Bases.
2. Podrán participar en la dinámica con un registro único. Si un usuario creara varios
registros y resultara ganador será descalificado.
3. La veracidad de los datos proporcionados en el registro al sitio, son el punto de partida
a la entrega del premio y serán responsabilidad de cada participante. Si alguno de los
datos proporcionados en el registro del sitio es falso, inexacto, erróneo, etc., se anulará
la participación del usuario y, por ende, la posibilidad de entrega y obtención de su
premio.
4. El ganador únicamente podrá obtener un premio.
Los registros de Datos recibidos fuera de la fecha del Plazo de Vigencia carecerán de valor
alguno y no participarán en el sorteo.
5) Determinación del Potencial Ganador
Será UNO el ganador de la promoción El Podio Claro.
Los clientes de CLARO PY registrados en el portal www.clarolareddelavelocidad.com, que
participen en esta promoción para poder ser ganadores, deberán responder correctamente los
10 podios que participan en la promoción y deberán haber cumplido con todos y cada uno de
los requisitos y condiciones que se establecen en las presentes bases y su mecánica.
El Ganador será asignado de acuerdo al número de aciertos obtenidos y en caso de haber un
empate; el Ganador se determinará en función de la hora de registro. Todos los países
participantes podrán concursar por el premio al Primer Lugar.
6) Premio de la presente promoción
El ganador será acreedor al siguiente premio:

Primer Lugar: habrá 1 ganador de primer lugar cuyo premio consistirá en: 1 viaje doble
todo pagado a la Ciudad de México con entrada al Gran Premio de México (Main Grand
Stand), incluyendo: boleto de avión viaje redondo - clase Turista (Asunción (PGY) –
México - Asunción (PGY)), hospedaje en habitación doble en hotel 5 estrellas, traslados
(aeropuerto-hotel-autódromo-hotel-aeropuerto) acceso al evento y tres alimentos en el
hotel. También el servicio de Seguro médico. No incluye gastos de alimentación,
consumos extras en el hotel, viáticos, y costos por trámite de pasaporte u otros. (e) Los
pasajes incluyen tasas e impuestos con excepción de la tasa aeroportuaria que deberá
abonar el ganador.
El premio no podrá ser canjeable, en ningún caso, por efectivo o por cualquier otro producto.
El premio indicado no incluye ninguna otra prestación o servicio distinto a los estipulados.
El premio estará sujeto a las condiciones generales y particulares que regulen los distintos
servicios que integran los mismos conforme lo establecido por los respectivos prestadores de
dichos servicios (incluyendo sin limitación, la agencia de viajes, la aerolínea y otros
transportistas, el prestador del seguro de asistencia al viajero y el organizador del Gran Premio
de México).
El Ganador deberá viajar en la fecha exacta que especifique CLARO PARAGUAY. No se
abonará reembolso ni compensación alguna al Ganador en caso de cancelación de los
servicios incluidos en el viaje o demora de cualquier vuelo u otro tipo de transporte por
cuestiones ajenas a CLARO PARAGUAY. El Ganador debe partir desde la Ciudad de
Asunción, República del Paraguay y volver al mismo punto de partida. El Ganador recibirá su
itinerario de viaje por correo electrónico dentro de los 4 (cuatro) días previos al mismo. En caso
que el Ganador viaje con algún acompañante cualquier gasto y/o costo vinculado al mismo
queda bajo exclusivo cargo del Ganador. CLARO PARAGUAY no garantiza ni se hace
responsable de la disponibilidad y/o lugares en hoteles y/o transporte que quiera utilizar
cualquier persona distinta al Ganador y/o su Acompañante.
El Premio enumerado en la presente cláusula no puede ser cedido ni canjeado por dinero ni
por cualquier otro bien o servicio.
El premio no incluye ningún otro bien o servicio distinto de los mencionados en las presentes
bases, son personales del ganador e intransferibles. El ganador será responsable por el costo
que pudieren tener para el retiro del premio. La responsabilidad de CLARO PARAGUAY finaliza
con la puesta a disposición del Ganador del Premio. CLARO PARAGUAY no será responsable
de los daños y perjuicios que pudiera sufrir el ganador y/o terceros en sus personas y/o bienes
con motivo o en ocasión de su traslado, estadía o en la realización de actividades cuando
retiren el premio o en el disfrute del mismo. El premio no incluye ninguna otra prestación, bien,
servicio o garantía no enumerados en estas Bases y Condiciones. Todos los gastos y costos
que no se enumeran en las descripciones del viaje no están incluidos en la Promoción y son
exclusiva responsabilidad del Ganador. En ningún supuesto se cambiará total o parcialmente el
premio por dinero en efectivo o algún otro bien o servicio. Todo concepto no comprendido en el
premio estará a cargo y cuenta exclusivo del ganado, sin responsabilidad alguna para CLARO
PARAGUAY.
El premio no incluye: gastos extras que puedan suscitarse en el disfrute del premio. Para el
caso que el premio sea gravado por impuestos, tasas, y/o contribuciones exigibles, gastos de
entrega y cualquier otro gasto que surgiera al momento de entrega y/o disfrute, los mismos
correrán por cuenta del Ganador, pudiendo CLARO PARAGUAY deducir del premio el importe
correspondiente o bien condicionar la entrega del premio a la acreditación por parte del
Ganador del pago de los referidos conceptos.
Los Pasajeros serán los únicos y exclusivos responsables de tener en orden al momento de
viajar toda la documentación personal requerida; a saber (aunque no limitándose a ella):
pasaportes con vigencia al día del viaje; visa para ingresar al lugar de destino (de ser
necesaria); y cualquier otra documentación necesaria para efectuar el viaje, quedando
entonces CLARO PARAGUAY deslindado de toda responsabilidad por los documentos
requeridos para efectivizar el viaje. Por lo tanto, si los Ganadores no tienen su documentación
personal en orden para viajar el Organizador no será responsable. El Ganador deberá respetar
el itinerario y horarios establecidos por el Organizador, tanto en el viaje de ida como el de
vuelta.
7) Adjudicación del premio.
Únicamente podrán reclamar sus premios quienes cumplan con los requisitos estipulados en
las bases y la mecánica de la promoción.
El ganador podrá reclamar su premio a partir de la publicación de la lista de ganadores y en un
plazo no mayor a 5 días hábiles, con los siguientes documentos:
a. El Potencial Ganador para convertirse en Ganador de los Premios indicados en
el punto 6, deberá presentarse personalmente con su Documento de Identidad o
pasaporte vigente.
b. En el lugar, hora y fecha informada por el Organizador, oportunidad en la que se
les formularán tres preguntas de cultura general, a las que deberán responder
en forma correcta, como condición para constituirse en Ganador.
c. Identificación oficial: pasaporte vigente u otro.
El Potencial Ganador para convertirse en Ganador del Premio indicado, deberá presentarse
personalmente con Documento de Identidad o pasaporte vigente, oportunidad en la que se le
formularán tres preguntas de cultura general, a las que deberá responder en forma correcta,
como condición para constituirse en Ganador.
Para el supuesto que el Potencial Ganador no se presente en el lugar, fecha y hora informada
por CLARO PARAGUAY y/o para el supuesto que presentándose no cumpla con la edad
mínima de participación y/o no cumpla con los requisitos de participación estipulados en las
presentes bases y condiciones y/o para el supuesto que no conteste correctamente las
preguntas de cultura general y/o para el caso que la notificación fracase por razones ajenas a
CLARO PARAGUAY y éste último no pueda comunicarse con el Potencial Ganador dentro de
las 72 (setenta y dos) horas hábiles de realizado el Sorteo, el Potencial Ganador perderá en
forma automática dicha condición ocupando su lugar el suplente inmediato, en el orden en que
hubieren salido sorteados.
8) Publicación del Ganador y de los resultados del Sorteo
Se publicará al Ganador, así como el premio que corresponda en el portal
www.clarolareddelavelocidad.com, en la sección "Resultados" dentro de los cinco días hábiles
posteriores al cierre de la promoción. Entendiendo para los efectos de las presentes bases
como días hábiles los comprendidos de lunes a viernes.
Los resultados son inapelables.
9) Destino de los Premios no asignados
Todo Premio no asignado por cualquier causa quedará en poder de CLARO PARAGUAY.
10) Responsabilidad
Los participantes serán responsables de toda la información enviada. Al realizar la primera
comunicación con el Organizador (o cuando este último lo indique), el Potencial Ganador
declarado como tal, deberá dar toda la información requerida sobre su Acompañante, el cual
deberá contar con Cedula de Identidad y pasaporte vigente. Una vez informados los datos del
mismo, no podrá modificarse la identidad. CLARO PARAGUAY no será responsable de los
daños y perjuicios que pudieran sufrir el Ganador y/o terceros, en sus personas y/o bienes, con
motivo o en ocasión de sus traslados, estadía y/o en la realización de actividades cuando
retiren los Premios y/o en el disfrute de los mismos. Será responsabilidad del Ganador contar
con la documentación correspondiente, pasaporte documento de identidad al día y demás
requisitos exigidos por las autoridades Paraguayas para salir del país y/o por las autoridades
extranjeras del lugar de tránsito y destino, no asumiendo CLARO PARAGUAY responsabilidad
alguna al respecto. CLARO PARAGUAY no será responsable en el caso que la autoridad
competente del país no permita la salida del mismo y en caso del país de destino no permita el
ingreso del Ganador, situación que no generará derecho a reclamo o indemnización alguna a
favor del Ganador de parte de CLARO PARAGUAY, tampoco asumirá responsabilidad alguna
por la no utilización del viaje fundado en causas o por razones que no le sean imputables. Los
Participantes aceptan incondicionalmente las presentes Bases y Condiciones y hacen expresa
y voluntaria renuncia a todo reclamo de índole administrativo, judicial o extra judicial con motivo
en la presente Promoción.
11) Autorización
Tanto los Participantes como el Ganador, como condición de asignación del Premio, autorizan
a CLARO PARAGUAY a publicar y/o difundir sus datos personales, domicilio, imágenes y
voces, así como las de su grupo familiar con fines publicitarios en los medios y formas que
CLARO PARAGUAY consideren convenientes, sin derecho a compensación de ninguna
especie, durante la vigencia de la Promoción hasta cumplidos los tres (3) años de su
finalización.
12) Datos personales
La información requerida a los participantes es necesaria para organizar y realizar la presente
Promoción. Asimismo, CLARO PARAGUAY podrá utilizarla como base de datos interna para
realizar acciones promocionales o de marketing directo. Todos los datos completados en la
ficha de registración serán tratados con estricta confidencialidad. CLARO PARAGUAY
garantiza que no cederá los datos personales a terceros.
13) Gastos adicionales
Los gastos no mencionados en las presentes Bases y Condiciones y/o todo otro gasto adicional
en el que incurran los Participante/es, serán a cargo de estos. Estarán a cargo del Ganador
cualquier tasa, impuesto, patente, sellado o contribución que deba abonarse por el premio
recibido.
14) Consulta
Las presentes Bases podrán ser consultadas, dentro del Plazo de Vigencia en el portal
www.claro.com.py
15) Modificación o suspensión de estas Bases
Previa autorización por parte de la autoridad de aplicación que corresponda, CLARO
PARAGUAY podrá modificar cualquiera de los puntos enunciados en estas Bases, dando en su
caso, dentro del plazo legal, la debida comunicación y publicación y llevando a cabo los
procedimientos legales necesarios. La participación en la Promoción implica la aceptación
plena de las presentes Bases, así como las decisiones que adopte CLARO PARAGUAY sobre
todos y cada uno de los aspectos de la Promoción, previa autorización de las mismas por la
autoridad de aplicación correspondiente.
16) Probabilidades
Probabilidad de adjudicación de los premios: En el caso hipotético de contar con un total de
1000 participaciones, la probabilidad matemática de ganar un premio será de 11 en 1000.
17) Eliminación
En caso que CLARO PARAGUAY verifique que: (i) un Participante ha participado en forma
indebida y/o (ii) la información registrada por un Participante sea falsa y/o presuma
razonablemente que la misma ha sido falsificada y/o (iii) un Participante ha utilizado un
software, sistemas especiales y otros dispositivos cuya utilización se prohíbe o ha utilizado
más de un tipo, versión o copia de software de navegación por vez, práctica no permitida y/o
(iv) al momento del sorteo no se encuentre vigente la contratación del servicio de Claro con el
Participante; CLARO PARAGUAY podrá, a su exclusivo criterio, cancelar el registro y la
inscripción correspondiente, eliminando de esta forma al Participante de la Promoción, sin que
esto genere derecho a reclamo alguno por parte de ningún Participante.
18) Jurisdicción y competencia
Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de la promoción, los
participantes y CLARO PARAGUAY se someterán a la legislación de la República del Paraguay
y la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Asunción, renunciando a cualquier
otra jurisdicción que pudiere eventualmente corresponder.
19) Aviso Importante.
Este concurso está regido por las presentes bases y condiciones y por las leyes de la
República del Paraguay. Este concurso NO se decide por la suerte o el azar. Por lo tanto, no
constituye un juego de azar en los términos de la ley 1016/97 “Que Establece el Régimen
Jurídico para la Explotación de los Juegos de Suerte o Azar” y en consecuencia no se
encuentra bajo supervisión o control de la CONAJZAR.