Error al abrir la ayuda: Se canceló la navegación
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Error al abrir la ayuda: Se canceló la navegación PROBLEMA Cuando se intenta acceder a la ayuda de los productos Wilsoft aparece este error: "Se canceló la navegación a la página web" o "La página no es válida" CAUSA Este error se suele producir cuando se ha actualizado el Internet Explorer 6 a la versión Internet Explorer 7 y por ello han aumentado los niveles de seguridad para abrir documentos de ayuda .c hm desde estaciones de trabajo. SOLUCION 1- Acceder al Internet Explorer - > Herramientas - > Opciones de Internet - > Seguridad - > Intranet - > Sitios. 2- Ahí desmarcar la opción de detección automática y que se queden marcadas las demás opciones. Con esto debería quedar funcionando, adicionalmente si esto no se resuelve usted puede intentar lo siguiente: 3- En Opciones Avanzadas hay que añadir la letra de la unidad de red del servidor NOTA: Antes de agregar hay que desmarcar “Requerir comprobación del servidor…” (Solo es necesario introducir la unidad de red por ejemplo N:\ y en la lista de Sitios web ya aparecerá el nombre de equipo representado como file://nombreServidor) 4- Una vez seleccionada esta unidad de red hay que marcar el botón Nivel predeterminado y seleccionar la opción Medio Bajo. Con esto ya se deberían poder visualizar las ayudas
