REGLAMENTO USO DEL LOGO SIMBOLO DEL SERVICIO DE CERTIFICACIÓN DI-09 V: 2 1. OBJETIVO Determinar las condiciones requeridas para realizar el adecuado manejo de sello de calidad, el cual se representa mediante el logo símbolo especialmente diseñado. 2. ALCANCE Comprende todas las acciones mínimas necesarias para salvaguardar la integridad del logo símbolo como entidad grafica, cuando este es usado por CERTECNICA y sus clientes en sus documentos impresos o digitales. 3. RESPONSABLE Será responsable del manejo uso del logo símbolo, el representante legal de la organización a quien se le ha suministrado este documento. 4. CONDICIONES DE USO POR PARTE DEL CLIENTE El logo símbolo de los servicio de certificación de producto que otorga CERTECNICA es exclusivo de CERTECNICA, es intransferible y solo tiene autorización de utilizarlo clientes que han cumplido satisfactoriamente el proceso de otorgamiento y que mantiene un contrato vigente de certificación con CERTECENICA. 5. USO DEL LOGO SIMBOLO Por el solo hecho de contratar el servicio de certificación de producto de CERTECNICA, para un tipo de sistema determinado, el solicitante da su aceptación, sin reservas del presente reglamento. El logo símbolo no puede ser cedido a terceros, salvo autorización expresa de CERTECNICA y únicamente bajo las condiciones estipuladas por CERTECNICA. Todo uso no autorizado, uso abusivo o uso indebido del logo símbolo por un cliente o un tercero, dará derecho a que CERTECNICA inicie sanciones que considere convenientes. La autorización para la utilización del logo símbolo tendrá la vigencia del certificado otorgado y quedara automáticamente. Los productos y Sistemas de Gestión objeto de uso de este logo símbolo, son los descritos en la resolución de acreditación por parte de la Superintendecia de Industria y Comercio para CERTECNICA. Página 1 de 6 REGLAMENTO USO DEL LOGO SIMBOLO DEL SERVICIO DE CERTIFICACIÓN DI-09 V: 2 6. CONTROL SOBRE EL USO DEL LOGO SIMBOLO CERTECNICA Se controlara el uso del logo símbolo en las auditorias de seguimiento y a las cuales esta sometido el cliente desde el contrato. Así como revisión periódica de la publicidad emitida por el cliente, en medio de comunicación, pagina web, periódicos. 7. SANCIONES En caso de presentarse uso incorrecto o engañoso del logo símbolo se emprenderán en su orden las siguientes sanciones: Amonestación escrita al cliente mediante un oficio o correspondencia externa informando el uso adecuado del logo símbolo y/o certificado y se le anexara un ejemplo de utilización correcta del mismo. Se dará (2) dos meses para que el cliente realice los ajustes necesarios en su material corporativo y envíe a CERTECNICA los correspondientes cambios solicitados. Si el cliente hace caso omiso de la notificación, se enviara un comunicado donde se dará un nuevo plazo de un (1) mes, finalmente si existe el incumplimiento , se notificara por escrito al cliente la suspensión del certificado hasta que la empresa muestre evidencia de buen uso del logo símbolo. La cancelación del derecho al uso del logo símbolo implica la renuncia, por parte de los clientes a cualquier acción por indemnización contra CERTECNICA. El cliente y CERTECNICA convienen en que la falta de cumplimiento a una orden de CERTECNICA de suspender el uso de l logo símbolo dará lugar a una sanción legal. En caso de incumplimiento el cliente deberá cumplir con lo siguiente: Destruir las señales identificatorias del logo símbolo y los rótulos que CERTECNICA objete en los productos. Aceptar la sanción establecida por CERTECNICA en cuyo caso se suspenderá el certificado por un periodo de dos meses. En caso de reincidencia se suspenderá el uso de logo símbolo temporalmente. Asumirá la responsabilidad judicial exclusiva frente a terceros por los daños y perjuicios que pudieran causarles por falta de cumplimiento de coindicado en este documento. Toda controversia que se suscite será dirimida ante los tribunales de la ciudad de Bogota, Colombia, con exclusión de cualquier otra jurisdicción territorial 8. LINEAMIENTOS GENERALES Se debe seguir siempre las siguientes indicaciones: ESQUEMA BASICO DE CONSTRUCCION PARA CERTIFICACION DE PRODUCTO Página 2 de 6 REGLAMENTO USO DEL LOGO SIMBOLO DEL SERVICIO DE CERTIFICACIÓN DI-09 V: 2 Certificado No: _______ Norma: _____________ La tipografía utilizada en el texto externo al logo símbolo es la fuente Arial Narrow El esquema del logo símbolo debe tener una relación de tamaño así: Ancho 66% Alto 55% El cuadro que encierra el logo símbolo debe tener las siguientes características así: Tipo de línea: continuo Estilo: ¾ de punto Grosor: 0.75 ptos Color: Negro El texto es en color negro al 100% y la fuente utilizada es: Producto Certificado: Keira Wide version 1.0 Tue CERTECNICA: Plasmatica version 1.0 2001 Página 3 de 6 REGLAMENTO USO DEL LOGO SIMBOLO DEL SERVICIO DE CERTIFICACIÓN DI-09 V: 2 REDUCCION MINIMA DEL LOGOSIMBOLO No se debe reducir el logo símbolo de tal forma que se distorsione la imagen o no sea legible el número de certificación y la norma técnica de referencia. COLORES PARA EL LOGOSIMBOLO El logo símbolo puede ser usado en Blanco/Negro o color RGB (255-102- 0). A continuación se muestran los dos casos permitidos cuando el logo símbolo debe ser manejado en color ó negro al 100%. Certificado No: _______ Norma: _____________ Certificado No: _______ Norma: _____________ Certificado No: _______ Norma: _____________ ALTERACIONES O APLICACIONES NO PERMITIDAS El logo símbolo puede ser empleado en múltiples aplicaciones, como en papelería del proveedor, volantes informativos o promociones y material digital como paginas Web, entre otros. Durante su uso en estas aplicaciones u otras no señaladas el logo símbolo NO puede ser alterado. Para ilustrar las alteraciones no permitidas, a continuación se señalan algunas de las alteraciones más comunes: Adicionar información o eliminar algún elemento del logo símbolo. Afectar el grafismo en sus proporciones. Página 4 de 6 REGLAMENTO USO DEL LOGO SIMBOLO DEL SERVICIO DE CERTIFICACIÓN DI-09 V: 2 Cambiar la ubicación del grafismo relativa al texto, o del texto al grafismo. Alterar los colores corporativos, cambiando su tonalidad, su intensidad de tal manera que se generen impresiones. Página 5 de 6 REGLAMENTO USO DEL LOGO SIMBOLO DEL SERVICIO DE CERTIFICACIÓN DI-09 V: 2 USO DEL LOGO SIMBOLO PARA SISTEMAS DE GESTION El logo símbolo para sistemas de gestión, además de cumplir con lo estipulado para el logo símbolo de producto, se debe tener en cuenta los siguientes lineamientos: No debe haber ambigüedad, en la marca o el texto que la acompaña con respecto al que ha sido calificado y que organismo de certificación ha evaluado. La marca no debe ser utilizada sobre producto o un embalaje a la vista del consumidor ni de ninguna otra manera que se pueda interpretar como una indicación de la conformidad de dicho producto. No se debe colocar la marca en informes de ensayo/prueba de laboratorio, de calibración, ni de inspección ya que dichos informes se consideran que son productos en este contexto. Página 6 de 6