PROGRAMA DE LA ASIGNATURA OPTATIVA CONTRATACIÓN EN MASA Y PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR (Para alumnos sin docencia de la Licenciatura de Derecho Plan 2000) I. PARTE GENERAL LECCIÓN 1. LA TUTELA DEL CONSUMIDOR EN EL MARCO DEL DERECHO TRADICIONAL DE LOS CONTRATOS 1.- El concepto de consumidor 2.- La revisión del Derecho tradicional de los contratos que comporta la tutela del consumidor 2.1.- El principio de autonomía de la voluntad 2.2.- El principio de libertad de forma 2.3.- El principio de irrevocabilidad del contrato 2.4.- Las reglas sobre ineficacia del contrato 3.- La normativa de protección del consumidor: 3.1.- Constitución y Derecho comunitario europeo 3.2.- Texto Refundido Ley General Defensa de Consumidores y Usuarios, legislación sectorial y legislación de las comunidades Autónomas LECCIÓN 2. LA TUTELA DEL CONSUMIDOR EN LA FASE PRECONTRACTUAL 1.- La publicidad comercial como información precontractual 1.1.- La publicidad ilícita 1.2.- La publicidad engañosa y sus efectos en el orden civil 1.3.- El efecto integrativo de la publicidad 2.- El derecho a la información precontractual del consumidor. 2.1.- Significado y alcance del derecho a la información precontractual del consumidor en el Texto Refundido Ley General Defensa de Consumidores y Usuarios 2.2.- Consecuencias del incumplimiento del deber de información 2.3.- Referencia a la información que establecen las diferentes leyes de protección del consumidor y sus diferentes consecuencias LECCIÓN 3. LA TUTELA DEL CONSUMIDOR EN LAS FASES DE FORMACIÓN Y PERFECCIÓN DEL CONTRATO 1.- Las exigencias de forma del contrato que incorporan algunas leyes de protección al consumidor. Análisis de los requisitos de forma y de sus divergentes consecuencias 2 -El derecho de desistimiento del consumidor. Supuestos, plazos y procedimiento 3.- La protección del consumidor en los contratos sujetos a condiciones generales y en los contratos de adhesión 3.1 - Conceptos previos: contratos de adhesión y condiciones generales de la contratación 3.2 – Requisitos de incorporación y control del contenido 3 3 - Las reglas de interpretación 3.4.- Los ámbitos subjetivos de aplicación del control de inclusión y del control del contenido 3.5.- La determinación del carácter abusivo de una cláusula II. PARTE ESPECIAL LECCIÓN 5. CONTRATOS CELEBRADOS .FUERA DE ESTABLECIMIENTO MERCANTIL Y A DISTANCIA 1.- La regulación de los contratos celebrados fuera de establecimiento mercantil 1.1.- Ámbito de aplicación 1.2.- Forma 1.3.- El derecho de desistimiento del consumidor 2.- La contratación a distancia 3 - La contratación electrónica LECCIÓN 6. VIAJES COMBINADOS 1.- Concepto de viajes combinados 2- La información precontractual: el folleto informativo 3- Forma del contrato 4- Derechos y obligaciones de las partes 5- Modificación del contrato 6- Incumplimiento de contrato Responsabilidades LECCIÓN 7. TUTELA DEL CONSUMIDOR EN COMPRAVENTA DE INMUEBLES. ADQUISICIÓN DERECHOS DE APROVECHAMIENTO POR TURNO LA DE 1.- Panorama general de la normativa tutelar del adquirente de inmuebles: información precontractual (RD 515/1989 sobre protección a los consumidores en cuanto a la información a proporcionar en la compraventa de viviendas) y Ley 57/1968 sobre percibo de cantidades anticipadas en la construcción y venta de viviendas 2.- Adquisición de derechos de aprovechamiento por tumo de bienes inmuebles para uso turístico.(Ley 4/2012) 2 1.- Configuración del derecho adquirido 2.2.- Elementos personales y reales 2.3 .- Obligaciones de información Forma 2.4.- Derechos y obligaciones de las partes LECCIÓN 8.- GARANTÍAS EN LA VENTA DE BIENES MUEBLES DE CONSUMO 1.- El régimen jurídico de los defectos en las ventas de bienes muebles a consumidores. La tutela del consumidor frente a la falta de conformidad 2.- Los tipos de faltas de conformidad 3.- Presupuestos que ha de reunir la falta de conformidad para ser relevante 4-. Los medios de tutela del consumidor 4.1.- Los remedios primarios 4.2.- Los remedios subsidiarios 5.- La garantía comercial LECCIÓN 9.- CRÉDITO AL CONSUMO Y CONTRATACIÓN BANCARIA 1.- La Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo 1.1.- Concepto 1.2.- Obligaciones de información 1.3.- Forma del contrato 1.4.- Derechos y obligaciones de las partes 2.- Tutela del consumidor en la contratación bancaria en general 2.1- Obligaciones de información precontractual: Orden Ministerial 2899/2011, de 28 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios. (La ficha de información precontractual y la ficha de información personalizada) 2.2.- Limitaciones imperativas a los pactos sobre morosidad (art. 114.III Ley Hipotecaria) y a las cláusulas de vencimiento anticipado por impago (art.693.2 Ley Enjuiciamiento Civil) en los préstamos con garantía hipotecaria sobre viviendas 2.3- La oposición de cláusulas abusivas en los procedimientos ejecutivos hipotecarios (art. 695.1.4. Ley Enjuiciamiento Civil)