Fundar con éxito una empresa en Berlín

La guía para creadores de nuevas empresas
de procedencia no alemana
Fundar con éxito
una empresa en Berlín
Coordinación general
Los eventos están financiados por el Investitionsbank Berlin para la
Administración del Senado para Economía, Tecnología e Investigación
Colaboradores
2
prólogo
contenido
Este folleto acompaña al programa de seminarios para creadores de empresas de procedencia no alemana. Con la oferta que
se llevó a cabo en 2012, ya por décima vez, la Administración Senatorial de Economía, Tecnología e Investigación quiere flanquear
la creación de empresas en Berlín y concretamente, las actividades de los ciudadanos de procedencia no alemana.
Berlín es la capital de la creación de empresas de Alemania. En el año 2011 se alcanzó el mayor número de creaciones desde la
Reunificación con más de 44 400 empresas de nueva fundación y con ello, se volvió a batir el récord de 2010. Este año se sigue
manteniendo esta tendencia. De enero a abril pudieron registrarse en Berlín alrededor de 15 000 nuevas empresas, un 1,8 por ciento
más que en el año anterior. El papel de los trabajadores autónomos de procedencia no alemana en esta nueva historia de la creación
de empresas de Berlín es crucial. En 2011 más del 40 por ciento de las empresas individuales fueron creadas por personas con
pasaporte extranjero, solo este dato es ya un porcentaje muy elevado y eso sin incluir las creaciones de empresas de autónomos
nacionalizados de procedencia no alemana.
La Administración del Senado para Economía, Tecnología e Investigación celebra la incorporación activa de los muchos conciudadanos
de procedencia no alemana a esta senda hacia el panorama económico de Berlín y su participación. A tal efecto, tiene a su disposición
una amplia gama de instrumentos de fomento y de consulta que se complementan y completan con módulos específicos como este
programa de seminarios multilingües.
1.Generalidades sobre el empresariado extranjero..........................................................................4
2.La decisión: ¿Es usted un modelo de empresario?....................................................................5
Para aquellos creadores de nuevas empresas no alemanes el paso hacia la autonomía
es un aspecto político-económico y de integración muy importante. Solamente en el año 2011,
16 277 personas con un trasfondo migratorio se atrevieron a dar este paso y crearon una
empresa individual en Berlín.
Motivos para ser un trabajador autónomo: un sumario de la práctica de asesoramiento......
Requisitos personales...........................................................................................................
Conocimientos especializados..............................................................................................
Conocimientos comerciales...................................................................................................
Requisitos formarles para ciudadanos extranjeros................................................................
Requisitos formales generales..............................................................................................
5
5
5
5
6
6
3.El concepto empresarial.................................................................................................................8
Estimados señoras y señores:
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
3.1
3.2
3.3
3.3.1
3.3.2
3.3.3
Concepto de producto o de creación..................................................................................... 8
Posibilidades de creación de empresas................................................................................ 9
Estudio de mercado: necesidad y demanda.......................................................................... 9
Análisis de la necesidad general......................................................................................... 10
Análisis del mercado de consumo....................................................................................... 10
Análisis de competidores especiales....................................................................................10
4.El planteamiento del concepto: Los niveles del plan empresarial........................................... 11
Le deseo a todos los que funden una empresa mucho éxito en la realización de sus proyectos.
Dr. Matthias von Bismarck - Osten
Director general de Investitionsbank Berlin
5.La financiación de la creación de empresas..............................................................................15
El Investitionsbank Berlin (IBB) apoya desde hace muchos años el programa de seminarios
para creadores de nuevas empresas de procedencia no alemana. En los seminarios no solo
se adquieren los conocimientos iniciales necesarios para su proyecto. El programa también
ofrece a los participantes un magnífico foro para intercambiar experiencias.
Por supuesto, los seminarios pueden servir meramente de orientación para cuestiones sobre
trabajar por cuenta propia y creación de empresas. Aquel que se acerque con un proyecto
concreto para crear una empresa, en nuestro centro de orientación encontrará a la persona de
contacto idónea para ofrecerle un asesoramiento financiero en profundidad.
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
El resumen del plan empresarial (Executive Summary)...................................................... 11
Presentación del concepto de creación de empresa .......................................................... 11
Presentación del creador de la empresa ............................................................................ 11
Presentación de la oferta .................................................................................................... 11
Ubicación ............................................................................................................................ 12
Grupo destinatario............................................................................................................... 13
Análisis de mercado............................................................................................................ 13
Análisis de la competencia.................................................................................................. 13
Medidas de ventas.............................................................................................................. 13
Necesidad de capital........................................................................................................... 13
Plan de liquidez................................................................................................................... 14
Planificación de la rentabilidad.............................................................................................14
6.Best Practise: Se presenta una empresaria exitosa..................................................................18
Estimados señoras y señores:
Las personas de origen no alemán que viven en Alemania no solo suponen un enriquecimiento
por su diversidad, sino también por la gran contribución económica de su trabajo por cuenta
propia. Esto se considera ayudarlos para beneficiarnos todos.
Al igual que en años anteriores, me alegro de que también este año podamos llevar a cabo,
junto a nuestros socios, una serie de actos para aquellos dispuestos a crear una empresa
no alemana. Los seminarios fomentados por la Administración del Senado para Economía,
Tecnología e Investigación pretenden ser una guía hacia el trabajo de autónomo.
7.Guía................................................................................................................................................20
7.1
7.2
Direcciones de organizaciones e instituciones orientadas a la economía .......................... 20
Direcciones y representaciones de comunidades étnicas....................................................21
Pie de imprenta...............................................................................................................................24
Índice de fuentes y folletos..............................................................................................................24
Como futuro empresario, con los folletos actualizados obtendrá una primera visión de conjunto
para avanzar hacia el trabajo por cuenta propia. Encontrará información detallada y asesoramiento
en las numerosas ofertas de instituciones y organismos relacionados con la economía de su
comunidad étnica. Nosotros como BWK BildungsWerk in Kreuzberg le seguiremos brindando
con mucho gusto nuestros conocimientos y nuestra experiencia en caso de que lo necesite.
Le deseo mucho éxito en la realización de su proyecto.
Nihat Sorgeç
Gerente de BWK BildungsWerk in Kreuzberg GmbH, encargado de la coordinación general
de los seminarios sobre inmigración
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
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1. Generalidades sobre el empresariado extranjero
2. La decisión: ¿Es usted un modelo de empresario?
5
2.La decisión: ¿Es usted un modelo de empresario?
2.1 Motivos para ser un trabajador
autónomo: un sumario de
la práctica de asesoramiento
1. Generalidades sobre el empresariado extranjero
Berlín está considerada la metrópolis
de la creación de empresas en Alemania.
Las cifras del índice de creación de empresas
del Bürgschaftsbank Berlin-Brandenburg
para la primera mitad del año 2011 dan
un total de 116 nuevas empresas por
100 000 habitantes. Con ello, Berlín se
sitúa entorno a un tercio por encima del
valor de todo el territorio alemán.
Una gran parte de ello lo constituyen personas de procedencia no alemana. A finales
de 2011, según el censo, en Berlín vivían
alrededor de 478 000 personas de nacionalidad no alemana, es decir, un 14% de la
población. De esa cifra, aproximadamente
429 000 personas poseían pasaporte alemán
y un trasfondo migratorio. En total, un 26%
de toda la población de Berlín posee un
trasfondo migratorio directa o indirectamente.
Un total de 199 países están representados
en Berlín; la gran mayoría, el 19,46%,
pertenece a la comunidad turca, le siguen
los ciudadanos procedentes de Polonia,
la antigua Yugoslavia y la Federación Rusa.
Estas personas influyen activamente en
la creación de empresas en la capital.
En el foco de la creación de nuevas
empresas la cuestión de la integración
tiene un papel dominante en la sociedad
alemana. A menudo se pasa por alto el
hecho de que los inmigrantes llevan décadas
trabajando y contribuyendo con ello de
manera decisiva a la construcción del
bienestar. Además, como creadores de
empresas y empresarios, contribuyen de
forma importante a la economía nacional,
por ejemplo, creando un gran número de
nuevos puestos de trabajo. Según el índice
de creadores de empresas del BBB Bürg­
schaftsbank zu Berlin-Brandenburg GmbH
desde el año 2009 las creaciones de nuevas
empresas extranjeras, con una cifra de
239 fundaciones por 10 000 asalariados,
están claramente por delante de las
fundaciones alemanas que cuentan con 98.
Lo que también ha aumentado es el
porcentaje del total de nuevas fundaciones,
de un 15% en 2003 a casi el 33% en el
año 2009. El espíritu fundador está especialmente marcado en los ciudadanos europeos
polacos, con un porcentaje de casi el
34,2% son los más entusiastas entre las
nacionalidades no alemanas a la hora de
crear empresas. Las nuevas fundaciones
de origen turco, con un 13,84%, se sitúan
en un nivel algo mayor con respecto al
del año pasado. En el año 2009, más de
9394 empresas en total fueron fundadas por
ciudadanos extranjeros, lo que supone un
33% de todas las creaciones de empresas
Berlinesas. También la cifra de autónomos
de origen no alemán se encuentra claramente
por encima de la media Berlinesa del 14,1%.
Las pequeñas y medianas empresas contribuyen de manera decisiva al desarrollo de
la economía y de la política estructural.
Estas reaccionan rápidamente a los nuevos
cambios técnicos y económicos. Precisamente en tiempos de debilidad coyuntural
esta clase media, con su variedad de
pequeñas y medianas empresas, vuelve a
demostrar que es un factor estabilizador en
el mercado laboral. Por lo tanto, el Estado
Federal y el Land de Berlín apoyan la creación
de nuevas pequeñas y medianas empresas
disponiendo ayudas de financiación.
El número de empresarios extranjeros
en Alemania ha ido creciendo de manera
constante desde comienzos de los años 80.
Más de 431 000 trabajadores autónomos de
diferentes nacionalidades de los 3,3 millones
totales de asalariados extranjeros desempeñan
su labor, sobre todo en comercio y hostelería,
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
y constituyen un importante factor económico.
Esto supone un porcentaje de trabajadores
autónomos del 9,6%. En los últimos ocho
años la cifra absoluta de trabajadores autónomos extranjeros ha ido evolucionando de
una manera más dinámica que la de los alemanes. Así pues, el número de trabajadores
autónomos extranjeros subió en el periodo
comprendido entre 2000 y 2008 entorno a un
67%, mientras que por el contrario el ascenso
experimentado por los autónomos alemanes
se quedó en un 20% durante el mismo
espacio de tiempo. Entre las explicaciones
más frecuentes para el comercio empresarial
de por parte de inmigrantes, se cuentan en
primer lugar aquellas que hacen derivar el
anhelo de independencia de los valores y
normas culturales de los países de origen.
El intento de explicación opuesto se basa en
el hecho de que los inmigrantes se hagan
autónomos por el “modelo nicho”. De ello
se deduce que a través de las necesidades
de consumo de los inmigrantes resultan
potenciales de demanda específicos y con
ello, nichos de mercado que se cubren con
trabajadores autónomos de la misma procedencia. Es característico de las empresas
de economía de nichos una fuerte concentración regional (barrios con un porcentaje
elevado de extranjeros) y una fuerte concentración sectorial (gastronomía y comercio
individual). Muchos empresarios extranjeros
de éxito –ahora de la segunda y tercera
generación de inmigrantes– ya no pueden
clasificarse dentro de la economía de nichos.
Muchos empresarios extranjeros no se
limitan a clientes de su misma nacionalidad;
también se produce una reorientación hacia
clientes alemanes y con ello, un cambio del
“nicho al mercado”.
Los siguientes argumentos se han ido recogiendo en las numerosas charlas de consulta
con creadores de nuevas empresas como
motivos fundamentales para trabajar por
cuenta propia:
●● El deseo de ser independiente y
sentirse realizado
●● Llevar a cabo ideas propias
●● Reconocer las oportunidades del mercado
●● Una gran reputación de cara al público y
adquisición de prestigio
●● Querer hacerlo mejor que otros
●● Tener mayores ingresos y acordes
con los rendimientos
●● Buscar una salida al desempleo
●● Dificultades para acceder al mercado
laboral primario
2.2 Requisitos personales
Desde el punto de vista legal de la
empresa –salvando algunas excepciones–
no se prescribe ninguna cualificación determinada para crear y dirigir una empresa.
Indudablemente, el jefe de una empresa
posee una “competencia de directrices”
dentro de la misma. Por consiguiente,
además de conocimientos comerciales,
conocimientos especializados y experiencia
en el sector, también se necesitan facultades
personales y experiencia.
Aptitudes personales como empresario:
●● Desde el punto de vista de la prudencia
comercial, ¿está listo para correr riesgos?
Asumir un riesgo también significa saber
qué arriesga.
●● ¿Está abierto a nuevas ideas?
●● ¿Dispone de capacidad de rendimiento
y energía (física y mental)? El estrés
permanente causado por los trámites
de creación de una empresa, la elaboración de los primeros encargos y la
adquisición exige mucho compromiso
por parte del que la crea. La merma del
estado de salud suponen un riesgo para
la empresa recién creada y también
para las relaciones con los socios.
●● ¿Es valiente y capaz de tomar decisiones?
¿Puede vencer los contratiempos?
●● ¿Cómo se comporta frente a otras
personas (sociabilidad, habilidad para
hacer contactos, poder de convicción)?
Quien quiera tener éxito necesitará una
porción razonable de talento para la
comunicación. Es decir, expresarse
oralmente y por escrito de forma tal que
lo que quiere comunicar también se reciba
como lo que ha querido decir. Se aplica
de igual manera para presentar su concepto
empresarial, pedir un préstamo en el banco
o negociar precios con los proveedores.
Particularmente en la fase de construcción
los creadores de una nueva empresa tienen
que superar procesos comunicativos
especialmente difíciles, ya que por norma
general, tienen que forjar una relación
de confianza.
●● ¿Es capaz de motivar a trabajadores y
socios? ¿Es capaz de aceptar las críticas
de clientes etc.?
●● ¿Su familia apoya su concepto empresarial?
¿Comparte su familia contratiempos e
inconvenientes y, dado el caso, también
pérdidas financieras?
de servicios, incluso a la larga. Sobre todo
es importante la voluntad para enfrentarse
constantemente a nuevos retos. Sin una cualificación especializada mínima apenas podrá
dirigir una empresa hacia el éxito. Sin un
mínimo de voluntad para seguir formándose
hoy en día ya nadie puede seguir los rapidísimos cambios, por no hablar ya de sacar
beneficios rentables.
Hay una serie de características generales
que siempre se citan como exigencias, por
ejemplo
●● Disposición al riesgo y al rendimiento
●● Autoconfianza
●● Sentido de la responsabilidad
●● Trato afable
●● Perseverancia
●● Carisma y fuerza de voluntad
Unos conocimientos comerciales consolidados
forman parte de las exigencias. Independientemente de si posteriormente un asesor fiscal
se encarga de la contabilidad, de analizar
la economía de la empresa y de los trámites
fiscales, usted debería disponer mínimamente
de unos conocimientos básicos sólidos en
estas áreas.
Antes de crear una empresa ponga
en claro:
●● si su familia apoya su proyecto de forma
vinculante y al 100%
●● quién asume fiablemente tareas dentro
del hogar
●● en dónde puede ahorrar tiempo
●● quién cuida fiablemente de los hijos
●● cuánto tiempo quiere o tiene que invertir en
hogar y familia una vez creada la empresa
2.3 Conocimientos especializados
Unos excelentes conocimientos del sector
son igual de importantes para el creador
de una nueva empresa como la experiencia
en gerencia. Sin unos conocimientos especializados y específicos del sector apenas se
consigue nada.
¿Conoce sus capacidades y sus
limitaciones?
Los conocimientos comerciales (véase el
pto. 2.4.) y empresariales forman parte de
las exigencias especializadas. Estos son
indispensables para vender exitosamente
un buen producto o una buena prestación
Debería poder contestar a las siguientes
preguntas relacionadas con su sector:
●● ¿En qué medida es receptivo el mercado?
●● ¿Qué competidores hay?
●● ¿Hacia dónde se dirigen las tendencias
actuales? ¿Qué quieren realmente los
clientes?
●● ¿Cómo evolucionará el mercado,
por ejemplo, a diez años vista?
2.4 Conocimientos comerciales
Debería ponerse al día, entre otras cosas,
en las siguientes áreas:
●● Gestión/organización
●● Marketing
●● Acopio de capital
●● Forma jurídica de la empresa
●● Seguros
Las siguientes instituciones ofrecen cursos,
talleres o seminarios relacionados con la
mayoría de temas sobre creación y dirección
de empresas. La asistencia a estos actos
forma parte del programa obligatorio de creadores de nuevas empresas:
●● IHK Berlin, Cámara de artesanos de Berlin
●● Asociaciones intersectoriales, asociaciones
de profesionales
●● Organizaciones de socios de redes
e iniciativas de creación de empresas
municipales, regionales y estatales
●● Centros de enseñanza popular
●● Servicios de empleo
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
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2. La decisión: ¿Es usted un modelo de empresario?
2.5 Requisitos formales para
ciudadanos extranjeros
La ley alemana de extranjería (AusIG) regula
los requisitos que tiene que cumplir el extranjero
para la comenzar y ejercer una profesión por
cuenta propia.
Ciudadanos procedentes de un País
miembro de la UE:
Dentro de los Estados miembros de la UE
se aplican la “libertad de residencia” y la
“libertad profesional”: de ahí que los ciudadanos de la UE tengan permiso para crear
una empresa en cualquier Estado miembro.
Tienen una pretensión legal sobre concesión
de un permiso de residencia y no necesitan
un permiso de trabajo especial.
Ciudadanos procedentes de Estados de
reciente adhesión:
Para personas que pertenezcan a países
adheridos recientemente a la UE, desde el
1 de mayo de 2004 se aplica la libertad de
residencia para trabajar como autónomo.
Los ciudadanos de los nuevos países adheridos tienen derecho a ejercer un trabajo por
cuenta propia o a crear o dirigir una empresa.
Registrarán su empresa como cualquier
ciudadano alemán. Deben cumplir los requisitos generales de acceso a una profesión
exactamente igual que un alemán. Además,
también deberán ser capaces de realizar el
trabajo planificado (conocimientos lingüísticos
suficientes o presentación de un concepto
empresarial).
Ciudadanos procedentes de un Estado no
miembro de la UE:
Los ciudadanos procedentes de un país no
miembro de la UE que entren con la finalidad
de ejercer una actividad laboral por cuenta
propia recibirán una autorización de permanencia que se otorga por norma general como
permiso de residencia. Si desde el principio
va a residir solamente de manera temporal,
p. ej., para realizar un trabajo o para llevar
a cabo un proyecto en Alemania, dicha
autorización de permanencia se otorga como
permiso de residencia. Si usted ya reside
en Alemania con un permiso de residencia,
puede trabajar por cuenta propia cambiando
la condición para dicho permiso.
Para trabajar por cuenta propia debe existir
un interés económico de mayor importancia
o una necesidad local especial. La oficina
de extranjería consultará para ello a las instituciones pertinentes (cámara de artesanos,
delegación de industria etc.).
Se permite trabajar como autónomo, si
●● posee un permiso de residencia por
tiempo indefinido o una autorización
de permanencia.
●● está casado con un alemán o una alemana.
Pasados tres años de matrimonio obtendrá
un permiso de residencia indefinido. En ese
momento podrá ejercer por cuenta propia
en cualquier momento. Si en el transcurso
de esos tres primeros años después del
enlace desea crear una empresa deberá
solicitarlo en la oficina de extranjería. La
autoridad decidirá si anula la limitación de
la solicitud (sellada: “trabajador autónomo
o actividad equivalente no autorizados”).
2. La decisión: ¿Es usted un modelo de empresario?
Si su domicilio no se encuentra en Alemania,
deberá solicitar un ejercicio de actividad
industrial autónoma en la filial extranjera pertinente de la República Federal de Alemania.
2.6 Requisitos formales generales
Si se ha informado de si cumple todos los
requisitos legales como extranjero, puede
comenzar a preparar la creación real de
su empresa. En este punto, también tendrá
que realizar trámites. Infórmese de si la
empresa proyectada se trata de una industria.
En ese caso deberá registrarla en la delegación de industria. Para ello, es necesario un
carné de identidad o un pasaporte. No tienen
que registrarse en la delegación de industria:
profesiones independientes (p. ej., médicos,
arquitectos, asesores fiscales, abogados,
artistas, escritores), científicos, agricultores
o trabajadores forestales.
Generalmente, al darse de alta en dicho registro
industrial las siguientes autoridades recibirán
información sobre usted automáticamente:
●● Hacienda
●● Asociaciones profesionales
●● Oficina nacional de estadística
●● Cámara de artesanos
(en caso de oficios artesanales) o
●● Cámara de industria y comercio
●● Tribunal del registro mercantil Para ciertas
ramas industriales se necesitarán además
autorizaciones y certificados especiales
(p. ej., acreditación como artesano, concesiones etc.).
Artesanía: una empresa artesanal solamente
puede dirigirse si ha superado el examen
de maestría. Dicho examen también puede
sustituirse por una autorización excepcional
(§ 8 del Reglamento de artesanía). Además,
el trabajo artesanal por cuenta propia solamente se les está permitido a personas que
estén dadas de alta en el registro de oficios
de la correspondiente cámara de artesanos
local. Toda actividad esencial que constituya
un núcleo de artesanía está sujeta al registro
de oficios. La excepción son las denominadas
profesiones “pseudo-artesanales”.
Industria: las instalaciones que influyan en
el medio ambiente deberán estar aprobadas
por la ley federal sobre protección contra
inmisiones.
Comercio individual: para diferentes áreas
comerciales se necesitan certificados especiales de competencia (lácteos, medicamentos
o similares).
Hostelería y hoteles: se requiere un permiso
(concesión ligada a la persona) que se
obtiene tras la instrucción (de un día) en la
correspondiente IHK de la delegación
el distrito pertinente (delegación de industria/
economía).
Servicios de vigilancia: los requisitos para
obtener el permiso que otorga la delegación
del distrito correspondiente (delegación
de industria/economía) a través de la IHK
son la fiabilidad personal (certificado de
buena conducta), los medios y garantías
necesarios así como una instrucción de
40 horas (de 24 horas para empleados).
Transportes: en principio, el transporte
de personal derivado de los negocios en
autocares, vehículos de alquiler y taxis está
sujeto a autorización. Las concesiones para
tal fin se otorgan para transporte de personal
en autocares, vehículos de alquiler y taxis:
Landesamt für Bürger- und Ordnungsange­
legenheiten Berlin, Puttkamer Straße 16 – 18,
10958 Berlín.
Empresas ambulantes: entre ellas se
cuentan las empresas que no tienen sedes
fijas. en la delegación del distrito pertinente
(delegación de industria/economía) se expide
una tarjeta de trabajador ambulante.
mercantil del juzgado municipal. Si se trata
de una empresa a efectos del código civil
alemán (HGB), deberá registrarla en el juzgado
municipal pertinente y certificar el registro
ante notario.
Impuestos y contribuciones:
Infórmese sobre impuestos, contabilidad
obligatoria y trato con hacienda en IHK Berlin.
Allí también encontrará un folleto muy detallado
Steuerlicher Wegweiser – Leitfaden durch
das Steuerlabyrinth (Guía fiscal: manual para
atravesar el laberinto fiscal” (versión 2011).
Impuestos:
●● Impuesto sobre volumen de ventas (I.V.A.)
Trabajadores por cuenta propia: entre los
que se cuentan las profesiones independientes
“reguladas” (p. ej., abogados, médicos o
asesores fiscales), necesitan determinadas
autorizaciones. En el caso de profesiones
independientes “no reguladas” (p. ej., artistas,
escritores, científicos) no es necesaria ninguna
autorización especial.
Para otros sectores industriales también se
requiere un permiso especial (p. ej., una comprobación de fiabilidad económica y personal
a través de la delegación de industria):
●● Establecimiento de áreas lúdicas con
posibilidad de beneficios, eventos de
otros juegos con posibilidad de beneficios,
salones recreativos
●● Agentes inmobiliarios, intermediarios de inversión, promotores y encargados de obra
●● Subastadores
●● Acreedores pignoraticios y prestamistas
●● Autoescuelas
●● Transporte de mercancías por carretera etc.
En función de la forma jurídica, también
deberá registrar su empresa en el registro
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
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●● Impuesto sobre la renta de personas físicas
●● Impuesto sobre la renta de sociedades
●● Asignación tributaria a fines religiosos
●● Impuesto sobre sueldos y salarios
●● Tasa complementaria de solidaridad
●● Impuesto sobre los beneficios industriales
●● Límites de exención
●● Otros impuestos (p. ej., impuestos sobre
bienes inmuebles)
●● Declaración anual de impuestos
(una vez al año)
●● Plazo de gracia
Cargas sociales:
●● Por norma general, como dueño de una
empresa y también en calidad de socio
gestor de una GmbH (sociedad limitada),
no está obligado a cotizar a la seguridad
social. Deberá hacerse cargo usted mismo
de su plan de pensiones y seguro médico.
●● Como empleador está obligado a pagar
las cargas sociales de sus trabajadores
(normalmente una vez al mes). Para ello,
póngase en contacto con el seguro de
enfermedad local o el seguro de pensiones.
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
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3. El concepto empresarial
3. El concepto empresarial
3.2 Posibilidades de una creación
de una nueva empresa
Tener una buena idea es una cosa pero
ponerla en práctica con éxito es otra.
Usted puede
●● desarrollar nuevos productos y nuevos
procesos
●● descubrir nuevos mercados y proveedores
●● trabajar en formas nuevas de
organización etc.
Escoja entre las siguientes opciones de creación
de nuevas empresas:
●● Nueva fundación
●● Traspaso de una empresa existente
●● Participación en una empresa
●● Trabajar por cuenta propia en el marco
de la franquicia
3. El concepto empresarial
3.1 Concepto de producto o
de creación de empresa
Para empezar se necesita una idea.
Esta debe existir antes de dar más pasos.
No es decisivo si esta idea surge buscándola intencionadamente o de manera casual.
Poquísimos conceptos empresariales son
realmente nuevos. Muchos empresarios de
éxito simplemente han ido desarrollando
productos y prestaciones de servicios que
ya existían o han buscado inspiración en el
extranjero. Existen diferentes vías para hallar
el éxito del prometedor concepto empresarial:
Revistas de economía, de política, directorios
de empresas, publicaciones de editoriales
especializadas o directamente pensar como
consumidor o trabajador para mejorar la oferta
que ya existe.
En la búsqueda de ideas, infórmese sobre
las innovaciones económicas, tecnológicas y
sociales actuales.
Reconocer nuevas tendencias: a menudo el
cambio estructural se produce muy repentinamente. Solamente la persona que reconozca
rápidamente los cambios y reaccione con precisión y al mismo tiempo, con sentido, podrá
salir ganando con un concepto empresarial.
Desarrollo demográfico: los cambios en
la estructura demográfica son indicadores
importantes de las oportunidades de mercado.
El factor más importante es el denominado
“efecto tijera”. Además se puede detectar
una tendencia a largo plazo hacia hogares
más pequeños.
Además de la elaboración de un producto
o prestación de servicios, para conseguir el
éxito es fundamental conocer con exactitud
el mercado en el que quiere destacar la
empresa. El mercado es un proceso dinámico
que está en constante cambio. Siempre se
tiene que estar reanalizando. No obstante
para los creadores de una nueva empresa
un análisis inicial con la estrategia derivada
de ello, supone un importantísimo paso para
entrar en el mercado. De ahí parten los estudios
y los análisis de mercado. Estos análisis
pueden realizarse como un estudio primario
o secundario.
Un estudio primario quiere decir que usted
investiga conversando personalmente,
con entrevistas, encuestas, observaciones
etc. El estudio secundario es el que se basa
en numerosas fuentes. Como fuentes de
datos externas tienen cabida: Estadísticas
oficiales, fuentes de información de la
Oficina estatal de estadística o de la Oficina
federal de Estadística, información de asociaciones de economía, literatura especializada,
prensa económica general, bases de datos
e Internet. Incluso en análisis de mercado
no tan exhaustivos debería contar con
discrepancias en la práctica. Por este motivo,
es imprescindible pedir consejo a especialistas
(p. ej., asesores empresariales, analistas
de mercado, asesores fiscales) a la hora de
realizar acciones ligadas a una gran inversión.
Como franquiciado se beneficiará de los
conocimientos de los demás, si bien por dinero.
No obstante, tenga en cuenta los posibles derechos de autor u otros derechos de protección
de la propiedad industrial.
Modas: las modas apenas son preferencias
o comportamientos efímeros y previsibles,
productos destacados de temporada. Por
ello las modas también dan como resultado
oportunidades de mercado a corto plazo.
Llevar a cabo nuevas ideas en sectores antiguos: los llamados “perros viejos del sector”
se van quedando estancados con el tiempo.
Una novedad hábil convierte la más aburrida
de las ideas en un concepto empresarial competitivo. Pero este tipo de ideas no siempre
son fáciles de encontrar.
Detectar los huecos de mercado: incluso
en mercados saturados existen nichos
que no se han cubierto hasta el momento.
Para detectarlos la mayoría de las veces
necesitará un conocimiento detallado del
sector. A veces basta tan solo un “sentido
común sano” o la propia experiencia.
Aprovechar las innovaciones técnicas: si
se reconocen las innovaciones en el momento
oportuno, puede estar casi seguro de tener
una buena base para el concepto. Aunque
cuidado: Un invento debe comercializarse, si
no “pasa inadvertido”. Por consiguiente: Realice
un sondeo de mercado como requisito.
Copiar conceptos de éxito: en otros sectores y países existen suficientes conceptos
empresariales que han demostrado su
éxito. Frecuentemente se pueden copiar.
Quien copia ideas también corre un riesgo
limitado. La idea de la franquicia se basa
en este concepto.
Beneficiarse de la especialización: dándoles
un pequeño giro, esos mismos conceptos
empresariales de sobra conocidos, de repente,
reciben un nuevo impulso. Aquel que destaque
entre la competencia con su oferta o servicio
especial, sentará las bases para el éxito
empresarial.
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
3.3 Estudio de mercado:
necesidad y demanda
9
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
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3. El concepto empresarial
3.3.1 Análisis de la necesidad general
4. El planteamiento del concepto: Los niveles del plan empresarial
3.3.2 Análisis del mercado de consumo
●● ¿Quiénes son sus clientes?
●● ¿Qué participación en el mercado y qué volumen de ventas
●● ¿Dónde están sus clientes?
es posible para usted (tamaño de la zona de venta, si procede,
poder adquisitivo, datos de mercado)?
●● ¿Qué nivel de precios existen en el mercado de consumo?
●● ¿Es caro su producto/prestación de servicios en comparación
con otras ofertas similares?
●● ¿Existe una dependencia de clientes grandes?
●● ¿Existen ya contactos con compradores?
●● ¿Cómo se agrupan cada uno de los segmentos de clientes
en función de la edad, sexo, ingresos, profesión, pautas de
compra, cliente privado o comercial etc.?
●● ¿Tiene ya clientes de referencia? En caso afirmativo, ¿cuáles?
¿Qué potencial de ventas a corto y largo plazo está vinculado
con ello?
●● ¿Depende de clientes grandes?
●● ¿Qué necesidades/problemas tienen sus clientes?
●● ¿Conocen sus clientes su producto/prestación de servicios?
●● ¿Existen otros desarrollos que vayan en “su” dirección?
●● ¿Quién es la competencia?
●● ¿Cuánto cuestan sus productos en la competencia?
●● ¿Dónde se presenta su oferta?
●● ¿Por qué se ha decidido por esta ubicación?
●● ¿Cómo evolucionará la ubicación en el futuro?
●● ¿Está listo su producto/prestación de servicios para salir al
mercado (peligro de entrada prematura) ?
●● ¿Qué ventajas proporciona su producto/prestación de servicios
a los clientes? ¿Por qué deberían comprarlos?
●● ¿Por qué otras empresas aún no han tenido esa idea y la han
llevado a la práctica? ¿Qué dificultades mercantiles hubo/hay?
●● ¿Existe un consumo regular o solamente ocasional (temporadas)?
●● ¿Existe una necesidad a largo plazo de este producto/prestación
de servicios?
●● ¿Puede ser sustituido el producto/prestación de servicios por otros
productos semejantes?
11
3.3.3 Análisis de competidores especiales
●● ¿A qué empresas o productos de la competencia se enfrenta?
●● ¿Cuáles son las prioridades especiales o los puntos flacos
de las ofertas de la competencia en comparación con la suya?
●● ¿Cuántos competidores existen en su área de influencia?
●● ¿Qué competidores podrían aparecer de aquí a poco tiempo
(efecto contagio)?
●● ¿Quién lidera el mercado?
●● ¿Qué riesgo tienen las grandes filiales, líderes de mercado etc.
(expansión/política de precios)?
●● Créese una visión de conjunto acerca de: volumen de ventas,
número de trabajadores, ubicación, edad y otros criterios de
la competencia.
4. El planteamiento del concepto: Los niveles del plan empresarial
Aparte del concepto de la empresa, el
plan empresarial incluye la descripción de
las cualificaciones personales, los datos
de la empresa, análisis de mercado y de
la competencia, la estrategia de mercado y
descripción de las perspectivas de futuro,
un plan de balance, un plan de estimación de
pérdidas y ganancias, un plan de financiación
y de necesidad de capital, así como de una
previsión de liquidez.
4.1 El resumen del plan empresarial
(Executive Summary)
Un plan empresarial resumido consiste,
a grandes rasgos, en todo lo que el lector
quiere saber sobre el plan empresarial
sin tener que leer toda la documentación.
La siguiente parte principal del plan empresarial debería explicar detalladamente el
sumario, pero sin sorprender. El sumario es
la parte más importante del plan empresarial.
Su idea debe entusiasmar al lector de tal
manera que este quiera seguir leyendo.
Piense que muchas veces solamente se lee
el Executive Summary. Es un buen ejercicio
para presentar de forma resumida la empresa
(a clientes, bancos, analistas, etc.).
4.2 Presentación del concepto de
creación de empresa
Hasta ahora tenía más o menos clara su
idea de crear una empresa. Comprobando
esa idea —estudio de mercado— pudo
dilucidar los factores de éxito. Ahora, defina
su objetivo, determine sus puntos fuertes y
sus debilidades.
●● ¿Qué producto/servicio quiere fabricar
o vender?
●● ¿Qué tiene de especial su oferta?
¿Inicio de la producción/prestación de
servicios? ¿Estado de desarrollo de su
producto/prestación?
●● ¿Qué otros requisitos se deben cumplir
antes del inicio?
●● ¿Cuándo puede lanzarse al mercado
el producto?
●● ¿Qué pasos en la evolución necesita
dar su producto todavía?
●● ¿Cuándo puede realizarse una serie
de prueba?
●● ¿Quién lleva a cabo los procesos
de comprobación?
●● ¿Cuándo se da por finalizado el procedimiento de patentado?
4.3 Presentación del creador de
la empresa
4.4 Presentación de la oferta
Compruebe el valor de novedad/grado
de madurez de su oferta (de su producto/
prestación de servicios):
●● ¿Reconocen los clientes los beneficios
de su oferta?
●● ¿Su oferta va por delante de los tiempos
o ya está desfasada?
Establezca su oferta con la vista puesta en
los destinatarios, agrúpelos en una línea de
productos o prestaciones:
●● ¿Ofrece una oferta amplia?
(Muchos grupos de artículos disponen
de un surtido limitado).
●● ¿Ofrece un gran surtido?
(Algunos grupos de artículos ofertan
muchos modelos y tamaños especiales).
¿Es usted generalista o especialista?
Más allá de la oferta real, debería ofrecer
a sus clientes beneficios adicionales en
contraposición a la competencia; pueden ser
ofertas de servicios o servicios para clientes.
Generalmente es conveniente una especialización adaptada a los gustos individuales
del cliente con la correspondiente flexibilidad.
●● ¿Qué cualificaciones/experiencia profesional
y si procede, autorizaciones posee?
●● ¿Dispone de conocimientos detallados
del sector?
●● ¿Dispone de conocimientos comerciales?
¿De qué forma (cursos, etc.) ha profundi­
zado en estos conocimientos?
●● ¿Cuáles son sus puntos fuertes especiales?
●● ¿Qué aspectos negativos existen?
¿Están compensados?
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
12
4. El planteamiento del concepto: Los niveles del plan empresarial
4. El planteamiento del concepto: Los niveles del plan empresarial
4.6 Grupo destinatario
¿A qué grupo destinatario desea ofrecer
sus productos/prestaciones de servicios?
Hasta ahora ha establecido su oferta de
forma concreta. Con un análisis de grupos
destinatarios determinará sus clientes
potenciales. Sin embargo, tenga en cuenta
que su cliente, p. ej., un socio distribuidor,
no siempre coincide con el consumidor/
usuario final real. Normalmente el cliente
es el que toma la decisión de compra.
Debería definir y acotar claramente sus
clientes finales potenciales, así como aquellos
“que toman la decisión de comprar”.
La fijación del precio de su producto:
La variedad de su oferta tiene una conexión
directa con su política de precios. La idea
principal debe ser “ser diferentes de los
demás” y no “ser más baratos que los
demás”. Esto no excluye concesiones de
precios ocasionales. Incluso cuando haciendo
cálculos se dé cuenta de que su precio está
por debajo del precio del mercado, puesto que
tal vez aún no se han devengado los costes
de oficinas y personal, debería comprobar
si estos costes al, menos en lo referente al
cálculo, se deben introducir en el precio de
venta. Después es probable que sea más
complicado imponer precios más elevados
a los clientes.
●● ¿Qué estrategia de precios es más útil
para su empresa (escala de precios bajos,
medios o altos)?
●● Dentro de su sector, ¿cómo son las
propuestas de precios de los grandes
clientes (cadenas de comercios/empresas
productoras influyentes)?
●● ¿Se deben aceptar condiciones especiales
de pago y de suministro de los clientes?
●● ¿Su fijación de precios se ve limitada
por el “precio recomendado no vinculante”
del fabricante?
4.5 Ubicación
La ubicación tiene un papel decisivo para el
éxito de la empresa. En función del sector y del
tamaño de la empresa debe determinar qué
factores de ubicación hay que “mirar con lupa”
a la hora de crear su propia empresa, como,
p. ej., proximidad de los clientes, que esté bien
comunicado con medios de transporte, o establecerse en una zona céntrica y tranquila.
A la hora de escoger una ubicación,
tenga en cuenta los siguientes puntos:
●● Zona idónea (céntrica, dentro o fuera
de un centro industrial o de empresas de
nueva creación)
●● Cerca de los clientes
●● Cerca de empresas/instituciones colaboradoras (p. ej., de proveedores)
●● Cerca de empresas de la competencia
●● Comunicación de transporte con
clientes y proveedores
●● Plazas de aparcamiento suficientes
●● Buen abastecimiento de mercancía,
bienes de consumo, energía, etc.
●● Cerca del personal cualificado
●● Alquiler asequible
●● Condiciones oficiales
Consulte en la correspondiente oficina de
urbanismo del distrito cómo se reconoce la
zona en la que quiere proyectar su nueva
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
empresa dentro del plan urbanístico. Si su
nueva empresa se encuentra en una zona
industrial o comercial, generalmente no corre
peligro a causa de las disposiciones legales
urbanísticas. Por el contrario, si la ubicación
proyectada se halla en una zona residencial
o mixta, deberá comprobar si el asentamiento
de su empresa no supone ningún obstáculo.
A la hora de elegir sus locales de trabajo,
siga el reglamento y las directivas vigentes
sobre lugares de trabajo, que encierran las
siguientes especificaciones:
●● Dimensiones/altura de la estancia
●● Temperatura/ventilación de la estancia
●● Exposición/iluminación
●● Puntos de visibilidad
●● Comunicaciones de transporte
●● Servicios, salas de aseo, de descanso
y vestuario
●● Valores de nivel de ruido
Además, el reglamento industrial, las disposiciones sobre prevención de accidentes, los
límites de emisiones acústicas del Reglamento
técnico alemán (TA, por sus siglas en alemán)
y el Reglamento técnico alemán sobre calidad
del aire influyen en su empresa. Podrá informarse de las disposiciones que le atañen
en las asociaciones profesionales pertinentes
y en la oficina de inspección industrial.
Así pues, con un análisis de grupos
destinatarios averigüe:
●● ¿A qué grupos se dirigirá?
●● ¿Quiénes forman parte de este grupo
(edad, ingresos, estilo de vida de los
consumidores)?
●● ¿Cómo evolucionan?
4.7 Análisis de mercado
Véase el capítulo 3.3 “Estudio de mercado”
4.8 Análisis de la competencia
A menudo, debido a su posición establecida
en el mercado, la competencia es capaz de
presentarle problemas. Por lo tanto, familiarícese con la situación de los competidores.
Téngala en cuenta en su presentación del
proyecto. Averigüe la siguiente información
sobre la competencia:
●● Cantidad, designación y ubicación de
la competencia
●● Posición en el mercado de los compe­
tidores (grupos empresariales, cadenas
o “luchadores en solitario”)
●● Rendimiento financiero
●● Variedad de ofertas, calidad y
grupo destinatario
●● Posibles reacciones (publicidad, cambio
de surtido, configuración de precios…)
●● Influencia sobre proveedores,
compor­ta­miento frente a intermediarios,
proveedores y personal
Para creadores de nuevas empresas con pocos conocimientos del sector o ninguno será
difícil obtener información. Por consi­guiente,
válgase de las siguientes posi­bilidades:
●● Publicaciones en la prensa (revistas
especializadas y sobre economía,
noticias de las asociaciones…)
●● Directorios de empresas (también
“Páginas amarillas”)
●● Indagación por cuenta propia: asistencia
a ferias, compras de prueba, visitas
a empresas…
●● Charlas con proveedores, clientes y
análisis de la gama de productos
●● Evaluación de catálogos, condiciones
de pago y suministro, etc.
●● Búsqueda en Internet
13
En primer lugar, determine las inversiones
que hacen falta:
●● ¿Cuánto dinero necesita a largo plazo
(p. ej., para terreno, edificios, máquinas,
vehículos, etc.)?
●● ¿Cuánto dinero necesita a corto y a
medio plazo (p. ej., para mobiliario
del primer almacén de materiales y
mercancía, para atrasos y cargas especiales en la fase de constitución, etc.)?
●● Cuente con una reserva financiera
para imprevistos.
4.9 Medidas de ventas
Las empresas, valiéndose de medidas eficaces
de venta, intentan convertir a posibles clientes
en compradores reales y darse a conocer
a un número suficientemente alto de clientes
potenciales a través del nuevo negocio/
producto. En este apartado todas las medidas
se refieren a un funcionamiento de mercado
lo más efectivo posible.
No solamente debe reaccionar a las relaciones
del mercado existentes, sino que también
deberá actuar. Esto se lleva a cabo con medidas
de marketing. El marketing es algo más que
publicidad. Representa una búsqueda planificada y detección temprana de las posibles
oportunidades de mercado. El marketing establece la conexión entre oferta y demanda.
4.10 Necesidad de capital
¿Cuánto dinero necesita para fundar su
empresa? ¿A cuánto asciende su necesidad
de financiación y de capital? Reflexione
bien, ya que una buena financiación es la
base para construir su empresa con éxito
y de una manera segura. Es imprescindible
que consulte con su asesor todos los
asuntos de dinero (también con la cámara
y especialmente con su banco).
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
14
4. El planteamiento del concepto: Los niveles del plan empresarial
15
4.11 Plan de liquidez
Plan empresarial/lista de verificación
Necesidad de capital para la constitución de la empresa y la fase inicial
Calcule los costes anuales Costes de constitución importe .................... €
Asesoramiento importe .................... €
Registros/autorizaciones importe .................... €
Alta en el registro mercantil importe .................... €
Notario importe .................... €
Otrosimporte .................... €
Total importe ................... €
Costes para la fase inicial
(Gastos hasta la primera entrada de fondos procedentes de la facturación)
Costes de personal, incluyendo el sueldo propio importe .................... €
(incluyendo costes laborales indirectos)
Asesoramiento importe .................... €
Leasing importe .................... €
Alquiler/arrendamiento importe .................... €
Publicidad
importe .................... €
Distribución
importe .................... €
Impuestos empresariales
importe .................... €
Segurosimporte .................... €
Fondos de reserva para fase inicial, importe .................... €
inversiones sucesivas e imprevistos
Otrosimporte .................... €
Total importe ................... €
Sueldo del empresario
(en el caso de empresas individuales y sociedades personalistas)
Total importe ................... €
Activos fijos
Derechos de patente, licencia, franquicia, etc.
importe .................... €
Terrenos/bienes inmuebles, inclusive gastos adicionales
importe .................... €
Instalaciones de producción, maquinaria y herramientas
importe .................... €
Equipamiento empresarial y del establecimiento
importe .................... €
Vehículos
importe .................... €
Totalimporte ................... €
Activos circulantes
Almacén de materiales y mercancía
importe .................... €
Totalimporte ................... €
Servicio de deuda
Intereses de préstamos para creadores de empresas/
importe .................... €
créditos bancarios
Amortización
importe .................... €
Totalimporte ................... €
Necesidad de capital total
5. La financiación de la creación de empresas
importe ................... €
Fuente: BMWi 2012
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
El plan de liquidez le proporciona una
visión de conjunto de sus ingresos y gastos
mensuales. El principio de un plan de liquidez
es muy sencillo. Registre la fecha y el importe
de sus ingresos y gastos que realice.
Únicamente será solvente cuando la suma
de sus ingresos sea mayor a la suma de
sus gastos en cada periodo. Si constata
que, por ejemplo, en la fase inicial tiene más
gastos que ingresos, deberá considerar esta
falta de liquidez en su planificación financiera.
Preste especial atención a lo siguiente:
●● ¿Sus gastos permanecen siempre
más bajos que sus ingresos?
●● ¿Cuántos días o semanas le quedan
para pagar las facturas pendientes a
sus proveedores?
●● ¿Cuándo puede presentar las
facturas a sus clientes?
●● ¿Cuándo puede contar realmente
con ingresos?
●● ¿A cuánto asciende su deuda tributaria —mensual o trimestral— (impuesto
sobre volumen de ventas menos impuesto
soportado) que debe abonar a Hacienda?
4.12 Planificación de la rentabilidad
Con la previsión de rentabilidad sabrá si al final
del primer ejercicio tiene déficit o superávit.
Generalmente se establece una previsión
de rentabilidad para los tres primeros ejercicios. Deberá partir de la base de que los
números no son absolutos ya que trabaja
con cifras previstas. Su futuro inversor
de capital (bancos) tampoco podrá hallar
pronósticos de si se cumple la planificación.
Por lo tanto, en el futuro mejor planifique con
reservas. Una pérdida proyectada dentro del
primer ejercicio no significa el final su empresa.
Sin embargo, si en el tercer ejercicio sigue
obteniendo pérdidas, debería planteárselo.
Calcule los beneficios y las pérdidas restándole
a los ingresos todos los gastos realizados en
un ejercicio.
5. La financiación de la creación de empresas
Por experiencia, el comienzo de una
actividad independiente exige en la mayoría
de los casos una inversión inicial, ya sean
inversiones materiales como máquinas o
vehículos, o recursos tales como almacenes
de mercancías o costes de apertura de
mercado. Sin embargo, absolutamente en
casos excepcionales, los creadores de una
nueva empresa pueden satisfacer el capital
necesario para estas inversiones con recursos
propios, al fin y al cabo no todo el mundo
ha acumulado patrimonio en la juventud o
ha recibido una gran herencia. Por lo tanto,
hoy día la tónica general es que un proyecto
de fundación —incluso en gran medida—
se financie con capital ajeno. Pero qué
es y sobre todo: en el mejor de los casos,
¿de dónde procede este capital ajeno?
Financiación a través del banco personal
Es normal que el primer sitio al que se acuda
en busca de capital sea el banco. Algunos
institutos de crédito han configurado ofertas
especiales o centros de asesoramiento para
creadores de empresas. En primer lugar,
los bancos vinculan su decisión para conceder un crédito en considerar plausible su
concepto y que se pueda cubrir el riesgo de
la concesión de crédito mediante garantías.
A tal efecto, los expertos en trámites de créditos
no solo comprueban el concepto empresarial,
el potencial en el mercado y la solicitud de
planificación, sino también su competencia
personal como empresario, su motivación,
creatividad y capacidad de convicción,
pero también su fortaleza en situaciones
difíciles y su manejo con el dinero pueden
ser criterios importantes.
En condiciones puras de economía de
mercado, la financiación de nuevas empresas
no está exenta de problemas. Albergan un
riesgo relativamente alto para el banco ya
que el porcentaje de insolvencia de las empresas jóvenes es muy alto y sus creadores,
normalmente, no pueden presentar garantías
suficientes que protejan ese riesgo. Por esta
razón, se prevén tipos de interés con primas
de riesgo. Por el contrario, esto hace que la
financiación bancaria no sea especialmente
atractiva para creadores de empresas, ya que
aumenta la carga financiera en la fase inicial.
Por esta razón, existe una serie de programas públicos de fomento para creación de
nuevas empresas, que tienen como finalidad
disminuir el riesgo de los bancos debido a
garantías escasas para la financiación de
nuevas empresas y reducir las cargas de
los fundadores en la fase inicial, por ejemplo,
mediante subvenciones de préstamo y
tipos de interés limitados. Al mismo tiempo,
existen, por ejemplo, ayudas para determinadas inversiones o medidas de desarrollo
e investigación. Si tiene pensado hacer uso
de subvenciones deben tenerse en cuenta
algunas particularidades.
a fundar o el sector. Adicionalmente, deberá
tenerse en cuenta que las subvenciones se
deben solicitar, por lo general, antes del inicio
del proyecto.
Programa de fomento para creadores
de nuevas empresas del Investitionsbank
Berlin (IBB)
Para empresas que se encuentren en fase
de constitución, el IBB tiene preparadas numerosas ofertas. Los programas de fomento
ayudan a empresas jóvenes Berlinesas con
préstamos hechos a su medida.
Berlin Start: para creación de nuevas
empresas y para inversiones puede
solicitarse un importe de hasta 250 000 €
para la financiación de inversiones, recursos
y almacenes de mercancías, pero también
para traspasos de empresas. El plazo es de
6 a 10 años. En principio, Berlin Start se
otorga con un aval del BBB Bürgschaftsbank
zu Berlin-Brandenburg GmbH para facilitar
el cumplimiento de las garantías propias.
Por ejemplo, aquí puede ser de vital importancia la ubicación de la empresa que se va
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
16
5. La financiación de la creación de empresas
5. La financiación de la creación de empresas
A la hora de solicitar programas del Grupo
Bancario KfW es importante que sean adjudicados exclusivamente a través de bancos
comerciales habituales. Si también desea
solicitar un crédito del Grupo bancario KfW
deberá hacerlo a través de su banco privado.
Para todos los programas se aplica que las
solicitudes del banco privado se tramiten
antes de invertir.
Microcrédito procedente de fondos de
PYME: para la cofinanciación de creación
y consolidación de nuevas empresas,
expansión y traspaso de empresas, pero
también para prefinanciación de encargos
concretos, puede solicitarse un crédito de
un importe de hasta 25 000,00 € con un
plazo de 5 años (los primeros 6 meses sin
intereses). La concesión del crédito se lleva
a cabo mediante un proceso de solicitud
simple y pretende acelerar la decisión de
concesión del crédito.
Para la presentación de la solicitud y aprobación de subvenciones del IBB se aplican
diferentes requisitos y procedimientos.
Encontrará más detalles de los tres ejemplos
en la página principal de IBB:
www.ibb.de/gruenden.
En principio deberá tener en cuenta que
los préstamos deben solicitarse antes de
iniciar el proyecto. En una charla personalizada, averiguará si lo que le conviene a usted
y a su proyecto es un programa de fomento;
conocerá qué combinaciones y alternativas
existen y si puede hacer uso de variantes
especiales. Podrá concertar una charla
de consulta individualizada con el servicio
de asesoramiento de clientes para fomento
económico llamando al 030/2125-4747.
Programas de fomento para creadores de
nuevas empresas del Grupo bancario KfW
Casi la totalidad de los programas de
fomento estatales de todo el país se conceden
a través del Grupo bancario KfW alemán con
sede en Fráncfort. A tal efecto, es irrelevante
si se trata, por ejemplo, de fomentar energías
renovables, la construcción de una
vivienda privada o incluso de fomentar la
clase media o crear una nueva empresa.
Estos últimos programas de fomento los
otorgará el Grupo bancario KfW. Las ventajas
son que puede hacer uso de un tipo de
interés muy bajo y la posibilidad de acogerse
a ciertos programas de fomento incluso sin
las garantías habituales del banco. Podrá
consultar información en detalle de cada uno
de los programas de crédito y sus condiciones
en la página web del Grupo bancario KfW
www.kfw.de. Como creador de una nueva
empresa le interesarán especialmente estos
programas.
Crédito ERP para creadores de empresa
StartGeld: con el StartGeld de KfW puede
financiar inversiones y recursos de explotación para crear su empresa en Alemania.
Aprovéchese de este programa como creador
de una nueva empresa, trabajador autónomo
o pequeño empresario si lleva en el mercado
menos de 3 años y su necesidad de financiación para inversiones y recursos no supera
los 100 000 euros.
Características:
●● Financiación 100 %
●● Un 80 % de exención de responsabilidad
para su banco facilita el acceso a préstamos
●● Plazo de hasta 10 años con un tipo de
interés fijo con hasta dos años sin intereses
●● Fomento también para una actividad
comercial secundaria cuando esta esté
destinada a ser una actividad principal
a medio plazo
●● Posibilidad de amortización anticipada
en todo momento y sin coste alguno
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
Créditos ERP para creadores de nuevas
empresas: Universal: con este crédito podrá
financiar inversiones y recursos de explotación
o compensar problemas de liquidez pasajeros.
También es posible financiar fundaciones
de nuevas empresas. Se da por supuesto
que sus proyectos pueden esperar un éxito
duradero. Para ello recibe el capital ajeno con
tipos de interés asequibles.
Características:
●● Tipos de interés especialmente asequibles
Programas de microcréditos: los creadores
de nuevas empresas pueden pedir microcréditos en el GLS Bank. La tramitación se realizará
a través del instituto de microfinanciación
que usted elija. Estos institutos se centran en
diferentes contenidos importantes y ofrecen
información en diversos idiomas. Los grupos
destinatarios son pequeñas empresas jóvenes
a las que su banco privado no les concede
ningún crédito. Esto puede ser interesante
especialmente para mujeres o creadores de
empresas de origen no alemán.
Características:
●● Plazos cortos: máximo de 3 años
●● Importes pequeños, después de los
primeros reintegros realizados con
éxito hasta un máx. de 20 000 €
●● Sin tasas
●● Posibilidad de amortización especial
●● Cuota final 100 %
para pequeñas y medianas empresas
●● Plazo de hasta 20 años, hasta 3 años sin
intereses y hasta 10 años con obligación
de intereses
●● 50 % de exención de responsabilidad para
su banco
●● Posibilidad de combinarlo con otros
programas KfW y subvenciones públicas
Programa ERP de fomento regional: de
este programa se benefician creadores de
una nueva empresa, empresas nacionales
o extranjeras de economía empresarial
o trabajadores autónomos. Su empresa
es mayoritariamente privada y cumple los
criterios de la Comisión Europea para
pequeñas y medianas empresas (PYME).
Características:
Ayudas financieras a través de servicios
de empleo o agencias de colocación
Si antes de crear su empresa no tenía trabajo,
los servicios de empleo (para beneficiarios
del subsidio de desempleo I) y las agencias
de colocación (para beneficiarios del subsidio
de desempleo II) apoyarán su proyecto de
crear una empresa. Usted deberá presentarle
al administrador de casos pertinente un informe de un ente competente para proyectos
de creación de empresa (certificación de
capacidad de carga) y el comprobante de
sus conocimientos y habilidades personales.
Los beneficiarios del subsidio de desempleo
I pueden solicitar un subsidio de creación
de nueva empresa. Se presupone que el
derecho al subsidio por desempleo I existe
al menos durante 150 días (fecha de presentación de la solicitud). La cantidad de la cuota
efectuada hasta el momento se abonará
durante un periodo de seis meses en
adelante, además se añade un importe que
asciende a 300 € mensuales que deben
pagarse para la seguridad social. Para disfrutar
de otros nueve meses se puede solicitar posteriormente un importe de 300 € mensuales
en concepto de seguridad social, en caso de
existir una actividad laboral principal intensiva.
Los beneficiarios del subsidio de desempleo II
pueden solicitar un dinero de entrada.
La cuantía de esta entrada la decide la persona
de contacto correspondiente. La duración
de la ayuda es de 24 meses como máximo.
Infórmese de las condiciones exactas y los
requisitos de solicitud en su servicio de empleo
pertinente o en su agencia de colocación.
Tenga en cuenta que, en primer lugar,
debe hablar con su asesor antes de registrar
su empresa.
capital de participación. Esto significa que un
inversor que está convencido de su concepto
empresarial compra una parte de su empresa.
Otros términos frecuentes son: capital de
riesgo compartido, capital de riesgo o arriesgado. Para los fundadores son especialmente
interesantes las sociedades de capital
compartido que se comprometen a financiar
las fases iniciales (seed-stage, start-up).
El inversor de capital de riesgo compartido
invierte solamente en empresas que tienen
un alto potencial de crecimiento. Se espera
que el valor de su empresa y con ello, la
participación del inversor, aumente entre un
20-50 % al año. El objetivo de los inversores
de capital propio es que pasados 3-5 años el
porcentaje de su empresa se pueda vender
a un mayor precio, por ejemplo, al mismo
fundador, a otros inversores, a empresas
o cotizar en bolsa. Para algunos proyectos
el capital compartido es la única opción
sensata para adquirir capital para la fundación
y crecimiento. Se evita que usted se endeude
demasiado, ya que el inversor asume su
riesgo como copropietario. Se suprimen los
pagos de cargas de liquidez de amortización
y tipos de interés. La contraprestación del
creador de la empresa es la cesión de una
parte de la empresa. Esto también significa
concederle al nuevo socio ciertos derechos
de información y cogestión.
Financiaciones de participación
En este momento las empresas innovadoras
y orientadas a la tecnología con frecuencia
necesitan para su creación y crecimiento
Información sobre creación de empresas en la red
También puede encontrar la información más importante que necesitan los creadores
de nuevas empresas en Internet. Se recomienda visitar la página web del Ministerio
de Economía alemán que contiene información de carácter general acerca de cuestiones
legales, planes de negocio, financiación y muchas listas de verificación y herramientas
de ayuda (www.existenzgruender.de).
●● tipos de interés fijos atractivos con hasta
10 años de obligación de intereses
●● Tipo de interés especialmente asequible
para que pequeñas empresas (PE)
●● Plazos largos de hasta 20 años con hasta
5 años sin intereses
Encontrará información específica para Berlín en la página web www.gruenden-in-Berlin.de.
Aquí encontrará información específica del sector, complementada con bases de datos con
mucha información acerca de ofertas de asesoramiento de Berlín y eventos. Los creadores
de empresas no alemanes podrán encontrar información en su idioma y se les dirigirá a
instituciones y eventos en los que pueden encontrar respuesta a cuestiones especiales.
●● Posibilidad de combinarlo con
otras subvenciones
17
Encontrará información para creadores de empresas alemanes en www.degut.de.
Aquí encontrará toda la información relevante sobre la feria para creadores de nuevas empresas
degut. En ella, los creadores de empresas podrán asistir a seminarios y talleres, intercambiar
impresiones con otros creadores de empresas o aprender de la experiencia de muchos asesores
y empresas de éxito.
Fundar con éxito una empresa en Berlin – Guía 2012 ©BWK GmbH
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19
6. Best Practise: Se presenta una empresaria exitosa
Con muchos temores me concedieron un
crédito de 4,8 millones de euros. La única garantía era el objeto en sí, naturalmente no con
el valor de préstamo de 4,8 millones de euros.
Le estoy muy agradecida al banco por ello.
Gülşen Sarıergin
Fundadora de NordseePflege
de Bremerhaven y Cuxhaven
6. Best Practise: SE PRESENTA UNA EMPRESARIA DE ÉXITO Y REPRESENTANTE DE DEGUT 2012
Conceptos empresariales que sirven como
incentivo: nadie puede transmitir la pasión de
fundar una empresa mejor que una persona
que ya ha recorrido el camino hacia la autonomía con éxito. Debe estimularse mirando
con optimismo hacia el futuro y demostrar
que se pueden conseguir muchas cosas con
motivación. En el marco de deGUT se presenta
la exitosa empresaria, Gülsen Sarýergin, con
su historia de éxito personal y da consejos en
directo en la feria para iniciarse en el mundo
de la autonomía. La señora Sarýergin es la
fundadora de la empresa “NordseePflege”
de Bremerhaven y Cuxhaven y desde hace
más de 13 años ejerce exitosamente como
empresaria. Está a cargo de 144 trabajadores.
Tiene raíces turcas aunque nació y creció
en Alemania.
Es una empresaria de éxito y representante
de deGUT 2012. Por favor, háblenos
brevemente de su empresa NordseePflege.
En el año 2000 fundé NordseePflege
“con el corazón y las manos”, por aquel
entonces tenía 20 años, acababa de terminar
mis estudios de enfermería, estaba llena
de entusiasmo y tenía la visión de que era
posible otro tipo de servicio público de salud.
Con más corazón, más humanidad, los unos
con y para los otros. Las mejores personas
son aquellas que dan lo mejor de sí mismas
a los demás con el corazón y las manos,
esa es nuestra idea. Mi familia está compuesta
por 144 trabajadores, una familia que crece
todos los días.
¿Qué fue determinante para fundar
NordseePflege y cómo se le ocurrió?
Durante mis estudios trabajé en centros
de salud públicos. Como trabajadora, no
me gustaba la reflexión de mi labor por parte
de mis jefes. A menudo uno no sabe dónde
se encuentra. Allí no había ninguna cultura
de motivación ni de comunicación, en su
lugar había jerarquías muy estrictas. Para
fundar NordseePflege fue determinante
la opinión que yo tenía de que también era
posible hacerlo de otra manera y por eso
quise demostrarme a mí misma y a los demás
que era posible.
Busqué opciones de cómo podía empezar a
trabajar como autónoma dentro del mundo
de las ciencias de la salud con mi cualificación,
capacidad y mis posibilidades financieras
mínimas. Me lancé a la piscina y en aquel
momento intenté sobrevivir. Aún hoy sigo
nadando.
¿Qué dificultades tuvo que hacer
frente en el momento de la fundación?
¿Cuál fue su mayor reto?
Hubo dificultades en la fundación como,
por ejemplo, obtener un crédito del banco:
convencer al banco de mi concepto para
que me concedieran un crédito de 50000 DM
a mis 20 años. El banco quería que le diera
garantías. Por supuesto, ofrecí mi Fiat Punto
de segunda mano aún sin pagar, cosa que
no entusiasmó mucho al banco. El mayor
reto no solo fue abordar el proyecto con
corazón y sentimiento, sino tampoco olvidar
el enfoque integral.
Entre ello, la financiación garantizada a
través del banco, el seguro, cumplir todos
los requisitos para la autorización del seguro
de enfermedad y asistencia, sobre todo
encontrar clientes para iniciar los servicios
sanitarios, todos los trámites del registro de
la empresa, Hacienda, asociaciones profesionales, desarrollar conceptos, encontrar una
ubicación apropiada, crear mi propio concepto
de salud y mucho más. Al principio uno para
nada es consciente de todo, cuando uno
piensa que lo ha logrado, se presenta una
montaña de imprevistos. Había que superar
todo eso.
¿Cómo consiguió un crédito millonario para
su empresa sin tener grandes garantías?
¿Cómo que sin garantías? Piense en mi
Fiat Punto. No, es una broma… primero el
banco me puso muchas excusas. En estos
tiempos es muy difícil perseverar y resistir.
Fui por nuevos caminos. Parecido al tiro
con arco: hay que colocarse, posicionarse,
identificarse con las posibilidades, tomar
presencia, tensar y disparar al objetivo.
En esa fase tenía la meta de convencer al
consejero del banco de mi visión y mostrarle
lo que quería y de lo que era capaz. Con los
pocos recursos de los que disponía lancé
al mercado mi proyecto sin la confirmación
del banco y en dos meses logré 42 contratos
de alquiler para mi vivienda tutelada en la que
yo misma he llevado a cabo todas las charlas
de asesoramiento con los interesados.
En su opinión, ¿existen diferencias
en el modo de proceder de un empresario
alemán y uno de origen turco?
¿Qué pueden aprender los empresarios
alemanes de los empresarios alemanes
con un pasado turco?
Los empresarios alemanes y turcos pueden
aprender mucho los unos de los otros.
Los empresarios alemanes son trabajadores,
responsables, visionarios, disciplinados,
estructurados y formales. ¡Tienen un excelente
talento para la organización! Los empresarios
turcos son amables, sinceros, valientes,
generosos, entusiastas para sus proyectos,
temperamentales, muy flexibles, tienen
capacidad para adaptarse y amantes del
riesgo. Un extraordinario espíritu combativo
con capacidad de aguante. Ahora pregúnteme
qué tipo de empresaria soy, por supuesto,
una turco-alemana. Para mí, es un don
divino poder tener lo mejor de ambas culturas.
Ahora ya conoce mi secreto.
El sector de la sanidad está muy reñido:
¿qué le diferencia de la competencia?
¿Qué opina del secreto o receta del éxito
de su empresa sanitaria?
En NordseePflege trabajamos “con el
corazón y las manos” y una mentalidad
de equipo en todos los niveles. En el primer
plano de nuestro trato diario, el corazón
simboliza la cordialidad y la humanidad, y
las manos simbolizan la calidad del cuidado,
poniendo en relieve las manos que dan
¿Cuáles son sus planes empresariales
para los próximos años?
Hasta ahora todos los pensamientos nos
han conducido a donde estamos justo ahora.
Actualmente todos los pensamientos nos
llevarán hacia donde queramos ir. Los planes
para los próximos años son crecer sanamente
con perseverancia. Un desarrollo de toda la
empresa enfocado a los objetivos con trabajadores sanos muy motivados todavía y clientes
muy satisfechos. En Bremerhaven construiremos
un nuevo proyecto con viviendas temporales,
viviendas tuteladas y una unidad diurna de
cuidados que se inaugurará en 2014. En el
futuro me gustaría crear franquicias en todo
el territorio alemán que ofrecieran un cuidado
ambulatorio profesional, unidad diurna de
cuidados y viviendas tuteladas. Como franquiciado, una persona de contacto para todo
con experiencia práctica de la vida. Con esto
me gustaría animar y hacer posible el espíritu
empresarial para iniciarse en la vida autónoma.
Mi motivación es: “El que trabaja solo, suma.
El que trabaja en equipo, multiplica”.
A tal efecto entra en juego la conducta para
los creadores de nuevas empresas con los
mejores expertos. “Cuéntame algo y lo olvidaré,
enséñame algo y lo recordaré, déjame hacer
algo y lo mantendré”.
¿Qué consejo le gustaría darle a los que están
en vías de fundar una nueva empresa?
Todos los grandes éxitos surgieron de
una pequeña idea. Con la motivación adecuada
todo es posible. También lo que la mayoría
de la gente cree imposible. Averigua dónde
estás y hacia dónde quieres ir. Hazte un plan.
Y después, ¡llévalo a cabo!
Para terminar, le pedimos que complete
estas dos frases:
“Soy representante de deGUT, porque
solamente el que se anima puede animar
a los demás. Me gustaría animarlo para
que lo haga. Todo está en su mano.”
“Recomiendo visitar deGUT, para que
se descubra a sí mismo, para reorientarse
y para posicionarse conscientemente.
En deGUT podrá intercambiar directamente
impresiones sobre su proyecto con las
personas de contacto más diversas y sabrá
automáticamente la primera impresión.
En tiempos convulsos es importante aferrarse
a la silla y tener bien sujetas las riendas.
¡Vive el momento!”
Nuestro consejo:
Siga la recomendación de la señora Sarıergin y visite las jornadas de deGUT para obtener información más detallada y ampliar su red
Jornadas alemanas para creadores
de empresas y empresarios
26.-27 OCTUBRE 2012
AEROPUERTO TEMPELHOF - HANGAR 2
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
desde el corazón. Naturalmente también con
inteligencia creciendo juntos como un equipo.
Al igual que con una mano no se puede
abrochar un botón, el éxito es cosa de equipo.
“Nadie puede silbar una sinfonía. Se necesita
una orquesta para tocarla”. Nosotros somos
una orquesta en la que uno toca bien el
piano y otro el violín. Vivimos la expresión
“la unión hace la fuerza” aportando cada uno
las facultades y experiencias propias, por lo
tanto, nuestro corazón late dentro de la misma
torácica. Estoy muy orgullosa del equipo
altamente motivado que tenemos. Como empresaria es importante reconocer el momento
y reaccionar. El todo es la receta del éxito de
nuestra empresa.
Jornadas alemanas para creadores
de empresas y empresarios
26.-27 OCTUBRE 2012
AEROPUERTO TEMPELHOF - HANGAR 2
Jornadas alemanas para creadores
de empresas y empresarios
26.-27 OCTUBRE 2012
AEROPUERTO TEMPELHOF - HANGAR 2
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
20
7. Guía
7. Guía
7.1 Direcciones de organizaciones e instituciones orientadas a la economía
BBB Bürgschaftsbank
zu Berlin - Brandenburg GmbH
Schillstraße 9
10785 Berlín
Tel.: 030/31 10 04 - 0
Fax: 030/31 10 04 - 55
www.buergschaftsbank - Berlin.de
Handelsverband Berlin - Brandenburg e.V.
(Asociación Mercantil Berlín-Brandenburgo)
Mehringdamm 48
10961 Berlín
Tel.: 030/881 77 38
Fax: 030/881 18 65
Correo electrónico: info@hbb - ev.de
Berliner Anwaltsverein
(Asociación Berlinesa de Abogados)
Littenstraße 11
10179 Berlín
Tel.: 030/251 - 38 46
Fax: 030/251 - 32 63
Correo electrónico:
mail@Berliner - anwaltsverein.de
www.Berliner - anwaltsverein.de
Handwerkskammer Berlin
(Cámara de Artesanos de Berlín)
Blücherstraße 68
Mehringdamm 15
10961 Berlín
Tel.: 030/25 90 34 67
Fax: 030/25 90 34 68
Correo electrónico: info@hwk - Berlin.de
www.hwk - Berlin.de
Berliner Volkshochschulen
(Centros de enseñanza popular berlineses)
www.vhs - Berlin.de
Investitionsbank Berlin (lBB)
Kundenberatung Wirtschaft
(Servicio de Asesoramiento de Clientes
sobre Economía del Investitionsbank
Berlin (lBB))
Bundesallee 210
10719 Berlín
Tel.: 030/21 25 - 47 47
Fax: 030/21 25 - 33 22
Correo electrónico:
[email protected]
Bundesministerium für Wirtschaft
und Technologie (BMWI)
(Ministerio federal de Economía y
Tecnología (BMWI)
Scharnhorststraße 34 – 37
10115 Berlín
Tel.: 01888/615 76 49/615 76 55
Fax: 01888/615 70 33
Correo electrónico:
[email protected]
Base de datos en Internet de promoción
de empresas:
http://db.bmwi.de
www.bmwi.de
www.existenzgruender.de
En turco, inglés, francés y ruso
Deutscher Franchise - Verband
(Asociación Alemana de Franquicias)
Luisenstraße 41
10117 Berlín
Tel.: 030/27 89 02 - 0
Fax: 030/27 89 02 - 15
Correo electrónico:
[email protected]
www.franchiseverband.com
EA - Einheitlicher Ansprechpartner
(Ventanilla única)
Información, asesoramiento y ayuda
en procedimientos administrativos en
una única ventanilla Administración
del Senado en materia de economía,
tecnología e investigación www.ea.berlin.de
Existenzgründer - Institut Berlin e.V.
(Instituto para Fundadores de Nuevas
Empresas Berlín e.V.)
Oranienburger Straße 27
10117 Berlín
Tel.: 030/440 98 00
www.existenzgruender - institut.de
IBB Beteiligungsgesellschaft mbH
Bundesallee 171
10715 Berlín
Tel.: 030/21 25 - 32 01
Fax: 030/21 25 - 32 02
www.ibb - bet.de
Industrie - und Handelskammer zu Berlin
(Cámara de Industria y Comercio
de Berlín)
Fasanenstraße 85
10623 Berlín
Tel.: 030/315 10 - 0
Fax: 030/315 10 - 116
Correo electrónico: [email protected]
www.Berlin.ihk24.de
KfW Bankengruppe Berlin
(Grupo bancario KfW de Berlín)
Charlottenstraße 33/33 A
10117 Berlín
Centro de asesoramiento: Behrenstrasse 31
10117 Berlín
Tel.: 030/202 64 - 50 50
Fax: 030/202 64 - 54 45
Correo electrónico: [email protected]
www.kfw.de
Senatsverwaltung für Stadtentwicklung
und Umwelt
(Administración del Senado para
Desarrollo urbanístico y Medio ambiente)
Württembergische Straße 6
10707 Berlín
Tel.: 030/902 05 - 555
Fax: 030/0205 - 264
Correo electrónico:
info - [email protected]
www.stadtentwicklung.Berlin.de
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
Senatsverwaltung für Wirtschaft,
Technologie und Forschung
(Administración del Senado para
Economía, Tecnología e Investigación)
Martin - Luther - Straße 105
10825 Berlín
Tel.: 030/90 13 - 0
www.Berlin.de/sen/wtf
Teléfono para creadores de nuevas
empresas:
030/90 13 - 84 44
Correo electrónico:
[email protected]
www.gruenden - in - Berlin.de
Steuerberaterkammer Berlin
(Cámara de Asesores Fiscales de Berlín)
Wichmannstr. 6
10787 Berlín
Tel.: 030/88 92 61 - 0
Fax: 030/88 92 61 - 10
Correo electrónico: [email protected]
www.stbkammer - Berlin.de
TD-IHK Türkisch-Deutsche Industrieund Handelskammer
(Asociación Comercial e Industrial
Germano-Turca)
Leipziger Platz 14
10117 Berlín
Tel.: 030/233 29 95 - 0
Fax: 030/233 29 95 - 10
Correo electrónico: [email protected]
IBB Business Team GmbH
Technologie Coaching Center TCC
Kreativ Coaching Center KCC
(Centro de formación del IBB)
Bundesallee 210
10719 Berlín
Tel.: 030/46 78 28 - 0
Fax: 030/46 78 28 - 23
Correo electrónico: info@tcc - Berlin.de
www.tcc - Berlin.de
Weiterbildungsdatenbank Berlin
Informationsbüro
(Base de datos de cursos de
perfeccionamiento de Berlín –
Oficina de información)
Neue Schönhauser Straße 10
10178 Berlín
Tel.: 030/283 84 - 239
Fax: 030/283 84 - 240
Correo electrónico: info@wbd - Berlin.de
www.wdb - Berlin.de
21
7.2 Direcciones y representaciones de comunidades étnicas
BWK BildungsWerk in Kreuzberg GmbH
Cuvrystraße 34
10997 Berlín
Tel.: 030/61 79 29 - 0
Correo electrónico: kontakt@bwk - Berlin.de
www.bwk - Berlin.de
Desde hace más de veinte años, el BWK
BildungsWerk in Kreuzberg está especializado
en todas las cuestiones relacionadas con la
formación y formación profesional continua.
Establecido en el distrito de Kreuzberg desde
1983, desempeña su compromiso como
institución educativa de su ubicación, en la
que principalmente las personas con trasfondo
migratorio tienen su centro de actividad.
Más allá de la sensibilización por los problemas
de las personas que viven en el distrito, se han
desarrollado y se han puesto en práctica complejos planteamientos de resolución y propuestas
para la integración. Las ofertas de formación
se han adaptado a la población que vive aquí
y se han consensuado teniendo en cuenta la
situación de la política del mercado laboral, de
manera que también se pueden ofrecer cursos
para ciudadanos de origen no alemán y llevarse
a cabo con éxito.
Desde hace muchos años, el BWK BildungsWerk
in Kreuzberg imparte con éxito para jóvenes y
adultos cursos de formación profesional básica,
reciclajes, cursillos de cualificación y de preparación profesional, así como cursos y asesoramiento
para creadores de nuevas empresas. Nuestras
ofertas correspondientes están basadas en
medidas sin financiación, así como en las
estructuras de promoción de las agencias de
trabajo, de los centros de búsqueda de empleo,
de las administraciones del Senado, de los
fondos sociales europeos y del Departamento
Federal de Inmigración y Refugiados. En 2010,
el Senado de Berlín concedió a BWK BildungsWerk
in Kreuzberg el Premio a la Integración por el
exitoso trabajo realizado en materia de integración
mediante la formación.
Polnischer Sozialrat e.V.
Oranienstraße 34
10999 Berlín
Tel.: 030/615 17 17
Correo electrónico: [email protected]
www.polskarada.de
La Polnische Sozialrat e.V. fue fundada en
1982 por iniciativa de los inmigrantes polacos
como organización central de las asociaciones
polacas de Berlín. Hoy en día es una de las
autoorganizaciones sociales de inmigrantes
polacos más importantes de Alemania.
Su cometido central, del que al año se benefician
más de 6000 visitantes de Berlín y muchas
más personas en busca de ayuda procedentes
de toda la República Federal, radica en ofrecer
asesoramiento y prestación de auxilio individual
a los inmigrantes de origen polaco que residen
en Berlín.
Actualmente, los problemas de los nuevos
inmigrantes (creación de nuevas empresas,
derecho laboral, deudas, reagrupación familiar,
etc.) desempeñan un papel importante. Asimismo, en los últimos años se han intensificado
los problemas de los mayores, al igual que los
problemas del creciente grupo de romaníes
procedentes de Polonia.
Herramientas de trabajo:
● Asesoramiento social a los polacos residentes
en Alemania
● Organización de eventos culturales. Fomento
y organización de grupos de autoayuda
● Ayudas económicas para niños, jóvenes
●
●
●
●
y familias
Apoyo a organizaciones caritativas y a
personas necesitadas en Polonia
Conservación de un punto de asesoramiento
para, entre otros, problemas de derecho de
residencia y de derecho laboral, sobreendeudamiento o problemas arrendaticios. El fomento
del trabajo de los grupos de autoayuda para
personas que se encuentran en situaciones
de crisis psicológicas, sociales y legales.
Asesoramiento familiar
Asesoramiento sobre creación de nuevas
empresas
Müsiad Berlin
Ansbacherstraße 5
10787 Berlín
Alemania
Tel.: +49 30 68 59 85 98
Fax: +49 30 68 59 85 99
Correo electrónico: info@muesiad - Berlin.de
Müsiad Berlin fue fundada en 1994 por empresarios de origen turco como una plataforma
para el desarrollo, el diálogo y la cooperación.
Entretanto, Müsiad Berlin se ha consolidado
como una asociación empresarial de prestigio y
establecida, y como un emplazamiento activo
de una red global Müsiad. Como la mayor organización empresarial de inmigrantes de Alemania,
Müsiad Berlin hoy en día cuanta con más de
350 empresas asociadas y representa a un amplio
grupo de pequeñas y medianas empresas de la
economía berlinesa. Con más de 6000 puestos
de trabajo, Müsiad Berlin realiza una importante
aportación al desarrollo socioeconómico de
nuestra ciudad. Tanto en el ámbito económico
como en las comisiones, Müsiad Berlin subdivide,
fomenta y apoya el éxito y la sostenibilidad
de sus miembros y socios cooperadores.
Mediante formación avanzada, ferias,
seminarios y conferencias habituales tanto
a escala regional como a escala internacional,
Müsiad Berlin apoya a sus socios y miembros
en su desarrollo tanto económico como social.
Consciente de su responsabilidad para con la
sociedad, Müsiad Berlin colabora estrechamente
de forma activa con un gran número de organizaciones de carácter gubernamental y civil
en muchos otros ámbitos. Estando al servicio
de sus miembros y del fomento de la cohesión
social, Müsiad Berlin participa de forma productiva
y constructiva en el desarrollo y en la formación
continua de Berlín.
Vereinigung der Vietnamesen in Berlin und
Brandenburg e.V.
Sewanstraße 43
10319 Berlín
Tel. & Fax: 030/541 11 77 o 030/54 97 99 63
Correo electrónico: n.viet - [email protected]
Hompage: www.viet - bb.de
La Vereinigung der Vietnamesen in Berlin und
Brandenburg se fundó el 24 de enero de 1992
en Berlín y el 3 de febrero del mismo año se
inscribió en el registro de asociaciones del
juzgado de Charlottenburg. Durante los primeros
años se esforzó al máximo por el derecho de
permanencia y una estancia duradera de los
antiguos trabajadores de la RDA. Tras la exitosa
lucha por el derecho de permanencia, a partir
de 1993 la asociación se estableció el cometido
de participar de forma activa en el proceso de
integración de los inmigrantes vietnamitas en
la sociedad alemana. De ahí que seamos el
primer servicio de atención para la resolución
de problemas cotidianos y para la solución de
problemas más delicados.
La asociación ofrece asesoramiento, apoyo
y ayuda en una amplia variedad de ámbitos,
como, por ejemplo: permiso de residencia,
búsqueda de empleo y vivienda, derecho a
prestaciones sociales, subsidio de desempleo,
pensiones, seguro social y de enfermedad,
Kita y colegio, problemas familiares, etc.,
así como traducción de cartas oficiales,
cumplimentación de formularios, captación
(comprensión) y escritura de cartas a oficinas
y administraciones…
En este momento somos responsables del
desarrollo de dos proyectos:
1. “Centro sociocultural de vecinos para familias
y jóvenes vietnamitas” (patrocinado por el Senado
berlinés desde 2002)
2. “Punto de encuentro para inmigrantes
vietnamitas jóvenes y adultos” (desde 2007
promovido por la administración del distrito
de Lichtenberg)
Desde su fundación, la Vereinigung der
Vietnamesen se ha convertido en un auténtico
“techo común” para grupos de intereses diferentes
(p. ej., el club de fútbol “Hauptsache Spaß”
para más de 40, equipos de fútbol juveniles,
equipos de voleibol y bádminton, club de
tenis de mesa, club de mujeres, asociación
de padres, grupos de baile y de canto, club de
mayores...). Es el lugar/punto de encuentro
más popular entre los vietnamitas que viven
en Berlín. La asociación, ubicada en la
KULTschule, es una dirección conocida por
muchas instituciones y organizaciones con
las cuales colaboramos o cooperamos y,
por supuesto, por las personas físicas que
sienten interés por los inmigrantes vietnamitas.
Fundar con éxito una empresa en Berlín – Guía 2012 ©BWK GmbH
22
7. Guía
fomenta el anhelo de independencia de
mujeres con diferente procedencia étnica/
nacional de Berlín.
Deutsch - Arabische unabhängige
Gemeinde e.V.
DAUG
Boddinstr. 66
12053 Berlín
Tel: 030/56 82 59 72
Fax: 030/56 82 59 73
DAUG
Kirchhofstraße 12
12053 Berlín
Tel: 030/47 59 57 77
Fax: 030/698 07 07 29
Correo electrónico: [email protected]
www.daug - berlin.de
La Deutsch-Arabische unabhängige Gemeinde
e.V. es una organización democrática que
se constituyó en 2006 en el distrito de Neukölln,
en Berlín. El objetivo del trabajo de la asociación
es el fomento de la comunicación entre los
inmigrantes de origen árabe que viven en
Neukölln y los ciudadanos de otras nacionalidades. La asociación es imparcial y abierta a
las religiones y culturas del mundo, con sus
distintos valores y normas.
La DAUG defiende los intereses de todos
los habitantes del barrio a todos los niveles.
La asociación está representada de forma activa
en diferentes gremios del distrito y colabora
con escuelas, con la policía, la administración
del distrito y la gestión del barrio.
El desarrollo del fomento de la lengua y de la
formación, y la disposición a la integración
son muy importantes para la asociación; ofrece
un elevado nivel de calidad en el asesoramiento
y la integración. Los esfuerzos de la asociación
se centran en lograr oportunidades para facilitar
el acceso a la sociedad alemana. La honorable
actividad de sus trabajadores sirve de ejemplo y
gana confianza.
Además, la DAUG participa en el desarrollo
y puesta en práctica de un proyecto de
asistencia a jóvenes. Para ello, la asociación
establece “personas clave” con acceso a todas
las familias árabes.
Gerente de la asociación
Jamal El-Moghrabi
Initiative Selbstständiger Immigrantinnen e.V.
Kurfürstenstraße 126
10785 Berlín
Tel.: 030/611 33 36
Correo electrónico: info@isi - ev.de
www.isi - ev.de
La Initiative Selbstständiger Immigrantinnen e.V.
(ISI e.V.) se constituyó en 1990 como asociación
titular de utilidad pública. Desde 1991, la ISI e.V.
A través del proyecto “Creación de nuevas
empresas para mujeres inmigrantes” (EFI, por
sus siglas en alemán), la ISI e.V. ofrece medidas
únicas para la creación de nuevas empresas
en Berlín especialmente orientadas a mujeres
inmigrantes y mujeres con trasfondo migratorio.
El proyecto apoya a las inmigrantes
● mediante la puesta en práctica de ideas
de negocio propias,
● en su camino hacia la independencia
económica mediante un puesto de trabajo,
● con vistas a una ampliación de la cualificación
y fortalecimiento personal.
La actividad fundamental de la asociación es
el apoyo a la creación de nuevas empresas.
Mediante el proyecto “EFI”, la asociación ofrece
cualificación y asesoramiento a las mujeres
como preludio a su independencia. Además, la
asociación ofrece a las participantes coaching
individualizado durante la puesta en práctica de
sus conceptos.
En el marco del proyecto, siempre se tendrá en
cuenta la situación particular de las participantes
durante la formación, el asesoramiento y el
acompañamiento de las mujeres. Profesoras
con formación intercultural que cuentan con un
trasfondo migratorio propio imparten formación
sobre la economía local y sus “reglas del juego”
a las interesadas en empresas. Desde hace
19 años, la ISI e.V. cuenta con el patrocinio de
la administración del Senado en materia de
economía, tecnología e investigación y de la UE
mediante medios del Fondo Social Europeo.
Además, el ZSD intercede a favor del mantenimiento de la lengua serbia, de la cultura y de las
tradiciones serbias entre los inmigrantes serbios
en Alemania, y los considera un requisito fundamental para lograr una sociedad multicultural.
El ZSD se centra especialmente en el fomento
de los especialistas y de los directivos, así como
de la nueva generación empresarial entre los
inmigrantes serbios en Alemania. Mediante
fomento específico y cualificación de los descendientes, se debe ayudar a los promovidos a una
mayor aceptación social, así como favorecer e
impulsar el proceso de integración en la sociedad
alemana. Desde 2003 los empresarios serbios de
éxito, en cooperación con el Senado berlinés y el
Investitionsbank Berlin, han formado y asesorado
a varios cientos de creadores de nuevas empresas
del este y del sudeste de Europa mediante
seminarios diarios. El ZSD dispone de un creciente
grupo de hablantes nativos especializados
en economía, derecho y finanzas para ofrecer
asesoramiento.
Integrationscollege Club Dialog e.V.
Lindower Straße 18
13347 Berlín
Tel.: 030/26 34 76 05
Correo electrónico: equal@club - dialog.de
www.club - dialog.de
Club Dialog e.V. es una asociación comprometida
desde hace más de veinte años con el diálogo
germano-ruso y, en particular, con la integración
de los berlineses rusoparlantes.
Oficina principal en Berlín
Apto. de correos 19 11 41
El establecimiento sistemático de una infraestructura que promueve la integración se
fundamenta en una gran cantidad de proyectos
en diferentes ámbitos de asesoramiento, en
el empleo juvenil, en el empleo de los padres y
en la formación de jóvenes y adultos.
14001 Berlín
Tel.: +49 (0)30/30 83 94 32
Fax: +49 (0)30/30 83 94 31
Correo electrónico: [email protected]
www.zentralrat - der - serben.de
Partiendo de que no es posible la integración
completa sin acceso a empleo y a formación,
el ámbito del asesoramiento y la orientación profesional desde el principio constituyen un punto
fundamental.
En su calidad de organización de la sociedad
civil, el Zentralrat der Serben in Deutschland
(ZSD) desempeña sus actividades a nivel federal.
El ZSD construye una plataforma de los serbios
residentes en Alemania, independientemente
del país de origen del que procedan. En su
orientación de contenido, el ZSD centra sus
actividades fundamentalmente en el país receptor
de inmigrantes. Los casi 700 000 ciudadanos
de origen serbio constituyen (después de los
turcos) el segundo mayor grupo de inmigrantes
en Alemania. Como integrantes de uno de los
mayores y más antiguos grupos de inmigrantes,
los miembros del ZSD desean enfrentarse a los
desafíos del presente y del futuro de los serbios
en Alemania.
De esta forma, bajo el techo del Integrationscolleges se ofrece asesoramiento y orientación
profesional, cursos de acceso a la universidad
y mediación para adultos y jóvenes inmigrantes.
Con una calidad elevada y con muchos años
de experiencia, Club Dialog e.V. no solo se ha
convertido en un ofertante demandado entre
los rusoparlantes sino también entre las personas
procedentes del este y del centro de Europa.
Zentralrat der Serben in Deutschland e.V.
El ZSD debate la situación de la diáspora serbia,
expresa posiciones y desarrolla propuestas
de solución. De ello forman parte, entre otros,
las cuestiones sobre la formación escolar y
profesional entre los niños serbios, los problemas
de integración en el mercado laboral alemán o el
cuidado de los inmigrantes ancianos e impedidos.
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Ihres Unternehmens in Berlin zur Seite. Unsere Berater freuen sich auf ein Gespräch.
Sprechen Sie uns an:
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Índice de fuentes y folletos
Oficina de Estadística de
Berlín-Brandenburgo:
Censo, a fecha de 31/12/2011
BBB Bürgschaftsbank zu Berlin - Brandenburg GmbH:
Índice de fundadores de empresas 2009,
comparación de nacionalidades.
Noviembre de 2009, índice de fundadores
de empresas, información de trasfondo,
03/2012
Ministerio federal de Economía y
Tecnología (BMWI) :
Ayuda para principiantes: el camino
del éxito hacia el trabajo de autónomo.
Enero de 2012.
Colección de publicaciones
GründerZeiten – Noticias sobre la creación
y el aseguramiento de nuevas empresas.
Referat Öffentlich­keits­arbeit Berlin,
2007 – 2011 (continúa consecutivamente).
Cámara de Industria y Comercio de Berlín:
Gründen in Berlin
Das kleine 1x1 der Gründung
(Crear una empresa en Berlín.
El pequeño 1x1 de la creación de empresas)
2.º edición reelaborada, octubre de 2011
www.ihk - Berlin.de/linkableblob/1215740/.20./
data/Existenzgruendungsbroschuere - data.pdf
Investitionsbank Berlin (IBB):
Förderfibel 2012/2013 – Ofertas de promoción
actuales para empresas y creadores de
nuevas empresas en Berlín, abril 2012
Texto completo disponible en: www.ibb.de
Administración del Senado para
Economía, Tecnología e Investigación:
Cuaderno informativo „Existenzgründung“
(Creación de nuevas empresas)
Berlín, diciembre de 2011
Pie de imprenta
Editor:
BWK BildungsWerk in Kreuzberg GmbH
por orden del Investitionsbank Berlin para la
Administración del Senado para Economía,
Tecnología e Investigación
Fecha de publicación: Berlín, septiembre de 2012
Diseño:
BEYS marketing & media GmbH
Este folleto informativo pertenece a la serie
de seminarios “Beratungsveranstaltungen
für Existenzgründer/innen nicht-deutscher
Herkunft” (“Asesoramiento para creadores
de nuevas empresas de procedencia no
alemana”), de la que las instituciones berlinesas
multiculturales que lo concibieron resultaron
vencedoras. Este folleto está disponible en
Internet en formato .pdf: www.bwk-Berlin.de
y www.Berlin.de/sen/wirtschaft/foerderung/
migration/index.html
Fotos:
BWK BildungsWerk in Kreuzberg GmbH
Kroatischer Weltkongress in Deutschland e.V.
Integrationscollege Club Dialog e.V.
ClipDealer
Bildagentur24
iStockphoto
Tirada:
1500 ejemplares
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