MANUAL DE PROCEDIMIENTO DE LA OFICINA DE LIBRE

MANUAL DE PROCEDIMIENTO
DE LA OFICINA DE LIBRE ACCESO A LA INFORMACION PÚBLICA
Oficina de Libre Acceso a la Información Pública
OAI
Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………………………… 2

DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS……………………………………………………….3

Atención de Solicitud de Acceso a la Información Pública………………………………………. 4

Tramitación de Solicitud de Información Pública ....................................................... 5

Rechazo de la Gestión de Acceso a la Información Pública ........................................ 7

Anexos…........................................................................................................................10
C/Pepillo Salcedo Frente al Estadio Quisquella Santo Domingo, D.N.
Teléfono: (809)338-6134, Fax:(809)412-2983 , www.ottt.gob.do,
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Oficina de Libre Acceso a la Información Pública
OAI
Introducción
Para dar cumplimiento al Decreto Numero 130-05 de la Ley General de Libre Acceso a
la Información Pública 200-04 y su reglamento, el cual señala que uno de los
elementos para estructural la Oficina de Acceso a la Información es el Manual de
Procedimiento, la oficina técnica de transporte terrestre (OTTT) da lugar a la
elaboración de este documento específicamente para la Oficina de Libre Acceso a la
Información publica.
De igual modo, se presentan cada uno de los procedimientos, así como su propósito,
alcance, operaciones, responsables y referencias, como son:



La atención de solicitud de Acceso a la Información
Tramitación de la solicitud de la información
Rechazo de la información solicitada
El propósito de este manual, es agilizar el proceso de Acceso a la Información Pública
de forma sencilla y accesible a los ciudadanos sobre los trámites y procedimientos que
éstos deben agotar para solicitar las informaciones que requieren, tal y como lo
específica el artículo 7, párrafo IV que establece la obligación de cada órgano o
entidad.
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OAI
Descripción de los Procedimientos
Atención de Solicitud de Acceso a la Información Pública
TITULO: Atención a la Solicitud de Acceso a la Información Pública
CODIGO: OAI-01
Propósito:
Realizar el proceso “Atención de Solicitud de Acceso a la Información Pública” en
forma eficiente, a los fines de evitar errores o inconformidades que dificulten el
desarrollo de éste.
Organizar la forma de atender la consulta de información que formule cualquier
persona a la oficina técnica de transporte terrestre (OTTT) y la manera de diligenciar
la misma a través de los documentos correspondientes.
Alcance:
Este proceso comprende desde el recibo de la solicitud de información presentada por
un ciudadano en la Oficina de Acceso a la Información Pública (OAI) hasta el
suministro de la información requerida.
Descripción:
A- El encargado de la OAI Atiende al ciudadano que consulta o solicita el
formulario de Acceso a la Información (FORM-OAI-01) y explica que debe
completar todas las informaciones requeridas en el formulario de Acceso a la
Información
(FORM-OAI-01).
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OAI
A.1 ¿Ha sido realizada la solicitud de información vía Internet?
Sí: Envía el formato disponible a la dirección electrónica indicada en
dicha solicitud para que sea completado y requiere una confirmación
por Internet de la recepción del mismo por parte del interesado, de lo
contrario Continúa en actividad No. 2
B- El encargado de la OAI Recibe la solicitud de información formalizada a través
del formulario, ya sea físicamente o vía Internet, revisa que tenga todos los
datos completados correctamente y da acuse de recibo de la solicitud y luego le
da seguimiento a la misma por la vía recibida.
Operaciones:
C- El encargado de OAI ofrece Informa al ciudadano sobre los trámites y los
procedimientos a seguir e indica que la ley establece un periodo de 15 días
hábiles para satisfacer la solicitud de información.
C.1. Si se trata de información disponible al público, le explica la fuente, el
lugar y la forma en que puede tener acceso a dicha información, anota
estos datos en la solicitud y la archiva en la carpeta de Solicitudes
Atendidas.
C.2. Si la información está en una página del portal de Internet, le entrega
volante, FORM-05, con la dirección en que puede acceder a ese medio
para obtener la información solicitada, anota estos datos en la solicitud
y la archiva en la carpeta de Solicitudes Atendidas.
C.3. Si se trata de una queja o reclamo sobre la prestación del servicio, le
indica la persona con la autoridad jerárquica superior de la Institución a
la que puede recurrir.
D- El en cargado de OAI clasificación de información solicitada Verifica el tipo de
información solicitada y la fuente que debe ser consultada. ¿Es una
información
disponible
al
público?
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OAI
E- Explica al ciudadano que en caso de denegarse o no ser aprobada la solicitud
de información se les comunicarán por escrito las razones legales de la
denegación.
F- Registra en el sistema la solicitud de la información y anota en el formulario el
número asignado en secuencia por el Sistema.
G- Al final del día el encargado de la OAI Revisa y valida la entrada de solicitudes
de información, de acuerdo a lo establecido por la Ley.
Referencias:
Ley General No. 200-04 de Libre Acceso a la Información Pública
Formulario FORM-OAI-01 Solicitud de Información Pública
Tramitación de Solicitud de Información Pública
TITULO: Tramitación de solicitud de Información Pública
CODIGO: OAI-02
Propósito:
Sistematizar el acceso de la solicitud de información del requirente a la entidad o
funcionario responsable de la información
Alcance:
Este proceso comprende desde la realización de las gestiones necesarias para localizar
los documentos en los que conste la información solicitada hasta la producción y
entrega de la información por el funcionario responsable de la información.
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OAI
Descripción:
A- El encargado de la OAI Recibe las solicitudes registradas en el sistema, revisa
los resúmenes de las solicitudes, Determina si las informaciones requeridas
están disponibles en el archivo de la OAI, página Web de la institución, archivos
de la institución o en publicaciones y hace las anotaciones debidas en el
sistema.
A.I. ¿Están las informaciones disponibles en la página de Internet?
Si es positivo, Atiende de inmediato la solicitud y prepara el volante con las
indicaciones para localizarla y comunicarlas al ciudadano y continúa con el
procedimiento.
B- El encargado de la OAI Recopila las informaciones que estén disponibles en el
archivo de la OAI para entregarlas al interesado en el plazo que establece la
Ley, emite documento de entrega (FORM OAI-03) de la misma firmada por el
incúmbete.
B.1.Revisa si la información está disponible para entrega y pertenece a la
Entidad, en caso contrario, Remite la solicitud de información al órgano,
entidad o funcionario responsable de la información, indicándole la fecha
límite de entrega de la misma.
B.2.Si el funcionario requiere más tiempo para reunir la información solicitada,
se le comunica por escrito antes del vencimiento del plazo de 15 días en el
formulario “Prórroga Excepcional para Entrega de Información Solicitada”
FORM OAI-02
B.3.Si existe alguna limitación o excepción a la obligación de informar del
Estado sobre la información solicitada, se acoge al procedimiento “Rechazo
de la Gestión de Acceso a la Información Pública” llenar FORM OAI-04.
C- El encargado de la OAI da seguimiento para asegurar que el funcionario cumpla
con lo establecido en la entrega de la información dentro del plazo establecido.
D- Entrega el formulario con la información y obtiene copia de la cédula firmada o
cualquiera otra previsión técnica, de parte del solicitante o su representante.
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OAI
E- Archiva expediente de solicitud con los documentos anexos en la carpeta
“Solicitudes Tramitadas”.
Referencias:
Ley General No. 200-04 de Libre Acceso a la Información Pública
Formulario FORM OAI-01Solicitud de Información Pública
Página de Internet
Formulario Prorroga Excepcional para entrega de Información Pública
Entrega de Solicitud de Información Solicitada FORM OAI-04
Rechazo de la Gestión de Acceso a la Información Pública
TITULO: Rechazo a la Gestión de Acceso a la Información Pública
CODIGO: OAI-04
Propósito:
Describir el procedimiento a seguir para las denegaciones de informaciones y
clasificar las mismas como reservadas, inexistentes o cuando estén incluidas dentro
de las excepciones previstas en la Ley.
Alcance:
Comprende desde la revisión de la solicitud de información hasta la comunicación del
rechazo con las causales establecidas en la Ley.
Descripción:
A- El encargado de la OAI revisa las solicitudes presentadas en la OAI que están en
tramitación.
B- Si el encargado de la OAI determina que la oficina no es competente para
entregar la información o no es de su competencia, envía la solicitud dentro de
los tres días laborables de recibida al organismo o entidad competente.
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OAI
C- Si es una solicitud de cese de reserva legal de información o datos, el encargado
de la OAI envía la solicitud de la información a las autoridades responsables
para el estudio de la clasificación.
D- Si el solicitante no corrige un error en su solicitud, después de habérsele
orientado y comunicado se rechaza dicha solicitud al décimo día hábil.
E- El funcionario responsable elabora comunicación de rechazo utilizando el
formulario FORM-OAI-04.
F- E l funcionario responsable Explica al solicitante las razones previstas en la Ley
que apliquen como excepciones al Libre Acceso de la Información en el plazo
de cinco días hábiles y obtiene una copia de la cédula firmada como prueba de
entrega de la información.
G- El encargado de la OAI registra en el sistema el fin del trámite de la solicitud.
H- E l encargado de la OAI Archiva expediente de solicitud rechazada en la carpeta
correspondiente.
Referencias:
Ley General No.200-04 de Libre Acceso a la Información Pública
Formulario FORM OAI-01 Solicitud de Información Pública
Formulario FORM OAI-04 Rechazo de Solicitud de Acceso a la Información
Pública
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OAI
E- El encargado de la OAI prepara el expediente con los comentarios recibidos y
dejando constancia de las opiniones principales recibidas haciendo especial
referencia a los aportes que pueden ser considerados para ser incorporados al
proyecto definitivo.
F- El encargado presenta el expediente a su superior para fines de preparar el
proyecto definitivo y procede a la publicación en Internet del proyecto
definitivo aprobado.
Referencias:
Ley General No.200-04 de Libre Acceso a la Información Pública
Formulario FORM OAI-CNI-01 Solicitud de Información Pública
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Anexos
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OAI
OAI
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SOLICITUD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA
FORM-OAI-01
1.
2.
Entregue personalmente la solicitud de información
Presente un poder legal cuando actué en nombre y representación de otra persona
física o jurídica.
3. Pida el acose de recibo de su solicitud de Información.
4. El acceso público a la información es gratuito en tanto no se requiera la reproducción de
la Información.
FECHA:
REF.: No. DE SOLICITUD:
NOMBRE DEL SOLICITANTE:
CEDULA O PASAPORTE No.:
NOMBRE DE LA PERSONA FISICA O JURIDICA (anexar poder otorgado para hacer la solicitud
de información):
DIRECCIÓN:
TELÉFONOS:
, FAX
CORREO ELECTRÓNICO:
INFORMACIONES O DATOS REQUERIDOS: (Especifique si son fotografías, grabaciones,
soportes magnéticos, o Digitales):
MOTIVACIÓN DE LA SOLICITUD:
AUTORIDAD PÚBLICA QUE POSEE LA INFORMACIÓN:
LUGAR PARA RECIBIR LA INFORMACIÓN:
MEDIO PARA RECIBIR LA INFORMACIÓN:
1-PERSONAL:
2- TELEFONO:
3-CORREO ELECTRONICO:
FIRMA DEL SOLICITANTE
ESPACIO RESERVADO A LA OAI:
SOLICITUD REMITIDA A LA SIGUIENTE INSTITUCION COMPETENTE:
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4-FAX:
Oficina de Libre Acceso a la Información Pública
OAI
FECHA:
PRORROGA EXCEPCIONAL PARA ENTREGA DE INFORMACIÓN
FORM-OAI-02
FECHA:
REF.: NO. DE SOLICITUD:
NOMBRE DEL SOLICITANTE:
CEDULA O PASAPORTE No.:
DIRECCIÓN:
TELEFONO:
FAX:
CORREO ELECTRONICO:
INFORMACION DE DATOS REQUERIDOS: (Especifique si son fotografías, grabaciones, soportes
magnéticos, o digitales):
De acuerdo a la Ley General no. 200-4 de libre acceso a la información pública, artículo 8 y 9,
cumplimos informales de que requerimos días adicionales para reunir la información solicitada por
las siguientes razones:
LA ENTREGA DE LA INFORMACIÓN SERÁ EN LA SIEGIENTE FECHA:
FIRMA DEL FUNCIONARIO
CARGO
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Oficina de Libre Acceso a la Información Pública
OAI
DEMOSTRACION DE ENTREGA DE LA INFORMACION SOLICITADA
FORM-OAI-03
INSTRUCCIONES:
Agregar copia de la cedula firma del que recibe la información en la entregas
Personales.
REF.: NO. DE SOLICITUD:
Fecha:
NOMBRE DEL SOLICITANTE:
CEDULA O PASAPORTE No.:
DIRECCIÓN:
NUNERO DE TELEFONO:
FAX:
NUMERO DE
CORREO ELECTRONICO:
INFORMACION DE DATOS REQUERIDOS: (Especifique si son fotografías, grabaciones,
soportes magnéticos, o digitales):
DE ACUERDO A LA LEY GENERLA NO. 200-04 DEL LIBRE ACCESO LA INFORMACION
PÚBLICA, ARTICULO 12 Y 13, HACEMOS CONSTAR LO SIGUIENTE:
LE HA SIDO ENTREGADA LA INFORMACION SOLICITADA POR MEDIO DE:
FIRMA CONFORME DEL SOLICITANTE
FIRMA DEL FUNCIONARIO
C/Pepillo Salcedo Frente al Estadio Quisquella, Santo Domingo, D.N
Teléfono:(809) 338-6134, Fax: (809) 412-2983, www.ottt.gob.do
Oficina de Libre Acceso a la Información Pública
OAI
RECHAZO DESOLICITUD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA
FORM-OAI-04
FECHA:
REF.: NO. DE SOLICITUD:
NOMBRE DEL SOLICITANTE:
CEDULA O PASAPORTE No.:
DIRECCIÓN:
TELEFONO:
FAX:
CORREO ELECTRONICO:
INFORMACIÓN DE DATOS REQUERIDOS: (Especifique si son fotografías, grabaciones,
soportes magnéticos, o digitales):
De acuerdo a la Ley General NO. 200-04 de libre acceso a la información pública, Articulo 7,
III, 17, 18,
19, 20, 21, cumplimos con informarles que la solicitud marcada en la referencia ha sido
rechazada por las siguientes rezones previstas en la Ley General de Libre Acceso a la
Información Pública:
FIRMA DE LA MAXIMA AUTORIDAD EJECUTORA
C/ Pepillo Salcedo Frente al Estadio Quisquella, Santo Domingo, D.N.
Teléfono:(809) 338-6134, Fax: (809) 412-2983, www.ottt.gob.do
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