Cinco organizaciones impulsan la movilidad empresarial con

Anuncio
White paper
Cinco organizaciones
impulsan la movilidad
empresarial con espacios
de trabajo móviles
Citrix Workspace Suite ofrece hoy los beneficios de la movilidad.
Citrix Workspace Suite es una solución de espacio de trabajo móvil integrado que agrupa la
virtualización de puestos de trabajo y aplicaciones, gestión de la movilidad empresarial y
optimización de la red para impulsar los resultados del negocio.
citrix.es
White paper
Movilidad empresarial con espacios de trabajo móviles
El trabajo ya no está definido por las limitaciones tradicionales o físicas.
Los empleados de la empresa van más allá de las fronteras geográficas
y organizativas para facilitar la productividad dondequiera que surjan
las oportunidades. La gente ahora espera libertad para elegir su lugar
de trabajo, el dispositivo y la red de acuerdo al contexto en el que
necesitan ser productivos. Más allá de las ventajas en productividad de
la movilidad, el éxito de la empresa también depende de la agilidad,
la capacidad de crecer, reducir, combinar y adaptar las unidades de
negocio en tiempo real según la dinámica del mercado. Para TI, el reto
es posibilitar la necesidad sin precedentes de movilidad y agilidad
empresarial con la tecnología que satisfaga las demandas del usuario
y cumplir con los requisitos del negocio.
En este white paper, los líderes de TI pueden explorar cómo cinco clientes en diversas industrias están
adoptando espacios de trabajo móvil, impulsados por Citrix Workspace Suite, para transformar la manera
de trabajar y alcanzar nuevos niveles de productividad, agilidad, movilidad y seguridad.
La movilidad empresarial es un imperativo de TI.
Para cumplir su promesa de productividad y
agilidad, los datos y aplicaciones de todo tipo
deben estar disponibles para las personas, a través
de cualquier tipo de dispositivo y en cualquier red,
con una gran experiencia de usuario. Entre
bastidores, la seguridad de los datos debe ser
sólida como una roca, y las normativas y requisitos
deben cumplirse con seguridad. Lo que se necesita
es una solución sencilla, de extremo a extremo que
integre firmemente las mejores tecnologías para
proporcionar una solución completa de espacio de
trabajo móvil.
Las plantillas móviles plantean desafíos a las TI
Los negocios afrontan tanto presiones internas
como externas para transformar la manera de
reforzar las plantillas empresariales. Para TI, el
entorno empresarial cada vez más móvil y diverso
sigue produciendo complejidad a medida que las
estrategias de dispositivos móviles se amplían para
incluir dispositivos BYOD, CYOD y COPE, cada uno
con su conjunto de requisitos de gestión.
Para soportar estas estrategias de dispositivos es
básico gestionar y garantizar una amplia variedad
de aplicaciones —incluyendo Windows, móviles,
citrix.es
SaaS y aplicaciones web— así como datos y
permitir el acceso a ellos en cualquier momento
que sean necesarios, en cualquier dispositivo. Una
experiencia de trabajo constante, conveniente y
personalizada entre ubicaciones y dispositivos es
fundamental para que las personas mantengan
una productividad óptima; pero este diseño
centrado en el usuario no puede producirse a
expensas de la seguridad. A medida que las
amenazas de seguridad y los requisitos
regulatorios proliferan, TI debe garantizar el
control de acceso seguro, capacidad de auditoría y
la protección de activos corporativos dondequiera
y comoquiera que se acceda a ellos.
Para mantener el ritmo de las demandas de la
plantilla móvil, muchas empresas han hecho
múltiples compras de tecnología para hacer frente
a los desafíos según se presentan. Como resultado,
ahora están tratando de gestionar costosas y
fragmentadas infraestructuras que consumen
recursos de TI y no siempre cumplen con las
necesidades de los empleados para una
experiencia perfecta. Ahora hay una solución
única que aborda todo el alcance de la movilidad
empresarial, desde datos a aplicaciones,
dispositivos y redes. Esta solución proporciona
2
White paper
Movilidad empresarial con espacios de trabajo móviles
una completa seguridad y cumplimiento
normativo para minimizar el riesgo y ofrece una
gran experiencia de usuario para involucrar más
profundamente a la gente en su trabajo.
Una solución completa para
la movilidad empresarial
Citrix Workspace Suite incluye:
• Citrix® XenDesktop® y XenApp®
para la entrega segura de
aplicaciones y puestos de trabajo
Windows
• Citrix XenMobile® para la gestión
de aplicaciones y dispositivos
móviles
• Citrix ShareFile® para el acceso
seguro a los datos empresariales,
sincronización e intercambio
• Citrix NetScaler® y CloudBridge™
para el acceso móvil seguro y
optimización WAN
Citrix Workspace Suite; movilidad empresarial
segura centrada en el usuario
Citrix Workspace Suite™ proporciona una solución
completa de espacio de trabajo móvil para reforzar
a las personas con un acceso personalizado a los
datos y las aplicaciones de las que su trabajo
depende, desde dondequiera y comoquiera que
decidan trabajar. Una solución única y flexible
soporta múltiples dispositivos CYO o BYO; permite
acceso seguro e instantáneo a aplicaciones, datos
y servicios; y simplifica la forma en que las
organizaciones gestionan su entorno informático
de usuario final. Como la solución de movilidad
empresarial más completa disponible, Citrix
Workspace Suite incluye las mejores capacidades
líderes del mercado para la virtualización de
aplicaciones y puestos de trabajo, gestión de la
movilidad empresarial (EMM), sincronización e
intercambio de archivos empresariales (EFSS),
y capacidades de red básicas que permiten a
las empresas:
• Mejorar la productividad de los empleados con
acceso instantáneo a aplicaciones empresariales
de todos los tipos, datos corporativos y puestos
de trabajo personalizados desde cualquier
dispositivo.
• Ofrecer una experiencia de usuario de alto
rendimiento en cualquier red.
• Asegurar el contenido empresarial en la nube y
en el dispositivo.
• Agilizar la gestión y el soporte de aplicaciones,
puestos de trabajo e infraestructuras móviles a
través de una única solución flexible.
Los clientes se benefician de la movilidad
empresarial segura en todo tipo de industrias
Organizaciones en industrias de todo tipo están
utilizando aplicaciones móviles Citrix e
infraestructuras de entrega de espacio de trabajo
para abordar los principales desafíos de movilidad
del negocio manteniendo la seguridad y el
cumplimiento normativo. Echemos un vistazo a
cinco organizaciones que eligieron Citrix
citrix.es
Workspace Suite para respaldar sus iniciativas
de movilidad empresarial.
Una agencia del gobierno permite la movilidad
de extremo a extremo
Un organismo de seguridad local de los EE. UU.
necesitaba una forma más sencilla para que su
pequeño equipo de TI administrara los puestos de
trabajo, aplicaciones y datos para su plantilla cada
vez más móvil de 700 miembros. En el pasado, el
organismo había confiado en los métodos de
gestión tradicionales girando en torno a las
máquinas físicas. Como la mayoría de sus
empleados trabajan en el campo, necesitan acceso
seguro a sus puestos de trabajo, aplicaciones y
archivos en sus tabletas para poder trabajar de
forma más eficiente dondequiera que sus deberes
les condujeran. La agencia necesitaba una
plataforma móvil que les permitiera desplegar
rápidamente dispositivos móviles propiedad de
la compañía y también poder acomodar futuros
requisitos para acoplar de forma segura BYOD
a medida que evolucionan en su estrategia de
dispositivos y políticas.
El intercambio de datos también planteaba un
reto. Careciendo de una forma segura de
administrar, compartir y enviar archivos entre
diferentes sitios para facilitar la movilidad y la
colaboración, los empleados habían guardado
archivos en DVD y los enviaban por correo de un
sitio a otro; un método engorroso que disminuía
enormemente la productividad. Tampoco podían
sincronizar archivos a través de sus dispositivos,
obligándoles a depender de soluciones menos
seguras que socavaban la capacidad de auditoría
y control de TI.
Solución
La agencia recurrió a Citrix Workspace Suite para
una solución de movilidad completa, de extremo a
extremo incorporando tecnologías para la entrega
de puestos de trabajo y aplicaciones, intercambio
seguro de datos y gestión de la movilidad
empresarial. Esta sola solución era mucho más
sencilla de obtener e implementar para la agencia
que lo que habría sido un enfoque de múltiples
proveedores.
3
White paper
Movilidad empresarial con espacios de trabajo móviles
Resultados
Citrix Workspace Suite ha ayudado a la agencia
a transformar su entorno de TI para permitir la
movilidad manteniendo la eficacia y seguridad.
• La virtualización de puestos de trabajo y
aplicaciones ayuda a TI a ser más eficiente
incluso cuando soporta usuarios en más lugares,
en más tipos de dispositivos.
• Las capacidades de gestión de la movilidad
empresarial ayudan a los empleados de campo
a ser más productivos en los dispositivos móviles
de CYO; la agencia planea utilizar la misma
solución para implementar BYOD en el futuro.
• El intercambio seguro de datos entre sitios y
dispositivos mejora las comunicaciones entre
oficinas y ayuda a los empleados a colaborar en
tiempo real.
• La profunda integración en la suite garantiza
una experiencia perfecta y conveniente para los
usuarios mientras simplifica la administración
para las TI.
• El control de acceso seguro con autenticación de
dos factores, aplicación de políticas granulares y
capacidad de auditoría ayuda a la agencia a
cumplir con las muchas regulaciones que rigen
sus operaciones.
• La implementación de una única solución de
espacio de trabajo móvil para impulsar la entrega
del puesto de trabajo y aplicaciones, el
intercambio seguro de datos y MDM
simplificaron la gestión para las TI.
Un proveedor sanitario moviliza el acceso seguro a
los recursos clínicos
Una organización sanitaria integrada del oeste de
EE. UU. con más de 28 000 empleados a través de
numerosas ubicaciones necesitaba actualizar su
entorno de TI para abordar nuevas necesidades
para proporcionar asistencia sanitaria y retos
organizativos. Fundamentalmente, el proveedor
trataba de mejorar la atención al paciente
dándoles a los médicos más flexibilidad para
acceder a los historiales de los pacientes y las
aplicaciones internas, incluyendo su sistema
Cerner HIS centralizado así como sus aplicaciones
clínicas. La organización también hacía frente a
dificultades en la administración de los historiales
citrix.es
médicos (EMR) entre hospitales y dispositivos.
Aunque tenía implementada la virtualización
de puestos de trabajo, necesitaba ampliar las
capacidades de entrega de aplicaciones y puestos
de trabajo para soportar BYOD, una estrategia vital
para aumentar la satisfacción de los empleados y
asegurar la continuidad de los cuidados,
manteniendo la seguridad y el cumplimiento
normativo con las estrictas regulaciones sobre la
privacidad del paciente bajo HIPAA. Desde una
perspectiva de negocio, el proveedor también
necesitaba acelerar la integración de las
organizaciones adquiridas y los médicos.
Solución
El proveedor implementó Citrix Workspace Suite
como una solución única para administrar y
soportar toda su infraestructura móvil de
aplicaciones y puestos de trabajo. Siendo ya cliente
de XenDesktop para la virtualización de puestos
de trabajo y aplicaciones así como de NetScaler
Application Delivery Controller™ (ADC), el
proveedor aprovechó el programa de cambio Citrix
Workspace Suite Trade Up para agregar XenMobile
para la gestión de la movilidad empresarial y
ShareFile para la sincronización e intercambio de
archivos empresariales.
Resultados
Con una solución de espacio de trabajo móvil
funcionando con Citrix Workspace Suite, el
proveedor puede fortalecer a los empleados con
un nuevo nivel de libertad, flexibilidad y elección,
todo dentro de los parámetros de una estricta
seguridad y el cumplimiento normativo. Una sola
solución impulsa la gestión integral del soporte de
aplicaciones puestos de trabajo e infraestructura
móvil para optimizar la eficiencia y el control.
• Los médicos tienen acceso en autoservicio a las
aplicaciones clínicas, datos y puestos de trabajo
personalizados desde cualquier dispositivo,
ayudando a soportar la continuidad de los
cuidados.
• El lanzamiento previo de aplicaciones y la
impecable itinerancia entre aplicaciones ahorra
un tiempo valioso para las consultas de los
pacientes.
4
White paper
Movilidad empresarial con espacios de trabajo móviles
• Un alto rendimiento de la experiencia del usuario
en cualquier red aumenta la satisfacción de los
médicos.
• Los espacios de trabajo móviles hacen posible
entregar rápidamente puestos de trabajo y
aplicaciones virtuales así como aplicaciones
móviles a miles de nuevos usuarios acelerando
la integración de las organizaciones adquiridas
o médicos.
• El almacenamiento flexible de contenido
empresarial seguro en una nube que cumple con
HIPAA, en sus instalaciones o en el dispositivo
permite a los empleados acceder al contenido
desde el dispositivo de su elección mientras se
mantiene la seguridad y el cumplimiento
normativo.
• La inversión de la organización en Citrix permitirá
obtener un ahorro en tres años de más de
500 000 dólares.
Un fabricante soporta operaciones distribuidas
Un pequeño fabricante estaba experimentando
una expansión organizativa que duplicaría su
número de sitios de trabajo. Para soportar este
entorno más distribuido, TI necesitó centralizar
su administración para mejorar la eficiencia. Los
empleados también necesitan poder compartir
de forma segura grandes documentos tales
como archivos de diseño en todos los sitios sin las
limitaciones del tamaño de archivo del correo
electrónico o de los inconvenientes de seguridad
y eficacia de los dispositivos de almacenamiento
extraíbles, servicios de consumo de intercambio
de archivos y otros enfoques no seguros.
Reconociendo la importancia de realizar nuevas
inversiones en movilidad, la compañía también
buscaba ahorrar costes donde pudiera
readaptando los PC existentes tanto como fuera
posible. En la elección del proveedor de tecnología
para esta nueva era de sus negocios, la compañía
quería una solución completa con un historial
probado.
Solución
Con capacidades integradas movilidad empresarial
suministradas a través de Citrix Workspace Suite,
el fabricante escogió Citrix para impulsar su
estrategia de TI a largo plazo. La compañía
centralizó la entrega de aplicaciones para
citrix.es
potenciar una productividad segura en los
dispositivos móviles. También proporcionó un fácil
acceso a los datos para los usuarios móviles con el
fin de compartir de forma sencilla pero segura
grandes documentos entre todos los sitios.
Resultados
Citrix ha ayudado al fabricante a mantener la
productividad, eficiencia y manejabilidad incluso
cuando su organización se propaga a nuevos
emplazamientos.
• La centralización ha mejorado la productividad
de TI eliminando la necesidad de visitar cada sitio
particular para implementar aplicaciones.
• La capacidad de abordar todas las necesidades
de su espacio de trabajo móvil a través de una
única plataforma y proveedor ha bajado los
gastos generales de las TI de la empresa.
• Los empleados pueden compartir fácilmente
archivos de gran tamaño y planos entre las
distintas ubicaciones para acelerar los flujos de
trabajo y favorecer la colaboración sin el tiempo
y el coste del envío de medios físicos.
• Los usuarios móviles han ganado un estilo más
sencillo de trabajo con una gran experiencia
que les ayuda a hacer su trabajo más fácil y
eficazmente independientemente de su
ubicación o selección de dispositivo.
Una empresa de energía adopta BYOD
Un productor de gas natural quería abandonar los
dispositivos corporativos BlackBerry e introducir
BYOD para sus aproximadamente 8500
empleados. Para ello, la empresa necesitaba una
solución con capacidades de seguridad que
coincidiera o superara la solución de BlackBerry
existente, y también que pudiera entregar todas las
aplicaciones móviles, web, SaaS y Windows que su
plantilla necesitaba. Mientras que muchas
iniciativas de movilidad empresarial se han
centrado en bloquear el dispositivo con
tecnologías tales como la administración de
dispositivos móviles, la compañía determinó que
enfocarse en las aplicaciones y datos sería un
planteamiento mejor. Desplazando el foco de la
administración de dispositivos a administrar y
proteger las aplicaciones y datos que la gente usa,
podrían imponer más políticas de acceso granular
5
White paper
Movilidad empresarial con espacios de trabajo móviles
y permitir que las personas utilicen los mismos
dispositivos para trabajar que los que utilizan en
sus vidas personales.
Solución
Como cliente de Citrix desde hace mucho tiempo,
la empresa ya utilizaba soluciones de Citrix para
entregar aplicaciones y puestos de trabajo
Windows. Una actualización a Citrix Workspace
Suite hizo posible abordar los requisitos de
movilidad integral en el mismo entorno integrado
como su infraestructura Citrix actual. La solución
permite a la empresa ir más allá de MDM y
proporcionar una solución completa del espacio
de trabajo móvil con MAM, sincronización e
intercambio seguro de archivos, y acceso a
aplicaciones móviles nativas de categoría
empresarial, todo con una experiencia de usuario
consistente, para impulsar su iniciativa BYOD.
Resultados
Citrix Workspace Suite Suite ha permitido a la
organización introducir el programa BYOD que sus
empleados pedían sin comprometer la seguridad y
el control.
• La empresa puede proporcionar aplicaciones
Windows, web, SaaS y móviles con seguridad a
cualquier puesto de trabajo o dispositivo móvil
que sus empleados decidan usar.
• Una impecable y consistente experiencia, de alta
calidad en dispositivos, redes y lugares mejora la
satisfacción del usuario.
• La capacidad de acceder a aplicaciones
corporativas y datos en las tabletas, incluyendo
sistemas GIS high-end, ayuda a los empleados a
trabajar más eficientemente en el campo.
• La entrega de contextual de aplicaciones ayuda a
la empresa a aplicar políticas de control de
acceso granular, basadas en la función a las
aplicaciones utilizadas a través de los dispositivos
garantizando una seguridad consistente.
Una compañía de petróleo y gas moviliza a sus
ejecutivos y trabajadores de campo
Un líder del mercado global del gas se enfrentaba
a nuevas necesidades de movilidad para los
ejecutivos y los usuarios remotos trabajando en el
campo. La empresa necesitaba una forma de
trabajo segura para que sus empleados
citrix.es
compartieran datos desde cualquier ubicación,
desde los pozos de petróleo y refinerías a las salas
de aeropuertos y oficinas de casa. Como parte de
su estrategia de movilidad, la empresa también
quería introducir una estrategia BYOD que
ofreciera flexibilidad y libertad de elección para los
trabajadores de oficina en su sede corporativa.
Solución
Citrix Workspace Suite ofrece las capacidades de
movilidad avanzada que la empresa necesitaba,
tales como MAM y EFSS, para facilitar la movilidad
segura y BYOD. Las capacidades integradas de la
solución y los beneficios de la estrategia de un
único proveedor hicieron de Citrix la elección
obvia. Además, como cliente de Citrix, tuvieron
acceso al programa Citrix Workspace Suite Trade
Up, que ofrecía una ruta atractiva de actualización.
Resultados
La solución Citrix de la empresa impulsa ahora la
movilidad empresarial completa para los
empleados, desde los trabajadores de campo a los
ejecutivos, en cualquier dispositivo que utilicen, en
cualquier lugar.
• Los trabajadores de campo pueden trabajar más
eficientemente con acceso seguro a los datos,
intercambio y almacenamiento incluso desde
lugares de trabajo remotos.
• Los usuarios móviles de todo tipo, incluyendo
trabajadores técnicos así como ejecutivos,
pueden acceder a aplicaciones, orientadas a la
productividad, tales como correo electrónico
corporativo seguro en cualquier dispositivo,
separado de su correo electrónico personal y su
contenido, para mantener la productividad
reduciendo el riesgo.
• Los contenedores aseguran que los datos
corporativos y aplicaciones permanecen
separados del contenido personal, eliminando
las pérdidas potenciales y haciendo posible
limpiar remotamente los contenidos
corporativos sin tocar el resto de las aplicaciones
y datos del dispositivo.
• La capacidad de permitir opciones de dispositivo
más flexibles a través de su programa BYOD
ayuda a la empresa a mejorar la satisfacción
del usuario.
6
White paper
Movilidad empresarial con espacios de trabajo móviles
Conclusión
Como la movilidad evoluciona rápidamente para
convertirse en una capacidad fundamental del
negocio, un espacio de trabajo móvil completo se
ha convertido en un requisito crítico para las
organizaciones en todos los sectores. Citrix
Workspace Suite proporciona una solución
completa para la movilidad empresarial, que hace
posible para las organizaciones reforzar a los
empleados más eficazmente, responder a las
rápidamente cambiantes condiciones y requisitos,
y desplegar recursos de TI rápidamente allí donde
sean necesarios. Esta sola solución ofrece un
acceso seguro a aplicaciones, puestos de trabajo y
datos desde cualquier dispositivo, sobre cualquier
red para proporcionar a las personas la libertad y
flexibilidad de elegir cómo trabajar. La seguridad
de extremo a extremo incluye la centralización de
aplicaciones y datos, seguridad en el control de
accesos, gestión del dispositivo móvil y
aplicaciones, y sincronización e intercambio de
archivos de forma segura diseñados para el
negocio, al mismo tiempo que la optimización de
la red y los dispositivos proporciona una mejor
experiencia de usuario en cualquier lugar y sobre
cualquier dispositivo que utilice la gente. Como
aclaran las experiencias de las cinco
organizaciones descritas en este trabajo, Citrix
Workspace Suite le permite abordar sus principales
prioridades de movilidad — ya sea para introducir
BYOD, CYOD o COPE; ampliar los tipos de
aplicaciones que puede proporcionar a su plantilla;
simplificar la gestión de entornos distribuidos;
proporcionar acceso seguro a los datos desde
cualquier ubicación; o permitir una impecable
continuidad operacional del negocio en todas las
ubicaciones, todo a través de una única y flexible
solución.
Si desea más información sobre Citrix
Workspace Suite, por favor visite
www.citrix.es/workspacesuite.
Recursos adicionales
Página Web:
Resumen de Citrix Workspace Suite
White paper:
Impulse el crecimiento del negocio con
Citrix Workspace Suite
Blog:
Enterprise Strategy Group sopesa los espacios
de trabajo móviles
Prueba de concepto:
Inicie una prueba gratuita para explorar espacios
de trabajo móviles
Sede central corporativa
Fort Lauderdale, FL (EE.UU.)
Centro de Desarrollo de la India
Bangalore (India)
Sede central de América Latina
Coral Gables, FL (EE.UU.)
Sede central de Silicon Valley
Santa Clara, CA (EE.UU.)
Sede central de la División Online
Santa Bárbara, CA (EE.UU.)
Centro de Desarrollo del Reino Unido
Chalfont (Reino Unido)
Sede central de EMEA
Schaffhausen (Suiza)
Sede central del Pacífico
Hong Kong (China)
Acerca de Citrix
Citrix (NASDAQ:CTXS) está liderando la transición hacia soluciones de software que definen el lugar de trabajo, reuniendo virtualización,
gestión de la movilidad, networking y SaaS habilitando nuevas formas para que las empresas y personas trabajen mejor. Las soluciones de
Citrix impulsan la movilidad empresarial a través de espacios de trabajo seguros que proporcionan a la gente un acceso instantáneo a las
aplicaciones, puestos de trabajo, datos y comunicaciones en cualquier dispositivo, sobre cualquier red y cloud. Con unos ingresos anuales
de 3280 millones de dólares en 2015, las soluciones de Citrix son utilizadas en más de 330 000 organizaciones y por más de 100 millones de
usuarios en todo el mundo. Para más información, visite www.citrix.es.
Copyright © 2015 Citrix Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Citrix, Citrix Workspace Suite, NetScaler Application Delivery
Controller, XenDesktop, XenApp, XenMobile, ShareFile, NetScaler y CloudBridge son marcas comerciales de Citrix Systems, Inc. y/o una de
sus filiales, y pueden estar registradas en los EE. UU. y otros países. Otros nombres de productos y compañías mencionados pueden ser
marcas comerciales de sus respectivas empresas.
0215/PDF
citrix.es
7
Descargar