Expresión Oral y Manejo de Públicos Nivel I

Curso
Expresión Oral y
Manejo de Públicos Nivel I
05 de mayo al 11 de junio de 2014
50 horas
[email protected]
PBX: 3208320 ext. 4569-4625
Lunes, martes y miércoles de 6:00 pm a 9:00 pm
$ 1.097.000
Departamento: Lenguas Modernas
Presentación
La habilidad para
ante una o varias personas es de vital importancia para quien
aspira a dirigir, aconsejar, enseñar o controlar, porque las personas reaccionan de acuerdo con la expresión total del emisor y su capacidad para persuadir y convencer sin tener que recurrir a actitudes
de mando. De la inteligencia con la que utilice sus recursos verbales y no verbales dependerá la
habilidad para generar en los receptores una conducta de interés y cooperación frente a sus metas
como emisor.
¿Qué son más importantes, los conocimientos técnicos o nuestra habilidad para tratar a los demás?
Descartemos la ilusión de que el éxito es el resultado natural de nuestros conocimientos técnicos.
almacenar en nuestra
mente no representan sino la cuarta parte de nuestro potencial; las otras tres cuartas partes están
representadas por nuestras habilidades comunicativas. No debemos menospreciar nuestros conocimientos técnicos, como tampoco sobreestimarlos y depender exclusivamente de ellos; nuestros
mente expertos en nuestra profesión y en nuestro trabajo, fracasamos en lo más importante: la comunicación.
El manejo de las emociones, más conocido como inteligencia emocional, es de suma importancia en
los propósitos de mejorar la expresión oral. Así, por ejemplo, las clases de palabras o de frases que la
gente puede utilizar para vender su idea, su producto o servicio, pueden ser también utilizadas por su
competidor. Sin embargo, aunque el producto, el servicio o la idea sean iguales, si usted las presenta
mejor, tomando en consideración los sentimientos, el orgullo y las emociones de su cliente, usted no
solamente obtendrá el negocio, sino que lo conservará por mucho más tiempo.
Objetivos
cias comunicativas e incrementar su capacidad para dominar diferentes situaciones de interacción
en el ámbito profesional y en escenarios concretos que involucren el manejo de públicos abiertos y
cerrados.
cación de talleres, grabaciones y retroalimentaciones que contextualizan diferentes escenarios y manejo de públicos.
»
»
Contenidos
Comunicación, voz e imagen:
Prueba de diagnóstico (improvisación y grabación de los asistentes).
La voz: cómo manejar una herramienta tan potente como peligrosa como la palabra: timbre (ejercicios y taller de aplicación, grabación).
»» La intensidad: manejo apropiado de la respiración para la proyección de la voz.
»» La entonación: reconocimiento de palabra, cambios de frecuencia, vocalización y pausas. (Taller de
aplicación).
»» Proxémica: marcación de territorio y especificaciones en cuanto a la disposición del auditorio y el
interés del facilitador; territorialidad de la mirada y las manos, y posturas inadecuadas frente al auditorio. (Taller de improvisación).
Contexto y expresión: Manejo de Públicos
»» Proxémica: dimensión física del ser (contextura corporal) y dimensión psicológica del ser (teoría del
color, significado e incidencia frente al público).
»» Inteligencia emocional: estilos de comportamiento y estrategias de comunicación, asertividad y
reconocimiento de canales para la comunicación efectiva.
»» Tipos de públicos: lectura del público a través de la comunicación no verbal.
»» Cómo hablar en público y no morir en el intento: análisis de contexto, planificación del discurso
oral, retórica: manejo de exordios y epílogos (análisis de casos). Tipos de argumentos: autoridad,
ejemplificación, analogía (análisis de casos). Clases de discursos: forense, deliberativo y demostrativo. El manejo de las pasiones, la disuasión y la persuasión. (taller de improvisación).
»» Estrategia para el manejo de auditorios y ambientes hostiles: identificación de la ansiedad y estrategias para su manejo, recursos nemotécnicos efectivos, el poder del silencio y reconocimiento de
posturas de engaño y agresividad.
Cómo hacer una buena conferencia:
»» Ayudas visuales, manejo del tablero, montaje del discurso oral final y seguimiento.
»» Puesta en escena de los participantes (grabación final).
Metodología
La metodología de trabajo será diagnóstica, teórica y práctica con el propósito de contribuir al
mejoramiento de las competencias comunicativas de los participantes. Diagnóstica para fomentar
el auto-conocimiento de cada participante en cuanto a sus fortalezas y aspectos a reforzar, teórica
para incrementar la comprensión sobre los factores que inciden en los procesos de interacción y exposición frente a otro y práctica para que el estudiante pueda observar sus progresos a partir de los
nuevos conocimientos adquiridos y estos, a su vez, le sean significativos.
Público
Público en general.
Inscripción
Envíe los siguientes datos a [email protected] para formalizar su inscripción:
»» Nombres, apellidos y documento de identidad
»» Dirección, teléfonos y correo electrónico
»» Profesión, empresa y cargo
»» Descuento al que aplica (revisar documento)
»» NOTA:
»» Se
requiere una asistencia mínima del 80% a las sesiones de clase para poder certificarse.
»» La apertura y la fecha de inicio del curso dependerán del mínimo número de inscritos.