Técnicas pra observar el comportamiento de los
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TÉCNICAS PARA OBSERVAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS CONDUCTORES A continuación te explicamos las tres técnicas para observar el comportamiento del conductor. Entre estas, puedes seleccionar la que más te convenga o hacer una combinación de varias según tus necesidades y recursos (número de promotores capacitados, características del proceso productivo, distancias a recorrer, características de las rutas, entre otros). A continuación se explican estas técnicas: 1. La observación directa desde un punto fijo: Esta observación se puede realizar desde el punto donde inician el recorrido, dentro de la empresa o desde un punto fijo de la vía por donde circulen los conductores de motos y carros. 2. La observación directa desde otro vehículo: generalmente esta observación se hace con un vehículo que sigue en forma anónima a un conductor observado. La persona que hace la observación puede recoger la información de dos maneras: tomando nota en una lista de chequeo o filmando situaciones críticas. 3. El acompañamiento o manejo comentado: Una persona entrenada y haciendo uso de una lista de observación, acompaña al conductor, que será observado, con el fin de retroalimentarlo durante el recorrido, cada vez que actúa de forma segura o insegura, comunicándose de manera respetuosa con él.
