Conceptos básicos de competencias

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CONCEPTOS BÁSICOS DE COMPETENCIAS
Compilación y resumen: Dr. Ramon S. Salas Perea, 2004.
Existen múltiples y variadas definiciones en torno a la competencia laboral. Un concepto
generalmente aceptado la establece como una capacidad efectiva para llevar a cabo
exitosamente una actividad laboral plenamente identificada. La competencia laboral no es
una probabilidad de éxito en la ejecución del trabajo, es una capacidad real y demostrada.
A continuación podrá consultar varias definiciones sobre competencia laboral:
CONOCER (México)(1): capacidad productiva de un individuo que se define y mide en
términos de desempeño en un determinado contexto laboral, y no solamente de
conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes; éstas son necesarias pero no suficientes
por sí mismas para un desempeño efectivo.
INEM (España) (2): "las competencias profesionales definen el ejercicio eficaz de las
capacidades que permiten el desempeño de una ocupación, respecto a los niveles
requeridos en el empleo. "Es algo más que el conocimiento técnico que hace referencia al
saber y al saber-hacer". El concepto de competencia engloba no sólo las capacidades
requeridas para el ejercicio de una actividad profesional, sino también un conjunto de
comportamientos, facultad de análisis, toma de decisiones, transmisión de información, etc.,
considerados necesarios para el pleno desempeño de la ocupación.
POLFORM/OIT(3): La competencia laboral es la construcción social de aprendizajes
significativos y útiles para el desempeño productivo en una situación real de trabajo que se
obtiene no sólo a través de la instrucción, sino también –y en gran medida- mediante el
aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de trabajo.
Cabe mencionar que la OIT ha definido el concepto de "Competencia Profesional" como la
idoneidad para realizar una tarea o desempeñar un puesto de trabajo eficazmente por
poseer las calificaciones requeridas para ello(4). En este caso, los conceptos competencia y
calificación, se asocian fuertemente dado que la calificación se considera una capacidad
adquirida para realizar un trabajo o desempeñar un puesto de trabajo.
Provincia de Quebec: Una competencia es el conjunto de comportamientos socioafectivos y
habilidades cognoscitivas, psicológicas, sensoriales y motoras que permiten llevar a cabo
adecuadamente un papel, una función, una actividad o una tarea.
Consejo Federal de Cultura y Educación(Argentina): Un conjunto identificable y evaluable
de conocimientos, actitudes, valores y habilidades relacionados entre sí que permiten
desempeños satisfactorios en situaciones reales de trabajo, según estándares utilizados en
el área ocupacional
AUSTRALIA (5): La competencia se concibe como una compleja estructura de atributos
necesarios para el desempeño de situaciones específicas. Es una compleja combinación de
atributos (conocimiento, actitudes, valores y habilidades) y las tareas que se tienen que
desempeñar en determinadas situaciones.
Este, ha sido llamado un enfoque holístico en la medida en que integra y relaciona atributos
y tareas, permite que ocurran varias acciones intencionales simultáneamente y toma en
cuenta el contexto y la cultura del lugar de trabajo. Nos permite incorporar la ética y los
valores como elementos del desempeño competente.
ALEMANIA (6): Posee competencia profesional quien dispone de los conocimientos,
destrezas y aptitudes necesarios para ejercer una profesión, puede resolver los problemas
profesionales de forma autónoma y flexible, está capacitado para colaborar en su entorno
profesional y en la organización del trabajo.
National Council for Vocational Qualifications (NCVQ): En el sistema inglés, más que
encontrar una definición de competencia laboral, el concepto se encuentra latente en la
estructura del sistema normalizado. La competencia laboral se identifica en las normas a
través de la definición de elementos de competencia (logros laborales que un trabajador es
capaz de conseguir), criterios de desempeño (definiciones acerca de la calidad), el campo de
aplicación y los conocimientos requeridos.
En este sistema se han definido cinco niveles de competencia que permiten diferenciar el
grado de autonomía, la variabilidad, la responsabilidad por recursos, la aplicación de
conocimientos básicos, la amplitud y alcance de las habilidades y destrezas, la supervisión
del trabajo de otros y la transferibilidad de un ámbito de trabajo a otro.
CUBA: (7) El nivel de competencia de un individuo en un área práctica determinada es la
medida en que una persona puede utilizar sus conocimientos, aptitudes, actitudes, valores y
buen juicio, asociados a su profesión, para poder desempeñarse de manera eficaz en las
diferentes situaciones que corresponden al campo de su práctica profesional. Es la
capacidad de utilizar los conocimientos, las habilidades y las calidades interpersonales para
resolver los problemas cotidianos encontrados en su práctica profesional.
Sus características esenciales están determinadas por:





Cómo organiza, retiene y utiliza los conocimientos específicos;
organización e integración práctica de las habilidades, valores y actitudes;
actitud e interacción con las personas que se relaciona;
contexto en que se desarrolla;
interacciones entre los sujetos, los objetos y el medio ambiente circundante, lo que tiene
dimensiones tanto individuales como sociales; y el
 desarrollo de su actuación en correspondencia con el proceso en cuestión.
Estructura
Toda competencia profesional es necesario analizarla en relación con la totalidad de su
actividad o modo de actuación y no como la suma aritmética de los análisis de actividades o
tareas parciales e independientes.
El modo de actuación hay que desagregarlo en las funciones básicas que tiene que
desarrollar el trabajador y que en general se corresponden con: atencionales, educacionales,
tecnológicas, investigativas y administrativas. En cada una de estas funciones básicas es
necesario definir el conjunto de problemas que el trabajador debe ser capaz de identificar,
analizar y resolver.
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A su vez, cada problema hay que desglosarlo en actividades y tareas, que son el conjunto
ordenado de algoritmos o pasos lógicos que deben realizarse para dar respuesta o solución
a dicho problema. Son una serie de operaciones, lógicamente relacionadas, que se realizan
en una secuencia ordenada, tienen un propósito común y están dirigidas a obtener un
resultado concreto (impacto). Para cada tarea se debe especificar lo que debe saber, lo que
debe saber hacer, y lo que hace.
TIPOLOGÍA DE LAS COMPETENCIAS
Existen diferentes tipologías para clasificar las competencias en la literatura mundial. Las
más utilizadas son:
1ª Clasificación:




Técnicas (Conocimientos y destrezas).
Metodológicas (Transferencia de experiencias).
Sociales (Comportamiento, valores).
Participativas (Grupal, organizacional).
2ª Clasificación:

Básicas (Disciplina, expresión, gestión, autoestudio, computación, etc.)

Esenciales (Comunicación, liderazgo, cooperación, creatividad, etc.)

Específicas (Campo disciplinario, esfera de actuación).
3ª Clasificación:

Centrales (Vinculadas a todo el personal).

De gestión (Esenciales para todo el personal dirigente).

Técnicas (Área propia de su desempeño).
BIBLIOGRAFÍA
1. CONOCER. La normalización y certificación de competencia laboral: Medio para
incrementar la productividad de las empresas. Presentación en Power Point. Marzo de 1997.
2. INEM. Metodología para la ordenación de la formación profesional ocupacional.
Subdirección general de gestión de formación ocupacional. Madrid. 1995.
3. Ducci, María Angélica. El enfoque de competencia laboral en la perspectiva internacional.
En: Formación basada en competencia laboral. Cinterfor/OIT. Montevideo. 1997.
4. OIT. Formación profesional. Glosario de términos escogidos. Ginebra. 1993.
5. Gonczi, Andrew; Athanasou, James. Instrumentación de la educación basada en
competencias. Perspectiva de la teoría y la práctica en Australia. Ed. Limusa. 1996
6. Bunk, G. P. La transmisión de las competencias en la formación y perfeccionamiento
profesionales en la RFA. Revista CEDEFOP No. 1. 1994.
7. MINSAP. Anexo a la Resolución Ministerial Nº 142/1996.
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