TEMA 11 Características de las reclamaciones La estructura. Motivo

TEMA 11
• Las reclamaciones.
• Características de las reclamaciones
Las reclamaciones son textos argumentativos que tienen por objeto presentar una queja. Pueden ser:
• Informales (Orales).
• Formales (Escritas)
• La estructura. Debe incluir:
• Los datos personales de la persona o personas.
• Motivo, lugar, fecha y el daño ocasionado.
• La solución que se propone al problema.
• Fecha y firma del reclamante o reclamantes.
♦ La sinónima y la antónima.
♦ Las palabras sinónimas tienen el mismo significado en un mismo contexto.
♦ Las palabras antónimas tienen significados contrarios.
◊ Clases de oraciones según la actitud del hablante o según la modalidad:
◊ Enunciativas. Informan sobre un hecho o pensamiento objetivo afirmándolo o
negándolo.
◊ Interrogativas. Se emplean para formular preguntas directas o indirectas.
◊ Exclamativas. Expresan distintas emociones del hablante: alegría, sorpresa, enfado.
◊ Imperativas o exhortativas. Expresan un mandato, una prohibición o un ruego.
◊ Desiderativas u optativas. Expresan un deseo. A menudo se introducen mediante
palabras como ojalá, que, así
◊ Dubitativas. Expresan la duda o la posibilidad de un hecho. Suelen llevar adverbios
o locuciones adverbiales como quizá, acaso, tal vez
⋅ Clases de oración según su estructura
⋅ Personales. Las oraciones que tienen sujeto explícito o elíptico y predicado.
⋅ Impersonales. Las oraciones que no tienen sujeto, por lo que están
formadas sólo por el predicado. Pueden ser:
⋅ Unipersonales− Se construyen con verbos
referidos a fenómenos de la naturaleza que
sólo se usan en tercera persona del
singular. Ej: Ha llovido todo el día.
⋅ Gramaticalizadas− Se forman con los
verbos ser, hacer y haber sólo en tercera
persona del singular. Ej: Es pronto. Hace
un día espléndido. Había mucho público en
el teatro.
⋅ Reflejas− Se construyen con la forma se
seguida de un verbo en voz activa y en
tercera persona del singular. Ej: Se ve a
los excursionistas a lo lejos. Se vive muy
bien en esta ciudad.
• No confundir la impersonal refleja
con la pasiva refleja: Se venden
pisos, donde pisos es sujeto paciente
y, por tanto, es una oración personal.
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♦ Clases de oraciones según la
naturaleza del predicado
♦ Atributivas. Son las que
llevan un predicado
nominal. Están formadas
por un verbo copulativo
vacío de significado.
♦ Predicativas. Son las
constituidas por un
predicado verbal. El verbo
es el núcleo significativo del
predicado y puede ir
acompañado o no de
complementos
♦ Acti
♦ Pasi
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