Informe estadístico. Enero - Ministerio de Trabajo, Empleo y

Ministerio de Trabajo,
Empleo y Seguridad Social
Presidencia de la Nación
CENTRO DE ORIENTACIÓN
AL CIUDADANO (COC)
Informe estadístico. Enero 2016
Dirección General de Registro, Gestión y Archivo Documental
TRABAJO
Llamadas atendidas totales
En los siguientes cuadros se detalla la cantidad de llamadas atendidas dentro de la opción del Centro de
Orientación al Ciudadano diferenciadas entre Tipo, Provincia y Motivo.
Se ha registrado un aumento de 576 llamadas atendidas en comparación al mes de Diciembre de 2015.
TIPO
PORCENTAJE
CANTIDAD
Trabajador
35,34
1.978
Empleador
26,95
1.509
Consultante Correo Electrónico
18,57
1.040
Consultante
14,72
824
Profesional
2,54
142
Denunciante
1,07
60
Desocupado
0,46
26
Otros
0,21
12
Organismo Oficial
0,14
Total
8
5.599
PROVINCIA
PORCENTAJE
CANTIDAD
Capital Federal
62,56
3.503
Buenos Aires
28,26
1.582
Córdoba
2,41
135
Santa Fe
1,48
85
Mendoza
1,32
74
Neuquén
0,54
30
Entre Ríos
0,38
21
Salta
0,34
19
Tucumán
0,32
18
San Juan
0,29
16
Catamarca
0,27
15
Chubut
0,23
13
0,2
11
Santa Cruz
Río Negro
0,2
11
Chaco
0,18
10
Corrientes
0,14
8
Santiago del Estero
0,14
8
San Luis
0,13
7
La Rioja
0,13
7
Centro de Atención al Ciudadano | 1
PROVINCIA
PORCENTAJE
CANTIDAD
Misiones
0,13
7
La Pampa
0,11
6
Jujuy
0,11
6
Tierra del Fuego
0,09
5
Formosa
0,04
2
Total
MOTIVO
5.599
PORCENTAJE
CANTIDAD
Personal Casas Particulares
39,24
2.197
LCT 20.744
22,95
1.285
Derivaciones Internas
13,38
749
Derivaciones Externas
10,23
573
SECLO
4,57
256
Ley Promoción del Trabajo Registrado 26.940
2,67
149
Denuncias Trabajo No Registrado
2,13
119
Exámenes Preocupacionales – Res. 270/15
1,82
102
Guía Trámites
1,32
74
Violencia Laboral
1,24
70
Trabajo Infantil y Adolescente
0,25
14
Trabajo Agrario
0,09
5
Servicios Eventuales
0,09
5
Campaña Fiscalización
0,02
1
Total
5.599
EMPLEO
Llamadas atendidas totales
En los siguientes cuadros se detalla la cantidad de llamadas atendidas dentro de la opción del Centro de
Orientación al Ciudadano diferenciadas entre Tipo, Provincia y Motivo.
Se ha registrado un aumento de 1027 llamados atendidos en comparación al mes de Diciembre de 2015.
TIPO
PORCENTAJE
CANTIDAD
Consultante
49,35
1.849
Beneficiario
32,16
1.205
Consultante Correo Electrónico
9,66
362
Aspirante
3,68
138
Desocupado
3,36
126
Beneficiario de Baja
0,8
30
Postulante
0,77
29
Otros
0,16
6
Empresa
0,05
2
Total
2 | Centro de Atención al Ciudadano
3.747
PROVINCIA
PORCENTAJE
CANTIDAD
Buenos Aires
46,73
1.751
Capital Federal
20,58
771
Río Negro
16,55
620
Tucumán
3,66
137
Santa Fe
2,32
87
Córdoba
2,14
80
Neuquén
1,92
72
San Juan
1,44
54
Salta
0,75
28
Mendoza
0,75
28
Jujuy
0,69
26
Entre Ríos
0,61
23
Santiago del Estero
0,37
14
Chaco
0,35
13
Corrientes
0,27
10
Misiones
0,21
8
Catamarca
0,19
7
San Luis
0,19
7
Chubut
0,08
3
La Rioja
0,08
3
Formosa
0,08
3
Santa Cruz
0,03
1
Tierra del Fuego
0,03
Total
MOTIVO
1
3.747
PORCENTAJE
CANTIDAD
51,85
1.943
PROEMPLEAR
8,27
310
Derivaciones Externas
7,26
272
Derivaciones Internas
7,21
270
PROGRESAR
6,75
253
Guía Trámites
4,83
181
SCyE
4,64
174
Jóvenes MyMT
4,54
170
Seguro por Desempleo
2,94
110
Promover
1,71
Búsqueda Laboral
Total
64
3.747
Centro de Atención al Ciudadano | 3