NUEVA OFERTA CORPORATIVA

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Planes Tarifarios
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N
NU
UE
EV
VA
AO
OFFE
ER
RT
TA
AC
CO
OR
RP
PO
OR
RA
AT
TIIV
VA
A
PLANES EMPRESARIALES PLUS
Vigencia: A partir del 26 de Noviembre del 2007 y hasta Nuevo Aviso
Con la finalidad de contar con una oferta especial que satisfaga las necesidades de nuestros
clientes Empresariales (que cuenten con al menos 20 equipos) a partir de la entrada en vigor de
esta liberación estará disponible la nueva familia de planes Empresariales Plus.
Esta familia sustituye a la Familia de planes Corporativos Directo.
1. Especificaciones de los Planes Empresariales Plus
Empresarial Empresarial Empresarial Empresarial Empresarial
Plus 150
Plus 300
Plus 450
Plus 600
Plus 1500
Renta Mensual 15% IVA
$345
$445
$545
$645
$830
Minutos Incluidos Acceso a la Red Telefónica
150
300
450
600
1500
Minutos Incluidos Conexión Directa Privada
250
400
550
850
Ilimitado
Corp Plus
100
Corp Plus
200
Corp Plus
300
Corp Plus
500
Corp Plus
1000
Renta Mensual 15% IVA
$380
$495
$610
$725
$920
Minutos Inluidos Acceso a la Red Telefónica
100
200
300
500
1000
Minutos Incluidos Conexión Directa
150
250
350
450
ILIMITADO
1.1 Comparativo con Planes Corp Plus
Empresarial Empresarial Empresarial Empresarial Empresarial
Plus 100
Plus 200
Plus 300
Plus 500
Plus 1500
Renta Mensual 15% IVA
$345
$445
$545
$645
$830
Beneficio en Precio
-$35
-$50
-$65
-$80
-$90
Beneficio en Minutos Incluidos ART
50
100
150
100
500
Beneficio en Minutos Incluidos CD
100
150
200
400
=
Precios Incluyen IVA del 15%
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1.2 Módulos Disponibles
Al contratar planes Empresariales Plus el cliente puede adicionar cualquiera de los siguientes
Módulos o combinaciones de los mismos:
CDI
CDIIN
Minutos Ilimitados de Conexión Directa Privada
Minutos Ilimitados de Conexión Directa Internacional (Servicio
Opcional)
LEG
Llamadas Entrantes Gratis (No se descuentan de minutos incluidos y al
terminarse estos no se cobra Tiempo Aire)
LDN
Llamadas de Larga Distancia Nacional se cobran como llamadas Locales
LDI
LDN + LDI
LIC
LEG + LIC
Llamadas de Larga Distancia Internacional a Estados Unidos y Canadá
se cobran como llamadas Locales
El beneficio de ambos módulos a una tarifa preferencial de $121.74 +
IVA.
Durante los primeros tres minutos de todas las llamadas a celulares
locales únicamente se cobrará Tiempo Aire
El beneficio de ambos módulos a una tarifa preferencial de $143.48 +
IVA.
1.2.1 Características Promoción Llamadas Ilimitadas a Celular (LIC)
Al contratar la PROMOCIÓN LLAMADAS ILIMITADAS A CELULAR en un plan Empresarial Plus, el
cliente contará con las siguientes condiciones:
•
En todas las llamadas a teléfonos celulares locales (marcación 044) que realice el cliente
siempre se cobrará el tiempo aire o se descontarán minutos incluidos en el plan tarifario.
•
El cargo de acceso a celular (044) no se cobrará durante los 3 primeros minutos de la
llamada. A partir del cuarto minuto aplicará el cargo de acceso a celular del plan
contratado para los minutos siguientes.
•
Sin importar la duración de la llamada, durante los tres primeros minutos NUNCA se cobra
el cargo de acceso a celular. Es decir, estos siempre son GRATIS.
•
La promoción LIC se encuentra disponible en todos los planes Empresariales Plus.
•
Para venta es necesario firmar un formato en el cual se especifican las características del
módulo. Para migraciones se puede contratar por medio del Master Pin.
•
Los clientes pueden cancelar la promoción en el momento en que lo decidan sin ninguna
penalización. (Es el único módulo para el cual no aplica política de 7 meses).
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•
Al contratar la promoción LIC aplica reducción de plazo forzoso. Aún cuando se realice
RPF, el contrato es por tiempo indefinido por lo que los clientes podrán disfrutar de los
beneficios durante 18 meses.
•
Esta opción se ofrece al cliente por una renta mensual mínima (de $43 a $65 pesos + IVA,
dependiendo del plan tarifario contratado)
•
La promoción únicamente aplica para llamadas a teléfonos celulares locales
(marcación 044). No aplica para números 045.
1.2.2 Características Planes LDN
•
Al contratar la modalidad de Larga Distancia Nacional Incluida (LDN) en los planes
Empresariales Plus las llamadas de Larga Distancia Nacional que realice el usuario se
contabilizarán y cobrarán como llamadas locales, es decir, únicamente se cobra tiempo
aire por los minutos de duración de la llamada o se descontará de los minutos incluidos de
Acceso a la Red Telefónica en el Plan Tarifario.
1.2.3 Características Planes LDI
•
Al contratar la modalidad de Larga Distancia Internacional Incluida (LDI) en los planes
Empresariales Plus las llamadas de Larga Distancia Internacional a Estados Unidos y
Canadá (con excepción de Hawai, Alaska y Puerto Rico) que realice el usuario se
contabilizarán y cobrarán como llamadas locales, es decir, únicamente se cobra tiempo
aire por los minutos de duración de la llamada o se descontará de los minutos incluidos de
Acceso a la Red Telefónica en el Plan Tarifario. Al terminarse los minutos incluidos se
cobrará la tarifa de Tiempo Aire correspondiente al plan tarifario contratado.
•
Las llamadas a Celular y Larga Distancia Internacional a cualquier otro destino que se
realicen en este Plan Tarifario generarán cobros por tiempo aire y cargos adicionales de
acuerdo con la tarifa de El que Llama Paga o Larga Distancia Internacional por minuto
aplicable en cada caso.
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1.3 Servicios Opcionales
Al contratar planes Empresariales Plus el cliente puede adicionar cualquiera de los siguientes
Servicios Opcionales:
SERVICIOS OPCIONALES
Identificador de Llamadas
Mensajes Vía Operadora
Nextel SOS
Nextel *City
Nextel SOS Mas
Push to Mail - Pay as You Go
Push to Mail Ilimitado
Seguro de Equipo
15% de IVA
Incluido
$69.00
$29.90
$18.40
$41.40
$1.14
$80.50
$40.25
10% de IVA
Incluido
$66.00
$28.60
$17.60
$39.60
$1.09
$77.00
$38.50
Sin IVA
INCLUIDO
$60.00
$26.00
$16.00
$36.00
$0.99
$70.00
$35.00
$34.50
$80.50
$28.75
$51.75
$57.50
$431.25
$258.75
$33.00
$77.00
$27.50
$49.50
$55.00
$412.50
$247.50
$30.00
$70.00
$25.00
$45.00
$50.00
$375.00
$225.00
iLocator
iFollow
TELENAV
Data Nat Práctico (600 Kb)
$132.25
$184.00
$128.80
$126.50
$126.50
$176.00
$123.20
$121.00
$115.00
$160.00
$112.00
$110.00
Data Nat Avanzado (5,000 Kb ó 5 Mb)
$207.00
$198.00
$180.00
Data
Data
Data
Mb)
Data
Nat Ilimitado
Direct Práctico (600 Kb)
Direct Avanzado (5,000 Kb ó 5
$368.00
$149.50
$352.00
$143.00
$320.00
$130.00
$293.25
$280.50
$255.00
Direct Ilimitado
$529.00
$506.00
$460.00
$3.45
$0.86
$3.30
$0.83
$3.00
$0.75
$0.86
$0.83
$0.75
$3.45
$3.45
$115.00
$3.30
$3.30
$110.00
$3.00
$3.00
$100.00
ACCESO MÓVIL
Explorador Móvil
Mail Nextel
Módem Inalámbrico
Suscripción Caliente Móvil
Acceso Caliente (Caliente Móvil)
BlackBerry Empresarial Nextel
BlackBerry Profesional Nextel
ADVANCED TOOLS
MENSAJES
MMS Multimedia Audio e Imagen
MMS Multimedia Texto
MO SMS - Servicio Básico de
Mensajes
Picture Messaging - Push to View
Picture Messaging - Send File
Paquete 200 Mensajes Corp
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1.3.1 Paquetes de Mensajes
PAQUETE BÁSICO DE MENSAJES
Renta Mensual
Mensajes Inluidos
Disponible para todos los planes Empresarial Plus
$0.00
0
PAQUETE 200 MENSAJES
Renta Mensual
Mensajes Inluidos
Disponible para todos los planes Empresarial Plus
$100.00 + IVA
200
PAQUETE 100 MENSAJES
Renta Mensual
Mensajes Inluidos
Únicamente disponible en el plan Empresarial Plus 1500
Gratis
100
1.3.2 Características de los Paquetes de Mensajes

Los mensajes entrantes no tienen ningún costo.

El costo de los mensajes enviados depende del tipo de mensaje (Ver tabla de Servicios
Opcionales)

Los mensajes incluidos en los paquetes 100 y 200 pueden ser Nextel a Nextel, Intercarrier
(a otras compañías), Push to View, Send File y Multimedia (Texto, Audio e Imágen).

El paquete 200 Mensajes Corp contribuye al esquema de Puntos NOL y de servicios de
valor agregado.
1.3.3 Servicios Incluidos

En plan Empresariales Plus 1500 se deberá activar de forma obligatoria uno de los
servicios Nextel SOS Más o Paquete de Mensajes 100 a elección del cliente.

El servicio contratado no podrá ser cancelado ya que forma parte integral del plan
tarifario. Sin embargo, el cliente podrá realizar cambios libremente entre cualquiera de los
servicios manteniendo en todo momento al menos uno activo.

Si el Usuario solicita la activación de los dos servicios de forma simultánea se realizará un
cargo mensual de $30.00 + IVA adicional a la renta mensual por el cobro del servicio.

No se pueden mantener activos los dos paquetes de mensajes simultáneamente por lo
que si un cliente contrata el Paquete de Mensajes 200 deberá activar el servicio SOS Más.

Si no se selecciona un servicio por default se asignará el SOS Más.
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2. Restricciones

Se encuentran disponibles para personas morales, físicas y físicas con actividad
empresarial.

Los planes Empresariales Plus estarán disponibles a partir de la contratación de 20
equipos o que al adicionar cuenten con un mínimo de 20 equipos activos en la cuenta.

Los clientes que quieran migrar a planes Empresariales Plus deberán contar con al menos
20 equipos activos en la cuenta. Por otra parte el último equipo contratado deberá tener
una antigüedad mínima de 3 meses.

La activación de la Oferta Empresarial se realizará previa autorización de la
Vicepresidencia de Ventas y de la Vicepresidencia de Operaciones de Mercadotecnia.

La familia de planes Empresariales Plus está disponible para todos los canales de venta.

Todos los planes Empresariales Plus tienen columna “A”.

Los planes Empresariales Plus se encuentran disponibles para clientes nuevos (ventas) y
existentes (migraciones y adiciones) que cumplan con las características de clientes
empresariales.

El Plazo Forzoso de contratación es de 18 meses. Aplica reducción de plazo forzoso de
contratación.

Al contratar el módulo de Llamadas Entrantes Gratis (LEG) no se podrá realizar bloqueo de
llamadas salientes ni bloqueo de teclado.

La Renta Mensual Adicional de los módulos; Llamadas Entrantes Gratis (LEG), Larga
Distancia Nacional Incluida (LDN), Larga Distancia Internacional Incluida (LDI) y de la
promoción Llamadas Ilimitadas a Celular (LIC), en los planes Empresariales Plus, se
adicionarán a la Renta Mensual del Servicio de Acceso a la Red Telefónica del Plan Básico,
cobrándose de forma Adelantada y Prorrateada en la factura.

La Renta Mensual Adicional de Conexión Directa Ilimitada (CDI) se adicionará a la Renta
Mensual del Servicio de Conexión Directa Privada del plan básico, cobrándose de forma
Adelantada y Prorrateada en la factura.

Los planes Empresariales Plus están disponibles en todo México con Excepción de la
Región de Baja California (Tijuana, Ensenada, Rosarito, Mexicali y Ensenada)

Estos Planes se facturan con IVA del 10% en la Región Frontera (Reynosa, Matamoros,
Ciudad Juárez, Nuevo Laredo y Nogales), en Los Cabos, La Paz y Cancún y del 15% en el
resto del país.

Los planes Empresariales Plus entran en la Política de Cambio de Plan tarifario y
Cancelación de Servicios Opcionales vigente.
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3. Tablas Resumen de los Planes Empresariales Plus
IVA Incluido 10%:
Renta Mensual
Minutos Incluidos
Voz y datos para Acceso a la Red Telefónica
Conexión Directa Privada
Costo del Minuto adicional
Acceso a la Red Telefónica
Conexión Directa Privada
Conexión Directa de Grupo
Conexión Directa Internacional
Empresarial
Plus 150
Empresarial
Plus 300
Empresarial
Plus 450
Empresarial
Plus 600
Empresarial
Plus 1500
$330.00
$425.65
$521.30
$616.96
$793.91
150
250
300
400
450
550
600
850
1500
ILIMITADO
$3.35
$1.91
$2.20
$3.85
$3.35
$1.91
$2.20
$3.85
$2.87
$1.91
$2.20
$3.85
$2.39
$1.91
$2.20
$3.85
$1.91
NA
$2.20
$3.85
$267.83
$110.00
$71.74
$157.83
$86.09
$86.09
$133.91
$220.00
$172.17
$110.00
$71.74
$157.83
$86.09
$86.09
$133.91
$220.00
$76.52
$110.00
$71.74
$157.83
$86.09
$86.09
$133.91
$220.00
NA
$110.00
$71.74
$157.83
$86.09
$86.09
$133.91
$220.00
Empresarial
Plus 150
Empresarial
Plus 300
Empresarial
Plus 450
Empresarial
Plus 600
Empresarial
Plus 1500
$345.00
$445.00
$545.00
$645.00
$830.00
150
250
300
400
450
550
600
850
1500
ILIMITADO
$3.50
$2.00
$2.30
$4.03
$3.50
$2.00
$2.30
$4.03
$3.00
$2.00
$2.30
$4.03
$2.50
$2.00
$2.30
$4.03
$2.00
NA
$2.30
$4.03
$280.00
$115.00
$75.00
$165.00
$90.00
$90.00
$140.00
$230.00
$180.00
$115.00
$75.00
$165.00
$90.00
$90.00
$140.00
$230.00
$80.00
$115.00
$75.00
$165.00
$90.00
$90.00
$140.00
$230.00
NA
$115.00
$75.00
$165.00
$90.00
$90.00
$140.00
$230.00
+Renta Adicional Conexión Directa Ilimitada (CDI)
$306.09
+ Renta Adicional Llamadas Entrantes Gratis (LEG)
$110.00
+Renta Adicional El que Llama Paga (LIC)
$71.74
+Renta Adicional LEG + LIC
$157.83
+ Renta Adicional Larga Distancia Nacional Incluida (LDN)
$86.09
+ Renta Adicional Larga Distancia Internacional Incluida (LDI)
$86.09
+ Renta Adicional LDN + LDI
$133.91
+ Renta Adicional Conexión Directa Ilimitada Internacional (CDIIN)$220.00
IVA Incluido 15%:
Renta Mensual
Minutos Incluidos
Voz y datos para Acceso a la Red Telefónica
Conexión Directa Privada
Costo del Minuto adicional
Acceso a la Red Telefónica
Conexión Directa Privada
Conexión Directa de Grupo
Conexión Directa Internacional
+Renta Adicional Conexión Directa Ilimitada (CDI)
$320.00
+ Renta Adicional Llamadas Entrantes Gratis (LEG)
$115.00
+Renta Adicional El que Llama Paga (LIC)
$75.00
+Renta Adicional LEG + LIC
$165.00
+ Renta Adicional Larga Distancia Nacional Incluida (LDN)
$90.00
+ Renta Adicional Larga Distancia Internacional Incluida (LDI)
$90.00
+ Renta Adicional LDN + LDI
$140.00
+ Renta Adicional Conexión Directa Ilimitada Internacional (CDIIN)$230.00
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4. Llenado de la Orden de Contratación
UNIDADES
1
2
SERVICIOS CONTRATADOS
CONTRATADOS
SERVICIOS
PLAN TARIFARIO
CLAVE
PRECIO UNITARIO
Empresarial Plus 150 CDIIN
MKT0709-27
$575.00
Empresarial Plus 300 LIC
MKT0709-27
$520.00
TOTAL
$575.00
$1,040.00
5. Llenado de la Orden de Programación
TEL
ART
ID
BV
LDI
ENT
RESTRICCIONES
SAL LDN CDIIN PTM
Los planes con Módulo LDI llevan activa la Larga Distancia Internacional por default por lo que
NO se deberá seleccionar el bloqueo en la Orden de Programación.
6. Preguntas Frecuentes
¿Parque quienes se encuentran disponibles los planes Empresariales Plus?
No, se encuentran disponibles para cualquier persona, ya sea moral o física que cumpla
con los requisitos en cuanto al número de equipos contratados y la antigüedad de estos.
¿Los clientes con planes Corp Directo podrán migrar a los planes Empresariales
Plus?
Si, siempre y cuando tengan contratados al menos 20 equipos y el último equipo
contratado tenga una antigüedad de al menos 3 meses.
¿Se podrán utilizar los planes como herramienta de Retención?
Si, únicamente para clientes con al menos 20 equipos activos en la cuenta.
¿Los planes Empresariales Plus se encontrarán disponibles para RENOCO?
Si, para clientes que tengan contratados al menos 20 equipos y el último equipo
contratado tenga una antigüedad de al menos 3 meses.
¿Los clientes que cuenten con planes Corp Directo y cuenten con más de 20
equipos serán notificados automáticamente de los nuevos planes?
No.
¿Los clientes con planes Corp Directo migrarán automáticamente a estos
planes?
No, para migrar a estos planes el cliente debe contar con al menos 20 equipos y solicitar
la migración a planes Empresariales Plus. La migración está sujeta a la política de cambio
de plan tarifario vigente.
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¿Para clientes con más de 20 equipos, que actualmente cuenten con planes
Corp Directo y quieran migrar a planes Empresariales Plus aplicará Política de 7
meses?
Si.
¿Cuál es el plazo forzoso de Contratación?
18 meses
¿Aplica reducción de plazo forzoso?
Si aplica en todos los planes Empresariales Plus
¿Al migrar a planes Empresariales Plus los clientes deben renovar su plazo
forzoso de contratación?
No.
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