Fomento de las relaciones laborales en el sector del

Fomento de las relaciones laborales en el sector del trabajo doméstico
La presente encuesta recoge información para el proyecto "Fomento de las relaciones laborales en el sector del trabajo doméstico en Europa" de la Federación Europea de Sindicatos de Alimentación, Agricultura y Hostelería-­Turismo (EFFAT). En muchos instrumentos legislativos la relación de empleo doméstico no se aborda específicamente lo cual expone a los trabajadores y trabajadoras del hogar a un trato desigual, injusto y a menudo abusivo. El presente estudio pretende ofrecer un repaso de las relaciones laborales en el sector del trabajo doméstico en Europa a fin de aportar información a futuras iniciativas de trabajo en esta área. Su participación en este estudio de investigación es voluntaria. Si decide participar puede retirarse en todo momento. El procedimiento incluye rellenar la presente encuesta en línea lo cual le tomará unos 20 – 30 minutos. Toda la información que nos proporcione se tratará de manera confidencial. 1. ¿Para qué tipo de organización trabaja usted?
Sindicato
Organización no gubernamental (ONG)
Grupo de empleadas de hogar
Otros (por favor especifique) 2. ¿Qué es su función laboral?
Representación de trabajadores domésticos
*3. ¿Su organización incluye y representa a trabajadores y trabajadoras del hogar?
Sí
No
4. ¿Cuántos trabajadores y trabajadoras del hogar están organizados/ organizadas en
su organización? (Por favor indique un número.)
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5. Por favor complete la siguiente frase (varias respuestas posibles):
Los trabajadores/trabajadoras del hogar que nosotros organizamos ...
... solo realizan tareas domésticas tales como limpiar, cocinar, planchar (no incluye cuidados directos a personas).
... son empleados/ empleadas para ofrecer cuidados directos a personas (p. ej. ancianos y atención a largo plazo).
... son empleados/ empleadas para realizar tareas domésticas pero a menudo terminan ofreciendo cuidados directos a personas.
... incluyen aupairs
Comentarios 6. ¿Cuántos de los trabajadores y trabajadoras del hogar que usted organiza son
empleados/ empleadas por hogares privados, agencias públicas, agencias privadas o
son autónomos?
Todos
La mayoría
Algunos
Muy pocos
Ninguno
No sabemos
Hogares privados
Agencias públicas
Agencias privadas
Autónomos
7. ¿Cuántos de los trabajadores/ trabajadoras del hogar que usted organiza son
trabajadores/ trabajadoras migrantes?
Todos
La mayoría
Algunos
Muy pocos
Ninguno
No sabemos
Trabajadores/trabajadoras migrantes de países de la UE
Trabajadores/trabajadoras migrantes de fuera de la UE con permiso de residencia y trabajo
Trabajadores/trabajadoras migrantes de fuera de la UE sin permiso de residencia y trabajo ("sin papeles")
Trabajadores/trabajadoras no migrantes
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8. ¿Qué servicios ofrece a los trabajadores/trabajadoras del hogar? (varias respuestas
posibles)
Asesoramiento sobre derechos laborales
Asesoramiento sobre derechos sociales
Asesoramiento sobre temas de salud
Clases de idiomas
Actividades sociales
Lugar para encontrar personas con ideas afines y organizarse en torno a temas específicos
Otros (por favor especifique)
9. ¿Los trabajadores/trabajadoras del hogar deben afiliarse a su organización para
beneficiarse de los servicios que ofrece?
Sí
No
Comentarios 10. ¿Cómo alcanza a los trabajadores/trabajadoras del hogar?
Material informativo específico sobre los derechos de los trabajadores/trabajadoras del hogar
Actividades de formación y educación
Actividades de organización comunitaria
A través de servicios de asesoramiento específicos
Otros (por favor especifique)
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11. ¿Cuántas personas en su organización están directamente implicadas en el trabajo
con trabajadores/trabajadoras del hogar? (personal pagado y voluntarios)
Personal pagado
Voluntarios
Legislación
12. En su país o región, ¿hay leyes especiales que regulen el trabajo doméstico? En
caso afirmativo, por favor indique el (los) nombre(s). (Varias respuestas posibles)
Legislación específica sobre el trabajo doméstico (nivel nacional/federal)
Legislación específica sobre el trabajo doméstico (nivel regional/estado o local)
El trabajo doméstico solo está cubierto por la legislación laboral general
No hay leyes que regulen el trabajo doméstico
No sé
Por favor indique el nombre de cualquier legislación específica sobre el trabajo doméstico. Page 4
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13. ¿Qué cubren las leyes en materia de trabajo doméstico? (Por favor marque todas
las casillas aplicables y añada cualquier tema adicional en el campo de comentarios
más abajo.)
ley(es) a nivel nacional
ley(es) a nivel regional
ley(es) a nivel local
Legislación laboral general
Salario mínimo
Remuneración
Número máximo de horas de trabajo
Horas extra
Turno de guardia/ período de espera
Períodos de descanso diarios y semanales
Vacaciones
Formación
Reconocimiento de cualificaciones/experiencia laboral
Derechos de pensión
Protección por seguridad social
Licencia retribuida por enfermedad/accidente
Permiso de maternidad
Seguro de enfermedad
Seguro de accidentes
Condiciones laborales decentes específicamente para trabajadores/trabajadoras residentes
Condiciones de vida decentes para trabajadores/trabajadoras residentes (p. ej. privacidad)
Protección contra prácticas abusivas, acoso y violencia
Protección contra despido improcedente/ plazo de preaviso
Indemnizaciones por despido
Acceso a cortes, tribunales y otros mecanismos de resolución de litigios
No sé
NS/NC
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Otros (por favor especifique) 14. En su opinión, ¿qué utilidad tiene la legislación existente a la hora de proteger a los
trabajadores/trabajadoras del hogar en su país en la práctica?
muy útil
más o menos útil
no muy útil
no útil en absoluto
No sé
NS/NC
Legislación nivel nacional
Legislación nivel regional
Legislación nivel local
Legislación laboral general
Comentarios Convenios colectivos
15. ¿Hay organizaciones patronales en el sector del trabajo doméstico en su país? En
caso afirmativo, por favor indique el (los) nombre(s) en la casilla más abajo.
Sí, véase casilla más abajo*
No hay organizaciones patronales en el sector del trabajo doméstico
No sé
*Organizaciones patronales: 16. ¿Hay convenios colectivos sobre el trabajo doméstico en su país o región? Por
favor marque la casilla aplicable.
Hay un convenio colectivo nacional sobre el trabajo doméstico.
Hay convenios colectivos a nivel nacional y tambien regional/local, y/o a nivel de compañías.
No hay convenio colectivo nacional sobre el trabajo doméstico, pero hay a nivel regional/local y/o a nivel de las compañías..
No hay convenios colectivos nacionales o regionales, pero hay convenios colectivos a nivel de las compañías.
No hay convenio colectivo pero los interlocutores sociales están negociando.
No hay convenios colectivos y no se celebra diálogo social.
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National collective agreement
17. Por favor indique los nombres de los convenios colectivos a nivel nacional con el
año de conclusión y las partes negociantes del convenio.
Nombre del convenio (1), año, partes negociantes
Nombre del convenio (2), año, partes negociantes
Nombre del convenio (3), año, partes negociantes
18. ¿Qué temas están cubiertos por el convenio colectivo nacional? Por favor marque
todas las casillas aplicables y añada cualquier tema adicional en el campo de
comentarios más abajo.
Si hay más de un convenio colectivo nacional sobre el trabajo domestico, por favor
utiliza las columnas adicionales (2) y (3).
convenio colectivo nacional (1)
convenio colectivo nacional (2)
convenio colectivo nacional (3)
Salario mínimo
Remuneración
Número máximo de horas de trabajo
Horas extra
Turno de guardia/ período de espera
Períodos de descanso diarios y semanales
Vacaciones
Formación
Reconocimiento de cualificaciones/experiencia laboral
Derechos de pensión
Protección por seguridad social
Licencia retribuida por enfermedad/accidente
Permiso de maternidad
Seguro de enfermedad
Seguro de accidentes
Condiciones laborales decentes específicamente para trabajadores/trabajadoras residentes
Condiciones de vida decentes para trabajadores/trabajadoras Page 7
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residentes (p. ej. privacidad)
Protección contra prácticas abusivas, acoso y violencia
Protección contra despido improcedente/ plazo de preaviso
Indemnizaciones por despido
Acceso a cortes, tribunales y otros mecanismos de resolución de litigios
No sé
NS/NC
Otros (por favor especifique) 19. ¿El convenio colectivo nacional incluye regulaciones específicas sobre el trabajo
doméstico que vayan más allá de las regulaciones recogidas en la legislación
nacional? Por favor, comente brevemente e indique cualquier elemento del convenio
colectivo que usted estima particularmente significativo para la realización del trabajo
decente para los trabajadores/trabajadoras del hogar.
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20. ¿Qué factores importantes contribuyeron a la conclusión del convenio colectivo
nacional?
Muy importante
Importante
No importante
NS/NC
Fuerte (auto) organización de trabajadores/trabajadoras del hogar
Compromiso del (de los) sindicato(s)
Colaboración entre sindicatos y grupos de trabajadores/trabajadoras del hogar/ONG
Compromiso de empleadores y empleadoras
Presión del gobierno
Atención pública/medios de comunicación
Otros factores importantes (por favor especifique) Regional/ local collective agreement
21. Por favor indique los nombres de los convenios colectivos a nivel regional o local
con el año de conclusión y las partes negociantes del convenio.
Nombre del convenio (1), año, partes negociantes
Nombre del convenio (2), año, partes negociantes
Nombre del convenio (3), año, partes negociantes
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22. ¿Qué temas están cubiertos por el convenio colectivo regional/local? Por favor
marque todas las casillas aplicables y añada cualquier tema adicional en el campo de
comentarios más abajo.
Si hay más de un convenio colectivo regional/local sobre el trabajo domestico, por
favor utiliza las columnas adicionales (2),(3) y (4).
convenio colectivo regional convenio colectivo regional convenio colectivo regional convenio colectivo regional (1)
(2)
(3)
(4)
Salario mínimo
Remuneración
Número máximo de horas de trabajo
Horas extra
Turno de guardia/ período de espera
Períodos de descanso diarios y semanales
Vacaciones
Formación
Reconocimiento de cualificaciones/experiencia laboral
Derechos de pensión
Protección por seguridad social
Licencia retribuida por enfermedad/accidente
Permiso de maternidad
Seguro de enfermedad
Seguro de accidentes
Condiciones laborales decentes específicamente para trabajadores/trabajadoras residentes
Condiciones de vida decentes para trabajadores/trabajadoras residentes (p. ej. privacidad)
Protección contra prácticas abusivas, acoso y violencia
Protección contra despido improcedente/ plazo de preaviso
Indemnizaciones por despido
Acceso a cortes, tribunales y otros mecanismos de Page 10
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resolución de litigios
No sé
NS/NC
Otros (por favor especifique) 23. ¿Los convenios colectivos regionales/locales incluyen regulaciones específicas
sobre el trabajo doméstico que vayan más allá de las regulaciones recogidas en la
legislación? Por favor, comente brevemente e indique cualquier elemento del convenio
colectivo que usted estima particularmente significativo para la realización del trabajo
decente para los trabajadores/trabajadoras del hogar.
24. ¿Qué factores importantes contribuyeron a la conclusión del (de los) convenio(s)
colectivo(s) regional(es)/local(es)?
Muy importante
Importante
No importante
NS/NC
Fuerte (auto) organización de trabajadores/ trabajadoras del hogar
Compromiso del (de los) sindicato(s)
Colaboración entre sindicatos y grupos de trabajadores/ trabajadoras del hogar/ ONG
Compromiso de empleadores y empleadoras
Presión del gobierno
Atención pública/medios de comunicación
Otros factores importantes (por favor especifique) Convenios a nivel de las compañías
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25. Por favor indique los nombres de los convenios a nivel de las compañías con el año
de conclusión y las partes negociantes del convenio.
Nombre del convenio (1), año, partes negociantes
Nombre del convenio (2), año, partes negociantes
Nombre del convenio (3), año, partes negociantes
26. ¿Qué temas están cubiertos por el convenio a nivel de las compañías ? Por favor
marque todas las casillas aplicables y añada cualquier tema adicional en el campo de
comentarios más abajo.
Si hay más de un convenio de compañía sobre el trabajo domestico, por favor utiliza
las columnas adicionales (2) y (3).
convenio a nivel de las compañías convenio a nivel de las compañías convenio a nivel de las compañías (1)
(2)
(3)
Salario mínimo
Remuneración
Número máximo de horas de trabajo
Horas extra
Turno de guardia/ período de espera
Períodos de descanso diarios y semanales
Vacaciones
Formación
Reconocimiento de cualificaciones/experiencia laboral
Derechos de pensión
Protección por seguridad social
Licencia retribuida por enfermedad/accidente
Permiso de maternidad
Seguro de enfermedad
Seguro de accidentes
Condiciones laborales decentes específicamente para trabajadores/trabajadoras residentes
Condiciones de vida decentes para trabajadores/trabajadoras residentes (p. ej. privacidad)
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Fomento de las relaciones laborales en el sector del trabajo doméstico
Protección contra prácticas abusivas, acoso y violencia
Protección contra despido improcedente/ plazo de preaviso
Indemnizaciones por despido
Acceso a cortes, tribunales y otros mecanismos de resolución de litigios
No sé
NS/NC
Otros (por favor especifique) 27. ¿Los convenios a nivel de las compañías incluyen regulaciones específicas sobre
el trabajo doméstico que vayan más allá de las regulaciones recogidas en la
legislación? Por favor, comente brevemente e indique cualquier elemento del convenio
colectivo que usted estima particularmente significativo para la realización del trabajo
decente para los trabajadores/trabajadoras del hogar.
28. ¿Qué factores importantes contribuyeron a la conclusión del convenio de
compañía?
Muy importante
Importante
No importante
NS/NC
Fuerte (auto) organización de trabajadores/trabajadoras del hogar
Compromiso del (de los) sindicato(s)
Colaboración entre sindicatos y grupos de trabajadores/ trabajadoras del hogar/ ONG
Compromiso de empleadores/empleadoras
Presión del gobierno
Atención pública/medios de comunicación
Otros factores importantes (por favor especifique) Page 13
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29. En su opinión, ¿cómo de efectivos son los convenios colectivos a la hora de
proteger a los/las trabajadores/trabajadoras del hogar en la práctica? Por favor,
comente también brevemente el por qué en la casilla más abajo.
Muy efectivo
Relativamente efectivo
No efectivo
No sé
NS/NC
Convenio colectivo a nivel nacional/federal
Convenio(s) colectivo(s) a nivel regional/del estado
Convenio(s) colectivo(s) a nivel local
Convenio(s) a nivel de compañía
¿Por qué? Por favor comente. Other agreements on domestic work
30. ¿Existen otros convenios (incluyendo códigos de prácticas, etc.) en materia de
trabajo doméstico en su país, región o ciudad?
Sí, hay otros convenios en materia de trabajo doméstico.
Sí, hay (un) convenio(s) sobre temas más amplios/otros temas relevante(s) para los/las trabajadores/trabajadoras del hogar.
No hay otros convenios relevantes para los/las trabajadores/trabajadoras del hogar.
No sé.
31. Por favor indique los nombres de los convenios (códigos de prácticas, etc.) con el
año de conclusión y las partes negociantes del convenio.
Nombre del convenio (1), año, partes negociantes
Nombre del convenio (2), año, partes negociantes
Nombre del convenio (3), año, partes negociantes
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32. ¿Qué temas están cubiertos por estos otros convenios ? Por favor marque todas
las casillas aplicables y añada cualquier tema adicional en el campo de comentarios
más abajo.
Si hay más de un otro convenio sobre el trabajo domestico, por favor utiliza las
columnas adicionales (2) y (3).
otro convenio (1)
otro convenio (2)
otro convenio (3)
Salario mínimo
Remuneración
Número máximo de horas de trabajo
Horas extra
Turno de guardia/ período de espera
Períodos de descanso diarios y semanales
Vacaciones
Formación
Reconocimiento de cualificaciones/experiencia laboral
Derechos de pensión
Protección por seguridad social
Licencia retribuida por enfermedad/accidente
Permiso de maternidad
Seguro de enfermedad
Seguro de accidentes
Condiciones laborales decentes específicamente para trabajadores/trabajadoras residentes
Condiciones de vida decentes para trabajadores/trabajadoras residentes (p. ej. privacidad)
Protección contra prácticas abusivas, acoso y violencia
Protección contra despido improcedente/ plazo de preaviso
Indemnizaciones por despido
Acceso a cortes, tribunales y otros mecanismos de resolución de litigios
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No sé
NS/NC
Otros (por favor especifique) 33. En su opinión, ¿qué utilidad tienen estos convenios a la hora de proteger a los
trabajadores/trabajadoras del hogar en la práctica?
muy útil
más o menos útil
no muy útil
no útil en absoluto
NS/NC
Convenio 1
Nombre de convenio Convenio 2
Nombre de convenio Convenio 3
Nombre de convenio 34. ¿Usted u otra persona de su organización estuvo involucrado en la elaboración y/o
negociación de un convenio sobre el trabajo doméstico?
Sí
No, no estuvimos involucrados en ninguna negociación.
35. ¿Se enfrentó a desafíos particulares durante el proceso de negociación? En caso
afirmativo, por favor indique cuáles y cómo se abordaron.
36. ¿Estaría dispuesto a contestar en una fase posterior a algunas preguntas
adicionales sobre el proceso de negociación? En caso afirmativo, por favor indique
una dirección de correo electrónico y/o un número de teléfono.
Comentarios
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37. En su opinión, ¿qué contribuiría a mejorar la situación de los trabajadores y
trabajadoras del hogar en su país? Por favor, indique qué factores estima importantes,
bastante importantes, bastante poco importantes o insignificantes.
Muy importante
Bastante importante
Bastante poco importante
Insignificante
NS/NC
Legislación particular para proteger a los/las trabajadores/trabajadoras del hogar
Cambios en ley de inmigración (que regula acceso a mercado laboral)
Ratificación e implementación de OIT C189 y R201
(Mejor(es)) convenio(s) colectivo(s)
Mayor compromiso de los/las empleadores/empleadoras
Mayor compromiso de sindicatos
Mayor compromiso del gobierno
Mejor organización de los/las trabajadores/trabajadoras del hogar
Controles efectivos de las condiciones laborales de los/las trabajadores/trabajadoras del hogar
(Mejor) cooperación entre los distintos sindicatos
Colaboración entre sindicatos y grupos de trabajadores/ trabajadoras del hogar/ ONG
Acceso garantizado a tribunales/ mecanismos de resolución de litigios para los/las trabajadores/trabajadoras del hogar
Otros factores importantes (por favor especifique) Page 17
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38. Por favor, comuníquenos cualquier comentario adicional que tenga.
*39. Gracias por el tiempo dedicado a esta encuesta. Agradecemos sumamente su
participación.
Como parte de la investigación, quizás tengamos que contactar con algunos de los
respondientes a la encuesta para pedirles más información. Por favor, indique sus
datos de contacto (a no ser que no desee ser contactado).
Nombre:
Organización:
Dirección:
Ciudad:
Código postal:
País:
Correo electrónico:
Teléfono:
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