TOP OF MIND - Universidad Privada Antenor Orrego
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ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND ENERO 2009 Elaborado por: Trujillo, Enero 2009 INFORMES: www.upao.edu.pe [email protected] 044 604444 anexo 300 Av. América Sur 3145 UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 agenda g pag. Ficha Técnica 03 Definición de Términos 04 Resultados 05 1. Pollerías 06 2. Supermercados 10 3 Cervezas 3. 14 4. Discotecas 18 5. Transporte Interprovincial 22 6. Automóviles 26 7 Instituciones Financieras 7. 30 8. Universidades 34 9. Diarios 38 10. Radioemisoras 42 11 Canales de Televisión 11. 46 Colaboradores y Contacto 50 2 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND ENERO DE 2009 OBJETIVO Obtener información sobre la opinión de la población de la provincia de Trujillo, de 18 a 70 años, acerca de su preferencia por las marcas (top of mind, nivel de recordación y marca habitual de consumo) en las principales categorías de consumo masivo y servicios. RESPONSABLE DEL ESTUDIO Javier Bustamante Di t de Director d INVESTIGA FICHA TECNICA • Entidad: INVESTIGA - Estudios de Mercado y de Opinión de la UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO • Nº de registro: 0116-REE/JNE • Universo o población objetivo: Hombres y mujeres entre 18 y 70 años, residentes en la provincia de Trujillo. • Tamaño de la muestra: 282 personas elegidas en forma aleatoria en base a una distribución demográfica. • Error y Nivel de confianza estimados: + 5,83% con un nivel de confianza del 95%, asumiendo 50%-50% de heterogeneidad, bajo el supuesto de muestreo aleatorio simple. • Cobertura: Provincia de Trujillo. • Nivel de Representatividad: las zonas donde se realizaron las entrevistas concentran el 90% de la población. • Procedimiento de muestreo: Polietápico, con selección de las unidades primarias (manzanas) y de las unidades secundarias (viviendas) de manera aleatoria, y de las unidades finales (individuos) por cuotas de sexo y edad. • Fecha de aplicación: sábado 17 de enero de 2009. • Persona jurídica que encomendó el Estudio: UPAO. UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO INFORMES www.upao.edu.pe [email protected] 044 604444 anexo 300 Av. América Sur 3145 3 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS ¿Qué es el Top of Mind? (primera mención) Indicador que mide la marca que es recordada en primer lugar en una determinada categoría. ¿ ¿Qué es la Recordación Total Espontánea? p Indicador que mide todas las marcas mencionadas espontáneamente en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención. ¿Qué es la Marca Habitual de Consumo? Indicador que mide la marca ó marcas que habitualmente consume en una categoría determinada. 4 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 RESULTADOS A continuación se presentan los resultados de la encuesta aplicada el Sábado 17 de enero del 2009. La información se presenta organizada por categorías y según los tres indicadores: 9 Top of Mind. Mind 9 Recordación Total Espontánea. 9 Marca Habitual de Consumo. Los resultados corresponden sólo a las 7 marcas que obtuvieron los p porcentajes j más altos en cada indicador. 5 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 1. Categoría: POLLERÍAS 6 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 TOP OF MIND 1.1. Primera mención en Pollerías PRIMERA MENCION MARCAS DE POLLERIAS TOTAL Rocky's Kikiriki Bolívar Chicken King Norky'ss Norky La Taberna Susy Base: Total de entrevistados 108 38 35 21 16 10 6 0% 5% 10% 15% Rocky's 25% 30% 35% 40% 45% 38% Kikiriki 13% Bolívar 12% Chicken King 7% Norky's 6% La Taberna Susy 20% 38% 13% 12% 7% 6% 4% 2% 282 4% 2% El TOP OF MIND mide la marca que es recordada en primer lugar en una determinada categoría. 7 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA 1.2. ¿Qué Pollerías recuerda? (RESPUESTA ESPONTÁNEA) POLLERIAS QUE RECUERDA TOTAL 181 95 93 74 47 46 28 Rocky's Bolívar Kikiriki Norky's Chicken King La Taberna Pardos Chicken Base: Total de entrevistados 0% 10% 20% 30% 40% Rocky's 60% 70% 64% Bolívar 34% Kikiriki 33% Norky'ss Norky 26% Chicken King 17% La Taberna 16% Pardos Chicken 50% 64% 34% 33% 26% 17% 16% 10% 282 10% La RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA mide todas las marcas mencionadas espontáneamente en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención. 8 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 MARCA HABITUAL DE CONSUMO 1.3. ¿En qué Pollerías consume? POLLERIAS EN QUE CONSUME TOTAL 85 81 39 32 29 22 21 Rocky's Kikiriki Bolívar Chicken King La Taberna Susy Norky's Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% Rocky's 30% 35% 29% Bolívar 14% Chicken King 11% La Taberna Norky's 25% 30% Kikiriki Susy 20% 30% 29% 14% 11% 10% 8% 7% 282 10% 8% 7% La MARCA HABITUAL DE CONSUMO es el indicador que mide la marca ó marcas que habitualmente consumen en una categoría determinada. En la categoría de pollerías, un 8% declaró no ser usuario de este servicio. 9 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 2. Categoría: SUPERMERCADOS 10 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 TOP OF MIND 2.1. Primera mención en Supermercados PRIMERA MENCION MARCAS DE SUPERMERCADOS Tottus Plaza Vea Wong Metro Mi Mercado Super Rey Plaza Norte Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% TOTAL 61 48 46 38 19 17 17 15% 20% Tottus 25% 22% Plaza Vea 17% Wong 16% Metro Mi Mercado 22% 17% 16% 13% 7% 6% 6% 282 13% 7% Super Rey 6% Plaza Norte 6% El TOP OF MIND mide la marca que es recordada en primer lugar en una determinada categoría. 11 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA 2.2. ¿Qué Supermercados recuerda? (RESPUESTA ESPONTÁNEA) SUPERMERCADOS QUE RECUERDA TOTAL 130 122 119 118 57 49 48 Metro Tottus Wong Plaza Vea Mi Mercado Super Rey Plaza Norte Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 46% 43% 42% 42% 20% 17% 17% 282 40% 45% Metro 50% 46% Tottus 43% Wong 42% Plaza Vea 42% Mi Mercado 20% Super Rey 17% Plaza Norte 17% La RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA mide todas las marcas mencionadas espontáneamente en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención. 12 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 MARCA HABITUAL DE CONSUMO 2.3. ¿En qué Supermercados realiza sus compras? SUPERMERCADOS EN QUE REALIZA SUS COMPRAS Wong Tottus Plaza Vea Metro Mi Mercado Super Rey Plaza Norte Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% TOTAL 78 74 72 72 28 23 19 20% 28% 26% 26% 26% 10% 8% 7% 282 25% 30% Wong 28% Tottus 26% Plaza Vea 26% Metro 26% Mi Mercado 10% Super Rey Plaza Norte 8% 7% La MARCA HABITUAL DE CONSUMO es el indicador que mide la marca ó marcas que habitualmente consumen en una categoría determinada. En la categoría de supermercados, un 47% declaró no ser usuario de este servicio. 13 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 3. Categoría: CERVEZAS 14 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 TOP OF MIND 3.1. Primera mención en Cervezas PRIMERA MENCION MARCAS DE CERVEZA TOTAL 153 73 15 11 10 6 2 Pilsen Trujillo Franca Pilsen Callao Cusqueña Cristal Brahma Barena Base: Total de entrevistados 0% 10% 20% 30% Pilsen Trujillo 60% 26% Pilsen Callao 5% Cusqueña 4% Cristal 4% Barena 50% 54% Franca Brahma 40% 54% 26% 5% 4% 4% 2% 1% 282 2% 1% El TOP OF MIND mide la marca que es recordada en primer lugar en una determinada categoría. 15 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA 3.2. ¿Qué Cerveza recuerda? (RESPUESTA ESPONTÁNEA) MARCAS DE CERVEZA QUE RECUERDA TOTAL 181 122 102 93 85 73 40 Pilsen Trujillo Franca Pilsen Callao Cristal Cusqueña Brahma Zenda Base: Total de entrevistados 0% 10% 20% 30% 40% 50% Pilsen Trujillo 60% 70% 64% Franca 43% Pilsen Callao 36% Cristal 33% Cusqueña 30% Brahma Zenda 64% 43% 36% 33% 30% 26% 14% 282 26% 14% La RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA mide todas las marcas mencionadas espontáneamente en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención. 16 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 MARCA HABITUAL DE CONSUMO 3.3. ¿Qué marcas de Cerveza consume? MARCAS DE CERVEZA QUE CONSUME TOTAL 153 74 33 32 26 20 18 Pilsen Trujillo Franca Pilsen Callao Cusqueña Brahma Cristal Caral Base: Total de entrevistados 0% 10% 20% 30% Pilsen Trujillo 60% 26% Pilsen Callao 12% Cusqueña 11% Brahma Caral 50% 54% Franca Cristal 40% 54% 26% 12% 11% 9% 7% 6% 282 9% 7% 6% La MARCA HABITUAL DE CONSUMO es el indicador que mide la marca ó marcas que habitualmente consumen en una categoría determinada. En la categoría de cervezas, un 24% declaró no consumirlas. 17 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 4. Categoría: DISCOTECAS 18 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 TOP OF MIND 4.1. Primera mención en Discotecas PRIMERA MENCION MARCAS DE DISCOTECAS La Barra El Estribo Luna Rota Mecano Calle 8 Totem Canana Base: Total de entrevistados 0% 2% 4% 6% 8% 10% TOTAL 45 43 32 25 19 17 14 12% La Barra 16% 18% 16% El Estribo 15% Luna Rota 11% Mecano 9% Calle 8 7% Totem Canana 14% 16% 15% 11% 9% 7% 6% 5% 282 6% 5% El TOP OF MIND mide la marca que es recordada en primer lugar en una determinada categoría. 19 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA 4.2. ¿Qué Discotecas recuerda? (RESPUESTA ESPONTÁNEA) DISCOTECAS QUE RECUERDA TOTAL 115 93 82 53 41 31 31 La Barra El Estribo Luna Rota Mecano Bizarro Boulevard Totem Canana Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 41% 33% 29% 19% 15% 11% 11% 282 35% La Barra 40% 45% 41% El Estribo 33% Luna Rota 29% Mecano 19% Bizarro Boulevard 15% Totem 11% Canana 11% La RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA mide todas las marcas mencionadas espontáneamente en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención. 20 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 MARCA HABITUAL DE CONSUMO 4.3. ¿Qué Discotecas frecuenta? DISCOTECAS QUE FRECUENTA TOTAL 74 53 38 35 33 25 18 La Barra El Estribo Calle 8 Luna Rota Mecano Bizarro Boulevard Totem Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% 20% La Barra 25% 30% 26% El Estribo 19% Calle 8 13% Luna Rota 12% Mecano 12% Bizarro Boulevard Totem 26% 19% 13% 12% 12% 9% 6% 282 9% 6% La MARCA HABITUAL DE CONSUMO es el indicador que mide la marca ó marcas que habitualmente consumen en una categoría determinada. En la categoría de discotecas, un 25% declaró no frecuentarlas. 21 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 5. Categoría: TRANSPORTE INTERPROVINCIAL 22 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 TOP OF MIND 5.1. Primera mención en Empresas de Transporte Interprovincial PRIMERA MENCION MARCAS DE EMP. DE TRANSP. INTERPROVINCIAL Línea Tepsa Emtrafesa Dorado Días Itssa Oltursa América Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% 80 49 33 22 15 12 11 11 20% Línea 28% 17% 12% 8% 5% 4% 4% 4% 282 25% 30% 28% Tepsa 17% Emtrafesa 12% Dorado 8% Días Itssa TOTAL 5% 4% Oltursa 4% América 4% El TOP OF MIND mide la marca que es recordada en primer lugar en una determinada categoría. 23 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA 5.2. ¿Qué Empresas de Transporte Interprovincial recuerda? (RESPUESTA ESPONTÁNEA) EMPRESAS DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL QUE RECUERDA Línea Emtrafesa Tepsa Dorado Oltursa Días Itssa Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% 20% 25% TOTAL 119 111 78 57 50 47 36 30% 35% 42% 39% 28% 20% 18% 17% 13% 282 40% Línea 42% Emtrafesa 39% Tepsa 28% Dorado 20% Oltursa 18% Días Itssa 45% 17% 13% La RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA mide todas las marcas mencionadas espontáneamente en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención. 24 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 MARCA HABITUAL DE CONSUMO 5.3. ¿En qué Empresa de Transporte Interprovincial viaja? EMPRESAS DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL EN QUE VIAJA Línea Emtrafesa Tepsa Dorado Oltursa América Itssa Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% 20% Línea 25% 32% 19% 15% 11% 8% 7% 6% 282 30% 35% 19% Tepsa 15% Dorado 11% Oltursa Itssa 89 54 43 30 22 19 18 32% Emtrafesa América TOTAL 8% 7% 6% La MARCA HABITUAL DE CONSUMO es el indicador que mide la marca ó marcas que habitualmente consumen en una categoría determinada. En la categoría de empresas de transporte interprovincial, un 7% declaró no ser usuario del servicio. 25 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 6. Categoría: AUTOMÓVILES 26 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 TOP OF MIND 6.1. Primera mención en Automóviles PRIMERA MENCION MARCAS DE AUTOS O CAMIONETAS Toyota Volkswagen Nissan Mitsubishi Honda Mercedes Chevrolet Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% 20% 25% Toyota 30% 35% 22% 15% 9% 3% 2% 2% 282 35% 40% 22% Nissan 15% Mitsubishi 9% Honda Chevrolet 99 62 41 24 9 6 5 35% Volkswagen Mercedes TOTAL 3% 2% 2% El TOP OF MIND mide la marca que es recordada en primer lugar en una determinada categoría. 27 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA 6.2. ¿Qué marcas de Automóvil recuerda? (RESPUESTA ESPONTÁNEA) MARCAS DE AUTOMOVIL O CAMIONETA QUE RECUERDA Toyota Volkswagen Nissan Mitsubishi Chevrolet Hyundai Mercedes Base: Total de entrevistados 0% 10% 20% 30% TOTAL 152 111 107 85 43 43 38 40% Toyota 50% 60% 54% Volkswagen 39% Nissan 38% Mitsubishi 30% Chevrolet 15% Hyundai 15% Mercedes 54% 39% 38% 30% 15% 15% 13% 282 13% La RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA mide todas las marcas mencionadas espontáneamente en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención. 28 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 MARCA HABITUAL DE CONSUMO 6.3. ¿Qué marcas de Automóvil o Camioneta tiene? MARCAS DE AUTOMOVIL O CAMIONETA QUE TIENE Toyota Volkswagen Nissan Mitsubishi Hyundai Kia Honda TOTAL 23 12 11 9 4 3 2 Base: Total de entrevistados 0% 1% 2% 3% 282 4% 5% Toyota 6% 7% 8% 9% 8% Volkswagen 4% Nissan 4% Mitsubishi 3% Hyundai 1% Kia Honda 8% 4% 4% 3% 1% 1% 1% 1% 1% La MARCA HABITUAL DE CONSUMO es el indicador que mide la marca ó marcas que habitualmente consumen en una categoría determinada. En la categoría de automóviles, un 43% declaró no poseer vehículo. 29 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 7. Categoría: INSTITUCIONES FINANCIERAS 30 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 TOP OF MIND 7.1. Primera mención en Instituciones Financieras PRIMERA MENCION MARCAS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS Banco de Crédito Scotiabank Caja Trujillo Banco de la Nación Interbank Banco Continental Mi Banco Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% 20% Banco de Crédito 25% 30% 34% 20% 13% 9% 7% 5% 5% 282 35% 40% 20% Caja Trujillo 13% Banco de la Nación 9% Interbank Mi Banco 95 55 37 26 19 15 13 34% Scotiabank Banco Continental TOTAL 7% 5% 5% El TOP OF MIND mide la marca que es recordada en primer lugar en una determinada categoría. 31 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA 7.2. ¿Qué Instituciones Financieras recuerda? (RESPUESTA ESPONTÁNEA) INSTITUCIONES FINANCIERAS QUE RECUERDA Banco de Crédito Scotiabank Caja Trujillo Banco de la Nación Interbank Banco Continental Mi Banco Base: Total de entrevistados 0% 10% 20% TOTAL 146 132 106 103 93 60 47 30% 40% 52% 47% 38% 37% 33% 21% 17% 282 50% Banco de Crédito 52% Scotiabank 47% Caja Trujillo 38% Banco de la Nación 37% Interbank 33% Banco Continental Mi Banco 60% 21% 17% La RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA mide todas las marcas mencionadas espontáneamente en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención. 32 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 MARCA HABITUAL DE CONSUMO 7.3. ¿En qué Instituciones Financieras realiza sus operaciones? INSTITUCIONES FINANCIERAS EN LAS QUE REALIZA SUS OPERACIONES Banco de Crédito Caja Trujillo Scotiabank Banco de la Nación Mi Banco Banco Continental Interbank Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% TOTAL 71 57 55 47 29 25 24 20% Banco de Crédito 30% 20% Scotiabank 20% Banco de la Nación 17% Mi Banco Interbank 25% 25% Caja Trujillo Banco Continental 25% 20% 20% 17% 10% 9% 9% 282 10% 9% 9% La MARCA HABITUAL DE CONSUMO es el indicador que mide la marca ó marcas que habitualmente consumen en una categoría determinada. En la categoría de instituciones financieras, un 15% declaró no ser usuario de este servicio. 33 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 8. Categoría: UNIVERSIDADES 34 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 TOP OF MIND 8.1. Primera mención en Universidades PRIMERA MENCION MARCAS DE UNIVERSIDADES Universidad Nacional de Trujillo - UNT Universidad Nacional Mayor de San Marcos Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO Universidad de Piura - UDEP Universidad César Vallejo - UCV Universidad Privada del Norte - UPN Universidad San Martín de Porres - USMP Base: Total de entrevistados 0% TOTAL 103 51 47 35 21 14 3 10% 20% 37% 18% 17% 12% 7% 5% 1% 282 30% Universidad Nacional de Trujillo ‐ UNT 37% Universidad Nacional Mayor de San Marcos 18% Universidad Privada Antenor Orrego ‐ UPAO 17% Universidad de Piura ‐ UDEP 12% Universidad César Vallejo ‐ UCV 7% Universidad Privada del Norte ‐ UPN Universidad San Martín de Porres ‐ USMP 40% 5% 1% El TOP OF MIND mide la marca que es recordada en primer lugar en una determinada categoría. 35 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA 8.2. ¿Qué Universidades recuerda? (RESPUESTA ESPONTÁNEA) UNIVERSIDADES QUE RECUERDA TOTAL 162 142 142 97 79 59 13 Universidad Nacional de Trujillo - UNT Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO Universidad César Vallejo - UCV Universidad Nacional Mayor de San Marcos Universidad de Piura - UDEP Universidad Privada del Norte - UPN Universidad Nacional de Ingeniería - UNI Base: Total de entrevistados 0% 20% 40% 57% 50% 50% 34% 28% 21% 5% 282 60% Universidad Nacional de Trujillo ‐ UNT 57% Universidad Privada Antenor Orrego ‐ UPAO 50% Universidad César Vallejo ‐ UCV 50% Universidad Nacional Mayor de San Marcos 34% Universidad de Piura ‐ UDEP 28% Universidad Privada del Norte ‐ UPN Universidad Nacional de Ingeniería ‐ UNI 80% 21% 5% La RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA mide todas las marcas mencionadas espontáneamente en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención. 36 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 MARCA HABITUAL DE CONSUMO 8.3. ¿En qué Universidad estudia ó estudió? UNIVERSIDAD EN QUE ESTUDIA O QUE ESTUDIO Universidad Nacional de Trujillo - UNT Universidad Nacional Mayor de San Marcos Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO Universidad de Piura - UDEP Universidad César Vallejo - UCV Universidad Privada del Norte - UPN Universidad Alas Peruanas Base: Total de entrevistados 0% 2% 4% 6% TOTAL 41 32 26 18 13 9 9 8% 10% 15% 11% 9% 6% 5% 3% 3% 282 12% Universidad Nacional de Trujillo ‐ UNT 14% 16% 15% Universidad Nacional Mayor de San Marcos 11% Universidad Privada Antenor Orrego ‐ UPAO 9% Universidad de Piura ‐ UDEP 6% Universidad César Vallejo ‐ UCV 5% Universidad Privada del Norte ‐ UPN 3% Universidad Alas Peruanas 3% La MARCA HABITUAL DE CONSUMO es el indicador que mide la marca ó marcas que habitualmente consumen en una categoría determinada. En la categoría de universidades, un 36% declaró no haber estudiado o estudiar en una universidad. 37 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 9. Categoría: DIARIOS 38 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 TOP OF MIND 9.1. Primera mención en Diarios PRIMERA MENCION MARCAS DE DIARIOS La Industria Satélite Ojo El Comercio La República El Trome Gestión Base: Total de entrevistados TOTAL 53 52 47 37 24 14 11 19% 18% 17% 13% 9% 5% 4% 282 El TOP OF MIND mide la marca que es recordada en primer lugar en una determinada categoría. 39 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA 9.2. ¿Qué Diarios recuerda? (RESPUESTA ESPONTÁNEA) DIARIOS QUE RECUERDA TOTAL 140 109 101 77 77 63 46 Satélite La Industria Ojo El Comercio La República El Trome Gestión Base: Total de entrevistados 0% 10% 20% 30% 40% Satélite 50% 60% 50% La Industria 39% Ojo 36% El Comercio 27% La República 27% El Trome Gestión 50% 39% 36% 27% 27% 22% 16% 282 22% 16% La RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA mide todas las marcas mencionadas espontáneamente en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención. 40 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 MARCA HABITUAL DE CONSUMO 9.3. ¿Qué Diarios lee? DIARIOS QUE LEE TOTAL 71 70 59 49 39 38 19 La Industria Satélite Ojo El Comercio La República Popular El Trome Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% 20% 25% La Industria 30% 25% Satélite 25% Ojo 21% El Comercio 17% La República 14% Popular El Trome 25% 25% 21% 17% 14% 13% 7% 282 13% 7% La MARCA HABITUAL DE CONSUMO es el indicador que mide la marca ó marcas que habitualmente consumen en una categoría determinada. En la categoría de diarios, un 5% declaró no leerlos. 41 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 10.Categoría: RADIOEMISORAS 42 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 TOP OF MIND 10.1. Primera mención en Emisoras de Radio PRIMERA MENCION MARCAS DE EMISORAS RADIALES Studio 92 Radio Programas del Perú Z Rock & Pop FM 96 Ritmo Romántica Panamericana Moda Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% TOTAL 54 47 31 24 23 20 18 15% 20% Studio 92 17% Z Rock & Pop 11% FM 96 9% Ritmo Romántica Moda 25% 19% Radio Programas del Perú Panamericana 19% 17% 11% 9% 8% 7% 6% 282 8% 7% 6% El TOP OF MIND mide la marca que es recordada en primer lugar en una determinada categoría. 43 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA 10.2. ¿Qué Emisoras de Radio recuerda? (RESPUESTA ESPONTÁNEA) EMISORAS DE RADIO QUE RECUERDA Studio 92 Panamericana Radio Programas del Perú Z Rock & Pop Ritmo Romántica Moda FM 96 Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% 20% TOTAL 93 75 66 66 64 50 47 33% 27% 23% 23% 23% 18% 17% 282 25% 30% Studio 92 33% Panamericana 27% Radio Programas del Perú 23% Z Rock & Pop 23% Ritmo Romántica Moda FM 96 35% 23% 18% 17% La RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA mide todas las marcas mencionadas espontáneamente en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención. 44 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 MARCA HABITUAL DE CONSUMO 10.3. ¿Qué Emisoras de Radio escucha? EMISORAS DE RADIO QUE ESCUCHA TOTAL 74 52 47 44 39 34 26 Studio 92 Radio Programas del Perú Z Rock & Pop Ritmo Romántica Panamericana FM 96 Moda Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% 20% Studio 92 25% 30% 26% Radio Programas del Perú 18% Z Rock & Pop 17% Ritmo Romántica 16% Panamericana 14% FM 96 Moda 26% 18% 17% 16% 14% 12% 9% 282 12% 9% La MARCA HABITUAL DE CONSUMO es el indicador que mide la marca ó marcas que habitualmente consumen en una categoría determinada. En la categoría de emisoras de radio, un 3% declaró no escucharlas. 45 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 11. Categoría: CANALES DE TELEVISIÓN 46 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 TOP OF MIND 11.1. Primera mención en Canales de Televisión PRIMERA MENCION MARCAS DE CANALES DE TELEVISION América TV ATV Frecuencia Latina TV Perú Panamericana Sol TV ESPN Base: Total de entrevistados 0% 5% 10% 15% 20% 25% América TV 104 62 25 18 15 12 6 30% 37% 22% 9% 6% 5% 4% 2% 282 35% 40% 37% ATV 22% Frecuencia Latina 9% TV Perú 6% Panamericana 5% Sol TV ESPN TOTAL 4% 2% El TOP OF MIND mide la marca que es recordada en primer lugar en una determinada categoría. 47 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA 11.2. Sin importar si es canal de cable o señal abierta, ¿qué Canales de Televisión recuerda? (RESPUESTA ESPONTÁNEA) CANALES DE TELEVISION QUE RECUERDA TOTAL América TV ATV Frecuencia Latina Panamericana TV Perú Sol TV ESPN Base: Total de entrevistados 0% 10% 20% 30% 40% América TV 59% 56% 40% 27% 22% 22% 18% 282 50% 60% 70% 59% ATV 56% Frecuencia Latina 40% Panamericana 27% TV Perú 22% Sol TV 22% ESPN 165 157 114 76 62 61 51 18% La RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA mide todas las marcas mencionadas espontáneamente en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención. 48 ESTUDIO DE MERCADO TOP OF MIND 2009 MARCA HABITUAL DE CONSUMO 11.3. ¿Qué Canales de Televisión mira? CANALES DE TELEVISION QUE MIRA TOTAL 134 117 62 38 37 37 28 América TV ATV Frecuencia Latina Panamericana Sol TV TV Perú ESPN Base: Total de entrevistados 0% 10% 20% 30% 48% 41% 22% 13% 13% 13% 10% 282 40% 50% América TV 48% ATV 41% Frecuencia Latina 22% Panamericana 13% Sol TV 13% TV Perú 13% ESPN 10% La MARCA HABITUAL DE CONSUMO es el indicador que mide la marca ó marcas que habitualmente se consumen en una categoría determinada. En la categoría de canales de televisión, un 2% declaró no ver televisión. 49 COLABORADORES ZULEMA ABANTO, JONATAN ACEVEDO, EDWIN BENITES, ALDO BRICEÑO, NILTON CABALLERO, JONATHAN CABALLERO SERGIO CASTILLEJO, CABALLERO, CASTILLEJO DANIEL CELIS, CELIS ARTHUR HONORES, FRANK LOZADA, DAVIE MONDRAGON, JORGE PALACIOS, NOLBERTO ROMERO, OSCAR SICCHA, CLAUDIA URQUIAGA, MARTIN VALLEJOS, WALTER VARGAS, JOSE VASQUEZ, GUSTAVO ZAVALETA, EDWARD ZEÑA. RESPONSABLE DEL ESTUDIO Javier Bustamante C di d d Coordinador de INVESTIGA [email protected] INFORMES www.upao.edu.pe investiga@upao edu pe [email protected] 044 604444 anexo 300 Av. América Sur 3145 UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO 50
