SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO 2007 GUIAS DEL FACILITADOR # 5

SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO
2007
GUIAS DEL FACILITADOR # 5
Nivel 1:
 Competencia ideas de negocio.
 Cierre
y
evaluación
de
actividades.
Quinto día de trabajo, sábado 23 de junio de 2007.
Nombre del facilitador: ________________________________________
Institución educativa:
________________________________________
Grupo 1 número: ________ Grupo 2 número ________
SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN
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COMPETENCIA IDEAS DE NEGOCIO
Nota aclaratoria. Esta competencia se desarrollará en forma diferente al formato
desarrollado hasta el momento. En esta oportunidad compartiremos con los
estudiantes acerca de lo que es Cultura E en su integralidad. Compartiremos las
apuestas productivas de Medellín y como se esta construyendo la Capital
Latinoamericana de la Innovación y el emprendimiento así como cual es nuestro papel
en la construcción de esta visión.
PRIMERA HORA DE TRABAJO
El facilitador explica que la competencia a trabajar a continuación será la generación
de ideas de negocio.
Para el desarrollo de esta competencia se ha dividido la charla de introducción en dos
componentes. El primer componente explica los objetivos de Cultura E y sus
programas y el segundo componente entrega una breve introducción al concepto del
empresarismo.
Primer componente: CULTURA E
Cultura E es un programa promovido y financiado por la Alcaldía de Medellín que busca
promover la cultura del emprendimiento, la constitución y desarrollo de nuevas
empresas que respondan a las necesidades del mercado y a las dinámicas de las
cadenas productivas regionales con mayores potencialidades económicas, valiéndose
de la capacidad de innovación de sus emprendedores y emprendedoras.
En el plan de desarrollo 2004-2007 "Medellín, Compromiso de Toda la Ciudadanía" se
formularon proyectos para que Medellín se consolide como una ciudad productiva,
competitiva y solidaria.
Como parte de la Línea 4 del Plan de Desarrollo, la Alcaldía de Medellín desde el
Departamento Administrativo de Planeación, diseñó y puso en marcha su proyecto de
apoyo al emprendimiento, "Cultura del Emprendimiento y Creación de Empresas
Sostenibles.
Este proyecto tiene entre otras actividades, la realización de Concursos de Planes de
Negocios como estrategia para fortalecer la creación de empresas en los sectores
estratégicos de la ciudad.
Una cultura es una forma de pensar y de hacer las cosas la cual trasciende en el
tiempo, por esto impulsar la creación de una cultura del emprendimiento en Medellín,
es el reencontrarse con la pujanza que ha caracterizado a los grandes empresarios de
la ciudad y ayudar a los nuevos emprendedores a potencializar la creación de nuevas
empresas sostenibles.
Componentes de Cultura E
a. Concursos de plan de negocios.
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Los concursos de planes de negocio buscan la creación de empresas sostenibles, en los
cluster estratégicos de la ciudad de Medellín, donde estas empresas ayuden a
dinamizar y hacer más competitivos las cadenas productivas regionales a través de
propuestas innovadoras con un alto componente tecnológico y/o valor agregado. Para
ello se tendrá el acompañamiento de empresarios reconocidos en el cluster y el apoyo
del gerente de cada uno de los cluster estratégicos.
La invitación a los concursos es abierta para toda clase de público.
Estudiantes universitarios, empleados, empresarios y la ciudadanía en general de la
ciudad de Medellín.
Para participar en los concursos se deben cumplir los siguientes requisitos:




Los trabajos deben ser presentados en el área correspondiente al cluster, es
decir, de acuerdo a las oportunidades de negocio identificadas para cada
cluster estratégico.
Deben ser trabajos originales de los concursantes. Respetando los derechos de
autor y propiedad intelectual de terceros.
La presentación de los proyectos deberá seguir y mantener los formatos y
metodologías establecidas por el concurso.
No podrán presentarse planes de negocio de empresas constituidas, solo
proyectos que estén en etapa de investigación, prototipaje o desarrollo de
mercados.
Los sectores estratégicos de Cultura e son:
-
Servicios especializados de Salud
Confección, Diseño y Moda
Desarrollo de software
Turismo de eventos y negocios
Productos Forestales
Alimentos
Energía y Servicios Públicos, con énfasis en Redes y Subestaciones eléctricas
Construcción de vivienda y hogar
b. Concurso de capital semilla
El Concurso Capital Semilla para Nuevas Microempresas es un proyecto de la Alcaldía
de Medellín que tiene como propósito apoyar la creación y desarrollo de
microempresas de diversa índole con el fín promover la generación de ingresos y el
autoempleo en la ciudad de Medellín facilitando la conformación y desarrollo de nuevas
unidades productivas.
Los objetivos del concurso capital semilla son
-
Premiar los mejores proyectos productivos nuevos que tengan claras
posibilidades de éxito y sostenibilidad, así como impacto social, que ayuden a
elevar el nivel de vida de los habitantes del sector donde estén ubicados.
Promover la generación de ingresos y el autoempleo en la ciudad de Medellín,
facilitando la conformación y desarrollo de unidades productivas.
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c. El Banco de las oportunidades.
Es un instrumento diseñado por la Alcaldía de Medellín que tiene como propósito
otorgar alternativas de financiación (créditos blandos con períodos flexibles) a las
personas menos favorecidas de la sociedad para la creación y fortalecimiento de
actividades productivas, facilitando así la generación de ingresos y el mejoramiento de
la calidad de vida de las comunidades.
d. Centros de desarrollo empresarial zonal
El Plan de Desarrollo de Medellín 2.004 – 2.007 “Medellín Compromiso de toda la
ciudadanía”, propuso los Centros de Desarrollo Empresarial Zonal – CEDEZO - como
espacios físicos ubicados en diferentes comunas de la ciudad, con el fin de poner a
disposición del tejido empresarial y social de 8 territorios, servicios Integrales de
asesoría, capacitación y acompañamiento empresarial, así como también de fomento al
empresarismo. El CEDEZO es un sistema de apoyo al desarrollo económico de una
zona en particular, basado en la promoción del empresarismo (ampliación del tejido
empresarial) y la consolidación y/o desarrollo de empresas de sectores estratégicos
(fortalecimiento del tejido).
Su propósito primordial consiste en fortalecer la economía del territorio, teniendo en
cuenta que dicha intervención debe hacerse principalmente en función de los clusters
estratégicos que han sido priorizados desde la línea 4 del Plan de Desarrollo 2004 –
2007 (confecciones, productos agroalimentarios, salud, energía, construcción de
vivienda y productos forestales).
Los servicios que prestan son:
Capacitación en áreas administrativa y técnica.
-
Conferencias, charlas, seminarios, etc.
Ruedas de negocios.
Asesorías especializadas.
Espacios físicos para eventos, reuniones, etc..
Servicios de información para el empleo (SENA).
Red de microcrédito
Servicios auxiliares compartidos, tales: como secretariado, fotocopiado, acceso
telefónico local, nacional e internacional, servicio de fax, acceso a Internet, sala
de reunión (atención para clientes y proveedores), servicio de correo, etc.
Salones de proveedores.
e. Red de Microcrédito
Es un acuerdo de voluntades entre un grupo de entidades especializadas en
microcrédito productivo que se han propuesto, a través de acciones coordinadas de
libre participación y de acuerdo a las posibilidades de cada entidad, apoyar y fortalecer
la creación, la consolidación y el desarrollo de microempresas, aumentando la facilidad
y oportunidad en el acceso a la financiación para los diferentes grupos y segmentos de
la población que tienen proyectos productivos.
Las entidades integrantes de la Red de Microcrédito son:
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Actuar.
Bancolombia.
Banco de las Oportunidades.
Comfama.
Comfenalco.
Conexiones Credirenting.
Confiar.
Corporación Mundial de la Mujer.
Fomentamos.
Fondo de Garantías de Antioquia.
Fundación Gerentes Prevenidos.
Megabanco.
Microempresas de Antioquia.
Cooperativa Belén
Banco Agrario
f. Medellín mi empresa
Medellín Mi Empresa Proyecto de Integración Empresarial, busca la modernización del
tejido empresarial, y el fortalecimiento de sus vínculos productivos, comerciales y
tecnológicos dentro de los sectores estratégicos para el desarrollo regional, con miras
al mercado nacional e internacional.
¿Por qué se crea?
La globalización, la apertura de mercados y la firma de nuevos tratados comerciales
internacionales como el TLC, ALCA, MERCOSUR, entre otros, representan un gran reto
para el aparato productivo local y nacional.
Planeación Municipal y la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, realizan
investigaciones que demuestran que el sector empresarial y la economía del Municipio,
no están lo suficientemente sólidos ni fuertes para enfrentar dichos retos, ya que el
modelo económico y social en el cual las empresas trabajan de manera individual y
aislada, sin un trabajo conjunto y de construcción de sinergias no son los caminos que
lleven a la construcción de un tejido empresarial ni social vigoroso.
Dichas instituciones deciden que la estrategia para asumir el reto es generar una
integración empresarial en los sectores estratégicos del desarrollo regional.
¿A quién va dirigido?
A grandes, medianas, pequeñas y microempresas de Medellín y el Valle de Aburrá, que
pertenezcan a los 7 clusters estratégicos para el desarrollo regional.
-
Confección de Ropa Interior Femenina, Casual y de Niño
Construcción de Vivienda
Generación y Distribución de Energía
Frutas y Verduras
Muebles y Enchapados en Madera
Servicios Especializados en Salud
Turismo de Negocios
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También empresas que pertenezcan a los siguientes tres sectores transversales,
fundamentales para el desarrollo de los clusters:
- Maquinaria y Equipos
- Software
- Transporte
g. Parque E
El Parque del Emprendimiento, es una iniciativa de la Alcaldía de Medellín que busca
fortalecer la cultura del emprendimiento y acompañar la creación de empresas, a
través de su estructura física, logística y académica, para orientar a los emprendedores
y las emprendedoras en la consolidación de sus proyectos empresariales.
Segundo componente: Empresa y empresario
Luego de que el facilitador explica Cultura E, comenzará a intervenir acerca del tema
ser empresario y por que es importante que aún estando en el colegio, debemos
comenzar a preguntarnos acerca del futuro y la maravillosa posibilidad de aprovechar
la oportunidad que la ciudad hoy nos ofrece para ser empresarios.
Emprendimiento
El emprendimiento es el conjunto de acciones que realiza una o varias personas con el
objetivo de identificar oportunidades de ideas de negocio y ponerlas en práctica.
Emprendedor
Cualquier persona puede ser un Emprendedor. Su característica principal es la
perseverancia en la búsqueda y el logro de sus objetivos.
Características del emprendedor
Un emprendedor reúne varias características, entre otras se encuentran:
Curioso: No da nada por entendido, le gusta investigar, preguntar, consultar y
averiguar.
Perseverante: No se detiene frente a las dificultades, encuentra soluciones y es
constante en su trabajo; confía en que logrará los objetivos propuestos.
Osado: Asume riesgos, es decir, se atreve a poner en práctica sus ideas y busca
superar los obstáculos que se le presenten.
Visionario: Tiene la capacidad de identificar nuevas oportunidades, donde otros no
creen que existan, se puede anticipar a los hechos y define acciones a seguir.
Propositito: Tiene iniciativa, empuje, propone ideas, soluciones y define acciones
concretas para alcanzarlas.
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Organizado: Planea y ordena su trabajo, define fechas y plazos, establece prioridades,
organiza los recursos, no se distrae en otras actividades y no pierde de vista el logro
de sus objetivos.
Flexible: Se acomoda a los cambios que se presentan en el camino, sin perder de vista
el logro de sus objetivos.
Líder: Tiene poder para convocar a otras personas, para que se sumen y aporten al
logro de los objetivos.
Temores del emprendedor
El Emprendedor, como cualquier persona, enfrenta diversos temores que, a veces,
logran hacerlo desistir de ideas o proyectos excelentes. Algunos de estos temores son:
-Temor al fracaso: Éste es el principal temor que enfrenta el Emprendedor. Surge
cuando, al analizar sus opciones, se da cuenta de que NO existen las suficientes
condiciones para garantizar el éxito de la idea o proyecto. Este temor se supera
reflexionando con claridad y honestidad sobre: los objetivos propuestos, los recursos
disponibles, el nivel de compromiso, la planeación y organización del equipo de
trabajo.
- Temor al riesgo: Generalmente se presenta cuando existen varios elementos que
amenazan el logro del objetivo o cuando el Emprendedor debe tomar decisiones con
un alto nivel de incertidumbre, es decir, cuando NO tiene la información necesaria o
suficiente para soportar una decisión. Para resolver estas dos situaciones se sugiere
buscar asesoría de personas expertas o identificar la mejor de decisión con la ayuda de
los otros miembros del equipo de trabajo
- Temor a la competencia: Generalmente se considera la ausencia de competencia
como la situación ideal, y cuando detecta la presencia de ésta rápidamente desiste de
perseverar en la idea de negocio, por temor de disputarse el mercado con otro
competidor. Para superar este temor, el Emprendedor deberá conocer bien a su
competidor y el mercado donde ambos se encontrarán compitiendo, lo cual le permite
identificar las oportunidades donde mejor puede desempeñarse.
- Temor a compartir los conocimientos: Al trabajar con otras personas, hay quienes
prefieren no compartir sus ideas o experiencias por temor a que les “roben” su
propuesta o idea de negocio. Para superar esta situación, deben fortalecerse las
relaciones y el conocimiento de las personas con quienes se desea trabajar.
- Temor a comprometer su patrimonio: Se relaciona con el miedo a perder el
patrimonio cuando no se obtienen los resultados esperados con el desarrollo de la idea
de negocio. Para superarlo, se debe trabajar para reunir toda la información que
permita tomar las decisiones más ajustadas a las expectativas reales.
- Desinformación o poca preparación: La falta de información o el desconocimiento de
ésta genera grandes temores entre los Emprendedores. Este temor se puede superar si
el Emprendedor busca capacitarse o formarse en aquellos temas que desconoce,
buscando asesoría de personas o entidades expertas.
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- Débil capacidad de negociación: Temor a No tener la experiencia para negociar en
términos favorables con otras personas o grandes empresas. Hay varias opciones para
superarlo, como por ejemplo: Que el Emprendedor analice las fortalezas y debilidades
de su propuesta, y las de su contraparte negociadora, igualmente establecer relaciones
de negocios de largo plazo, iniciando con bajos niveles de negociación que irán
aumentando gradualmente y finalmente para reducir el riesgo se recomienda, tener
negocios con varias personas o entidades.
Motivaciones de un emprendedor
La principal motivación que tiene el Emprendedor es querer mejorar sus condiciones de
vida y las de su familia, en varios aspectos:
Económico: Aumentar sus ingresos gracias a los buenos resultados de su idea de
negocio.
Social: Al generar opciones de ingresos y nuevos empleos, aportar al bienestar de su
familia y de su comunidad.
Formación: Desarrollar habilidades y adquirir nuevos conocimientos mediante la
implementación de su idea de negocios.
Desarrollo personal: Adquirir autonomía e independencia, y elevar la autoestima,
gracias al manejo de la propia idea de negocios.
Empresarismo
El Empresarismo es la fase que sigue al emprendimiento, y corresponde a la creación
de la empresa a partir de la idea de negocio, lo que exige el cumplimiento formal de la
legislación comercial, tributaria y fiscal.
Empresario
Un Empresario es un Emprendedor que trabaja por desarrollar y sacar adelante su
empresa cumpliendo con la legislación vigente, lo que le permite disfrutar de los
beneficios de los distintos programas de asistencia y atención a los proyectos
productivos.
Funciones del Empresario: Entre las funciones más importantes que debe desempeñar
el Empresario se encuentran:
A. Planear: Definir los objetivos y las metas, y programar las actividades para lograrlos.
B. Organizar: Asignar las funciones y responsabilidades de los cargos en la empresa.
C. Dirigir: El empresario debe poder orientar adecuadamente a cada una de las
personas de su equipo de trabajo.
D. Controlar: Realizar el seguimiento de las actividades y tareas asignadas con el fin de
verificar el cumplimiento de lo planeado.
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Empresa
Una empresa es una unidad productiva legalmente constituida, donde a través de
prácticas administrativas se combinan ordenadamente una serie de recursos tales
como: personas, máquinas, herramientas, dinero y materias primas, con el fin de
producir un bien o prestar un servicio, que brinda una solución a necesidades
específicas de la comunidad o del cliente.
Un negocio, a diferencia de una empresa, se caracteriza por manejarse, generalmente,
dentro de la informalidad en su administración y operación.
¿Por qué crear empresa?
Las personas tienen diferentes razones para crear empresa. Algunas lo hacen por
tradición familiar, otras porque ha sido su propósito desde temprana edad, y hay
quienes tienen otras razones, tales como:
A. Ofrecer mejores productos: A través de una empresa, los empresarios realizan un
mayor control sobre la calidad de sus productos buscando siempre la satisfacción de
las expectativas del cliente.
B. Lograr el reconocimiento en el mercado: Ciertas transacciones comerciales con
algunas entidades privadas o públicas se facilitan si se realizan a través de una
empresa. Por otra parte, los productos ofrecidos por una empresa tienen una mejor
aceptación por los consumidores.
C. Beneficio social: Una empresa además que suministra productos o servicios para el
mercado, genera nuevas fuentes de trabajo y beneficios económicos representativos.
A continuación el facilitador presenta la identificación de ideas de negocio como uno de
los primeros pasos en la creación de una empresa.
¿Cómo identificar una idea de negocios?
Partiendo de las capacidades, conocimientos, habilidades, experiencia y recursos al
alcance de la persona o conjunto de personas del equipo de trabajo, se realiza un
proceso de exploración en el entorno o mercado para identificar las necesidades
insatisfechas o inadecuadamente satisfechas, a partir de las cuales identificar una
oportunidad de una idea de negocio.
Se recomienda, siempre que sea posible, la conformación de un equipo de trabajo,
pues éste permite distribuir los esfuerzos y multiplicar las capacidades y habilidades de
sus miembros.
Como la identificación de ideas de negocio es talvez el paso más importante en la
creación de una empresa, la siguiente actividad se concentrará en esta tarea.
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1 HORA Y TREINTA MINUTOS DE APRENDER HACIENDO
ACTIVIDAD 1
Para esta actividad el facilitador entregará las instrucciones paso por paso ya que cada
uno de estos requiere de una explicación que debe ser clara para todos los grupos y
para el éxito de la actividad. Para cada paso se cuenta en promedio con 10 minutos
para un total de una hora en esta actividad.
NOTA: ES BUENO CONTEXTUALIZAR ESTE EJERCICIO CON LAS IDEAS QUE TIENEN
LOS ALUMNOS EN SUS PROYECTOS A POSTULAR AL 1ER CONCURSO DE IDEAS
CREATIVAS.
Paso 1
Al finalizar la actividad el facilitador pide a los estudiantes que se formen en grupos de
máximo tres personas, a cada grupo se le entregará una hoja de matriz de
identificación de ideas de negocio. Esta matriz se entrega en el anexo 1.
Este ejercicio se compone de seis columnas. La columna sobre la margen izquierda
(ver matriz Anexo 1) da cuenta de una relación amplia de segmentos de necesidades o
lo que también podrían denominarse áreas de oportunidades. Para el caso presente se
tiene dispuestos diez segmentos de necesidades.










Alimentos
vestido
Vivienda
Salud
Seguridad
Educación
Recreación
Comunicación
Transporte
Afecto o Sentimientos
Los diez segmentos dan cabida a todas aquellas manifestaciones propias de la vida en
sociedad; la persona buscará su satisfacción de acuerdo a sus ideales, posibilidades
económicas y alternativas disponibles representadas en empresas cuyos negocios sean
la satisfacción de cualquiera de ellas.
El ejercicio debe considerar cada segmento de la manera más amplia posible, para que
en cada uno de ellos se puedan tener cabida todas las formas que en su conjunto
constituyan el concepto primario al que se hace referencia.
Veamos un ejemplo: Para el caso de la alimentación, se consideran todos aquellos
bienes finales e intermedios, es decir tanto los que se agregan a la producción
industrial como los que van directamente al consumidor.
Este segmento también acogería todos aquellos productos que una industria
alimenticia o la actividad comercial de los alimentos requiera para su normal
funcionamiento, sean estos insumos, máquinas, tecnología, empaques, recipientes, o
servicios, etc. El objeto es analizar en detalle cada segmento de tal manera que
permita identificar todas las manifestaciones propias de su condición de necesidad
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humana, fuente inagotable de progreso y bienestar para aquellos individuos capaces
de identificar, formular y desarrollar nuevas formas de satisfacerlas.
El objetivo principal de la dinámica es encontrar productos innovadores, los cuales si
inicialmente sólo cubren las necesidades de un segmento, con el análisis de la matriz
se pueda llegar a encontrar soluciones de problemas de nuevas necesidades en otros
segmentos.
A continuación se definen las columnas que componen la matriz de identificación de
ideas de Negocio.
En este primer paso los estudiantes seleccionan uno de los segmentos de necesidades,
sobre el cual trabajarán el resto del ejercicio.
Paso 2
Columna 1: Productos Innovadores
Sobre esta columna y el segmento de necesidades previamente definido, se deben
identificar al menos tres productos innovadores que hayan ingresado al mercado en los
últimos 10 años. Estos productos deben caracterizarse por su innovación, es decir han
mejorado sustancialmente los atributos de productos similares e incluso sustitutos.
La innovación debe considerarse de manera amplia y no sólo estar sujeta a lo
tecnológico, un producto puede ser innovador en su empaque, en su forma de
publicitarse o promocionarse, en el nombre mismo del producto, en la ubicación
geográfica que se defina para el punto comercial o de servicio, en la mezcla que se
haga con otros productos para ampliar el margen de satisfacción de necesidades. La
posibilidad de innovación resulta amplia y variada en la medida que la observación de
la realidad que rodea el determinado segmento de negocio sea igualmente amplio y
detallado.
El objetivo de esta columna apunta a la identificación de nuevas e innovadoras formas
de satisfacer necesidades, para ello resulta pertinente examinar lo que existe en la
actualidad y una alternativa es, sin lugar a dudas, la identificación de productos que
cumplan la condición de innovadores, es decir que el fundamento de su éxito comercial
esté centrado en la plena satisfacción de la necesidad para la que fue concebido,
superando la oferta de productos competidores. Complementario a esta condición los
productos deben estar en el margen de tiempo dispuesto para el ejercicio, lo que
permite realizar un análisis no sólo detallado, sino actualizado del comportamiento del
mercado.
Paso 3
Columna 2: Necesidades Satisfechas
Dispuesta la columna de los productos innovadores, el paso siguiente es identificar y
detallar para cada producto la necesidad que satisfizo. Esta respuesta no podrá darse
en términos elementales, es decir sólo haciendo referencia al segmento de necesidad
al que pertenece el producto en mención.
A manera de ejemplo: Responder que la telefonía celular suple la necesidad de
comunicación es hacerlo de la forma más sencilla y cómoda, por el contrario intentar
identificar aquellas situaciones o necesidades que han sido resueltas por el producto es
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darle mayor amplitud al análisis. Para el caso de teléfono celular, la multifuncionalidad,
la cobertura, la facilidad de comunicación desde cualquier sitio, podrían ser respuestas
más elaboradas y más enriquecedoras para la continuidad del ejercicio. Se trata pues,
de encontrar justificación a la existencia de un producto en su condición de
solucionador o facilitador de la vida del hombre en sociedad: Desde esta premisa
cabría anotar que producto que no responda a una autentica necesidad o problema del
mercado, tiene pocas posibilidades de sobrevivir en él o su supervivencia va a resultar
compleja, desgastante y costosa.
Paso 4
Columna 3: Característica Innovadora
Resulta fundamental que la información sobre la necesidad que satisface un producto
se complemente con un análisis del mismo en función de la característica innovadora
que ha permitido su posicionamiento en el mercado como producto – solución. La
información de esta columna permite refrendar lo consignado en la primera cuando se
identificaron los productos innovadores en la medida en que ésta se resalta aquella
condición o característica que ha permitido calificar de innovador un producto sobre
otro, en este orden de ideas es probable que al llegar a la columna tres se reafirme o
por el contrario se deseche un producto porque no se logra identificar su característica
innovadora.
La innovación en el bien o servicio se encuentra asociada a la necesidad que él ha
satisfecho, pero en ningún momento son lo mismo. A manera de ejemplo: El teléfono
celular satisface la necesidad de cobertura y de nitidez en la comunicación, estos
aspectos no se pueden considerar como característica innovadora simplemente, ésta
hay que hallarla en el mecanismo o dispositivo que permite la amplia cobertura
geográfica en su funcionamiento asociada a la nitidez de la señal.
La respuesta a la columna tres implica el conocimiento de cada producto en su
funcionamiento, sólo a través de esta información se tendrá certeza sobre su
característica innovadora en detalle. Es decir se trata de hallar el elemento
diferenciador a través del cual un producto sobre sale entre los otros y lo convierte en
innovador, mejorando sus condiciones por medio de las cuales satisface la necesidad
para la cual fue creado. Al igual que la única posibilidad de innovación no se debe
considerar en lo tecnológico, la única opción para definir una característica innovadora
tampoco estará sólo en lo tecnológico. Si la innovación ha sido en la publicidad
diseñada para el producto, la innovación habrá que hallarla en el tipo de mensaje, en
el medio utilizado para tal fin y en las condiciones mismas que caracterizan esa nueva
forma de hacer publicidad. Entonces la innovación en un producto no necesariamente
la encontramos en su estructura física como producto, sino en la forma empleada para
hacer llegar la información del mismo al mercado objetivo.
Productos de cobertura mundial como coca-cola representan un buen ejemplo al
respecto, el formato de la bebida en cuanto a su presentación externa ha cambiado
muchas veces a lo largo de su ya larga historia: Envases de vidrio grande, mediano,
presentaciones más pequeñas, el envase plástico desechable, el envase en lata, el tipo
de tapa cada vez mas funcional, etc. Las posibilidades han sido y seguirán siendo
muchas. Sin embargo en cuanto hace al contenido mismo, el sabor ha sufrido muy
pocas variaciones en comparación con el tiempo de permanencia en el mercado. Otro
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elemento de alta innovación en este producto ha sido su publicidad, la cual se ha ido
adaptando a las variaciones culturales de las diversas épocas.
La innovación tiene una gran significación, pues permite a la empresa colombiana
hacerse más competitiva frente a la oferta de productos extranjeros. Mejorar y adaptar
el producto a las nuevas y complejas características de la demanda se logra a través
de una bien planificada estrategia de innovación.
Paso 5
Columna 4: Nuevas necesidades.
Las columnas precedentes han permitido observar el comportamiento de cada
segmento de necesidades desde la perspectiva de aquellos productos denominados
innovadores, cuyo éxito se basa en la exactitud para solucionar problemas de un
mercado que demanda respuestas a sus nuevas necesidades y, es que a esto se
encuentra expuesto el hombre en su diario vivir en comunidad: mejora sus condiciones
de vida en ciertos aspectos y en cadena se generan nuevas necesidades que deberán
ser satisfechas de acuerdo a sus posibilidades económicas y a las ofertas que existan
en el mercado para tal fin.
Esta columna es una invitación a identificar nuevas necesidades o problemas que se
han originado en torno al producto sobre el cual se viene adelantando el análisis, es
decir el producto aquel que se identificó en la primera columna. La observación
detallada del producto dará una visión interesante al respecto, pues en muchas
ocasiones es el producto mismo quien nos permite detectar ciertas fallas en su
configuración que de alguna manera el mercado ya ha detectado, pero al no encontrar
una solución a mano, la única alternativa que le queda es seguir haciendo uso de el. Es
ahí en donde se empieza a esbozar una potencial idea de negocio.
En esta columna es factible que se asocien o fusionen diversos productos que vienen
por diferentes segmentos de necesidades, es decir, en un momento dado un producto
puede satisfacer dos o tres segmentos de necesidades simultáneamente. Es en este
punto donde se le debe buscar la aplicación innovadora a la idea de negocio que se
trae en mente, no sólo por innovación al producto o servicio sino además por la
variedad de segmentos que éste pueda satisfacer.
Tal es el caso de la Internet como solución a diversas necesidades del hombre en
sociedad. Se puede asociar al segmento Educación e igual tendría validez en el
segmento de las Comunicaciones. Igual sucede con toda la línea de productos
integrales o Light, que tanta aceptación tiene en la actualidad en el mercado, podría
considerarse en el segmento Salud, como también en el segmento Alimentación.
Lo anterior es explicable en la medida que aceptemos la nueva dinámica del mundo
industrial y comercial el cual se encuentra mediado por la opción del servicio, la
premisa imperante es: Entre más servicios preste un producto, mayores serán sus
posibilidades de éxito en el mercado. Por lo tanto los productos integrales o Light
además de satisfacer la necesidad fisiológica de alimentación, cumple con doble
objetivo como es el de conservar en el individuo ciertos estándares de salud y
bienestar, que adicionalmente se encuentran asociados al autoestima del individuo que
los consume y encuentra en ellos una solución a un requisito social de nuestros días
como es el de la presentación personal. Podría incluso pensarse que aquí el producto
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estaría tocando un tercer segmento como es el de los Sentimientos o Afecto, en la
medida que su incidencia no sólo se asocia a lo biológico, sino a lo emocional y
psicológico. Un buen estado de salud biológico tiene efectos positivos en la salud
mental del individuo.
Tenemos entonces que, el identificar nuevas necesidades implica revisar la amplitud
con la que determinado producto está satisfaciendo la necesidad para la cual fue
creado y aquellas otras que surgen como consecuencia de la primera. Un producto
puede estar respondiendo a un problema o necesidad específica, pero quedarse muy
limitado como respuesta a otros problemas o necesidades.
Paso 6
Columna 5: Producto – Solución:
A todo problema, una solución, aquí la idea es identificar a partir de una necesidad
cuál sería el producto – bien o servicio – que mejor respondería a la necesidad
previamente descripta. Se trata, pues de diseñar una solución con todas sus variables,
de tal manera que se ajusten a las particularidades de la necesidad. No está de más
advertir que el éxito en el diseño de la solución radica en la detallada observación que
se haga de la necesidad o problema.
Sería como calzar diversas piezas en una cavidad, hasta hallar la que mejor se ajusta a
ese espacio vacío. Suele suceder que muchas empresas ven limitadas sus posibilidades
de competir en un mercado, porque sus productos no se ajustan exactamente a las
necesidades que intentan satisfacer. Ese ajuste tiene que ver con muchas y diversas
variable, el tamaño del producto, la calidad de los materiales, la resistencia al
exponerse a determinados ambientes, el empaque en su totalidad o segmentos de él,
el peso, la consistencia y en general todos aquellos atributos del producto o bien que
se ha de lanzar al mercado. De igual manera de han de considerar otras variables
como: el precio, el servicio, la garantía, que dan forma a una opción integral de
producto, sea este un bien o un servicio.
La producción de un prototipo y su puesta a prueba, podrían garantizar a futuro el
éxito en el marketing del mismo. En síntesis el producto debe responder con
innovación a las exigencias de la demanda, es decir deben ser claramente identificable
las adicciones que se le han hecho al producto en términos de mejorara toda oferta
actual del mismo tipo de producto.
También se puede dar la posibilidad en el desarrollo de la columna cinco, que el
producto no obedezca al mejoramiento de lo ya existente, sino a la creación de algo
nuevo y novedoso, como suele ocurrir con alguna frecuencia en los países que
marchan a la vanguardia de la producción y de la tecnología.
De todas maneras habría que agregar que todo producto por mas novedoso que pueda
parecer, siempre estará en la línea de evolución de otro, sin embargo se asume como
creación por la forma misma que guarda su diseño, por las características de su
configuración y por las nuevas respuestas que aporta a la sociedad.
VEINTE MINUTOS FINALES PARA COMPARTIR APRENDIZAJES Y EXPERIENCIAS
SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 14
Al finalizar la actividad los estudiantes regresan a sus sillas y el facilitador revisará el
trabajo realizado por cada uno de los equipos de trabajo. La idea es que los equipos
presenten al resto del grupo sus ideas y la razón por la cual las consideran con
posibilidad de éxito por ser ideas innovadoras. El facilitador deberá alimentar la
discusión con preguntas y comentarios, haciendo alusión al 1er concurso de ideas
creativas de negocio para estudiantes.
Al finalizar toda el aula con ayuda del facilitador debe obtener una definición para idea
de negocio.
NOTA: cada facilitador deberá llevar una bitácora que resuma los principales
aprendizajes incluida la definición de la competencia construida con el grupo. Esta
bitácora deberá ser entregada a Camilo Polanco L de M cada viernes en las sesiones de
entrega de las guías.
ACTIVIDAD INTRODUCTORIA DEL
1ER CONCURSO DE IDEAS CREATIVAS
DE NEGOCIO
La siguiente actividad se debe realizar con todos los estudiantes que están dispuestos
a entregar el formulario a postular al 1er concurso de ideas creativas de negocio.
El facilitador debe estar dispuesto a ayudar personalmente al estudiante que lo
requiera. Al finalizar se debe incentivar a los estudiantes para que expongan ante el
grupo las respuestas a sus preguntas (el que desee exponer su proyecto), tratando
que exista un dialogo entre el grupo y el expositor para retroalimentar.
Nota: el facilitador debe entregar el desprendible al estudiante que entregue este
mismo día el formulario con las 7 preguntas respondidas. No olvidar que usted como
facilitador se hace responsable por medio de desprenidble del proyecto entregado por
los alumnos.
Recordarles a los estudiantes el cronograma de asesorías durante las vacaciones
recreativas con inscripción previa que se realizarán en los CEDEZOS y Tecnoparque.
Duración 30 minutos
Material: cuaderno de estudiante especialmente la pregunta 7 del formulario
y posteriormente todo el formulario.
7. ¿Quiénes son los miembros de equipo de trabajo que propone la idea
creativa de negocio y que papel cumplen en su desarrollo?
Aquí debes poner en práctica el trabajo en equipo, es decir, debes identificar con
quienes vas a trabajar y definir que hace cada uno de tus compañeros en todo el
proceso de llevar a cabo tu idea creativa. Solo puedes hacer equipos de dos o máximo
tres compañeros y pueden ser de diferente sexo e institución educativa. Si decides
hacerlo individual no hay problema, debes definir bien que roles o papel tendrás que
desempeñar.
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CIERRE Y EVALUACIÓN DE
ACTIVIDADES
NOTA: cada facilitador deberá llevar una bitácora que resuma los principales
aprendizajes del grupo durante los cinco sábados de trabajo.
Para el cierre de actividades se cuenta con treinta minutos.
La idea es que el facilitador comience a intercambiar un diálogo con los estudiantes a
través de la presentación de inquietudes tales como:








¿Cuál es la apreciación general del grupo acerca de los semilleros de
emprendimiento?
¿Cuáles son los aspectos que más se podrían destacar de las actividades?
¿Qué aspectos recomendarían mejorar para próximos semilleros?
¿cómo creen que les servirán los aprendizajes obtenidos en los semilleros para
la vida futura?
¿Qué es lo que más valoraron durante los cinco sábados de trabajo?
¿Qué es lo que menos les gusto de los cinco sábados de trabajo?
¿Cuál de las competencias tratadas consideran la más importante?
¿Creen que se cumplió con la expectativa que cada uno tenía?
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ANEXO 1
MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO
Segmento de
Necesidades
COLUMNA 1
COLUMNA 2
COLUMNA 3
Productos
Innovadores
Necesidades
satisfechas
Características
Innovadoras
COLUMNA 4
COLUMNA 5
Nuevas necesidades
Producto solución
Alimentos
Vestuario
Vivienda
Salud
Seguridad
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Educación
Recreación
Comunicación
Transporte
Afecto y
sentimiento
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