+ PRINCIPIOS

D P I ::
DISENO
DESARROLLO DE SOFTWARE
PARA
INTERACCION
LORENA HEVIA
LEORNARDO MADARIAGA
D P I ::
HISTORIA
INTERFAZ
TRILOGIA
+ PRINCIPIOS
DE USABILIDAD
INTERACCION
CONTEXTO
USUARIO
/
USABILIDAD
PRINCIPIOS
GUIAS
LORENA HEVIA
DESARROLLO DE SOFTWARE
LEORNARDO MADARIAGA
1
D P I ::
PRINCIPIO 6 / MINIMIZAR LA CARGA MEMORIA
El usuario no debería tener que recordar información desde una
pantalla a otra. las instrucciones de uso del sistema deberían ser
visibles o capaces de desplegarse fácilmente.
HISTORIA
INTERFAZ
TRILOGIA
INTERACCION
CONTEXTO
USUARIO
/
USABILIDAD
PRINCIPIOS
GUIAS
DESARROLLO DE SOFTWARE
LORENA HEVIA
LEORNARDO MADARIAGA
D P I ::
PRINCIPIO 7 / CONSISTENCIA
Los usuarios no deberían tener que preguntarse si es que diferentes
palabras , situaciones o acciones significan lo mismo.
HISTORIA
INTERFAZ
TRILOGIA
INTERACCION
CONTEXTO
USUARIO
/
USABILIDAD
PRINCIPIOS
GUIAS
LORENA HEVIA
DESARROLLO DE SOFTWARE
LEORNARDO MADARIAGA
2
D P I ::
PRINCIPIO 8 / RETROALIMENTACION
El sistema debería siempre mantener a los usuarios informados
sobre qué está sucediendo, a través de retroalimentación adecuada
en tiempos razonables.
HISTORIA
INTERFAZ
TRILOGIA
INTERACCION
CONTEXTO
USUARIO
/
USABILIDAD
PRINCIPIOS
GUIAS
DESARROLLO DE SOFTWARE
LORENA HEVIA
LEORNARDO MADARIAGA
D P I ::
PRINCIPIO 9 / LA SALIDA DE EMERGENCIA
Los usuarios usualmente escogen funciones del sistema por error y
necesitan tener una “salida de emergencia” claramente marcada,
para poder dejar el estado indeseado sin tener que pasar por un
diálogo extendido.
HISTORIA
INTERFAZ
TRILOGIA
INTERACCION
CONTEXTO
USUARIO
/
USABILIDAD
PRINCIPIOS
GUIAS
LORENA HEVIA
DESARROLLO DE SOFTWARE
LEORNARDO MADARIAGA
3
D P I ::
PRINCIPIO 10 / PERMITIR ATAJOS
Los aceleradores, ignorados por los novatos, pueden acelerar la
interacción del usuario experto con el sistema. de este modo el
sistema se acomoda a ambos extremos de usuarios.
HISTORIA
INTERFAZ
CTRL
CTRL
+
+
C
V
=
=
TRILOGIA
COPIAR
INTERACCION
PEGAR
CONTEXTO
USUARIO
/
USABILIDAD
PRINCIPIOS
GUIAS
DESARROLLO DE SOFTWARE
LORENA HEVIA
LEORNARDO MADARIAGA
D P I ::
PRINCIPIO 11 / BUENOS MENSAJES DE ERROR
“Errar es humano”. los mensajes de error deberían ser expresados
en lenguaje común y corriente -- no en forma de códigos - indicando
el problema y su posible solución.
HISTORIA
INTERFAZ
TRILOGIA
INTERACCION
CONTEXTO
USUARIO
/
USABILIDAD
PRINCIPIOS
POR ALGUNA RAZON NO SE LOGRO ABRIR LA SECION. LO MAS
PROBABLE ES QUE SU NOMBRE DE USUARIO O CONTRASEÑA FUE
INTRODUCIDO INCORRECTAMENTE
LORENA HEVIA
DESARROLLO DE SOFTWARE
GUIAS
LEORNARDO MADARIAGA
4
D P I ::
PRINCIPIO 12 / PREVENIR ERRORES
Aún mejor que los mensajes de error, es un diseño que previene que
los problemas sucedan.
HISTORIA
INTERFAZ
TRILOGIA
INTERACCION
CONTEXTO
USUARIO
/
USABILIDAD
PRINCIPIOS
GUIAS
DESARROLLO DE SOFTWARE
LORENA HEVIA
LEORNARDO MADARIAGA
D P I ::
PRINCIPIO 13 / AYUDA Y DOCUMENTACION
Aunque el ideal es que el sistema se puede usar sin documentación,
será a veces necesario proveer ayuda y documentación. tal tipo de
información debería ser fácil de buscar y navegar, siendo focalizada
en el usuario y sus tareas.
HISTORIA
INTERFAZ
TRILOGIA
INTERACCION
CONTEXTO
USUARIO
/
USABILIDAD
PRINCIPIOS
GUIAS
LORENA HEVIA
DESARROLLO DE SOFTWARE
LEORNARDO MADARIAGA
5