Administraciones Públicas

Administraciones PúblicaS
SOLUCIONES
INNOVADORAS
PARA UNA
ADMINISTRACIÓN
MAS CERCANA
Ayudando a las Administraciones Públicas en el diseño e implantación de
soluciones y servicios que ofrezcan un mejor servicio a la ciudadanía
indracompany.com
EGOVERNMENT Y
SOLUCIONES SECTORIALES
SOLUCIONES
INNOVADORAS
PARA UNA
ADMINISTRACIÓN
MAS CERCANA
Ayudamos a nuestros clientes a que presten servicios a sus
ciudadanos por todos los canales disponibles de forma eficaz
y eficiente, y garantizando la seguridad jurídica, a través de
la innovación continúa en tecnologías de la información y la
comunicación (TICs)
¿Qué es eGoverment?
Mecanismos que transforman las oficinas
tradicionales en oficinas sin papeles,
expedientes en papel en expedientes
electrónicos, comunicaciones tradicionales
en comunicaciones telemáticas, todo ello
logrando mayores niveles de eficiencia
y eficacia en la prestación de servicios y
garantizando la calidad y seguridad jurídica.
Ofrecer a la ciudadanía y otros agentes con
los que se relacionan las Administraciones
Públicas nuevos modelos de relación y
mayor calidad en la prestación de sus
servicios:
• Interoperabilidad entre administraciones
y con la ciudadanía
• Integración de servicios que permita un
acceso total y horizontal a la información
• Tramitación electrónica de
procedimientos
• Registro y Notificaciones electrónicas
• Firma Electrónica segura
• …
Administración elEctrónica / soluciones sectoriales
Una Adminstración Pública
más Eficiente
Homogeneización y coordinación de
procesos horizontales
Especialización de procesos sectoriales
(enfoque por servicios)
Simplificación y automatización de
procesos
Acompañamiento y guía durante el proceso
de transformación
Una Administración Pública
para la Ciudadanía
El ciudadano como punto de partida de la
actuación pública
Nuevos modelos de relación
Servicios mas sencillos y de mayor calidad
Una prestación mas transparente y humana
de los servicios públicos
AMARA da respuesta a las necesidades
de la Administración en eGoverment
AMARA Products
AMARA ATIENDE
The multi-channel face of the platform
for society and the public:
Institutional portal
Citizen folder
eOffice
AMARA REGISTRA
Unique, interconnected corporate registry
system for all the incoming and outgoing
documents
AMARA TRAMITE
System in charge of controlling and
managing the procedural administrative
case file processing flow
AMARA ARCHIVA
Service that manages the life cycle of all
documentation: storage and custody of
documents, administration, usage
AMARA CAPTURA
Intelligent solution for data classification,
separation, extraction and exportation
that speeds up the conversion of paper
documents
into digital data
AMARA CITAS
Integral multi-channel appointment
management for organizations and
institutions
AMARA PFIRMA
Horizontal corporate system solution for
the electronic signature, eSignature, of
documents
AMARA eSCRIBE
A corporate system for creating
documents and templates based on
reusable blocks and paragraphs
AMARA NETPLUS
System in charge of the payment
gateway with an associated
administrative procedure
AMARA NOTIFICA
System in charge of the service and the
monitoring of notifications required by
procedures
Soluciones de negocio
La experiencia de Indra en el sector público,
nuestras capacidades y conocimiento
nos han permitido desarrollar soluciones
específicas en las principales áreas de
servicios al ciudadano.
Administración Electrónica
Justicia
Empleo
Inmigración
Vivienda
Dependencia y
Servicios Sociales
Ciudadano 2.0
Pymes
Educación
Igualdad y Mujer
Atención multicanal
Oficinas especializadas
Observatorios
Consultoría y Sociedad de
la Información
Contratación administrativa
Urbanismo
Parlamentos
Prestaciones de
Seguridad Social
Administraciones Públicas
Tributos
Catastro
Censo y padrones (Estadística)
150.000 empleados públicos tramitan sus
procedimientos internos con soluciones Indra
Más de 2.500 procedimientos transformados
hacia nuevos canales de atención electrónica
Más de 700 servicios telemáticos para
ciudadano
Indra en la Administración Pública
Indra es una compañía global de consultoría,
tecnología, innovación y talento, líder
en soluciones y servicios de alto valor
añadido. Indra opera en más de 128 países
y cuenta con más de 42.000 profesionales
a nivel mundial focalizados en desarrollar
soluciones innovadoras que cubran las
necesidades de los clientes más exigentes.
Indra es la segunda compañía europea en
su sector por inversión en I+D, con cerca
de 550 M€ invertidos en los últimos tres
años. En 2012 sus ventas alcanzaron los
2.941 millones de euros de los cuales un
57% procedieron del mercado internacional
que lidera el crecimiento con un aumento
del 17%.
Administraciones Públicas
Indra colabora con las Administraciones
Públicas creando soluciones y servicios
de valor para el ciudadano, consiguiendo
un mayor acercamiento y promoviendo
la participación de la ciudadanía en
las iniciativas públicas, haciendo que
la Administración sea más accesible
y facilitando el trabajo diario de los
empleados públicos.
Indra cuenta con experiencia y personal
experto en la problemática específica de
la Administración, lo cual ha permitido un
mejor entendimiento con sus clientes y una
rápida y efectiva aportación de soluciones
y servicios.
Gracias a esto, la oferta de soluciones
y servicios de Indra tiene un éxito
contrastado, no solo entre las propias
entidades públicas sino también, y quizás
más importante, entre los ciudadanos.
Avda. de Bruselas, 35
28108 Alcobendas
Madrid (España)
T +34 91 480 50 00
F +34 91 480 50 80
indra.es
Indra se reserva el
derecho de modificar
estas especificaciones
sin notificación previa.