INSTRUCTIVO
SERVICIO SALUD DE ARICA
HOSPITAL EN RED “DR. JUAN NOE C.”
SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA
CR DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DE CAPACITACION
SGC HJNC RRHH CAP I Nº 001
Fecha Ultima Revisión: Marzo 2010
Próxima Revisión: Marzo 2013
Versión 1
ELABORACIÓN DE
INFORME DE PASANTÍA
1. OBJETIVO:
Diseñar e instruir acerca del diseño, formatos y los principales contenidos que debe incluir un
informe de pasantía, para los funcionarios asignados a éstas, en comisión de servicio.
2. RESPONSABILIDADES
Responsable ejecución.
Todo funcionario que, en comisión de servicio, asistan a pasantías. Informe que debe
ejecutarse posterior a dicha pasantía y previo a la réplica correspondiente.
El responsable de elaborar y entregar el “Informe de Pasantía” es el funcionario que asiste en
comisión de servicio a una pasantía. El informe debe ser elaborado y entregado de forma
previa a la réplica correspondiente; debe ser enviado por correo electrónico al jefe directo del
funcionario, y éste a su vez enviarlo al subdirector que corresponda con copia a la Unidad de
Capacitación del Hospital.
Responsabilidad del encargado.
Coordinador(a) de capacitaciones, funcionario perteneciente a la Unidad de Capacitación,
quien es responsable de velar por el cumplimiento en los plazos de entrega del informe de
pasantía correspondiente, y el formato y contenidos que, como mínimo, deben ser
incorporados a dicho informe. Además, deberán informar y proponer al Comité Bipartito de
Capacitación cualquier modificación necesaria.
Responsable del monitoreo y evaluación:
Jefe Subcentro de Capacitación es quien deberá informar en los estados de avance del PAC,
los cumplimientos en los plazos y condiciones de entrega de los informes de pasantías. El
responsable del cumplimiento será el Jefe del centro de responsabilidad.
3. DESARROLLO.
3.1 Descripción.
PÁGINA PRELIMINAR (PORTADA):
Del lado superior izquierdo, presentación del logo del Ministerio de Salud, indicando el Nombre
del Hospital (anexo 1, se adjunta logo).
En la parte central de la página debe decir “INFORME DE PASANTÍA” y bajo este título el
nombre de la institución u organismo dónde se realizó la pasantía.
Versiones impresas de este documento, son No Controladas y sólo para usarse como
referencia. La versión vigente se encuentra en sitio web del Hospital www.hjnc.cl.
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INFORME DE PASANTÍA
Más abajo, al lado izquierdo, el nombre del o los pasantes, nombre del tutor académicoinstitucional de la pasantía y período de realización de la pasantía.
En la parte inferior de la hoja, en forma centrada la fecha de realización del informe.
PÁGINA DE AGRADECIMIENTO (OPCIONAL):
Se da a conocer de forma breve, toda(s) aquella(s) persona(s) o institución(es) que de alguna
manera es considerada importante para la ejecución del proceso de pasantía. No es
obligatorio.
ÍNDICE:
Conforma una lista de todos los capítulos con sus respectivas secciones y títulos de los
anexos. Se encuentra ubicado antes de la Introducción. (se adjunta esquema del informe en
anexo 1)
INTRODUCCIÓN
Antes de comenzar el cuerpo del trabajo y después del índice, se debe explicar el por qué de la
realización de la pasantía, su alcance, desarrollo y la manera cómo se encuentran
estructurados los capítulos que contiene.
CUERPO DEL TRABAJO:
El informe de pasantía consta de tres (3) capítulos, los cuales deben presentar una estructura
basada en un contenido teórico-práctico, es decir, en las secciones en las cuales amerite la
existencia de aspectos teóricos que permitan el mejor entendimiento de las actividades tratadas
durante el proceso, se deben incluir no sólo citas textuales de autores relacionados con la
materia en cuestión, sino también todos aquellos aspectos de índole personal que le agreguen
valor desde el punto de vista profesional y o académico al trabajo a entregar.
La forma de la redacción es en tercera persona (impersonal) dirigida de manera continua o
corrida a través de la utilización de palabras o frases de enlace. Se sugiere la redacción
teórico-práctica acorde con un trabajo sin limitaciones en el uso de palabras, frases y textos.
Capítulo I, IDENTIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN:
- Nombre, ubicación y reseña histórica de la organización: dar a conocer la empresa
o institución dónde se realizó la pasantía, indicando de forma amplia datos referentes a
la misma como nombre (historia y constitución), ubicación física (ciudad, país, región o
estado, y dirección de la ciudad), actividad actual.
- Importancia en el contexto de la salud y social: la función que cumple dicha
institución en el desarrollo del lugar o segmento en el cual ejecuta su actividad.
- Objetivos, además de la misión, visión y valores: formalmente establecidos o no.
- Estructura organizacional: indicando y explicando los principales departamentos con
que cuenta la organización. De ser posible adjuntar el organigrama.
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INFORME DE PASANTÍA
-
Departamento donde se realizó la pasantía: señalar sus objetivos, qué persigue el
departamento, unidad o servicio, la importancia para el logro de lo establecido por la
institución, así como también las funciones, políticas y recurso humano con que cuenta.
- Como valor agregado a la realización del informe es interesante agregar en os puntos
referidos a la estructura, objetivos, misión, visión y valores, ya sea a manera de citas
textuales o de propia creación, datos teóricos que fundamenten el contenido o cuerpo
del trabajo.
Capítulo II, MATERIA DE LA PASANTÍA:
- Objetivo General: qué se persigue con la ejecución del proceso de pasantía, indicando
el logro a obtener con la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos durante el
desarrollo.
- Objetivos específicos: señalar de forma concreta cuáles son los objetivos relacionados
directamente con las tareas que se llevaron a cabo y las que se llevarán a cabo para
aplicación o réplica de la pasantía. Es en este punto donde se realza la importancia de
la existencia del plan de trabajo para aplicar una técnica y replicar lo aprendido.
- Limitaciones: existen una serie de limitaciones a las que hicieron frente durante el
proceso de pasantía que deben ser descritas. Pueden estar enmarcadas dentro de
aspectos físicos, financieros, de tiempo y humanos. De no existir ningún tipo de
limitaciones, también se debe indicar que el proceso de pasantía se desarrolló de
manera eficiente, sin obstáculos que mencionar.
- Las actividades desarrolladas: provienen del plan de trabajo y se vinculan directamente
con los objetivos específicos. No se refiere únicamente a explicar las tareas ejecutadas,
sino también sobre el marco legal y normativo, además bibliografías utilizadas para el
desarrollo de las tareas ejecutadas.
Capítulo III, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
- En esta última parte se describe, partiendo de los objetivos propuestos, los logros
alcanzados durante la ejecución de las diversas tareas realizadas durante el transcurso
de la pasantía. Señalar los aportes a la solución de problemas o situaciones planteadas
es fundamental para, de esta manera, determinar que de alguna forma se cumplió con
los objetivos propuestos. La búsqueda y presentación de soluciones a la mejora de
problemas es determinante en este capítulo.
GLOSARIO DE TÉRMINOS:
Definiciones de todas aquellas palabras que sean consideradas importantes para el
entendimiento del contenido de informe de pasantía. Lo constituye palabras de uso frecuente
en la institución pública e instituciones de salud. Si durante la realización de cuerpo del trabajo
se menciona y explica algún término, no es necesario describirlo en el glosario. Se coloca en
orden alfabético.
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INFORME DE PASANTÍA
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Material bibliográfico que de alguna manera sirve de apoyo para la explicación de las
actividades desarrolladas o cualquier otro aspecto incluido en el informe. Toda fuente debe
estar comprendida de; autor, año de publicación, título, datos de publicación y editorial, que
permitan la fácil ubicación.
ANEXOS
Material complementario que posee carácter informativo, ilustrativo y de apoyo al contenido del
informe de pasantía. La presentación de los dos (2) primeros anexos son obligatorios y están
conformados por el plan de trabajo (I) y el organigrama de la organización (II). En el índice sólo
debe aparecer la palabra ANEXO.
ASPECTOS GENERALES PARA PRESENTACIÓN DEL INFORME:
- El informe de pasantía puede ser realizado de manera Individual o grupal.
- Letra Arial tamaño 12, Interlineado 1.5
- Si se envía por correo electrónico, deberá convertirse en formato PDF.
- Debe redactarse en tercera persona, evitando en lo posible el uso de pronombres
personales. Cuando se considere utilizar aportes propios es recomendable utilizar la
expresión “el autor” o “la autora”.
- Las siglas pueden utilizarse sólo para referirse a organismos o variables para facilitar la
explicación de ideas expuestas. Sólo se explican al usarse la primera vez seguidamente
las siglas en mayúsculas, sin puntuación y dentro de un paréntesis.
- Los capítulos del trabajo y anexos deben comenzar con una nueva página.
- La fecha de entrega del informe será de diez (10) días hábiles luego de culminada la
pasantía en la Institución.
Referencias:
1. Página Web del Sistema de Capacitación del Sector Público Chileno, www.sispubli.cl, ítem
Respuestas a Preguntas Frecuentes.
2. Página Web de la Organización Latinoamericana y del Caribe de entidades Fiscalizadoras
Superiores, http://www.olacefs.net/uploaded/content/event/664021822.pdf, ítem Informe
del comité especial de revisión de la carta constitutiva y reglamentos – Cer, presentado
ante el XLIII consejo Directivo de la OLACEFS 11 de mayo de 2009
3. Página Web de Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, Decanato de,
Coordinación de prácticas Profesionales,
http://www.ucla.edu.ve/DAC/practica/Esquema_Informe_Pasantias.pdf, ítem Instructivo
para la elaboración del informe de pasantías.
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ELABORACIÓN DE
INFORME DE PASANTÍA
3.2 Materiales y equipamiento.
-
-
PC e impresora.
Papel tamaño carta en cantidad necesaria.
Conexión a Internet y correo, de preferencia institucional.
4. REGISTROS
Nombre del Registro
Identificación
Llenado
Acceso
Mantención
Almacenamiento
Formulario de pasantía
SGC HJNC RRHH CAP R N°001
Funcionario
Comité Bipartito
3 años
Archivo de Capacitación
5. DISTRIBUCIÓN.
Servicios Clínicos y Administrativos Hospital Dr. Juan Noé C.
6. MODIFICACIONES
Párrafo que se modifica
Elaborado por:
Nombre: Ivanna Oyarzún H
Cargo: Jefe Subcentro
Capacitación HJNC
Fecha: 12-05-2010
Firma:
Página
Revisado por:
Nombre: Ricardo Cerda
Cargo: Jefe RRHH
Fecha: 26-05-2010
Firma:
Fecha
Aprobado por:
Nombre: Dr. Oscar Torrealba
Cargo: Director (S) HJNC
Fecha:
Firma:
Nombre: Orfa Ferrada Abe
Cargo: Encargada de Calidad
Fecha: 15.05.10
Firma:
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