“Jugá con kölbi”

REGLAMENTO DE REQUISITOS Y
CONDICIONES DEL JUEGO
“Jugá con kölbi”
DEL ORGANIZADOR DEL
JUEGO
móvil o aplicaciones móviles
y mediante la Suscripción de
mensajes de conformidad
Artículo 1: La mecánica, la con
las
condiciones
y
organización, la publicidad limitaciones establecidas en
y los derechos relacionados este Reglamento.
con el Juego “Jugá con kölbi”,
son propiedad exclusiva del Artículo 3: La vigencia del
Instituto Costarricense de Juego es por tiempo limitado,
Electricidad, en adelante iniciando el 8 de setiembre
“ICE”. Por su parte, la del 2016 y finalizando el día
mecánica del juego por 05 de enero del 2017 a las
SMS y los derecos de autor 23:59 horas.
del juego son propiedad
exclusiva de MOVAC DE Artículo 4: Para efectos del
COSTA RICA SOCIEDAD presente Reglamento, los
DE
RESPONSABILIDAD clientes y usuarios aceptan
LIMITADA,
en
adelante y entienden, que los premios
“MOVAC”.
o beneficios del Juego serán
entregados, únicamente, a
Artículo 2: El presente los “titulares o usuarios de
“Reglamento de Requisitos los servicios” a través de los
y Condiciones del Juego cuales participan de este
“Jugá con kölbi”, en adelante Juego.
denominado
“juego”
establece las reglas para DE LA PARTICIPACIÓN DEL
participar en el Juego
JUEGO
que realiza el ICE entre
sus clientes y usuarios del Artículo 5: Participan en este
servicio de telefonía móvil juego:
kölbi prepago y postpago, 5.1 Todos aquellos clientes
que
deseen
participar físicos y jurídicos del servicio
mediante el servicio de de telefonía móvil que
contenido enviando mensajes
de texto a un número
corto bajo la modalidad
de preguntas o a través de
medios digitales como web,
pertenezcan a la comunidad
de la red kölbi y que se
encuentren al día en el pago
de todos los servicios de
telecomunicaciones.
5.2Participan
todos
aquellos
clientes
físicos
menores de edad, que se
identifiquen con cédula de
menor y clientes jurídicos que
cuenten con servicio kölbi de
telefonía móvil activo y que
deseen adquirir información
mediante
servicios
de
contenido, enviando mensajes
de texto a un número corto
bajo suscripción”.
5.3 No podrán participar
en el Juego los números de
teléfono móvil de los titulares
fallecidos de previo a su inicio,
por lo que serán excluidos
en caso de salir favorecidos.
En el caso de que el titular
hubiese fallecido durante el
periodo del Juego y exista
un beneficiario registrado
en los sistemas corporativos
del ICE, éste será quien se
encuentra legitimado para
retirar el premio. De no
existir beneficiario registrado
en dichos sistemas el ICE
dispondrá a su entera
discreción del premio, sin
que ello genere ninguna
responsabilidad para el ICE.
5.4 No podrán participar
del Juego, ni ser ganadores,
los empleados de Movac
y del ICE que pertenezcan
al Proceso Negocios de
Soluciones de Valor Agregado
Personas y hogares, Directores
de la División de Mercadeo,
que participaron en la
elaboración y negociación de
este Juego y Reglamento. Se
exceptúan de esta limitación,
los familiares de las personas
indicadas anteriormente que
deseen participar, siempre
y cuando sean los titulares
de los servicios a través del
cual están participando en el
Juego.
DE LAS MECÁNICAS DEL
JUEGO
Artículo 6: Los clientes
kölbi podrán participar por
los premios. Los medios y
mecánicas de participación
se detallan a continuación:
6.1 Mecánica SMS:
6.1.1 Enviá JUEGO al código
8800 o al 8801 y suscribite a
los juegos mediante SMS.
6.1.2 El cliente inscrito a
través de este medio podrá
acumular puntos contestando
la trivia de opción múltiple
con hasta diez (10) trivias
diarias desde el código 8801.
Los mensajes que reciba de
ese código son gratuitos y
los mensajes que responda el
cliente tienen el costo de tres
colones (¢3) del SMS normal.
Para seguir jugando lo podrá
hacer en cualquiera de las
demás plataformas (WEB,
WAP y APP).
6.2 Mecánica portal WEB/
MÓVIL:
6.2.1 El cliente accede al sitio
http://www.jugaconkolbi.
cr desde su computadora
o móvil siempre y cuando
cuente con las herramientas
técnicas (equipo, internet u
similares) de lo contrario solo
podrá participar vía SMS
contestando las 10 trivias
diarias que lleguen de la
marcación 8801.
6.2.2 Para suscribirse deberá:
1. Ingresar a la página: http://
www.jugaconkolbi.cr
1. Ingresar su número de
móvil.
2. Dar
click
en
el
campo “Acepto términos y
condiciones”.
3. Dar click en el botón:
Jugá YA
4. El usuario recibirá un
mensaje del código 8801
que indica que se encuentra
pre-registrado y que debe
responder
“Ok”
para
confirmar la suscripción.
5. Una vez confirmada la
participación
recibe
un
mensaje
de
bienvenida
del código 8801, con las
condiciones del Juego y las
indicaciones sobre cómo
darse de baja si ya no desea
seguir participando. En un
segundo mensaje del código
8800 recibirá el link http://
www.jugaconkolbi.cr
para
ingresar al juego.
6. Cuando el usuario vuelve
a ingresar al link http://
aventuras.jugaconkolbi.cr
la página identificará que
el usuario ha confirmado la
participación al servicio para
que pueda empezar a jugar.
6.2.3 Las participaciones a
través de WEB/MÓVIL le da
al cliente la oportunidad de
25 participaciones en cada
juego.
6.3 Mecánica APP:
6.3.1 La APP estará disponible
para descarga en http://www.
jugaconkolbi.cr; así como a
través de Google Play; una
vez descargada; el cliente
debe completar el medio
de suscripción WEB/MÓVIL
detallado
anteriormente.
Disponible
exclusivamente
para equipos con sistema
operativo ANDROID.
6.3.2 Las participaciones a
través de WEB/MÓVIL le da
al cliente la oportunidad de
25 participaciones en cada
juego.
6.3.3 Una vez enviada la
palabra clave, el cliente
recibirá automáticamente un
mensaje sin costo del código
8801 con la bienvenida donde
se le indica que quedará
suscrito para recibir cuatro
mensajes a la semana con
un costo total de doscientos
setenta y cinco colones (¢275)
por mensaje recibido desde
el código 8800. Posterior
recibirá otro mensaje del
código 8800 con el link
http://www.jugaconkolbi.cr
para ingresar al juego.
6.4 Mecánica Sat Push:
El cliente recibirá dos mensajes
emergentes con información
de la suscripción al Juego.
En un primer mensaje se le
invitará a la suscripción y el
costo de cada mensaje, el
cliente deberá darle Aceptar,
y en un segundo mensaje se
deberá confirmar de nuevo la
participación a la suscripción.
CONDICIONES DE LAS
MECANICAS
Artículo 7: Para las mecánicas
descritas en este reglamento
aplican
las
siguientes
condiciones:
7.1Los clientes se podrán
afiliar al juego mediante el
código 8800 y 8801.
7.2El cobro de la suscripción
se realizara cuatro veces
a la semana mediante el
código 8800 con un costo
total por mensaje recibido
de doscientos setenta y cinco
colones (¢275). Los mensajes
recibidos desde el código
8801 no tendrán costo.
7.3 Los usuarios tendrán
25 participaciones en cada
modalidad de juego por día
mediante portal Web, Móvil y
App.
7.4 El cliente recibe puntos
por cada participación a
través de las plataformas
wap, web y app.
7.5 Los clientes podrán
jugar de forma limitada a
través de SMS contestando
las 10 trivias diarias desde el
código 8801.
7.6El
cliente
recibirá
puntos acumulativos cuando
conteste las trivias que reciba
de la marcación sin costo
8801. Este puntaje no está
relacionado con los puntos
del juego por wap, web o app
http://www.jugaconkolbi.cr
7.7 Todos los mensajes
que el cliente reciba de los
códigos 8801 no tendrán
ningún costo, salvo los que el
cliente responda sobre estos
mensajes, se les aplicará el
cargo de tres colones (¢3)
correspondientes al SMS
normal.
7.8Los
clientes
que
participen del juego deberán
enviar los mensajes de texto
vía SMS, en el siguiente
formato:
pueden
ser
mayúsculas o minúsculas, no
puede llevar tilde, diéresis,
ni la letra “ñ” o signos de
exclamación o interrogación,
comillas.
7.9Durante
el
Juego
los clientes podrán recibir
mensajes vía SMS de
motivación (Sat Push) los
cuales no tendrán ningún
costo,
con
instrucciones
precisas para participar.
7.10Los clientes podrán
desafiliarse
del
juego
enviando las siguientes
palabras: “salir”, “baja”,
“cancelar”, “stop”, “cancelar”
“dejar”, “quitar”, “parar”
y “detener” a los códigos
8800 o 8801. También
podrá realizarlo mediante
cualquiera de las siguientes
formas: llamando de forma
gratuita al 1193, solicitando
la cancelación del servicio a
través del correo electrónico:
[email protected] y/o
presentándose a cualquier
agencia del ICE.
7.11 Además de la palabra
indicada para registro, el
sistema podrá reconocer los
términos; “gana”, “promo”,
“Alta”, “kolbi”, “Tarjeta”, “Si”,
“Ganar”, “Ganador”, “juegos”,
“juega”, “Ok” y “trabajar”
así como palabras clave
adicionales que se generen
mediante
los
mensajes
de motivación durante la
vigencia del Juego.
7.12 El cliente podrá solicitar
información enviando las
siguientes palabras: “info”,
“información”, “soporte” al
código 8801. El envío de
alguna de las palabras tendrá
un costo de tres colones (₡3)
correspondientes al SMS
normal.
7.13Todo
participante
que remita un mensaje de
texto al número corto para
inscribirse en el Juego,
acepta entender y someterse
en todos sus extremos
al presente Reglamento.
Asimismo, una vez finalizado
el Juego todos los clientes
que participaron quedaran
suscritos al Juego Juga con
kölbi y continuará el cobro
por cada mensaje recibido
del 8800, para cancelar el
servicio deberá enviar “Salir”
a los códigos 8800 o 8801.
7.14 Es obligación de cada
concursante leer e informarse
acerca del contenido del
presente Reglamento que
será publicado en la siguiente
página Web: www.kolbi.cr.
7.15 El no enviar alguna de
estas palabras o no ingresar
en el sitio web/móvil del
servicio para completar la
suscripción impedirán la
participación del usuario en
el servicio; asimismo, con el
envío de ese mensaje vía SMS
los clientes y usuarios aceptan
y se someten a todas las
bases, términos y condiciones
de este Reglamento y del
Juego; así como los cambios
en
el
reglamento
que
pudiesen suscitarse durante
la vigencia del Juego y que
serán notificados a través
del sitio www.kolbi.cr y www.
jugaconkolbi.cr.
7.16 El usuario podría recibir
los siguientes mensajes de
error en el portal web o móvil:
(1) E R R O R - U s u a r i o
suscrito: El usuario ya se ha
dado de alta en el Juego.
Debe dar click en INICIÁ
SESIÓN para entrar al sitio.
(2)ERROR-Lista negra:
El usuario se encuentra en
una lista de usuarios que no
pueden recibir promociones o
inscribirse en este Juego.
(3) E R R O R - N ú m e r o
incorrecto: El móvil que ha
ingresado el usuario solo
debe de contar con números
y tener 8 dígitos sin espacios.
7.17 Los clientes y usuarios
prepago deberán contar
con recargas suficientes
para cancelar el valor total
del servicio en los 4 cobros
semanales; de lo contrario
no podrá continuar sus
participaciones
desde
ninguna plataforma hasta
contar con saldo y cobro
exitoso, y los post-pago se
obligan a cancelar el valor
total del servicio en las
facturas respectivas que se
generan a partir de la fecha
de inicio del Juego.
DESIGNACIÓN DE
GANADORES
Artículo 8: La designación
de los ganadores se llevará a
cabo los días;
8.1
Miércoles 14 de
septiembre del 2016: cuatro
(4) ganadores de una Portátil
ACER S1002-145A y tres
(3) ganadores cada uno con
una tarjeta de regalo por
doscientos cincuenta mil
colones (₡250.000).
8.2
Miércoles
26
de
octubre del 2016: cuatro (4)
ganadores de una Portátil
ACER S1002-145A, dos (2)
ganadores cada uno con
una tarjeta de regalo por
doscientos cincuenta mil
colones (₡250.000) y un
ganador de una tarjeta de
regalo por quinientos mil
colones (₡500.000).
8.3
Miércoles
23
de
noviembre del 2016: cuatro
(4) ganadores de una
Portátil ACER S1002-145A,
un ganador de una tarjeta
de regalo por quinientos
mil colones (₡500.000) y
un ganador de una tarjeta
de regalo por un millón de
colones (₡1.000.000).
8.4 La designación de los
ganadores para los meses
no contemplados hasta la
fecha de finalización de este
juego, se notificara mediante
los mensajes de suscrición y
en nuestro sitio oficial www.
kolbi.cr.
8.5 La selección de los
ganadores se llevará a cabo
entre todos los clientes que
han estado suscritos al Juego
y que no se hayan dado
de baja, se seleccionaran
a través de una aplicación
aleatoria diseñada por el
proveedor
de
contenido
Movac de Costa Rica S.R.L.
La selección de los mismos
se realizará en la ciudad
de San José, en la Torre de
Telecomunicaciones del ICE,
este acto se realizará en
presencia de dos testigos del
ICE y un testigo de Movac. Una
vez verificada la procedencia
de los mismos, el ICE llamará
dentro de las horas siguientes
de la designación a todos
los clientes que resultaron
favorecidos.
8.6 Una vez seleccionados
los finalistas, la designación
del ganador se realizará
a
través
de
llamadas
telefónicas en las que se
formulará una pregunta a los
finalistas, quienes deberán
contestar en forma correcta
en un plazo máximo de
treinta (30) segundos, para
que el titular del servicio sea
acreedor del premio por el
que está participando. Para
cada uno de los finalistas el
ICE realizará un máximo de
tres (3) intentos de llamada.
De no poder completar esta
llamada se iniciará con una
nueva llamada al siguiente
finalista.
8.7 El día hábil posterior a la
realización de la designación
de los ganadores definido
en el actual Reglamento, el
ICE publicará la lista de los
ganadores en la página Web
www.grupoice.com, www.kölbi.
cr o www.jugaconkolbi.cr. La
selección de los finalistas y la
designación de los ganadores
será responsabilidad del ICE
y Movac, bajo la supervisión
en todo momento de un
representante del ICE.
8.8La entrega efectiva
del premio correspondiente
se realizará en los términos
establecidos en el título “De
los Premios y los Ganadores”
del presente Reglamento.
8.9 El cliente favorecido
•2 GB
solo podrá ser una vez
•32 GB Flash Memory
ganador de uno de los premios
descritos en el artículo 9 de 9.3 RECARGAS
este reglamento.
Las recargas que se brindarán
como
premios
dentro
DE LOS PREMIOS Y LOS
del Juego, se realizarán
GANADORES
semanalmente
y
serán
realizadas por un monto de
Artículo 9: Las características ₡1,000 cada una.
de los premios establecidos 9.4 Los premios para los
en este Juego son las meses no contemplados
siguientes:
hasta la fecha de finalización
9.1 TARJETA DE REGALO
de este juego, se notificara
•Son tarjetas al portador mediante los mensajes de
(No es de débito o crédito). suscrición y en nuestro sitio
•El monto asignado es en oficial www.kolbi.cr
colones.
•Las tarjetas son VISA y Artículo 10: En la eventualidad
emitidas por la entidad de que el obsequio definido
BAC San José, Credomatic en el presente Reglamento
de Costa Rica.
no pueda ser entregado
•Tendrán una vigencia para al ganador por cualquier
ser canjeadas de 365 días. incumplimiento
atribuible
•No será necesario que a éste o a las disposiciones
el cliente canjee toda la contenidas
en
este
cantidad de dinero portada Reglamento, el ICE dispondrá
en la tarjeta de regalo de del premio a su entera
una sola vez.
discreción, sin que ello genere
•Las tarjetas de regalo ninguna responsabilidad para
podrán ser canjeadas en el ICE.
cualquier establecimiento
que tenga únicamente Artículo 11: El plazo máximo
datafono Credomatic.
para retirar los premios será de
15 días hábiles a partir del día
9.2 Portátil ACER S1002- que se le comunique al cliente
145A
que resultó ganador, después
•Windows 10 Home
de esta fecha caducará el
•Intel® Atom™ Z3735F derecho para reclamar el
processor Quad-core 1.33 premio y se entenderá para
GHz
todos los efectos legales que
•10.1” WXGA (1280 x 800) el titular del servicio renuncia
al mismo.
su entera discreción, sin entienden y aceptan que
que ello genere ninguna el envío y recepción de
Artículo 12: Los premios responsabilidad para el ICE.
mensajes de texto mediante
de estos Juegos serán
código corto será posible
entregados, únicamente, a Artículo 15: Los ganadores si el terminal móvil del
los titulares o usuarios de los deberán encontrarse al día cliente o usuario presenta
servicios de telefonía móvil con el ICE en el pago de las siguientes condiciones
kölbi prepago o postpago, todas sus obligaciones de tecnológicas que permitan
para lo cual será requisito telecomunicaciones.
su recepción: a) Estar dentro
indispensable estar al día
del área de cobertura,
con el pago de todas sus Artículo 16: El titular del b) Mantener el terminal
obligaciones con el ICE servicio prepago que resulte encendida, y c) Mantener
telecomunicaciones a la favorecido con algún premio espacio en la memoria del
hora de retirar el premio, de acuerdo con lo dispuesto terminal o de la tarjeta SIM
o bien mantener su línea en el presente reglamento, para el almacenamiento del
kölbi prepago activa a más deberá encontrarse dentro de contenido.
tardar el día de la selección la base de datos del registro
de los ganadores en todo de usuarios prepago de la Artículo 19: Todos aquellos
caso, el ICE se reserva el SUTEL, que está ubicada clientes físicos y jurídicos
derecho de verificar en sus en la página web www. que deseen participar en la
sistemas que los ganadores registroprepago.sutel.go.cr.
presente Juego, entienden y
hayan cumplido con dichas
aceptan que con el sólo hecho
condiciones.
RESPONSABILIDADES Y
de ejecutar cualquiera de las
RESTRICCIONES
mecánicas descritas en este
Artículo 13: El lugar definido
Reglamento, y se obligan a
por el ICE para la entrega Artículo 17: De acuerdo con someterse a este en todos
los premios establecidos en lo establecido en el artículo sus extremos. Asimismo,
el presente reglamento, será 1 del presente Reglamento, es obligación de cada
en la ciudad de San José, en el ICE y Movac son los participante leer e informarse
las instalaciones de la Torre únicos organizadores de acerca del contenido del
de Telecomunicaciones del este Juego. En este sentido, mismo.
ICE en Sabana Sur, con un el ICE ni MOVAC se harán
horario de atención desde las responsables por los daños Artículo 20: El ICE podrá
08:00 hasta las 16:00 horas. y perjuicios ocasionados en introducir todas las medidas
virtud del envío de mensajes de seguridad que considere
Artículo 14: En la eventualidad de contenido vía SMS convenientes para el buen
que el premio definido en y/o llamadas telefónicas desarrollo del Juego, la
el presente reglamento no provenientes de terceras cual será suspendida en
pueda ser entregado al personas en los que se haga forma inmediata sin asumir
titular o usuario del servicio referencia a este Juego.
responsabilidad alguna, si se
de telefonía móvil kölbi, por
llegaren a detectar fraudes o
cualquier
incumplimiento Artículo 18: Los participantes cualquier otra irregularidad
atribuible a éste o a las
disposiciones
contenidas
en este reglamento, el ICE
dispondrá del premio a
que suceda con los servicios
de
telecomunicaciones
asociados a este Juego, o si se
presentare una circunstancia
de fuerza mayor, caso
fortuito o hecho de un tercero
que afecte gravemente los
intereses del ICE.
Artículo 21: El Juego está
sujeto a las condiciones y
limitaciones que se indican
en el presente Reglamento,
incluyendo las siguientes:
21.1Cualquier
situación
anormal que se presentare
eventualmente con el Juego
y que no estuviera prevista
en el presente Reglamento,
será resuelta por el ICE, en
estricto apego a la legislación
costarricense.
21.2 Los clientes deberán
mantener actualizado en
todo momento la información
personal suministrada en
sus respectivos contratos de
servicios o anexos suscritos
con el ICE, así como el nombre
o razón social, dirección
exacta, número telefónico de
referencia, correo electrónico
y cualquier otra información
que sea necesaria para su
localización. Siendo así que
los clientes y usuarios de
este Juego aceptan como
fidedignos y válidos para
todos los efectos, los datos
registrados en los sistemas
corporativos
y
bases
informáticas del ICE.
21.3 Los
clientes
que
resulten ganadores, deberán
firmar un documento de
recibido conforme de la
entrega del premio, el cual
autoriza al ICE de manera
irrevocable para que su
nombre e imagen aparezcan
en publicaciones y demás
medios publicitarios y en
general, en todo material de
divulgación de las actividades
posteriores al Juego, como
entrega y recibo del premio, sin
que implique remuneración
o compensación adicional,
ni reclamos por derechos de
imagen. Esta autorización
es un requisito indispensable
para hacerse acreedor del
premio.
21.4 Los clientes tanto
personas físicas o jurídicas
participantes
del
Juego
o ganadores del premio
o beneficio definido en el
presente Reglamento, podrán
renunciar
en
cualquier
momento durante la vigencia
del Juego o al término de la
misma, según aplique.
21.5 El ICE no se hará
responsable por accidentes,
enfermedades, muertes o
gastos médicos por una mala
manipulación de los premios
que se produzcan a partir
del retiro, disfrute y otras
actividades
desarrolladas
por el titular del servicio
que resulte ganador del
premio.
Adicionalmente,
aceptan
expresamente
que la responsabilidad del
ICE se limita únicamente
a la entrega del premio,
quedando exonerado de
toda responsabilidad, culpa,
reclamo, demanda y acción
ante
cualquier
instancia
administrativa y/o judicial
por los efectos que directa
o indirectamente puedan
derivarse de este Juego, ante
el uso, aceptación y disfrute
del mismo.
21.6 El ICE no sumirá
responsabilidad
alguna,
por acciones u omisiones
del titular del premio, que
conlleven la imposibilidad de
su disfrute, tal es el caso de
asuntos legales o judiciales,
documentos de identificación
vencidos o cualquier otro
impedimento que evite el
retiro del premio.
21.7 El ICE y Movac no serán
responsables por accidentes,
enfermedades, muertes o
gastos médicos que ocurran
o lleguen a ocurrir a los
participantes ganadores por
el disfrute de los premios
obtenidos.
21.8 Si se demuestra que
una persona disfruta del
premio por medio de engaño
o fraude, el ICE podrá
reclamar el pago completo
del premio relacionado con el
Juego asignado al titular del
servicio en cuestión.
21.9 Los
clientes
que
participan en el Juego
aceptan y entienden que
con el solo hecho de realizar
alguna de las mecánicas
de participación del Juego
autorizan al ICE a enviar
toda clase de información
de cualquier tipo, sea o
no de la mismo juego. El
Cliente tiene la posibilidad
de solicitar en cualquier
momento la suspensión del
envío de esta información
promocional sin costo alguno
adicional, llamando al 1155
para solicitar la exclusión de
la base de datos.
Artículo 22: Para evitar delitos
de falsedad ideológica, el
retiro de los premios por
parte de personas físicas será
un acto personalísimo.
22.1 El titular o usuario del
servicio que resulte ganador,
para
retirar
el
premio
respectivo deberá, de previo,
cumplir con los siguientes
requisitos:
22.2
Los
costarricenses
mayores de edad deberán
presentarse con su cédula de
identidad vigente y en buen
estado.
22.3 Los extranjeros mayores
de edad deberán presentarse
con su cédula de residencia
vigente o su pasaporte
vigente, ambos en buen
estado.
23.4 Es requisito indispensable
tener un documento legal
emitido por el gobierno de
Costa Rica para recibir el
premio (Cédula de identidad
o Cédula de residencia) y
para las personas extranjeras,
poseer un estatus legal en el
país
22.5 Los menores de edad
deberán presentarse con
un adulto responsable del
mismo, sea uno de sus
padres que ejerza la patria
potestad o bien un tutor
nombrado legalmente, para
lo cual deberá aportar los
documentos respectivos que
comprueben tal condición,
además presentar su tarjeta
de identificación de menores,
en buen estado. El ICE no
asume
responsabilidad
alguna, por el uso del premio
por parte de un menor de
edad que resulte ganador.
22.6 Las personas jurídicas
deberán ser representadas
por un apoderado con
facultades
suficientes
para recibir el premio, con
poder inscrito en el Registro
Público, además deberán
presentar una certificación de
personería extendida por el
Registro Nacional o Notario
Público con no más de un mes
de emitida y deberá portar su
cédula de identidad vigente y
en buen estado.
22.7 Caso contrario, cuando
la persona que retira el premio
no es el titular o usuario del
servicio, deberá presentar una
autorización acompañada de
una fotocopia del documento
de identificación del titular
o usuario del servicio, y el
respectivo documento de
identificación vigente y en
buen estado de la persona
autorizada, el cual debe ser
emitido por las instituciones
gubernamentales nacionales
competentes.
22.8 En la eventualidad de
que resulte favorecido un
servicio móvil cuyo titular se
encuentre en la condición
establecida en el artículo
5.3 de este Reglamento
(fallecido durante el periodo
del juego), el beneficiario
podrá apersonarse para
hacer valer los derechos
correspondientes.
Artículo
23:
Toda
la
publicidad del Juego es con
fines ilustrativos.
Artículo 24: El ICE se reserva
el derecho de modificar este
Reglamento en cualquier
momento para introducir
todas aquellas reformas
necesarias que mejoren el
Juego, los premios o políticas
relacionadas con la selección
de ganadores. Estos cambios
si se hicieran, se darán a
conocer de forma automática
en la página web del Grupo
ICE www.grupoice.com o
www.kolbi.cr.
Artículo 25: Para mayor
información, así como, para
la atención de las consultas
respectivas,
los
clientes
pueden accesar la página
web del Grupo ICE: www.
grupoice.com o www.kolbi.cr
o www.jugaconkolbi.cr.
Artículo 26: El presente
Reglamento rige a partir de
su publicación en la página
web del Grupo ICE: www.
grupoice.com o www.kolbi.cr.
Derechos reservados 2016.
Prohibida su reproducción
por cualquier medio. Gerencia
de
Telecomunicaciones,
División de Mercadeo-ICE.
La Mecánica y derechos
contenidos en el presente
Reglamento se encuentran
amparados por la legislación
nacional
e
internacional
en materia de propiedad
intelectual.